문서번호	도시철도건축부-3159
결재일자	2016.5.2.
공개여부	대시민공개

주무관	건축계획과장	도시철도건축부장			결재
신보희	송종훈	05/02 문인식
협 조	공사지원과장		김창기
	건축공사과장		김내환

교육 일지(2016.5.2.)

교육일시	2016. 5. 2.(월) 09:30～10:00
교 관	도시철도건축부 건축부장
교육대상	도시철도건축부 전직원
교육제목	공직기강 확립 및 청렴도 향상 및 민원응대 서비스 제고
교육내용
	□ 공직기강 확립(특히 대통령 해외순방중 근무 철저) ❍ 신속한 보고체계 유지, 비상연락망 정비, 각종 안전사고 예방 조치 등 ❍ 출입관리 강화 및 사무실 보안관리 철저 - 최종퇴청자 보안 및 방화점검 확인 및 기록 철저 ❍ 출.퇴근, 중식시간 준수 및 무단이석, 사적용무 출장 금지 ❍ 시차출퇴근형 유연근무자 출,퇴근 확인 관리 철저(지문 인식기 체크) ❍ 불요불급한 초과근무 자제 및 부당 수령 금지 - 불필요한 초과근무 신청 금지 및 사적용도 사용 금지 - 퇴근 후 심야에 복귀하여 초과근무체크 금지 - 연가, 교육, 출장, 당직근무 중 초과근무 체크 금지 * 인사과-10780(`16.4.14.)호에 의거 초과근무수당 지급실태 정기적인 점검강화 □ 민원응대서비스 품질점검 실시(전화민원, 방문민원) ❍ 점검기간 : 5.2~ 6.8(민원응대서비스 수준 향상 제고) ❍ 점검항목 : 수신 신속성, 인사말, 상담태도, 종결태도(세부사항 붙임 3) □ 청렴도 향상 ❍ 부패가 의심될 부분에 대하여 불필요한 오해 제거 및 해피콜 이행 ❍ 직무관련자와 식사 및 간담회 시 청렴식권 사용 - 사용 2일전 공사 및 용역 감독공무원이 건설총괄부로 신청 ❍ 불이익 처분에 대한 사전설명제 실시 - 처분원인 및 내용, 법적근거, 의견제출 방법 등을 10전까지 공문 발송 ❍ 청렴계약 이행서약 실시(공사 등 계약 체결 시) ❍ 건설현장 정보 및 대금지급의 투명화 - 방법 : 건설알림이, 대금e바로, 부패방지 안내문자 발송 ❍ 본부장 명의 청렴서한문 발송 - 공사 및 용역 관리.감독분야 업무처리 상대방 및 하도급자 ❍ 이해충돌심사 및 자가진단 실시 - 서울시공무원행동강령에 근거한 체크리스트 활용

붙임  공직기강 확립 추진계획, 청렴도 향상 대책, 민원응대서비스 품질점검 실시  각 1부.  끝.