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	서울특별시서북병원
수신자	내부결재
(경유)
제 목	외래 고객 만족도 향상을 위한 TF팀 회의 개최(2차)

2017년 2차 외래 이용고객 만족도 향상을 위한 TF팀 회의를 아래와

같이 개최하고자 합니다.

가. 일  시 : 2017. 3. 15.(수) 16:30

나. 장  소 : 금연클리닉실(본관 1층)

다. 참석자 : 10명

- 간호부 : 임미숙 과장, 김유리 팀장, 송금순 주무관

- 진료부 : Dr.김부연, 주무학 팀장, 노일권 팀장

- 원무과 : 박준영 팀장, 채승경 주무관

- 약제부 : 지윤선 주무관

- QI실 : 이미점 팀장

라. 회의안건

- 1차 회의결과에 따른 진행사항 논의

- 진료시간 및 대기시간 모니터링 결과 검토

- 고객만족도 향상 방안을 위한 재논의

붙임 1. 1차 회의결과 1부.

2. 2차 회의자료 1부.  끝.

주무관	송금순		담당주사	김유리		간호1과장	임미숙		간호부장	03/14 代임미숙
협조자	★담당주사	이미점		행정팀장	박명선
시행	간호부-2529	(		)	접수		(		)
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