신직업교육팀 2017년도 주요 업무보고

취․창업 가능성이 높은 70개의 미래 신직업을 발굴하고, 10,000명의 시민고객을 대상으로 양질의 교육과 신직업 인식 확산을 통해서, 1,250명의 일자리 창출

2017

예산

단위사업명

구분

‘16년 예산

‘17년 예산

증감

주요 증감사유

서울혁신캠퍼스 운영

고유

2,852,130

3,032,130

△180,000

‣ 창업본부 희망설계아카데미 예산

신직업교육팀 예산으로 통합

합 계

2,852,130

3,032,130

△180,000

※ 중앙정부 일자리 정책사업인 일학습병행제(2017년 약2억원 예정)사업은 별도

사업

체계

전략목표

정책사업

단위사업

프로그램(활동)

기업인재확보 및 취업지원

인재양성

서울혁신캠퍼스 운영

① 신직업인재스쿨

② 신직업창업스쿨

③ 캠퍼스CEO 육성사업

1

고객 분석

○ 2017년 신직업교육팀의 고객은 취․창업 희망자

- 전체고객 : 221,100명 (서울지역 취․창업 희망자 : 실업자)

전체

15세~29세

30세~59세

60세 이상

221,100명

93,700명 (42.4%)

110,700명 (50.1%)

16,700명 (7.5%)

※ 출처: 2016년 4/4분기 통계청 경제활동인구조사 (통계는 2015년 기준)

- 핵심고객 : 93,700명 (15세~29세 청년층 : 미래형 신직업분야 핵심 수요층)

→ 동 10.7%인 10,000명 교육, 교육생의 12.5%인 1,250명 일자리 창출 목표

2

사업목표

○ 4차 산업혁명 등 미래변화 선도형 신직업인재(신인재) 육성 및 일자리 창출

- 취․창업 가능성이 높은 기업현장 연계형 신직업 발굴, 신인재 육성 및 일자리 창출

- 4차 산업혁명, 공유경제 등 미래 일자리시장 변화 및 신직업에 대한 인식 제고 캠페인

- 대/강소기업, 스타트업 및 교육기관 등 협력을 통해 대규모 신직업 일자리 창출 도모

○ KPI 분석을 통한 '17년 목표설정

2016년

실적

사업구분

핵심성과지표

단위

‘16 목표

‘16 실적

달성도(%)

신직업에듀센터

운영

신직업 발굴

개

30

38

127%

교육 수료생

명

6,000

6,447

108%

신직업 확산

개

140

186

133%

일자리 창출

명

850

939

111%

선순환

백만원

107

121

113%

▼

KPI 분석

○ 2016년의 중복적 핵심성과지표(KPI) 통합, 사업목표 단순명료화

- 기존 과정 수는 신직업 발굴수와 중복. 스타트업스쿨 졸업생 창업 인원은 일자리 창출 인원과 중복

* 신직업 확산수(과정 수+ 졸업생 창업수) → 일자리 창출 인원(교육생 취·창업 인원)으로 통합

○ 2017년에는 신직업 사업 2차년도로 전년대비 130% 이상 도전적 목표 설정

- 신직업 발굴 개수 : 전년실적 대비 184% 상향 (38개→70개)

* 교육과정을 통한 신직업 발굴 이외 해외 벤치마킹 및 시민/전문가 참여형 신직업 발굴 확대

- 교육 수료생 인원 : 전년실적 대비 155% 상향 (6,447명→10,000명)

* 대규모 교육 수요자(교육기관 및 전직지원센터 등) 연계, ‘찾아가는 방식’으로 신직업 인식 확산

- 일자리 창출 인원 : 전년실적 대비 133% 상향 (939명→1,250명)

* 4차 산업혁명 및 공유경제의 일상화에 따른 혁신기술 및 파트타임 신직업 분야 일자리 창출 확대

- 수입 창출 금액 : 전년실적 대비 133% 상향 (121백만원→160백만원)

* 다양한 협력 파트너(기업 및 기관) 발굴, 제휴 및 협력 추진을 통한 선순환 규모 확대

▼

2017년

목표

설정

① ‘17년 핵심성과지표와 목표치 설정

사업구분

핵심성과지표

가중치

(%)

