신직업리서치팀 2017년도 주요 업무보고

지속가능하고 규모가 성장하는 신직업(혁신의 영역)을 발굴하여 4차 산업혁명 등 산업 트랜드 변화에 따른 고용 위협에 대응하고 스타트업의 경쟁력 향상에 기여

2017 예산	단위사업명	구분	‘16년 예산	‘17년 예산	증감	주요 증감사유
	신직업리서치센터		2,051,002	2,136,863	85,861
	합 계		2,051,002	2,136,863	85,861

사업 체계	전략목표	정책사업	단위사업	프로그램(활동)
	기업인재확보 및 취업지원	인재양성	신직업리서치센터	① 신직업(혁신의 영역) 조사 발굴
				② 연구성과 공유 및 저변확대

1	고객 분석

○ 세계적인 저성장 기조 및 4차 산업혁명(로봇, AI 등) 등으로 일자리 감소 예상

- 로봇, AI 등 기술발전으로 일자리 500만개 감소 예상(신규 200, 소멸 700) 예상(WEF, 2016.1)

○ 한국도 저성장 기조속 1,220만 명(서울은 291만명)이 로봇 대체 가능업무 종사중

- 2025년 국내 로봇 대체 가능업무 종사자는 전체 직업 종사자의 61.3%(고용정보원, 2017.1)

- 서울 사업체 종사자 473만명의 61.3%인 291만명 로봇 대체 위험(서울 사업체 조사 기준, 2015.12)

○ 한국 4차 산업혁명 준비수준 세계 25위(UBS, 2016.1), 서울시는 전통적 서비스 위주 산업구조

- 한국의 4차 산업혁명 적응도 세계 25위이며, 이중 교육시스템은 19위인 실정임

- 서울시 산업은 도매 및 소매업(28.69%), 숙박 및 음식점업(15.57%), 구성되어 혁신기업군이 적고 전통적 서비스업 위주 산업구조로 구성되어 4차 산업혁명 적응도가 취약

- 또한, 서울의 CEO 등 57.8% 4차 산업혁명으로 일자리 감소를 예상(신직업리서치팀 조사, 2016.12)하고 있어, 혁신·미래수요 중심의 신직업 일자리 창출을 위한 정책적 대응 필요

2	사업목표

○ 추진목표

- 미래 트랜드 변화와 고용위협 대응을 위한 유망 신직업(혁신의 영역) 발굴

- 해외선진사례, 스타트업 BM분석 등 통해 지속성과 성장성이 유망한 신직업 중점 발굴

○ KPI 분석을 통한 '17년 목표설정

2016년

실적

사업구분	핵심성과지표	단위	‘16 목표	‘16 실적	달성도(%)
신직업리서치센터	신직업군 발굴건수	개	20개	27개	135%
	일자리 창출건수	명	100명	162명	162%

▼

KPI 분석

○ 2016년 핵심성과지표 : 신직업군 발굴건수, 일자수 창출건수

○ 개선사유

- 팀 주요기능인 신직업 포럼 운영 신규 추가, SBA전사 목표달성을 위한 선순환 지표 신규 추가

- 팀 미션 효과적인 수행을 위해 신직업군 발굴, 포럼운영 목표 획기적으로 상향 조정

○ 개선내용

- 핵심 성과지표 신규 추가 : 포럼 운영, 선순환

- 성과목표 상향조정 : 신직업군 발굴(2016년 대비 260%↑), 포럼 운영(280%↑)

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2017년

목표

설정

① ‘17년 핵심성과지표와 목표치 설정

사업구분	핵심성과지표	가중치 (%)	단위	‘16 실적	‘17 목표	비 고
						기관공통 KPI 달성도에 반영						부서 특성화 계량지표로 사용
						일자리 창출	고용유발효과	직접 매출	매출 창출	지원 기업	선순환
신직업 리서치 센터	신직업군 발굴	40%	개	27	70							●
	포럼 운영	30%	회	7	20							●
	일자리 창출	25%	명	162	200	●
	선순환	5%	천원	-	20,000						●

② 팀의 기관공통 KPI 목표 합산치

일자리 창출	고용유발효과	직접매출	매출창출	지원기업	선순환
200명	-	-	-	-	20백만원

③ 부서성과평가 공통지표 항목의 증진·향상 방안

시민만족도	- 발굴된 신직업의 현장화를 위한 서울인재 캠프 운영 전문기관의 커리큘럼 등에 대한 컨설팅을 통해 학습효과 및 시민만족도 향상
대외 홍보	- 연구성과 기획 기사화 및 보도자료 배포(월 1회), KBS/EBS 등 방송매체 홍보 - 교육기관 및 유관기관 등에 확산, 학술지 등재, 발간물 배포 등
자원의 효율적 운영	- 유망 신직업 발굴 및 저변확대를 위한 포럼 운영 중점 추진 - 사업 수행 효율화 : 육성 부분 에듀센터로 이관, 외부 자원 활용 통한 사례조사 등
부서 구성원 역량	- 다양한 기술과 직업에 대한 연구, 모듈화 및 커리큘럼 구성 통한 연구역량 향상 - 강의스킬 향상, 신직업분야 글로벌 마인드 및 네트워크 향상

