문서번호	여성가족정책담당관-6161
결재일자	2014.3.26.
공개여부	대시민공개
방침번호	서울특별시장 방침 제77호

					시 민
주무관	여성가족정책담당관	여성가족정책실장	행정1부시장		서울특별시장
이광재	박종수	조현옥	김상범		03/26 박원순
협 조	경제진흥실장			최동윤
	여성일자리팀장			최복렬
	여성정책기획팀장			하영태

2014 여성일자리 종합 추진계획

2014. 3.

여성가족정책실

(여성가족정책담당관)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 ■	(	여성, 어르신, 일반시민	)		무 □
	●	이해당사자	:	유 ■	(	여성인력개발기관	)		무 □
	●	전문가	:	유 ■	(	여성일자리 전문가 여성인권 전문가 등	)		무 □
	●	옴 브 즈 만	:	유 ■	(	직장맘지원센터 노무사	)		무 □
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 ■	(	협동조합 기본법, 사회적기업육성법 등	)		무 □
	●	기타사항	:	고용효과 ■ 노동인지 □ 균형인지 □
				홍보 ■ 취약계층 ■ 성인지 □ 빗물순환 □
				장애인 ■ 디자인 □ 갈등발생 가능성 □
				유지관리 비용 □ 바른 우리말 ■				무 □
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 ■	(	여성정책연구원, 노동연구원, SBA, 숙명여대 등	)		무 □
	●	기업	:	유 ■	(	행복한 학교 재단	)		무 □
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)		무 ■
	●	민간단체	:	유 ■	(	상상행동 장애와여성 마실 등 여성일자리 전문가	)		무 □
	●	시산하기관	:	유 ■	(	여성가족재단, 여성인력개발기관	)		무 □
언론홍보 계획	●	홍보계획	:	보도자료 ■ 기자설명회 ■ 현장설명회 □ 기획보도 □
				기고문 □ 기타 □ ( ) 없음 □

목   차

Ⅰ. 추진배경	1
Ⅱ. 현황 및 실태	2
Ⅲ. ’13년 추진성과	5
Ⅳ. 그간의 추진경위	6
Ⅴ. 비전체계도	7
Ⅵ. 주요사업 성과지표	8
Ⅶ. ’14년 중점 추진내용	10
Ⅷ. 행정사항	21

붙임 : 1. 사업별 추진부서 ------------------------ 22

2. 주요사업 계획서 ------------------------ 24

3. 주요사업 소요예산 ---------------------- 74

2014 여성일자리 종합 추진계획

질 좋은 일자리 제공, 경력단절 예방 및 고용 유지 등 여성의 동등한  경제활동 기회제공으로 여성이 일하는 희망도시 서울을 구현하고자 함

Ⅰ		추진배경

○ 한국사회 인구학적 특성의 변화(저출산ㆍ고령화)에 따라 노동시장에서 여성인력을 활용하여, 저성장시대에 대응할 필요

- 생산가능 인구 감소 예측 : ’16년 3,704만명 → ’30년 3,289만명

- 여성인력을 남성수준(75% 이상)으로 활용시 연 1%p씩 경제성장 전망<OECD>

○ 여성의 경제활동 참가율이 낮은 상태로 지속되고 있는 현실을 타개하기 위한 대책 마련 필요

- ’12년 여성 경제참가율(55.2%)은 OECD 평균(62.3%) 보다 7.1%p저조

- 서울여성 경제활동 참가율은 약 10년간 제자리 : ’00년 48.8% → ’12년 52.3%

▪  ’12년 서울남성 경제활동 참가율은 73.0%로 여성이 약 20%p 낮음

○ 어려운 서민경제 지속에 따라 여성일자리 정책적 수요 증대

- 여성정책 6개 분야 중 ‘여성의 일하는 환경 개선 및 일자리 확대’가 1순위(36.6%), ‘출산 및 육아 지원’이 2순위(31.6%)  <서울시민 1천명 전화조사, ’13. 12월>

▣ 여성 경제활동 관련 온라인 패널 조사 결과  <패널 2,021명 온라인 여론조사, 2014년>

✓ 일자리를 갖기 원하는 여성 : 86.4% (317명/367명)

✓ 희망 고용형태	상용직	임시직	일용직	비임금
(단위 %)	74.8	14.5	8.2	2.5

✓ 희망 근무형태	시간제	전일제
(단위 %)	57.7	42.3

✓ 희망 임금 : 전일제 [200-250만원 미만(40.3%) → 200만원 미만(20.1%) → 250-300만원 미만(17.9%)]

시간제 [100-150만원 미만(43.7%) → 100만원 미만(32.2%) → 150-200만원 미만(16.9%)]

✓ 희망 분야(두가지 선택, 단위 %)

교육,연구	경영,회계,사무	문화,예술,디자인	사회복지,종교	보건,의료	음식,식품	미용,여행	금융,보험	기타
42.6	36.3	35.6	27.1	11.7	10.7	8.8	7.6	19.5

Ⅱ		현황 및 실태

□ ’08년 이후 청년여성(20세~34세)의 연령대별 실업자 및 실업률은 지속적인 증가추세 <통계청>

구분	여성 실업자 수(실업률)			비고
	2008년	2010년	2013년
20~24세	66.6천명(7.9%)	71.9천명(8.9%)	74.9천명(9.0%)
25~29세	56.5천명(4.3%)	64.5천명(5.1%)	60.6천명(5.2%)
30~34세	29.3천명(2.9%)	32.8천명(3.2%)	33.5천명(2.9%)

○ 특히 ’13년 3월 현재 청년층실업률은 전체 실업률의 두 배 이상 <통계청 고용동향>

▪ 전체 실업률 - 3.5%, 청년실업률 - 8.6%

- 주 요인은, 지속적 경기침체로 인한 기업의 신규 채용 답보상태, 높은 대학진학률에 따라 취업 눈높이 상승, 대기업·공기업 등 안정적 일자리 선호 심화 등이며, <’13년 청년 고용 동향과 특징, 기획재정부>

▣ 2030세대 구직여성이 취업준비시 겪는 어려움 조사 결과

<서울시 2030세대 일-생활실태 및 정책지원연구, 여성가족재단, 2013>

1순위	2순위	3순위	4순위	5순위
원하는 일자리 부재(33.8%)	자기개발(스펙쌓기) 어려움(15.9%)	정서적 불안감 및 실패감(14.9%)	진로 및 적성에 대한 고민(13.3%)	경제적인 어려움(12.3%)

- 세대간 경합도가 높은 직군에서 고령화 위주로 취업이 이루어지고 있는 것도 요인으로 분석됨 <‘청년 고용 현황과 향후 과제’ 보고서, 금융연구원>

□ 30대 초ㆍ중반 여성의 경력단절 현상(M-curve) 지속

’13. 성별ㆍ연령별 경제활동 참가율 <통계청>

- 우리나라 기혼여성 5명 중 1명은 결혼, 임신, 출산, 육아 등으로 직장을 그만둔 상태이며, 사유는 ‘결혼’ > ‘육아’ > ‘임신‧출산’ > ‘자녀교육’ 順

- 경력단절 전 근무기간이 5년 미만인 여성(78.6%)이 대부분을 차지하며, 경력단절 기간은 약 10.2년으로 두 번째 일자리 진입까지 장기간 소요

▪ 경력단절 전 근무기간은 5년 미만이 78.6%

(1~3년 - 41.6%, 3~5년 - 21.5%, 1년 미만 - 15.5%)

① 고용시장 수요를 반영한 직업교육 과정 개발 필요

- 기존의 직업훈련과정에서 탈피, 변화하는 사회에 따른 구인기업의 새로운 수요를 반영한 직업훈련과정 개발이 요구됨

0 200 400 600 800 1000

0 50 100 150 200 250

작물재배종사자

실내디자인,건축

의료관련(요양보호,의료관광)