단위

‘16 실적

‘17 목표

비 고

기관공통 KPI 달성도에 반영

부서 특성화 계량지표로 사용

일자리 창출

고용유발효과

직접

매출

매출

창출

지원

기업

선순환

서울혁신

캠퍼스 운영

신직업 발굴

20%

개

38

70

●

교육 수료생

50%

명

6,447

10,000

●

일자리 창출

20%

명

939

1,250

●

●

선순환

10%

백만원

121

160

●

② 팀의 기관공통 KPI 목표 합산치

일자리 창출

고용유발효과

직접매출

매출창출

지원기업

선순환

1,250명

-

-

-

-

161백만원

③ 부서성과평가 공통지표 항목의 증진·향상 방안

시민만족도

4차 산업혁명, 공유경제 등 미래변화에 대응하는 차별화된 신직업 교육과정 운영

대외 홍보

- 미래변화에 대한 불안감 등으로 신직업에 대한 교육수요가 집중되어 있으나 상대적으로 양질의 신직업 관련 교육을 받고 있지 못하고 있는 청년층(고등학생/대학생, 제대군인), 경력단절 여성, 시니어 세대들을 대상으로  집중 홍보 및 교육 추진

자원의

효율적 운영

- 다양한 일자리 유관기관 및 전문 교육기관과의 협업을 통한 공동 교육과정 확대

* 세텍메가쇼(공동투자 및 수익공유) 또는 무역아카데미(공모 및 협업) 벤치마킹

부서 구성원

역량

- 1개 분야 이상의 신직업에 대한 교육 이수 후, 신직업 발굴 및 교육 참여

* 대내외 교육과정에 참가하여 강의까지 가능한 신직업 전문가로 성장 지원

3

중점 추진사항

서울혁신캠퍼스 운영

① 신직업 인재스쿨

○ 추진방향

- 기존 4개 개별 사업을 1개 사업으로 통합 운영. 유사 중복사업을 통합하여, 4차 산업혁명에 대응할 수 있는 신직업 인재스쿨에 역량 집중

- 신역량 배양 중심 교육에서 신직업, 신산업, 신경제를 선도할 신인재 육성 교육 추진

- 기술혁신, 휴먼서비스, 창작마케팅 등 3대 신직업영역 집중, 신직업 창출형 창업가 육성

2016년 추진내역

2017년 개선사항

‣ 기능적 스킬 함양 교육제공 및 역량개발

- 33개 과정, 1,320명 양성

* IT융합, 강사육성 등의 일반적 과정 위주

‣ 전문 기술을 보유한 예비창업자 대상 창업 교육

‣ 국내 시장기반 신직업․신BM 육성

‣ 실전이론교육-집중멘토링-네트워킹 지원

‣ 스타트업 스토리 특강을 통한 교육과정 홍보

▶

‣ 미래의 산업-경제-사회 변화 선도형 신인재 양성

- 40개 과정, 4,100명 양성 목표

* 기술혁신, 휴먼서비스, 창작마케팅 등 3대 신직업영역 집중

‣ 3대 핵심 신직업영역 아이템 보유 예비창업자 대상 창업 교육

‣ 해외전시회 참관으로 해외 신사업 및 신직업 발굴

‣ 신직업전문가 코칭캠프 운영 및 창업허브연계 사후지원

‣ 신직업 CEO 토크 개최, 신직업 창출형 창업 인식 확산

○ 2017년 핵심 추진사항

사 업 명

세부추진내역

신직업 인재스쿨

(청년/경단녀 대상)

‣ 4차 산업혁명 및 공유경제 대비, 특화과정 신설 및 확대

* 4차 산업혁명(S/W, 빅데이터, AI, IOT 등 관련) 전문인력 양성 : 300명

→ 기업현장의 신사업 발굴 및 추진을 위한 ‘창조적 융복합’ 신인재 육성 및 공급

* 경력단절여성 및 전직자 대상 특화과정 신설 : 생활연구소, 국방전직교육원 등 협력

→ 가사도움, 육아 또는 실버 돌봄, 평생교육 등 휴먼서비스 분야

‣ 신직업 미래전망 홍보 및 신직업 일자리 인식 개선을 위한 활동 강화

* 신직업 교육과정 가이드북 제작(연1회), 신직업 정보제공의 장(‘신직업 위크’) 마련(연1회)

신직업 창업스쿨

(예비창업자)

‣ 대    상 : 신직업형 아이템을 보유하고 있는 예비창업자 (기업재직자, 퇴직예정자 중심)

