문서번호	사회혁신담당관-12614
결재일자	2017.10.25.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
★주무관	혁신제안팀장	사회혁신담당관
허나영	안인숙	10/25 마채숙
협 조
	주무관		인성주

’18년 지식공유시스템 등 정보시스템 통합 유지보수 계획

2017. 10.

사회혁신담당관

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
성별분리통계	● 성별분리통계 작성여부를 검토하였습니까? 예) 인적통계 남·여 구분, 수혜집단의 남·여 구분 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까? 예) 스페이스, 플랜, 앵커시설, 거버넌스, 인큐베이팅, 매칭 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	■
지속 가능성	● 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? 예) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경의 보전 등	□	■

’18년 지식공유시스템 등 정보시스템 통합 유지보수 계획

시민과 공무원들의 제안관련 정보시스템의 안정적인 유지보수와 이를 연계한 서울창의상 관리를 신규 개발함으로써 제안관리시스템 운영에 만전을 기하고자 함.

Ⅰ		추진개요

□ 추진근거

❍ 서울특별시 지식정보공유 촉진에 관한 조례 제3조(기본원칙)

❍ 서울특별시 서울창의상 운영 조례 제15조(관리)

❍ 지식관리시스템 구축계획(미래창안담당관-5523, ’12.6.21.)

❍ 서울시 민주주의 플랫폼 구축 기본계획(사회혁신담당관-7142, ’17.6.22.)

□ 사업개요

❍ 사 업 명 : 2018 지식공유시스템 등 정보시스템 통합 유지보수

❍ 사업기간 : 2018. 1. 1 ~ 12. 31(12개월)

❍ 사 업 비 : *******************

❍ 사업내용

- 민주주의 서울 유지보수 및 운영

- 지식공유시스템 유지보수 및 운영

- 서울창의상 관리시스템 개발 및 운영

- 상용 소프트웨어 유지보수(2종) : Jeus, WebToB

Ⅱ		추진계획

□ 세부 추진내용

❍ 민주주의 서울, 지식공유시스템 유지보수 및 운영

- 관련 법령/지침의 제개정 및 업무개선에 따른 프로그램 변경

- 운영 프로그램 결함에 대한 보수 및 기능상의 보완이나 개선

- 새로운 환경변화(시스템, 프로그램, DB, 문서 등)에 적응하기 위한 시스템 변경

- 웹표준 및 웹접근성 준수를 위한 시스템 수정 보완

- 성능개선, 데이터의 보안성 및 정확도 개선, 사용자 인터페이스 개선 등을 위한 유지보수

- 시스템 장애처리 및 기능개선 등으로 변경 발생 시 기존 다른 기능의 정상여부 검증

- 타 시스템간 연계 및 안정적 운영을 위한 기술지원

※ 연계시스템 : 서울시통합로그인, SNS로그인(페이스북, 트위터, 네이버, 카카오톡 등), 서울시 행정포털(조직도 및 사용자정보), 응답소와 전자문서시스템 등

❍ 서울창의상 관리 시스템 개발 및 운영

- 민주주의 서울(시민제안)과 지식공유시스템(공무원제안)을 통해 접수된 제안 자료를 기반으로 평가를 위한 각종 자료 발굴, 수상내역 등 통합관리

- 2007년 5월 조례 재정이후 수기관리된 상훈내역과 채택 자료 DB화

- 제안 또는 수상 자료의 유사 및 중복성 검증 기반 마련

- 제안관리 기능 통합으로 유사제안에 대한 자동 검증 기능 구현

❍ 상용 소프트웨어 유지보수

- 서비스 정상여부 모니터링, 장애 시 솔루션 유지보수업체와 협업 및 문제 해결

- 유지보수 범위 내 버전·성능 업그레이드 및 요구사항 지원

- H/W 업그레이드, 시스템 S/W의 변경 등 운영환경 변경시 재설치 및 변경 구축

□ 추진일정

기 간 구 분		2017년		2018년
		11월	12월	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
사업발주 및 제안서 평가
사업자 선정 및 계약
사업착수보고
운영 및 유지보수
창의상 개발	업무분석
	DB설계
	개발
	테스트
	서비스

□ 소요예산 : *********

❍ 산출내역

구 분	세부내용	소요예산(천원)
지식공유시스템 등 정보시스템 유지관리	*********************	******
창의상관리시스템	****************** *****************	*******
상용소프트웨어 유지보수	****************** ****************	*****

※ 시스템 유지보수비 및 운영비 산출방법

- 유지보수 등 :「SW사업 대가산정 가이드」(한국소프트웨어산업협회)에 의거 기능점수(FP)에 따라 산정

- DB구축비 :「SW사업 대가산정 가이드」및 2017년도 소프트웨어기술자 노임단가에 따라 산정

❍ 예산과목 : 사회문제 해결을 위한 사회혁신의제 발굴실행, 사회혁신 기반 조성 및 성과 확산, 시민 제안 발굴 및 실행, 공공운영비

□ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

	근 거 규 정
· 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령 제43조 및 제44조 · 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정자치부 예규 87호, 2017.4.11.) · 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준(행정자치부 예규 88호, 2017.4.11.) · 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시 제2017-1호, 2017.7.26.)

Ⅲ		향후일정

❍ 제안요청서 검토 및 계약심사 : ’17. 10

❍ 입찰공고                    : ’17. 11

❍ 제안서 평가                 : ’17. 12

❍ 사업자 선정 및 계약         : ’17. 12

❍ 사업 시행                   : ’18. 1~12