다시 뛰는 공정도시 서울!

초록

○ 서울대공원 내부 현황분석 및 내외부 의견 수렴
- 서울대공원 일반현황 및 입장객 분석(연도별, 시설별, 연령별 등)
- 직원 및 전문가 , 시민 의견 수렴
- 현황분석 및 내외부 의견 수렴을 통해 주요 이슈 (전략위상, 조직, 인력, 운영프로세스, 시설, 설비 등)도출

○ 국내외 사례 및 연관산업 트렌드 분석
- 해외 주요 동물원 운영 및 프로그램 분석을 통한 비전 및 미션 설정

○ 주변 지역 개발에 따른 서울대공원 잠재 고객 확대 가능성 분석

○ 비전 및 전략방향 설정
- 내부역량 및 시민의견 수렴, 외부환경 등을 토대로 SWOT도출
- SWOT의 재분류를 통해 전략수립의 기본 구상 제시
- 비전 달성을 위한 구체적인 전략 방안 제시
- 동물원,운영 주체 설정 및 방안 제안
- 서울랜드 운영방안 검토 및 방안 제안
- 미션 및 비전 도출

○ 주요 사업별 추진 전략
- 서울 동물원 개선
: 동물원 운영개선, 동물 복지 구현, 종보전기능강화, 관람편의 증진
- 서울랜드 재조성
: 국내 유사 테마공원과 차별화된 친환경 무동력 테마파크 조성
- 생태 재생 공원 구현
: 서울형 치유의 숲 조성, 청계 저수지 수변 호수거리 조성
- 시민과 공유: 다양한 체험 프로그램 확대 및 프렌즈그룹 구성
- 재정자립도 향상: 기업후원 활성화, 프라이빗투어,
캐릭터 상품 개발 및 판매

서울대공원 비전수립 학술연구용역 보고서

Ⅰ.과업 개요 p.1
1.과업 개요 p.3
2.과업 추진체계 p.5
3.기존 용역 추진경과 p.7
Ⅱ.서울대공원 역량분석 p.13
1.내부 현황분석 p.15
2.내부 의견수렴 p.53
3.외부 의견수렴 p.64
4.서울대공원 주요이슈 p.75
Ⅲ.외부환경분석 p.93
1.국내외 사례 및 연관 산업 트렌드 p.95
2.기타 외부환경(관련기관 및 법규,주변 지역 개발에 따른 잠재력) p.99
3.해외 동물원 시사점, 서울대공원 포지셔닝 설정 p.106
Ⅳ.비전 및 전략 방향 설정 p.117
1.비전 체계 및 전략 방향 설정 p.119
가.비전 체계 수립 및 기본전제 p.119
나.주요 사업의 전략 방향 설정 p.121
2.전략 수립 기본구상 p.132
가.SWOT분석 및 SWOT의 재분류 p.132
나.전략수립 기본구상 p.135
3.비전수립 p.137
가.컨셉 및 지향점 p.137
나.미션 및 비전 도출 p.140
Ⅴ.주요사업별추진전략 p.143
1.Prouct p.145
가.동물원 개선 p.145
나.서울랜드 재조성 p.162
다.서울대공원 p.178
라.기타시설 및 유휴시설물 p.190
마.서울대공원 개선안 종합 p.200
2.Operation P.202
가.조직 인사관리 효율성 및 전문성 제고 P.202
나.종보전 허브 기능 강화 P.209
다. 생명과 교육이 있는 체험 학습 P.213
라. 재정자립도 향상 P.214
3.Market(Costomer) P.222
가. 스토리텔링을 통한 홍보강화 P.222
나.시민들의 다양한 문화활동 지원 P.223
다. 서울대공원 프렌즈 그룹 구성 P.224
라.네트워크 지원 및 활성화 P.225
4.단계별 추진계획 P.227
가. 사업 추진일정 P.227
나.2020서울대공원의 모습 P.228
다. 사업 추진 소요예산 P.230

[부록 1.] 설문지 P.235
[부록 2.] 사육직, 비사육직 설문조사 결과 P254
[부록 3.] 시민설문조사 P.300
[부록 4.] 기존용역추진경과 P.320
[부록 5.] 국내외사례 P.332
[부록 6.] 서울동물원 유사 국립시설 P.408