금품수령 신고시 인센티브 제공

Ⅰ		현 실 태

대외민원을 하다보면 민원인이 감사의 뜻으로 금품을 제공하려고 하는 경우가 많고 감사의 뜻을 거절하기가 곤란한 경우가 있음.

Ⅱ		개선방안

민원인으로부터 어쩔수 없는 경우에 금품 수령 신고시 본부나 소방서 차원에서 금품을 돌려줘 민원인의 감정을 상하지 않게 하고, 금품수수 신고왕 제도를 도입하여 성과급 지급시 한 등급 상향조정 할 수 있도록 할 필요가 있다고 사료됨.

Ⅲ		기대효과

민원인의 감사의 뜻을 살리고 직원들에게는 성과급에서 가점을 부여하여 더욱더 청렴한 직원이 될 수 있는 방법이라고 생각됨.