계산원 및 매표원

의상(패턴디자인,의류리폼)

공예과정(퀼트,리본아트)

보험 관련 영업원

돌봄(산모도우미,베이비시터,가사)

사무(한국어능력,회계,무역사무원)

경호원,청원경찰,보안관련종사자

미용(이미용,경락,네일)

상담,컨설팅(직업상담,수납전문가)

판매원 및 상품대여원

조리,제과제빵

안내접수고객응대 및 통계조사원

정보화(쇼핑몰,포토샵,웹디자인)

강사양성과정

서울시 구인난 상위 6개 직종(‘12년기준)

여성인력개발기관 분야별 직업훈련과정

2

3

35

45

56

58

91

100

146

160

236

② 구직여성ㆍ구인기업간 미스매칭 해소 필요

- 구직자는 고령화되고 있으며, 대부분의 구인업체(42.9%, 워크넷 기준)는 30인 미만 소규모 업체로 구인난 겪고 있음

0 10 20 30 40 50

0 10 20 30 40 50

60세 이상

300인 이상 업체

50대

100~299인 업체

40대

30~99인 업체

30대

30인 미만 업체

29세 이하

서울시 구직자 연령별 분포 현황

워크넷 등록 구인업체 현황

35.2%

10.9%

11.0%

42.9%

40.5%

27.5%

15.3%

9.0%

7.8%

- 구인등록을 했으나 기간만료 등으로 사장되는 구인정보가 많아 구인ㆍ구직 정보의 체계적인 관리 필요

0 10 20 30 40 50

구  인

등록자

서비스 종  료

사  유

기타

기간 만료

자체 충족

워크넷 정보

알선 충족

12.4%

10.2%

28.3%

48.9%

0.2%

③ 여성창업은 증가 추세이나 지원 부족

- 서울의 여성기업은 증가(’08년 230천개 → ’11년 246천개)하고 있으나, 여성창업보육기관(4개소) 및 특화프로그램(컨설팅, 판로개척) 등 지원 부족

- ’13년 서울의 여성 협동조합은 362개 설립 추정(전체 885개 중 41%)으로 급증하고 있으나, 자생력 확보 위한 체계적인 지원 부족

▪ 총 22명(여성인력기관별 1명)의 퍼실리테이터 있으나 겸직으로 역할에 집중 어려움

※ 여성 협동조합? 여성 조합원이 과반수 이상을 차지하는 협동조합

④ 노동시장 내 성차별 요소가 상존하며, 여성근로자의 사회안전망 취약

- ’12년 성별임금격차는 OECD국가 중 1위(여성 대비 남성임금이 39% 높음)

- ’11년 여성의 월 급여액(155만원)은 남성(244만원)의 63.3% 수준

- 비정규직 여성은 ’12년 41.5%(남성 33.3%), 정규직 전환 이행률은 ’11년 33.1%(남성 48.3%)

▪ 비정규직 여성은 ’02년에 165만 명 → ’11년 320만 명으로 증가

- 여성 근로자의 사회안전망이 취약 <여성가족부, 2013년>

▪ ’11년 기준, 국민연금 32%, 건강보험 34.8%, 고용보험 34.2% 가입

Ⅲ		2013년 추진성과

○ ’13년 여성일자리 창출 실적 : 51,799명(’13. 12월 현재)

- 직업교육 22,793명, 창업지원 510명, 취업알선 15,605명, 사회적 공공일자리 12,891명

			맞춤형 직업훈련을 통한 취업 지원(1,234개 과정, 46,645명 교육, 22,793명 취업)
		○ 청년여성 취업의식 고취 전문프로그램 제공 : 36과정, 887명 양성 ○ 지역별 특화ㆍ심화 직업교육 : 42개 과정, 808명 양성(51.1% 취업) - 중장기 전문과정 확대운영 : 3D 멀티디자이너 등 23개과정, 427명 양성 ○ 장롱자격증 되살리기 사업 : 취약계층 학습 매니저 등 4개 직종, 92명 양성(58.7% 취업) ○ 대상별 맞춤형 직업교육 : 4개 과정(장애1, 결혼이주3), 54명 양성(60.1% 취업)

			사회적 공공 여성일자리 지원
		○ 사회서비스 일자리 지원 : 아이돌보미 등 9개 사업, 12,891명 - 아이돌보미(2,326명), 비담임교사ㆍ보육도우미(2,213명), 초등학교 급식도우미(6,941명) 등 ○ 서울형 뉴딜 여성일자리 지원 : ’13년 4개 사업 1,134명 - 안심귀가스카우트(495명), 보육코디네이터ㆍ우리동네보육반장(163명), 아동돌봄도우미(415명), 그룹홈 가사도우미(61명) ○ 여성가족시설 확충 종사자 채용 : 국공립어린이집 등 10개 시설, 770명 채용 - 국공립어린이집 확충(102개)을 통한 정규직 일자리(510명) 창출 등

			여성친화적 기업환경 지원 및 취업 상담ㆍ알선 강화
		○ 여성친화적 기업환경 지원 : 1,977건 - 여성친화기업 협약(1,118), 기업체 강의 지원(76), 환경개선 지원(19) 등 ○ 여성인력센터(22개소)ㆍ새일센터 운영(26개소) : 취업알선 등 총 349,210건 상담 ○ 찾아가는 상담서비스(일자리부르릉) : 총 2,528명 구직등록, 1,756건 취업알선, 502명 취업 ○ 여성새로일하기센터 4개소(성북·정릉·중구·성동) 추가 지정 → 상담ㆍ알선 기능 강화

			여성창업 지원
		○ 여성창업보육기관 운영(4개소, 90실) : 91개 업체(창업특강, 컨설팅 제공 등) ○ 공예ㆍ디자인에 특화한 여성전문인력 발굴ㆍ육성 - 여성창업플라자 개관(’13년 4월 개관, 24,319명 방문, 436백만원 매출) : 서울공예마켓(월 2회), 타 박람회(공예트렌드페어) 참여 지원, 교육ㆍ컨설팅 등 - 2013 서울여성공예창업대전 개최 : 수상 50팀(본선 90팀), 여성창업플라자 입주(2팀) ○ 22개 여성인력개발기관에서 예비창업자 양성 창업교육 실시 - 전통매듭 등 90개 과정 운영, 2201명(수료율 90.9%)

			여성일자리 테마박람회 개최
		○ 연령별 특화 박람회 추진 : 3회(여대-1회, 여성인력센터–1회, 공예대전-1회) - 이색직업 소개·체험, 사회적 기업 전시·판매, 현장채용 등 ○ 개최 결과 : 총 18,205명 방문, 약 460개 기업ㆍ협회 참가, 384명 채용

Ⅳ		그간의 추진경위

○ ‘서울시 2030 일-생활 실태 및 정책지원’ 연구 실시 : ’13년 10월

○ ‘4050 서울여성’ 일자리 해결을 위한 청책토론회 : ’13년 10월

○ ‘서울 여성협동조합 생태계 연구’ 실시 : ’13년 11월

○ 2014 여성일자리 종합대책 수립 T/F구성 : ’13. 12월

- 서울시, 여성가족재단, 인력개발기관(여성능력개발원, 발전센터, 인력개발센터)

○ 여성일자리 전문가 의견수렴(총 10회) : ’13. 12월 ~ ’14. 2월

- 상상행동 장애와 여성 마실, 행복한 학교재단, 노동연구원등 7명

※ 일자리정책 수립방향, 양질의 일자리창출, 협동조합 생태계 조성방안 등 논의

○ 인력개발센터장과의 청책 : ’14. 1월

○ 시민 의견수렴(총 2회) : ’14. 1. 29 ~ 2. 4

- 온라인 여론조사 패널(만 19세이상 서울거주자)

