문서번호	시설관리과-10315
결재일자	2016.4.26.
공개여부	대시민공개

주무관	시설관리팀장	시설관리과장			결재
김영화	김근용	04/26 이자원
협 조

교육 일지(보안관리 및 정보공개 철저 등)

교육일시	2016.04.26.(화) 09:00~09:20
교 관	시설관리과장
교육대상	․ 참석: 27명 ․ 미참석: 13명(공가1명, 연가1명, 특별휴가1명, 제어실 비번 근무자 10명) - 사후 서면교육
교육제목	보안관리 및 정보공개 철저 등
교육내용
	공직기강확립 및 윤리실천 방안 기강해이 행위 엄단 - 지참출근, 무단이석, 점심시간 미준수 등 복무규정 위반 - 당직근무 및 보안점검, 순찰 소홀 - 당직․현업근무자 음주, 근무지 이탈행위 및 보안관리 소홀 - 정당한 사유 없이 민원처리 거절·지연 등 무사안일·복지부동 청렴한 공직윤리 함양 - 직무관련 업체로부터 금품·상품권·골프접대 등 선물·향응수수 엄금 - 책상·캐비닛에 업무수행과 관련 없는 개인사물 보관 금지 - 출장을 빙자하여 사적용무를 보거나 사우나․도박 등 금지 상시 비상연락체계 유지 - 인사이동에 따른 전화번호 변경 즉시 비상연락망 정비 - 비상상황을 대비하여 상시 비상응소체계 유지 - 유관기관과 신속한 협조·대응체계 구축 - 휴대폰을 진동으로 전환하여 사용 시 수시 수신 확인 - 청사·중요 장비·시설물 사전점검, 유지관리 이행 취약분야 감사 및 상시 점검 강화 - 취약분야 및 기관 집중 감사 - 청렴비리신고센터 운영 활성화: 부패행위 신고채널 다양화, Help-Line 재해, 재난, 각종 안전사고 예방 및 신속한 대응체제 확림 공직자로서 품위 및 청렴의무 손상시키는 행위 금지 음주운전 예방 철저

교육내용
	공무원 행동강령 준수철저 규정에 어긋난 기관운영업무추진비 집행 금지 및 업무추진비 집행 철저 불요불급한 출장금지 및 출장여비 지급 철저(사적용무는 외출등 활용) 외부 수사기관으로부터 조사 또는 구금 시 신고 부패행위 신고 의무 강화 검경통보비위 50% 줄이기 청렴한 공직분위기 조성 필요 - 음주운전, 폭행, 상해 등 검경통보 비위가 연평균 52건씩 발생 - 신분은폐 공무원 비위의 확인 및 조치곤란 검경통보 비위에 대한 엄중 처벌로 공무원 비위 발생 원천 차단 - 신분은폐 공무원 자체조사 및 자진신고 활성화로 비위 근절의식 제고 공무원 비위 재발방지 강화 및 경각심 제고로 비위 적극 예방 - 음주운전 근절 문자발송, 음주관련 비위예방을 위한 회식문화 개선 전화응대서비스 품질실태 점검 실시 시민을 가장한 모니터링요원을 통한 전화민원응대 실태점검 - 점검시기 : 1차(2016.5.2.~5.9), 2차(6.1~6.8) 기간중 5회 - 점검항목 : 전화 응대시 신속성, 상담 및 종결태도등 항목별 평가 - 유의사항 : 점검결과 부진항목인 접속신속성, 연결태도, 종료인사에 유의 - 점검결과 : 우수부서(직원)-시장표창 및 상금지급 미흡부서 – 하위 10%는 CS교육 실시 청사보안 및 중요시설물에 대한 보안관리 강화 공공기관 무단출입 및 조작사건 관련 - 사무실 전산망 보안, 출입문, 개인pc등 보안관리 강화(패스워드 주기적 변경) - 당직근무 철저 및 보안점검, 순찰강화 - 공무원증 분실·훼손 등에 따른 관리절차 강화 - 비상연락망 점검 및 비상연락 체계 유지 청렴도 향상 주요 추진사항 공사 현장과의 소통활성화로 신뢰 구축 - 청렴서한문 발송(5천만원이상 계약업체), 월간공정회의(공사비 5억원이상) 청탁등록대상 확대에 따른 부정청탁 등록 활성화(5급이상) - 청탁등록 자가진단 실시(매분기별) 및 부당한 청탁사항 등록(수시) 전 직원 청렴교육 의무이수제(연가 5시간) 이행 철저

교육내용
	정보공개 유형 대시민공개 : 본문, 첨부파일 중 어디에도 비공개사항이 없을 때 선택 부분공개 : 본문, 첨부파일 중 법령에서 정한 비공개사항이 있을 때 선택 - 본문 중 비공개사항 가리는 방법 : 해당 부분 블럭설정 후 기안기 상단 "비공개표시 버튼 클릭 - 첨부파일은 특별히 조치하지 않아도 부분공개를 고르면 자동 비공개처리됨 비공개 : 본문의 대부분을 가려야할 때 선택 - 본문에 가려야할 부분이 너무 많아서 전체 문서내용을 파악하기 힘든 경우 행정정보 전면공개에 따른 문제점 및 대책 민원회신문에 민원인 성명, 연락처, 주소 등 개인정보 노출 - 수신자에는 넣어도 됨. 단, 해당 부분 블럭설정 + "비공개표시" 버튼 클릭 - 이름을 꼭 넣어야하는 경우에도 이름의 가운데 글자를 별표(*)로 표기 다양한 개인정보 노출사례 - 민원회신, 사직/퇴직 문서, 의원요구자료 등 작성시 개인정보 보호 철저 PC등 단말기 및 스마트폰 보안관리 철저 - 장비(CMOS)·자료(문서자료 암호화)·사용자(로그온)별 비밀번호 주기적 변경 - PC 등의 10분 이상 작업 중단시 화면보호 조치 - 단말기 최신 백신 운용ㆍ점검 및 운영체제 등 최신 보안패치 유지 - 업무상 불필요한 응용프로그램 설치 금지 및 공유폴더 삭제 - 개인소유 단말기 무단 반입 사용 금지 - 의심스러운 애플리케이션은 다운로드 금지 - 신뢰할 수 없는 사이트는 방문 금지 - 발신인이 불명확하거나 의심스러운 메시지 및 메일 삭제 - 블루투스ㆍWIFI 등 무선 네트워크 기능은 사용시에만 활성화 - 중요회의시 스마트폰 휴대금지 또는 전원 차단 끝.

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