‣ 주요내용 : 신직업 창업 핵심 노하우 실전이론교육 시행(기업가정신, BM, MVP, 사례 등)

‣ 운영개요 : 연 4기수 내외, 이론교육 20시간(4주 내외) 운영

‣ 추진방법 : 파트너그룹 및 대기업 전직지원센터 등 네트워크 확대를 통한 협력 추진

‣ 사후지원 : 네트워킹&피칭 및 신직업전문가 코칭데이, 창업허브 등 SBA 인프라/지원사업 연계

※ 창업허브에서 추진예정인 (예비)창업자 대상 프로그램에 수료생 가점 적용 검토 등

신직업

글로벌 원정대

(예비/초기 창업자)

‣ 대    상 : 해외시장에서 신사업 모델 및 아이템 발굴 희망 예비/초기 창업자 및 기업 담당자

‣ 주요내용 : 해외전시회 참관을 통한 신사업 모델 및 아이템 발굴을 통한 신직업 창출

‣ 운영개요 : 연 3회 내외 (2017년 시범사업으로 운영후, 성과에 따라 차년도 확대운영 검토)

‣ 추진방법 : 해외 전시전문 운영업체 및 특화 업종별 협회 등과 협력 운영

‣ 추진절차 : 사전 교육 ▸ 해외전시 참관 및 시장 조사 ▸ 사후 네트워킹 및 멘토링

‣ 활동타겟 : 소비재, 프랜차이즈, IT융합 등 해외전시회 (MEGASHOW, AMBIENTE, IFE, IFA 등)

신직업 코칭캠프

(예비창업자)

‣ 대    상 : 신직업 창업스쿨 수료생 등 신직업 아이템을 보유한 유망 예비창업자

‣ 주요내용 : 전문가 1:1 코칭을 통한 예비창업자 애로사항 솔루션 도출 및 BM 고도화 등

‣ 운영개요 : 연 10회 내외

‣ 추진방법 : 전문기관 선정을 통한 아이템별/분야별/주제별 전문가 pool 구축, 회차별 운영

※ 예시 : 엑셀러레이터 투자상담, O2O기반 예비창업자 코칭 등

신직업 CEO 토크

(청년 및 시민)

‣ 대    상 : 신직업 창출형 스타트업 취·창업 희망 고등학생, 대학생, 제대군인, 일반시민 등

‣ 주요내용 : 신직업 CEO 창업과정 및 성장비결 청취 및 Q&A를 통한 스타트업 인식개선

‣ 운영개요 : 연 4회 내외 (국방전직교육원 등 협력)

희망설계아카데미

(시니어 대상)

‣ 민간 전문기관과 연계를 통한 파트타임 일거리 다양화 추진

* 시니어 비즈니스 컨설턴트 전문인력 양성 확대 :　연1회 37명 → 연2회 75명

* 50플러스센터 등 전문기관 협업을 통한 일자리 확산 추진 : 28명 → 50명

일학습병행제

(청년대상)

‣ 중앙정부 일자리 정책사업 활용, 기업 현장연계형 신인재 육성 지원

* 청년 대상 학습근로자 채용 및 현장 맞춤형 교육 : 고용노동부 연계 사업

* 기업당 연간 600시간, 학습프로그램개발, 컨설팅비 등 일괄 지원

○ 핵심 성과지표

①신직업 발굴 개수

②교육생 인원

③ 일자리 창출 인원

④선순환 수입

40개

5,800명

750명

16,000천만원

② 캠퍼스 CEO 육성사업

○ 2017년 추진방향

2016년 추진내역

2017년 개선사항

‣ 대학별 다양한 교육과정 운영(공약사업 이행)

‣ 교육 수료자의 일자리(취·창업) 경쟁력 미약

▶

‣ ‘신직업’ 중심 교육과정 개설 : 대학별 3개 이상

‣ 신직업 CEO 토크 등 연계 취·창업 경쟁력 강화

○ 2017년 핵심추진사항

사업명

2015년도 선정 2단계 캠퍼스 CEO 육성사업

2차년도(16년 2학기~17년 1학기) 및 3차년도(17년 2학기~18년 1학기) 사업

주관기관

17개 대학(건국대/고려대/국민대/동국대/동양미래대/명지전문대/서울과기대/

서울대/세종대/숙명여대/숭실대/연세대/이화여대/인덕대/중앙대/한양대/한양여대)