- DAUM ‘아고라’ 통한 의견청취

Ⅴ		비전 체계도

마을을 살리고, 서울을 살리는 ‘여성살림’ 일자리

틈새까지 메우는 일자리

튼튼하고 좋은 일자리

경력살림

- 단절예방

일자리살림

- 이어주기

마을살림

- 취미를

일로

일터살림

- 구석구석

행복

< 과제별 세부 추진내용 >

과 제	추진내용
경력살림 단절예방	- 안심하고 일할 수 있는 사회안전망 ㆍ여성 대체인력 지원센터, ㆍ여성친화 1촌기업 MOU 청년여성 잡 투턴십 결혼이민여성 취창업 지원
일자리살림 - 이어주기	- 중장년여성 ‘사회서비스일자리’ 지원 중장년여성 취업역량 강화 ㆍ지역 계층별 특화프로그램,ㆍ경력단절여성 인턴십 여성어르신일자리 중점기관 운영
마을살림 취미를 일로	- 서울형 여성 협동조합 육성 여성협동조합 생태계 조성 여성공예 창업 허브 조성 여성창업 지원
일터살림 - 구석구석 행복	- 여성 노동권 옴부즈만 이동하는 여성근로자 쉼터 공공 민간 핵심리더 교육 착한 소비자 캠페인

Ⅵ		주요사업 성과지표

사업분야	세부사업	성과지표
		단위	2014	2015	2016
경력살림 단절예방	①여성대체인력지원센터 설치 운영	DB구축 인원(누계)	800	1,000	1,200
	②여성친화 1촌기업과 MOU 체결로 일자리협력망 구축	체결건수 (누계)	200	600	1,200
	③시간제 보육 활성화 (육아종합지원센터 등)	센터 등 설치개소(누계)	46	47	48
	④어린이집 대체교사 지원확대	대체교사 지원건수	21,288	26,696	26,696
	⑤여성 잡 투턴십 (Job-Tour + internship)	인턴수	80	100	120
	⑥서울시 청년여성 멘토링 신나는 자매	멘토/멘티	50/100	50/100	50/100
		컨설팅(누계)	200	400	600
	⑦청년여성 「좋은 일자리 발굴단」	일자리 발굴수	100	120	150
	⑧결혼이민여성 맞춤일자리	일자리수	110	120	130
일자리살림 이어주기	①사회서비스 일자리 강화	일자리수	32,211	35,432	38,975
	②여성의 경력별․직종별 특화 교육프로그램 운영	교육 참여자수	85,000	90,000	95,000
	③경력단절여성 인턴십 (인턴십으로 ‘다시 일하는 여성’ 양성)	인턴여성 근로자	1,000	1,200	1,300
	④여성일자리 테마박람회	참여인원	10,000	11,000	12,000
	⑤직업훈련 강사뱅크	강사수 (누계)	200	300	400
마을살림 - 취미가 일이 되게	①여성 협동조합 활성화	협동 조합수	50	75	100
	②협동조합 인큐베이팅 엄마들 마음 운영	협동조합 지원수	-	10	10
	③여성공예․창업 허브센터 설치	창업공간 운영수(누계)	1 (강남)	2 (강남, 노원)	2 (강남, 노원)
	④창업기업의 지속적 성장을 위한 판로지원	지원개수	50	70	100
	⑤전문창업 교육과정 강화	예비 창업자수	2,500	2,700	3,000
일터살림 - 구석구석 행복하게	①일가족양립지원센터 설치운영	설치운영	설치운영	-	-
	②여성노동옴부즈만 확대	옴부즈만 (누계)	2	4	5
	③이동하는 여성근로자 쉼터	개수 (누계)	5	15	25
	④공공․민간 핵심리더 아카데미 운영	교육생수	30	100	300
	⑤‘착한소비자·착한사업주’ 캠페인 전개	캠페인, 실태조사	캠페인, 실태조사	-	-

Ⅶ		’14년 중점 추진내용

1		경력살림 - 단절예방

<경력단절 예방>

□ 「여성 대체인력 지원센터」설치․운영(총괄 1개소, 권역별 5개소)

○ 대체인력 수요처 연계망 구축(1,000개 공ㆍ민간기업)

- 인력개발기관 DB 통합ㆍ관리 및 신규 수요처 발굴(홍보물 배포, 보도자료 제공)

○ 대체인력 구직여성 DB 구축(800명), 교육 후 기업에서 필요한 인력 적시 공급

- 인력 수준 관리 및 역량 강화 위한 교육 실시(기초교육, 보수교육)

- 필요시 사전에 기업방문을 통한 On the Job Training 지원

□ 여성친화 1촌기업(1,200개)과 일자리 협력 MOU 체결

○ 여성친화 1촌기업 일자리 협력망 구축

단계별 MOU : ‘14년 200개, ’15년 600개(누계), ‘16년 1,200개(누계)

- 기업 : 여성인력 추가 채용, 유연근무제 시행, 자녀양육비ㆍ교육비 지원 등

-  市  : 우수기업에 대해 여성근로자 위한 환경개선비 지원

□  시간제 보육 활성화(시간제 보육기관 23개 → 46개 이상)

○ 육아종합지원센터, 어린이집 등 활용, 연 15,000건 시간제보육실시

○ 온ㆍ오프 양육 상담, 부모교육, 정보공유 커뮤니티 등 강화

□  어린이집 대체교사 지원 확대로 보육일자리 나누기 활성화

○ 대체교사 지원 수 확대 : 221명(’13년) → 246명(’14년)

○ 이용 보육교사 수 확대 : 19,988명(’13년) → 21,288명(’14년)

○ 육아종합지원센터에서 대체교사 채용 후 요청시 파견

- 대체교사 부족시 인건비 지원 : 5만원 / 월

<청년여성>

□ 여성 잡-투턴십(Job - Tour Internship) 프로그램 운영

○ 청년여성(만27세 이하)의 다양한 직종 체험 위한 인턴십 지원(80명)

- 2개 이상의 희망직종 체험 가능토록 설계(6개월간 2~3개월 단위 변경)

- 시-80만원, 기업체-20만원 이상 지원, 서울시 멘토링 ‘‘신나는 자매’와 연계 운영

○ 다양한 직종의 업체 발굴ㆍ협약(‘좋은 일자리 발굴단’ 검증 업체 우선 매칭)

- 취업연계 시 시 기업과 대상자에 각 40만원의 인센티브 지원

□ 「신나는 자매」(취업희망 서포터즈단)

○ 서울시 여성멘토링 ‘신나는 자매’ 구성ㆍ운영

- 사회경험 있는 여성멘토의 경험 공유로 청년여성의 취업 고민 해소

- 3인 1그룹(멘토 1, 멘티 2), 관심ㆍ전공 분야별 매칭, 온ㆍ오프라인 만남의 장 제공

○ 찾아가는 ‘W 프로그램’ 운영 (‘찾아가는 일자리 박람회’ 연계)

- 수요자 맞춤 전문과정 운영(W-커리어 일반과정, W-챌린지 코스)

- 취업준비생의 정서적 문제(우울, 좌절) 해결 위한 전문 상담기관 서비스 연계

□ 청년여성 ‘좋은 일자리 발굴단’ 구성․운영

○ 청년여성 스스로 숨어있는 좋은 일자리 정보 발굴 및 홍보

- G밸리 등 자치구별 산업분류 분석ㆍ연계하여 일자리 발굴

- 기업 인터뷰ㆍ원고 작성 → 온라인 채널 통해 홍보, 책자 발간ㆍ배포

○ 여대생, 취업준비생 등 공모ㆍ선발(100명), 기본교육 후 활동

- 활동 실적 수당(30만원/명) 보조, 취재(기사 작성, 사진촬영)ㆍ홍보채널 활용 교육

↑      ↑

청년여성

.