3	중점 추진사항

신직업리서치센터

<사업수행체계>

➀ 신직업 조사·발굴

○ 주요 개선사항

기존 (2016)		개선 (2017)
·신직업 발굴과 육성 병행 ·발굴결과 검증 및 인증체계 미흡 ·연구조사와 사업간 연계체계 미흡 (생각배움,미래신직업 양성,스타트업캠퍼스)		·신직업 육성기능 이관 → SBA에듀센터 ·발굴결과 외부전문가 검증 및 인증 ·연구조사와 사업간 통합 연계체계 구축 ·초중 중심 생각배움 → 특성화고까지 확대

○ 조사연구 내용

- 해외선진사례, 서울기업/스타트업의 BM 분석, 국내외 전시회 트랜드와 참여기업의 핵심

역량, 빅데이터 분석 등 통한 신직업 후보군 POOL 도출

- 신직업 발전을 위한 제도적 지원, 인프라 구축, 저변확대 연구 등

○ 조사연구방법

- 자체 연구인력, 외부 프리랜서, 전문가 및 전문기관 등 활용

- 한국연구재단 학술용역, 대학 등 연계 정부사업 공동 추진 등 통해 재원 및 연구기반 확대

○ 조사연구결과 검증 및 모듈화

- 발굴된 신직업과 인재상「신직업협의회(일자리 전략위원회)」등 통해 보완 및 인증

- 기업, 스타트업 신직업 핵심역량 분석 및 인재상 정립, 현장수요 맞춤형 교육모듈 개발

* ‘신직업협의회’ 운영(안)

- 구성 : 신직업분야 교수, 국책 연구원, 고용정보원 등 유관기관 전문가, 기업CEO, 잡매칭업체 (잡코리아 등)

- 기능 : 발굴된 신직업 자문 및 인증, 서울시 신직업 육성, 제도, 정책, 인프라 등 자문

○ 서울인재 캠프 운영

대 상	주 요 내 용	비고
스타트업 (중소기업)	- 스타트업의 필요역량에 맞게 구직자 역량 강화 및 매칭 - 스타트업 이해, 필요역량, 스타트업 제안서 작성 등 ※ ‘17년 : 450명 수료, 120명 취업 (’16년 352명 수료, 81명 취업)	스타트업 캠퍼스
일반인	- 기술혁신형 신직업군 집중 발굴, 현장 맞춤 프로토타입 개발 - 가능성있는 직업군의 초기 일자리 프론티어 양성 및 브랜딩※ ‘17년 : 30개 신직업 (’16년 27개)	미래형 신직업군 양성사업
청소년 (초중고)	- 2017년부터 특성화고 대상 프로그램 확대 운영 - 신직업특강, 전시회 탐방, 구청 등 연계 현장체험프로그램 강화 ※ ‘17년 : 5,400명 수료 (’16년 5,000명)	청소년 생각배움

➁ 연구성과 공유 및 저변확대

○ 주요개선사항

기존 (2016)		개선 (2017)
·국내 전문가 중심 포럼 운영 ·연구성과 내부사업 중심 활용 ·간행물 발간 초기 기반 구축 단계		·글로벌 포럼 개최 및 개최횟수 대폭 확대 ·교육기관, 스타트업 등에 전파 ·간행물 질적 수준 향상(독자 호응도와 권위↑)

○ 신직업 포럼 운영

- 신직업 포럼 및 컨퍼런스 운영

· 산업 및 기술 트랜드, 4차산업혁명과 산업의 융복합 및 직업변화, 연구성과 공유, 스타트업 혁신사례, 일자리 창출 등 심도 있는 논의 통한 컨트롤타워 기능 수행

· 전문가(기술,정책), 기업, 시니어, 청년 등 분과별 매주 상시 운영체계 구축

- 글로벌 신직업포럼 개최(하반기)

· 전세계 학계, 혁신가, 기업가, 기술 전문가, 연구원 등이 모여 신직업분야 이슈에 대해 분석하고 각국의 사례와 경험을 공유·학습하는 글로벌 신직업 지식축제로 브랜딩화

○ 간행물 발간·등재

- 개요 : 정기간행물, 단행본 발간, 언론보도 등을 통해 신직업 리서치팀의 연구 성과, 트랜드 이슈, 국제 전시회 트랜드, 서울기업 인재상 등 발간 및 홍보

- 주요 간행물 : 미래 신직업군 총서·총론(시리즈 단행본), 트랜드 이슈 (매월, 기획기사화)

연구 성과 신직업 관련 학술지에 등재

4	추진 일정

일정	상시	기타 추진사항
17. 1월	신직업(혁신의 영역) 발굴 신직업 포럼 운영 트랜드 이슈 스타트업 혁신사례 조사연구	·팀 년간 사업계획 수립
17. 2월		·스타트업캠퍼스/미래형 신직업군 사업/ 생각배움 공모
17. 3월		·스타트업 캠퍼스 운영, 생각배움 전문기관 평가
17. 4월		·미래형 신직업군사업 1차 선정평가
17. 5월		·신직업 협의회
17. 6월		·미래형 신직업군사업 2차 평가
17. 7월		·미래형 신직업군사업 1차 최종평가
17. 8월		·미래형 신직업군사업 3차 평가
17. 9월		·신직업 협의회
17. 10월		·글로벌 신직업 포럼, 미래형 신직업군 사업 2차 최종평가
17. 11월		·총서/총론 발간, 생각배움 합동 축제
17. 12월		·사업결과 보고