		2016. 6. 27(월) 석간용
		이 보도자료는 2016년 6월 27일 오전 06:00부터 보도할 수 있습니다.
							보도자료
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서울 보육교사 고충처리,‘소통방’에서 지원합니다! - 보육교사 인권보호 및 고충해소 지원하는 전담 기구, 서울시 보육교사 소통방 운영 · 상담·정보 제공 : 보육업무 및 노무 관련 온라인·전화·찾아가는 상담 제공 · 역량강화 교육 : 보육교직원의 권익 보호 위한 노무 및 보육정책·지침 관련 교육 · 보육교사 자조모임 구성 및 전문가 통한 보육교사 권리구제 지원 - 6월말, 상담사례 담은 보육교사의 ‘알고 싶고, 알리고 싶은 이야기’ 발간

□ “보육교사도 연차휴가 사용이 가능한가요?” “교육을 가려고 하는데 대체교사 지원은 어떻게 이용할 수 있나요?” “출산을 앞두고 있는데, 보육교사도 출산휴가와 육아휴직을 갈 수 있나요?”

□ 질 높은 보육서비스가 제공되려면 어린이집 보육교사의 처우개선이 중요하다. 최근 서울시여성가족재단(대표 강경희)은 보육교사의 권익보호를 위해 운영하고 있는 서울시 보육교사 소통방에 올라온 고충 상담 및 문의 사례들을 모아 ‘알고 싶고, 알리고 싶은 이야기’ 사례집을 발간했다.

□ 어린이집 보육교사라면 누구나 2014년 7월부터 운영하고 있는 서울시 보육교사 소통방을 통해 고충을 상담하고 정보를 제공받을 수 있으며, 역량강화 교육 및 권리구제, 자조모임구성 등을 지원받을 수 있다.

서울시 보육교사 소통방

서울시 보육교사의 권익보호를 위해 △온· 오프라인(on-off line) 고충해결 상담 △노무관련 분쟁에 대한 법적지원 △전문성 증진에  필요한 정보제공 △보육교사 네트워크 활성화 △보육교사의 역량강화 지원 등을 하는 전담 기구

□ 상담의 경우 △서울시 보육포털서비스내 보육교사 소통방 (iseoul.seoul.go.kr)을 통한 온라인 상담 △온라인 상담 후 이용할 수 있는 전화 상담(02-810-5198) △보수교육기관으로 찾아가는 상담 등 세 가지 형태로 진행되고 있다.

○ ‘온라인 상담방’에서는 운영, 교육, 경력관리, 보육정책 등 보육 업무 전반에 관한 상담이나 근로자 권리 등 노무 관련 상담을 받아볼 수 있다. ‘보육교사 이야기방’은 보육교사들만의 자유로운 온라인 소통공간으로 서로 필요한 정보와 현장의 이야기를 나눌 수 있다.

□ 서울시 보육교사 소통방에서 2014년 7월부터 올해 5월까지 약 2년간 1:1로 이뤄진 상담은 약 721건. 서울시여성가족재단은 상담내용 중 가장 많이 문의가 온 고충 및 문의들을 모아 ‘상담사례로 풀어보는 보육교사의 권리 찾기–알고 싶고, 알리고 싶은 이야기’ 사례집을 발간한다.

□ 이번 사례집에는 ‘사례를 통해 풀어보는 보육교사 이야기’ 외에도 △보육업무 관련 유관 기관 △노무 관련 유관 기관 △자치구별 육아종합지원센터 △2016년 원장 보육교사 조리원 등 보육교직원 인건비 지급 기준 등 ‘알아 두면 도움이 되는 서울시 보육정보’가 소개돼 있다. 사례집은 재단 홈페이지를 통해 누구나 볼 수 있다.  (서울시여성가족재단 홈페이지 www.seoulwomen.or.kr)

□ 한편, 서울시 보육교사 소통방은 고충상담 외에도 ‘달라지는 보육정책 및 보육사업 안내’ 등 교사들의 전문성 향상 등을 위해 꼭 필요한 주제에 대해 주기적으로 역량강화교육을 진행하고 있다. 교사들의 네트워크 활성화를 위한 자조모임도 지원한다. 또 보육현장에서 분쟁이 발생하면 전문가를 통한 고충 처리 및 분쟁조정을 지원하고 경우에 따라 법적 대응 진행을 지원하기도 한다.

□ 서울시여성가족재단의 강경희 대표는 “믿고 맡길 어린이집이 되려면 보육의 질을 결정짓는 보육교사의 역할이 중요하다. 서울시 보육교사 소통방에서는 보육교사의 권익보호를 위해 보육교사들의 목소리를 더 가까이 듣고, 공감하며, 고충 해결 방안을 제시하고 있다.” 고 밝혔다.

□  문의 : 서울시여성가족재단 보육팀 (☎ 02- 810-5198)

※ 붙임 1. 서울시 보육교사 소통방 상담사례집

2. 서울시 보육포털서비스 내 ‘보육교사 소통방’

※ 붙임 1:   서울시 보육교사 소통방 상담사례집

※ 붙임 2 : 서울시 보육포털서비스 내 ‘보육교사 소통방’ (http://iseoul.seoul.go.kr)