좋은 일자리 발굴단

발굴

신나는 자매

서포트

지원

구인기업

취업의식 고취

컨설팅

연계(좋은 일자리)

연계(멘티 참여자)

여성 잡-투턴십

<결혼이민 여성>

□ 결혼이민여성 맞춤일자리

○ 모국어 능력을 살린 취․창업 역량 강화로 양질의 일자리 연계(110명)

- 국제의료관광코디네이터, 관광통역안내사, 창업과정 등 16개 과정, 300명 교육

○ 결혼이민여성 인턴제 운영으로 직장체험기회와 직장생활 적응 지원(66명)

- 인턴기간 6개월 동안 참여업체에 월 50만원씩 총 300만원 지원

○ 모국어 활용 뉴딜일자리 ‘외국인주민 서울 통신원’ 운영(10명)

- 우리시 외국인 주민 정책 홍보, 외국인 주민의 한국생활 정착 지원

2		일자리살림 - 이어주기

□ 양질의 신규 일자리 창출

○ 국공립어린이집 100개소 확충에 따라 500명 정규일자리 창출

- 원장, 보육교사, 취사부 등 1개소당 5명내외

□ 중장년여성 사회서비스일자리 전략적 확대: 43개사업

○ 보육(영유아, 아동) 9개 14,684명, 돌봄(어르신, 장애인) 12개 13,011명, 보건ㆍ건강 8개 2,861명, 여성ㆍ청소년 14개 1,655명

<주요사업>

□ 아동복지교사 등 지원

○ 지역아동센터에 아동복지교사 단시간 지원(주 2~3일 내외)

- 기본분야(4개) : 아동청소년지도, 기초영어, 독서지도, 예체능 활동

- 특화분야(드림스타트에 지역사회복지사 전일제 지원), 2014년 340명 채용

□ 장애아 보육도우미

○ 장애아 활동보조로 안전사고 예방 및 보육교사 업무부담 경감

- 어린이집당 최대 3명까지 지원(2개 반당 1명), 2014년 120명 지원

- 장애아활동보조 및 장애아보육교사 수업준비, 장애아보육교사 보조업무(보육교사 자격취득자에 한함)

□ 아동시설 아동돌봄 도우미

○ 아동공동생활가정에 파견 가사(빨래, 청소, 급식) 지원

- 아동공동생활가정 총 60개소 중 50개소, 1개소 당 1명 지원

□ 가사간병 방문서비스

○ 재가 간병․가사 지원 등 사회복지서비스 제공

- 장애인(1~3급), 중증질환자 등 가사․간병서비스가 필요한 수급자 및 차상위계층 대상 도우미(요양보호사) 지원

※ 2014년 300명 목표

□ 산모신생아 도우미

○ 저소득 출산가정에 가정방문 서비스 지원

- 2주(12일)간 산모의 산후 건강관리 및 신생아 관리를 위한 가정방문 도우미 서비스이용권(바우처) 지급

※ 2014년 430명 목표

<사회서비스일자리 업그레이드>

□ 서비스 확대

○ 비담임교사 및 보육도우미 수 확대

- ’13년 2,213명 → ’14년 3,314명(1,101명 증가)

※ (기존)국공립ㆍ서울형 어린이집 → (확대)민간ㆍ가정 어린이집까지 확대 지원

○ 장애아 가족 양육 지원 돌봄시간 증가

- ’13년 320시간 → ’14년 480시간

○ 여성장애인 홈헬퍼 확대 지원

- ’13년 134명 → ’14년 170명

○ 산모ㆍ신생아 도우미 지원대상자 확대

※ (기존)전국가구 월평균소득 50%이하 가정 + (확대)50~70%이하 장애아, 둘째 이상 출산가정, 한부모가정 등

□ 종사자ㆍ서비스 질 제고

○ 아동복지교사 평균 임금 상향 : ’13년 109만원 → ’14년 112만원

○ 장애아 보육도우미 연 2회 사전교육 실시 → 서비스 질 제고

□ ‘1센터 1특화’ 커리어 프로그램

○ 지역별 특화 직업훈련(‘1센터 1특화’ 프로그램) 및 심화 교육

- ’13년도 조사 결과 활용, 지역의 기업에서 필요로 하는 직종 발굴 및 인력 양성

▷ 서대문(인테리어 디자인), 서초(법무행정사무원), 관악(홍보마케팅) 등

- 우수 발굴사례 발표회 개최 → 기업 발굴 노하우 등 공유

○ 경력별(커리어별)ㆍ생애주기별 맞춤형 직업훈련

- 결혼이주여성(번역가, 관광가이드), 장애여성(편집디자인, 의류리폼) 등

- 청년여성(취업의식 고취), 중장년 여성(출판, 디자인), 고령 여성(돌봄) 등

□ 대상별 맞춤 직업훈련 강화(1,500개 과정, 8만여명 양성)

직 종	프로그램
전문직종	서울 에너지 컨설턴트, 서울 일자리 설계사, 부모교육강사, 청소년커리어코칭, 노인 상담사, 동물매개심리상담사, 미술심리상담사, IT마스터, 소셜스토리텔러
일반직종	여행플래너, 노인복지전문활동가, 원예치료사, 교과 연계 체험학습강사, 세무사무원, 법률행정사무원, 사무행정도우미
취약계층 직종 (다문화,한부모,저소득,장애인)	의료관광코디네이터, 호텔객실관리사, 스타일리폼아티스트, 오픈마켓창업&SNS 마케팅, 소호무역창업, 일상패션리폼디자이너, 다국어상담원

○ ’13년도 기업체 여성일자리 수요조사 결과를 ’14년도 직업훈련에 반영

- ’13년 2,200개 기업 대상 여성일자리 수요조사 결과 7개분야, 21개 신규 직종 발굴

□ 인턴십으로 ‘다시 일하는’ 여성 양성(’14년 1,000명 → ’15년 1,200명)

○ ‘전일제’ 또는 ‘시간제’ 선택형 운영 → 다양한 일자리 수요에 대응

- (전일제)시-50만원, 기업체-45만원 이상, (시간제)시-3,200원, 기업체-3,050원 이상

○ 재정 지원 통해 장기 취업 유도

- 전일제 인턴 참여자 정식 고용계약 체결 시 특전(취업장려금으로 50만원 지급)

- 1년 이상 장기 고용시 환경개선 지원 → 여성 고용 안정

▷ 화장실, 샤워실, 휴게실(탈의실), 수유실, 놀이방 등 기업당 최대 500만원<지원 비율 70%>

소통 사진

□ 찾아가는 여성일자리 테마박람회(총 3회)

○ 청년여성 일자리박람회(5월)

- 청년여성 밀집지역 대학 등으로 선정,

청년여성 소통의 장 마련

○ 경력단절여성 일자리박람회(2회, 6ㆍ9월)

- 22개 인력센터 활용, 권역별ㆍ마을별 개최, 현장채용, 사회적경제 공유 등

□ 여성어르신 일자리 중점기관 선정ㆍ운영(서부여성발전센터)

○ 일자리 직종개발, 교육프로그램 기획 및 운영 → 일자리 연계

- 대상 : 일하기를 원하는 노인(60대 초 ~ 전기노인 65~74세)

- 노인 생활관리사(코디네이터) 등 양성 후 서비스 연계

※ 여성인력개발기관(서부여성발전센터) 시범운영 후 확대실시

□ 직업훈련 강사 뱅크제 운영

○ 체계적인 강사관리 시스템 구성 및 강사관리 체계화

- 여성인력개발기관 정보넷  → 여성인력개발기관 강사뱅크 시스템 구축

- 직업훈련 전문 강사 DB 구축 (’14년 총 200여명, 센터별 10명)

