문서번호	인사과-26956
결재일자	2014.10.24.
공개여부	비공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	성과관리팀장	인사과장		행정국장
협 조

현장을 미리 살피고 경청하는

현장활동의 날 활성화 계획

2014. 10

행  정  국

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)		무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)		무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)		무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)		무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(	예시 : 일상감사 대상여부 등	)		무 ■
	●	기타사항	:	고용효과 □ 노동인지 □ 균형인지 □
				홍보 □ 취약계층 □ 성인지 □ 빗물순환 □
				장애인 □ 디자인 □ 갈등발생 가능성 □
				유지관리 비용 □ 바른 우리말 □ 인권 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)		무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)		무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)		무 ■
언론홍보 계획	●	홍보계획	:	보도자료 □ 기자설명회 □ 현장설명회 □ 기획보도 □
				기고문 □ 기타 □ ( ) 없음 ■

현장을 미리 살피고 경청하는

현장활동의 날 활성화 계획

현장에서 발생가능한 위험을 사전에 발견하여 사고를 예방하고, 이해관계자의 목소리를 경청하여 사업추진의 효율성을 높이기 위해 현장중심 행정을 추진하고자 함

※시장요청사항(`14.9.19.) “서울시도 영등포구처럼 부서장이 본인 소관 부서의 현장을 정기적으로 나가보는 것을 검토해 주시기 바랍니다”

□ 현장활동의 날 운영 현황

○ `13. 5.16. :「현장활동의 날 운영계획」수립(인사과-12325호)

- 일    시 : 매주 금요일 오후 14:00~18:00

- 내    용 : 기능 유지에 지장이 없는 범위 내 직원의 50% 현장활동
(현장방문, 정책미팅, 교육충전 등)

- 추진방법 : 부서단위로 월별계획 수립, 현장활동 후 지식공유시스템에 등록

○ `13. 6. 1. : 현장활동의 날 시행(전부서)

○ `14. 1. 7. : 2013년 현장활동의 날 우수사례 선정, 포상

- 실국본부에서 추천한 12개팀중 전자투표로 10개팀 선정, 30만원 포상금 지급

○ `14. 1월이후 : 현장활동의 날 운영 실적 감소 ⇒ 활성화 필요

- 주기적인 운영 실적 수합관리 소홀, 지식공유시스템 개편으로 실적등록 어려움

- 민선6기 업무계획 수립, 국회 및 시의회 대응 등 주요현안 추진으로 지원부서의 현장활동 감소

□ 추진방향

○ 현장에서 이해관계자의 목소리를 경청하여 소통행정 구현

○ 부정 언론보도 및 민원, 사고 후 현장을 점검하는 경우가 없도록 사전예방

○ 부서간 또는 민간부분과 협조가 필요한 현장은 협업을 통한 합동점검 실시

□ 세부 추진 방법

○ 부서별 주요사업 현장활동 계획 수립(분기)

- 추진기간 및 대상 : 연중 실시(1회/월 이상), 4급이상 간부

- 실국본부 주무부서는 실국본부장 현장점검 계획 별도 수립

○ 계획에 근거하여 연중 현장활동 자율실시

- 현장활동 일자를 별도로 지정하지 않고, 부서별 사업현장의 특성에 맞추어 부서장 판단 하에 자율실시(1회/월 이상)

※ 전)현장활동의 날(매주 금요일 14:00~18:00) → 현)부서 자율 실시

○ 현장활동 후 출장 복명 철저

- 매 분기 말 추진실적 제출(인사과)

- 업무관리시스템 메모보고 또는 출장복명서 내부결재

※ 출장복명서 결재시 대외공개에 주의가 필요한 사항 확인필

○ 현장점검시 과도한 출장인원 동행 자제

- 자치구, 하부기관, 현장관련 민간협회, 관변단체 등 불필요한 동행요구 금지

○ 현장활동 대상(예시)

① 시정 주요 현장

- 공약사항, 리스크관리사업, 현장시장실 안건 관련 현장 등

② 주요 이슈 현장

- 주요민원 발생, 언론보도 관련 현장

③ 사업추진 현장

- 타 기관 및 민간과의 협의가 필요한 사업현장

- 수해예방, 제설대비 등 시기별로 주기적인 점검이 필요한 곳

④ 업무유관 참석 등

- 민관협력을 위한 미팅·학술회의·간담회 참석 등

- 외부기관 및 민간기업의 우수사례 벤치마킹을 위한 견학

- 그 외 부서장이 판단하여 점검이 필요한 곳

□ 행정사항

○ 부서별 “현장활동의 날” 계획 수립      : 2014.11.10한

- 대상기간 : 2014.11~12월

○ 11월 현장활동 실적 제출              : 2014.11.30

현장활동의 날 추진 결과 보고서

□ 현장활동 개요

○ 참가자 :

○ 시  간 :

○ 장  소 :

○ 목  적 :

□ 현장활동 내용

○ 현장활동 세부 사항

- (점검사항, 의견청취 내용, 문제점 등)

-

○ 향후 계획 : 예)보도자료 배포, 관련 행사 추진, 관련기관 협의,
시장단 현장방문 예정 등

○ 관련 사진

<000공사 현장>		<000민원 발생 현장>