추진 분야

‣ 신직업 중심의

선택과 집중

3차년도 사업에 ‘신직업형 교육과정’ 개설 : 총 45개 과정 이상

신직업 중심 ‘연합캠프’(창업경진대회) 개최 : 총 2회(상반기1, 하반기1)

신직업 3대 핵심영역(기술혁신/휴먼서비스/창작마케팅) 전략회의 : 총 2회

‣ 대학/스타트업

연계협력 강화

신직업 창출형 스타트업 CEO의 ‘기업현장 특강’ 개최 : 총 30회 이상

신직업 창출형 스타트업 ‘캠퍼스 리크루팅’ 연계형 행사 강화 : 총 5회 이상

‘캠퍼스 CEO 육성사업’ 전략개발을 위한 ‘운영협의회’ 개최 : 총 10회 이상

○ 2017년 핵심성과지표

①신직업 발굴 개수

②교육생 인원

③ 일자리 창출 인원

④선순환 수입

30개

4,200명

500명

-

4

추진 일정

일정

주요내용

비 고

17. 1월

‣ 신직업캠퍼스 운영계획 수립

17. 2월

‣ 신직업 인재스쿨 운영 개시 (연중)

17. 3월

‣ 신직업 글로벌원정대 운영 개시 (3월~11월)

17. 5월

‣ 신직업 창업스쿨 운영 개시 (5월~10월)

17. 7월

‣ 캠퍼스 CEO 2차년도 사업 연차평가위원회(중간점검)

17. 8월

‣ 캠퍼스 CEO 3차년도 사업 협약체결 및 사업비 지급

17. 5/9월

‣ 캠퍼스 CEO 신직업 연합캠프 추진

17. 12월

‣ 신직업캠퍼스 사업 최종 점검

팀의 단위사업과 운영내용을 총괄하여 팀장이 보고하며, 5p 이내로 작성

1.팀의 목표와 기대성과를 포함한

‘17년 운영개요를 2줄 이내로 기재

2. ‘누구에게 무엇을 위해(또는 어떠한

목표를 가지고) 어떤 서비스를

제공하는 조직인지‘ 드러나도록 서술

1.'16년 예산(최종)과 ‘17년

예산(편성액)을 작성하되, 필요 시

기획팀 예산담당자와 협의 후 기재

2. 주요 증감사유는 전년대비 예산의

10% 이상 범위에서 변동이 있는

경우에 한해 주요 핵심적 사유로 기재

부서의 소관사업들이 어떤 전략목표와 정책사업 아래에 어떤 프로그램들로 포지셔닝 되는지 기재

- 전략목표 확인 : 의회 업무보고서 참조

- 정책사업 구성 : 예산서 참조

고객/니즈/커버리지 타깃팅 및 핵심영역 도출을 위한 데이터 분석 핵심결과 기재

- 단순 환경 분석, 현황자료 요약 ×

‘16년도 부서의 핵심성과지표 구성현황과 실적 기재

‘16년도 핵심성과지표 구성현황과 실적에 대해 종합적으로 분석하여 지표의 통합, 폐지, 신규지표 개발 등 개선사항을 도출하고, 개선의 목적과 사유를 반드시 제시(중요)

‘17년도 부서의 핵심성과지표 구성을 제시하고, 기관공통 KPI에 반영할 지표, 부서성과평가의 부서 특성화 계량지표로 사용할 지표 등은 별도의 네비게이션(●) 표기

지표별 가중치는 부서 핵심성과지표의 합산을 100%로 하여 지표별 중요도에 따라 안배

(업무보고 과정에서 지표의 중요도를 설명하기 위함이며, 실제 부서성과평가 편람 작성 시에는 부서특성화 계량지표로 사용되는 지표들로만 한정해 가중치 재설정 예정)

부서성과평가의 공통지표 항목에 대한

증진·향상 방안은 해당 항목에 대해

전년대비 어떤 개선을 추진할 것인지

기재하되 실제 목표치는 추후 ‘17년 부서성과평가 편람 작성 시 구체화 예정

앞서 제시한 부서와 사업의 목표를 달성하기 위해 필요한 주요한 프로그램(활동)과 수행방식에 대하여 강화 및 집중, 개선(변화), 통합, 폐지 및 축소, 신규추진 등의 개선사항을 중심으로 핵심적 내용을 담아 기재

(해당 말머리 삽입)

단위사업이 2개 이상인 부서는 사업을 구분하여 기재