○ 직업훈련 강사학습센터 운영 : 직업훈련 강사 보수교육(’14년 총 10회, 200여명)

3		취미가 일이 되는 일자리

□ 마을중심 서울형 협동조합 활성화

○ 여성협동조합 생태계 조성

<1단계> 22개 여성인력개발기관 거점 네트워킹 지원체계 구축

- 협동조합 촉진자(퍼실리테이터 22명) 중심, 동아리 등 모임 활성화

․ 관련 교육생~초기 운영자별, 지역별, 업종별 동아리 결성 지원

․ 권역별 협동조합상담 지원센터(사회적경제과)와 연계 협력

<2단계> 여성 활동가 중심, 멘토제 운영

- 서울지역협동조합협의회 등 추천으로 멘토단 구성

․ 협동조합 활동 3년 이상의 자 등 지역별ㆍ업종별 구성

- 여성활동가 멘토단과 동아리 그룹과 연계, 협동조합 실무 경험 공유

․ 강연 및 모임 활동, 지역별 워크숍 개최(활동시 실비 지원)

<3단계> ‘여성협동조합협의체’ 구성ㆍ지원

- 협동조합 간 수직적 연합 및 수평적 연대 지원

․ 홍보, 마케팅, 교육, 워크숍 개최, 기관 내 가용 공간(강의실, 동아리방 등) 제공

- 지식나눔, 협동조합 간 상호 부조, 지자체-협동조합 간 중간 매개 등

․ 공동 수익 창출, 비즈니스모델 공동 개발, 조합 운영 방안 개선, 실패 사례 공유 등

□ 여성협동조합 인큐베이팅 공간 ‘엄마들 마음’

○ 북부지청 신관동(971.1㎡, 2개층) 활용, 여성 협동조합 맞춤형 공간 조성

- 조합당 인큐베이팅 공간(10평 내외), 커뮤니티ㆍ공동 작업공간, 쉼터, 회의실 등 제공

○ ‘서울형 여성 협동조합’ 전략분야 집중 선정▪육성

- 급식, 보육ㆍ돌봄 등 4대분야, 10개 이상 조합 육성

○ 성공적 조합 설립 위한 인큐베이팅 지원

- 교육 지원(협동조합 관련 법규, 정관 규약 작성 연습, 조직운영과정, 아이템 발굴 사례 등)

- 사업 지원(판로개척, 상담ㆍ교육ㆍ컨설팅, 홍보 등)

- 사회투자기금 융자지원 가능(기업당 2천만원 ~ 2억 이내)

※ 서울형 여성협동조합 모델 개발

• 지역생협 연계 학교 매점 혐동조합 모델

- 지역생활협동조합의 친환경 식품 공급망, 학부모, 학교운영협의회, 교육청과의 연계를 통해 공립중고등학교 내 학생들에게 안전한 먹거리 제공 및 매점일자리 창출(예, 지역 생협과 연계한 영림중학교 학교매점협동조합)

• 지역생협 연계 어린이집 친환경 급식자재 공급 협동조합 모델

- 보육시설 먹거리 안전성 논쟁으로부터 벗어날 수 있도록 서울시가 어린이집에 친환경 안전한 먹거리를 협동조합이나 사회적기업을 통해 제공

- 어린이집 급식서비스의 질을 높이고 자녀들이 안심하고 건강한 음식을 먹을 수 있도록 어린이집 건강 식재료 제공하는 ‘협동조합’을 활용

• 가정내 돌봄서비스 협동조합 모델

- 가정내 돌봄종사자 스스로가 안정적 고용관계 유지 및 처우개선을 할 수 있도록 협동조합 결성 지원

- 아이돌보미, 여성장애인 홈헬퍼, 재가노인돌봄종사자 등을 대상으로 돌봄유형별로 또는 통합적인 협동조합 결성

- 시 건강가정지원센터와 자치구 건강가정지원센터(25개)를 통해 양성․보수교육, 육체․정신 건강진단, 상담 등 무료지원

□ 여성 공예․창업 허브센터 설치(공릉동 북부지청 본관 일부, 4,980㎡)

○ 여성에게 적합한 공예를 특화, 동북부 권역의 ‘여성공예창업 허브’로 육성

- 점포형 창업공간, 공예체험장, 교육장, 전시ㆍ판매장, 공예마켓 등

- 차별화된 체험(유리공예, 다문화공예 등), 마을 커뮤니티 공간 등 시민에게 열린 공간

- 시민주도형 운영(시설 리모델링 시민 공모), 주변 시설(박물관 Mall 등)과 연계 운영

○ 「여성공예ㆍ창업 종합지원센터」설치(플라자 1층) → ‘여성공예 장인’ 집중 육성

- 상담~컨설팅~판로개척까지 체계적인 공예창업 지원

- 점포형 창업공간(53개 이상)

- 타당성 조사용역(’14.3월) → 투융자심사(’14.6월) → 내부구조, 시설배치계획(’14.7월) → 기본 및 실시설계(’14.8월) → 시공(’14.12월) → 개관(’15.10월)

□ 창업여성 판로개척 지원 → 지속 성장 지원

공예 창업 대전

○ 여성기업 온ㆍ오프라인 매장 입점 지원

- 서울샵ㆍ유명마켓(N샵 등) 온라인매장 입점,

반디&루니스ㆍ교보문고ㆍ다누리매장 등 입점

○ 서울여성 공예창업 대전 개최

- 우수 공예품 시상ㆍ전시(90작품) → 창업지원 (공간 제공, 컨설팅, 공예품 박람회 전시 지원 등)

□ 전문창업 교육과정 강화

○ e-DIY 인테리어 디자인 등 전문창업 교육과정 운영

- 리빙퀼트, 캘리그래피, e-DIY 인테리어 디자인, 전통매듭 등

○ 여성친화적인 분야의 전문화된 예비창업자 2,500명 양성

- 실전 판매 → 공예마켓, 아트마켓, 황금마차 등 연계·시행

□ 찾아가는 취업상담버스 운영(일자리 부르릉)

○ 일자리부르릉 버스가 찾아가는 장소에서「이동면접실」운영

- 일자리 부르릉 버스에 취업상담사와 구인업체 채용 담당자가 탑승

- 지역별 중소기업 구인처와 구직자 연계

- 구인처 채용면접 대행 및 구직자 현장면접 체험 서비스 제공 등

□ 특화형 새일센터 지정·운영

○ 경력개발형 새일센터(1개소) 지정·운영

- 주요대상 : 특정 전공·경력을 보유한 경력단절여성(2~30대 중심)

- 주요분야 : 정보통신(IT), 지식재산(IP), 과학기술, 세무·관세 분야

- 특    성 : 기존 경력, 전공 등을 고려한 취업지원 서비스

○ 자립지원형 새일센터(1개소) 지정·운영

- 주요대상 : 폭력피해여성, 한부모·다문화가족, 장애여성 등

- 특성 : 취약계층의 여성의 자립능력 강화를 지원하는 복지-취업 연계서비스

4		구석구석 행복한 일자리

□「일ㆍ가족 양립 지원센터」설치ㆍ운영

○ 일ㆍ가족 양립 지원사업 관련 기획, 조사ㆍ연구 및 네트워크 구축

- 서울시 일ㆍ가족 양립 지표 개발(경영자의 인식, 가족친화 전략, 인프라, 의사소통 등)

○ 서울형 가족친화기업문화 조성 및 정착

- 가족친화기업 진단ㆍ컨설팅, 인식개선 교육 및 홍보, 매뉴얼 및 우수사례집 개발ㆍ보급

□ 여성 노동권 옴부즈만 기능 확대

○ 여성노동권 고충상담, 노사 분쟁해결 등

- 노무사 2명(’14년) → 5명(’16년)

- 직장맘 수요에 따라 찾아가는 상담, 저녁 상담, 토요 상담, 온라인 상담 제공

○ 경력단절예방지원단(노무사10, 변호사10, 상담사 5) 운영

- 노동위원회 사건 대리, 변호사 상담, 심리 상담

□ 이동하는 여성 근로자 쉼터(‘이어쉼’) 운영

○ 주요 지역별 가용공간을 활용, ‘이동하는 여성근로자 쉼터’ 운영

※ 이동하는 여성근로자 : 돌봄종사자, 방문판매원, 보험설계사, 학습지교사, 우유배달원 등

- 동주민센터, 지하철역사, 여성발전센터 등 유휴공간(20㎡ 이하) 임대ㆍ개보수

- 휴게에 필요한 물품 비치 등 휴게공간 조성(테이블ㆍ의자, 물품보관함, 정수기 등)

○ ’14년 5개소 이상 권역별 시범운영, ’15년 이후 서울시 전역 확대

- 이용현황, 후기 공모, 시설설치 수요 등 이전 및 확대 추진

○ 사전 수요조사 및 인구분포에 따라 기대수요가 높은 지역 우선 선정

□ 공공․민간 핵심리더 아카데미

○ 공공-민간부문 여성 임직원 대상, 조직 내 유리천장(벽) 타파 노하우 교환

- 상장회사 부장 이상, 5급 이상 공무원 등 10명씩 3회(총 30명, 1박2일) 시범 운영

○ 여성재직자 대상 핵심리더 양성 과정 개발

- 인문 강좌(철학ㆍ역사 등), 리더십 특별강좌(커뮤니케이션, 진행자 리더십, 의사결정기법 등)

□ ‘착한 소비자ㆍ착한 사업주’ 캠페인

○ 착한 소비자ㆍ착한 사업주 가이드라인 제작ㆍ배포

- 착한 소비자 예시) ‘반말하지 않는다’, ‘카드를 직접 손으로 건넨다’, ‘도움을 받은 후 고맙다고 인사한다’ 등

- ‘착한 소비자ㆍ착한 사업주’ 가이드라인 e-book 발간

- 악성 고객 사례 웹툰 제작 및 배포

○ 여성감정노동자 인권 향상을 위한 소비자 동참 서명 및 캠페인 실시

- 5월(여성마라톤), 7월 (여성주간) 연계 홍보부스 운영 및 서명 캠페인

- ‘착한 소비자·착한 사업주’ 가이드라인 책자 배포

○ 대형마트 여성종사자 실태조사 및 종합대책 수립

- 대형마트 여성종사자 표본조사, 현장간담회, FGI, 소비자 행동 매너조사

- 실태조사 기반으로 전화 상담사, 대형마트 종사자 등 유형별 대책 마련

※		여성일자리 공감 온도계 운영

□ 市 여성일자리 정책에 대한 시민 체감도ㆍ만족도를 직관적으로 파악할 수 있는 온도계로 분기별 파악

○ 지표

- 직업훈련 교육 참여자 만족도 / 창업 인큐베이터 참여자 만족도 /

취업알선 상담자 만족도 / 협동조합ㆍ사회적기업 컨설팅 만족도 /

일반시민의 인지도ㆍ만족도 등

○ 방법

- 각 지표에 대하여 분기별 조사

→ 당해 분기 온도계 분기별 비교(전년 대비 비교)

- 시 홈페이지, 우먼리포터 블로그 등 시민이용 활성화 사이트에 공개

Ⅷ		행정사항

○ 사업별 세부실행계획 수립 및 추진실적 제출 : ’14. 3. 31까지

- 사업별 추진 담당부서 참고(붙임 1)

○ 사업별 추진상황 모니터링 실시 및 관련 부서(기관) 회의 정례적 개최

- 추진실적 모니터링 결과 개선이 필요한 사업은 개선계획 수립

○ 여성인력개발기관, 자치구 등과 긴밀히 협력ㆍ추진하고 평가에 반영

○ 부족예산은 자체절감 후 예산변경, 추경 등 확보 추진

<붙임 1>

여성일자리 종합대책 사업별 추진부서

분야	사업명		추진부서	협조부서
경력살림	여성대체인력지원센터 설치 운영		여성가족정책 담당관	여성인력개발기관
	여성친화 1촌기업과 MOU 체결로 일자리협력망 구축		여성가족정책 담당관	여성인력개발기관
	시간제 보육 활성화(육아종합지원센터 등)		출산육아 담당관	자치구, 육아종합지원센터
	어린이집 대체교사 지원확대로 보육일자리 나누기 활성화		출산육아 담당관	육아종합지원센터
	여성 잡 투턴십(Job-Tour + internship)		여성가족정책 담당관	여성인력개발기관
	서울시 청년여성 멘토링 「신나는 자매」		여성가족정책 담당관	여성인력개발기관
	청년여성「좋은 일자리 발굴단」구성ㆍ운영		여성가족정책 담당관	여성인력개발기관
	결혼이민여성 맞춤 일자리
		결혼이민여성 취ㆍ창업 역량강화	여성가족정책 담당관	여성인력개발기관
		결혼이민여성 인턴제 운영	여성가족정책 담당관	여성인력개발기관
		외국주민 서울 통신원 운영	외국인다문화 담당관	-
일자리살림	국공립어린이집 100개소 확충		출산육아 담당관	-
	중장년여성 사회서비스 일자리 강화		여성가족정책 담당관	소관사업부서
	여성의 경력별․직종별 특화 교육프로그램 운영		여성가족정책 담당관	여성인력개발기관
	대상별 맞춤 직업훈련 강화		여성가족정책 담당관	여성인력개발기관
	경력단절여성 인턴십(인턴십으로 ‘다시 일하는 여성’ 양성)		여성가족정책 담당관	여성인력개발기관
	찾아가는 여성일자리 테마박람회		여성가족정책 담당관	여성인력개발기관
	여성어르신 일자리 중점기관 선정 운영		여성가족정책 담당관	서부여성 발전센터
			여성가족정책 담당관	여성인력개발기관
	직업훈련 강사 뱅크제 운영
마을살림	여성 협동조합 활성화		여성가족정책 담당관	여성인력개발기관
	협동조합 인큐베이팅 공간 「엄마들 마음」		여성가족정책 담당관	사회적경제과, 노원구
	여성 공예․창업 허브센터 설치		여성가족정책 담당관	여성인력개발기관
	창업기업의 지속적 성장을 위한 판로지원		여성가족정책 담당관	여성인력개발기관, SBA 등
	전문창업 교육과정 강화		여성가족정책 담당관	여성인력개발기관
	찾아가는 취업상담버스 운영		여성가족정책 담당관	여성인력개발기관
	특화형 새일센터 지정 운영		여성가족정책 담당관	여성인력개발기관관
일터살림	「일가족양립지원센터」 설치운영		출산육아 담당관	여성가족재단
	여성 노동권 옴부즈만 기능 확대		여성가족정책 담당관	직장맘 지원센터
	이동하는 여성근로자 쉼터(이어쉼)		여성가족정책 담당관	발전센터,지하철공사,자치구 등
	공공․민간 핵심리더 아카데미 운영		여성가족정책 담당관	여성가족 재단
	‘착한 소비자·착한 사업주’ 캠페인 전개		여성가족정책 담당관	노동정책과

<붙임 2>

주요 사업 계획서

1. 여성 대체인력 지원센터 설치(육아휴직 활성화)	25

2. 여성친화 1촌기업과 MOU체결로 일자리협력망 구축	27

3. 시간제 보육 활성화	28

4. 어린이집 대체교사 지원확대	30

5. 여성 잡 투턴십(job-tour+internship)	32

6. 서울시 청년여성 멘토링 ‘신나는 자매’	34

7. 청년여성 「좋은 일자리 발굴단」 구성·운영	36

8. 결혼이민여성 맞춤 일자리	38

9. 사회서비스 일자리 강화	40

10. 여성의 경력별·직종별 커리어-업(Career-up) 프로그램 운영	44

11. 경력단절여성 인턴십(인턴십으로 ‘다시 일하는 여성’ 양성)	47

12. 여성일자리 테마박람회 개최	49

13. 직업훈련 강사뱅크 운영(체계적 강사관리)	51

14. 여성 협동조합 활성화	53

15. 협동조합 인큐베이팅 공간 ‘엄마들 마음’ 운영	56

16. 여성 공예․창업 허브센터 설치	58

17. 창업기업의 지속적 성장을 위한 판로지원	60

18. 전문창업 교육과정 강화	63

19. 일가족양립지원센터 설치운영	65

20. 여성노동 옴브즈만 확대	68

21. 이동하는 여성근로자 쉼터	69

22. 공공․민간 핵심리더 아카데미 운영	71

23. ‘착한소비자·착한사업주’ 캠페인 전개	73

1. 여성 대체인력 지원센터 설치·운영(총괄1개소·권역별5개소)

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□  현황 및 실태

○  정부는 육아휴직 사용과 대체인력 채용을 권장하고 있으며, 특히 공공기관에 대체인력 채용 의무를 부여하고 있음

○  기업은 대체인력 확보곤란 및 역량을 검증할 수 없다는 점과, 채용 후 직무교육을 실시하여 사용하는 것에 부담을 느끼고 있음

※ 공공기관 육아휴직 실시자 및 대체인력 활용현황         <기업체의 육아휴직 기피원인>

기관명	육아휴직자 (명)	대체인력 (명)	대체인력 활용률(%)
경찰청	2,689	582	21.6
교육과학기술부	304	108	35.5
법무부	769	295	38.4
고용노동부	960	388	40.4
국세청	2,025	892	44.0
대검찰청	807	413	51.2
식품의약품안전청	253	137	54.2
관세청	361	235	65.1
농림수산식품부	255	169	66.3
지식경제부	1,436	1,053	73.3
보건복지부	394	352	89.3
병무청	340	324	95.3

*자료 : 행정안전부 (서울신문 2012.10.11. 보도)                    *육아휴직제도의 활용실태와 개선방안(이동선,2007.이화여대 정책과학대학원 석사논문)

※ 대체인력지원센터 직종 관련 구직자 희망직무 상위 4개직종(여능원)

- 일반사무(300명), 경리회계(150명), 교육강사(100), 간호사(100명)

□  추진방향

○  기업의 대체인력 수요 해소 및 일하는 여성의 육아유직 활성화

○  대체인력 구인·구직 DB구축

□  추진계획

○ 기업의 대체인력 사용 계획을 미리 예약 받아 적정 인력을 사전 교육시켜 매칭해 주는 ‘대체인력 예약 센터’ 설치·운영(총괄 1개소, 권역별 5개소)

- 인력센터 DB 통합 및 신규 수요 발굴 : ‘14년 800명(연차별 확대)

- 대체인력수요처 연계망 구축(공공·민간기업 1천개)

○ 기업 및 대체근무 희망자에 대한 사전 홍보(주요 언론사 보도자료 제공 등)

○ 대체인력 구직여성 DB구축, 전담인력 배치로 교육후 기업에서 필요한 인력 적시 공급

○ 대체인력에 대한 검증 및 역량강화를 위한 보수교육 실시 및 취업연계

- 직무감각회복훈련(분기별), 직무기초교육(매월), 보수교육(수시) 실시

- 사전에 기업체 방문을 통한 On the Job Training 지원 등

□  추진일정

○ 2014. 3월        : 대체인력지원센터 운영계획 수립

○ 2014. 3~5월	: 대체인력 구인·구직 수요조사

-  기업의 대체인력 직종 발굴, 기업체 DB구축 및 인력 Pool 정비

○ 2014. 5~11월	: 대체인력 지원사업 추진 및 홍보

○ 2014. 12월      : 기업 만족도 조사, 대체인력 설문 조사 등

□  연차별 목표

(단위 : 명)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
대체인력지원센터 운영 확대(누계)	1,200	800	1,000	1,200

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
대체인력 지원센터 운영	300,000	80,000	100,000	120,000

□  ‘14. 소요예산 : 80,000천원

○ 대체인력 모집 홍보: 2천만 원

○ 교육훈련 : 3천만 원

○ 사업운영(인건비 포함) 및 연계망 구축: 3천만 원

2. 여성친화 1촌기업과 MOU체결로 일자리협력망 구축

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□  추진목적

○  탄력적 근무, 출산·양육 및 교육지원, 부양가족지원, 여성근로자 지원 등   여성친화우수기업과 MOU체결 일자리협력망 구축 및 신규고용 창출

□  추진계획

○ 서울시-여성친화 1촌기업(200개 선정)과 일자리협력 MOU 체결

※ 여성친화 1촌기업(1,200개) 중 200기업 선정

- 여성일자리 확충(기업별 여성인력 추가채용)

- 유연근무제 시행, 대체인력 활용, 자녀양육비 및 교육비 지원 등

- 여성친화환경조성(수유실, 휴게실, 화장실) 등

- 우수기업은 환경개선비 지원 등 인센티브 제공

□  추진일정

○ 2014. 3월      : 일자리협력 여성친화 1촌기업 MOU체결 계획 수립

○ 2014. 4월	: 협약대상기업 사전조사 및 협약대상 선정

○ 2014. 5~12월 : 일자리협력망 MOU 체결 및 인센티브 지원 등

□  연차별 목표                                          (단위 : 명)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
여성친화기업 MOU체결(누계)	1,200	200	600	1,200

□  소요예산                                           (단위 : 천원)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
여성친화기업 MOU체결	180,000	30,000	60,000	90,000

□  ‘14. 소요예산 : 30,000천원

○ 협약진행 및 운영비 등 : 30,000천원

3. 시간제 보육 활성화

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□  현황 및 실태

○  기존 보육정책이 어린이집 지원에 편중되어 가정 보육하는 부모의 경우 마땅한 육아 상담처를 찾지 못하여 고립감을 호소

○  또한 가정내 양육자들은 “필요할 때 이용할 수 있는 시간제보육 서비스” 확대에 대한 정책적 요구가 가정내 양육에 있어 필요한 정책 2순위로 꼽음

※ 시간제 보육 경험이 없는 양육자들도 향후 이용의사가 있는 경우 주 1~2회(37.6%), 상시(28.2%)이용을 원하고 있어 시간제보육에 대한 잠재적 수요가 많음(서울시 육아지원정책안 수립을 위한 정책제언-서울여성가족재단)

□  추진방향

○  일하는 부모가 맘편히 일할 수 있도록 돌봄 공백을 없애는 질 높은 양육서비스 제공

○  가정 양육 부모에 대한 다양한 육아 자원 제공으로 균형있는 보육정책 실현

□  추진계획

○ 어린이집 이용 부모에게 편중되어 있던 보육정책에서 탈피하여 시간제 보육서비스 25개 자치구, 육아종합지원센터 등으로 확대 제공

- 가정 보육 부모와 어린이집 이용 아이 부모까지 함께 이용할 수 있는 원스톱 육아종합지원센터 25개 자치구 운영

- 육아종합지원센터를 통해 아이를 일시적으로 맡길 수 있는 시간제 보육서비스와 함께 온․오프라인 양육상담, 부모교육강좌, 육아카페, 육아정보나눔실 서비스 제공

□  추진일정

○ 2014. 2.  : 25개 자치구, 육아종합지원센터 등으로 확대

□  연차별 목표

(단위 : 설치개소)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
시간제 보육 활성화(센터등 설치개소)(누계)	48	46	47	48

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
시간제 보육 활성화	7,598,000	2,298,000	2,500,000	2,800,000

4. 어린이집 대체교사 지원 확대로 보육일자리 나누기 활성화

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□  현황 및 실태

○ 보수교육이나, 경조사, 휴가 등을 가고 싶어도 맡고 있는 반의 보육공백을 우려하여 휴가를 가지 못하는 어린이집 보육교사가 많음

○  어린이집에서 대체교사 채용을 하여야 하나 인건비 부담 등의 문제로 법령 준수 어려움

○ 대체교사 지원사업에 대한 홍보 부족

□  추진방향

○  보육교사 처우개선을 위해 파견 대체교사 채용인력 확대

○  대체교사 지원사업 홍보 및 신청수요에 능동적 대처를 통해 이용 장려

□  추진계획

○ 육아종합지원센터에 대체교사 246명 채용하여 어린이집에 대체교사 파견

※ ’13년 221명 채용

○ 서울시 전체 어린이집 보육교사 21,288명에게 대체교사 지원

○ 대체교사 파견 어려울 시, 어린이집에서 대체교사 자체채용 후 인건비 지원(5만원/1일)

□  추진일정

○ 2014. 1. : 대체교사 채용(육아종합지원센터) 및 파견

○ 2014. 3. : 보육교사 처우개선 사업 홍보 리플릿 제작

○ 2014. 6. : 대체교사 지원 신청 온라인시스템 구축완료

○ 2014. 12. : 대체교사 사업 만족도 조사 및 평가보고회 개최

□  연차별 목표

(단위 : 보육교사 지원 건수)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
대체교사 지원	74,680	21,288	26,696	26,696

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
보육돌봄서비스	19,780,834	4,918,834	7,431,000	7,431,000

5. 여성 잡 투턴십(job-tour+internship)

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□  현황 및 실태

○  진로와 적성에 맞는 직업을 고민하고 있는 청년들이 많은 인턴 제도에 참여하나 불안정한 일자리로 남는 경우가 많아 그 실효성에 대한 의문 제기

○ 인턴으로 인한 취업 성공률에 대한 비판은 늘 제기되나 청년들의 직장체험기회는 고용률 상승의 수단이 아닌 진정한 체험기회제공을 목적으로 유지될 필요성 존재

□  추진방향

○ 여성청년들이 희망하는 다양한 업체와 협약을 통해 진로와 적성에 맞는 직업을 찾을 수 있도록 체험 직종의 다양화

○ 다양한 직종을 경험함으로써 사회진출을 앞둔 청년들에게 미래 준비를 위한 기회 제공

□  추진계획

○ 사업내용

1) 2개 이상의 희망직종 체험 가능하도록 인턴프로그램으로 설계

․ 참여 전 직무적성 검사 실시로 적성에 맞는 직종 선택 지원

․ 선발 시 희망직종을 선택하도록 하여 2~3개월 단위로 전환할 수 있도록 설계

※ 2개 이상 직종 체험은 희망자에 한해서 설계(1개 직종도 체험가능)

․ 인턴 지원금 월80만원 6개월간 지원(청년인턴 평균급여 150만원)

․ 최장 6개월까지 근무한 후 정규채용 시 기업과 대상자에 각40만원 지원

․ 1년간 장기고용 기업에 기업환경 개선금 500만원 지원

※ 고용노동부 청년인턴 : 약정금액50%지원(한도80만), 34세까지 참여

사업재참여는 1개월미만 근무 시 재참여 가능

2) 좋은 일자리 지원단 선정 업체 우선 연계

․ 좋은일자리 지원단에서 검증된 업체와 협약을 통해 양질의 일자리를 제공

․ 직종별 우수기업 DB를 구성하여 차년도 사업에 활용

3) 인턴종료 후 리뷰를 통해 취업 재설계 지원

․ 사업참여 만족도 조사 및 직무 관련 심층 상담 진행

○ 선정기준

- 모집인원 : 80명

- 사회진출 이전의 청년여성 대상(고졸, 휴학생, 미취업자, 대학졸업예정자 등)

- 연령제한 : 만27세 이하

○ 사업추진방법

- 추진주체 : 여성인력개발기관, 서울시

- 모집 방법

구 분	내 용
참여기업	․여성기업연합회, 중소기업연합회 등 업무협약을 통한 발굴 ․좋은 일자리 인증단 선정 업체와 협약
참여대상	․홍보 및 각 여성인력개발기관 발굴

□  추진일정

○ 2014. 4월 ~ 5월 : 계획수립 및 업체 발굴․협약

○ 2014. 6월        : 참여업체, 참여자 모집 및 교육

○ 2014. 7월 ~12월 : 사업수행 및 사후지원

□  연차별 목표

(단위 : 명)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
잡 투턴십(인턴수)	300	80	100	120

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
잡 투턴십	2,130,000	448,000	760,000	922,000

6. 서울시 청년여성 멘토링 ‘신나는 자매’

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□  현황 및 실태

○  경기침체로 인한 역대 최악의 청년층 취업률과 기업들의 채용규모 축소로 취업준비생 계속적인 증가 추세

※ 청년층 고용률 : 전년대비 0.7% 하락한 39.7% 기록

○ 취업준비생들은 각종 취업관련 학원에서 스펙 쌓기에 열중하며 진로와 취업에 대한 고민을 해소하지 못한 채 계속적인 경쟁에 내몰리는 상황으로 이들을 위한 사회적인 지원체계 필요

□  추진방향

○ 사회생활을 경험한 인생 멘토의 격려와 지원을 통한 청년층의 고민해소와 성공적인 사회진출 지원

○ 사회진출을 앞둔 여성청년들의 취업 컨설팅 프로그램을 설계하여 지원

□  추진계획

○ 사업내용

1) 서울시 여성멘토링 ‘신나는 자매’ 구성

구 분	내 용
구성 및 활동내용	∘ 멘토 : 사회생활 경험이 있는 여성들로 지원자로 구성(50명) ∘ 멘티 : 취업준비자, 직장체험인턴십 참여자(100명) ① 소모임을 구성을 통한 지원(3인 1조) - on/off라인 구애 없이 멘토와 2주에 1회 이상 모임 - 고민상담, 취업정보 제공 등 지원 ② 멘토 토크 콘서트, 특강 개최(연2회) - 여성CEO, 명사 등 특강 진행 ③ ‘시민격려로 크는 청년의 꿈’ SNS 개설 - 트위터, 페이스북, 블로그, 등 활용 - 청년들의 고민 소개를 통해 시민 릴레이 격려 - 멘토 우수사례소개

2) 찾아가는 청년 커리어 지원 프로그램(α-woman “W”) 실시

․ 사회진출을 앞둔 청년들이 자신감을 가지고 취업시장에 진입하도록 지원

․ 수요자 맞춤 전문과정 운영 : w-커리어 일반과정, w-챌린지 코스

․ 찾아가는 일자리 박람회 연1회 실시(5월)

․ 취업준비생의 정서적 문제 해결을 위한 전문기관 상담서비스 연계

○ 선정기준

- α-woman “W”: 특성화고교, 전문대학, 대학교재학생 및 졸업반

- 멘토 : 직장생활 경험 3년 이상으로 지원 의지가 있는 여성

- 멘티 : 멘토링을 희망하는 취업준비 청년여성

○ 사업추진방법

- 추진주체 : 서울여성가족재단, 여성인력개발기관, 서울시

역 할	내 용
서울시	․사업 총괄 및 홍보 ․온라인 커뮤니티 공간 지원
여성가족재단	․멘토교육 ․멘토토크 콘서트 지원
여성인력 개발기관	․찾아가는 취업 박람회 지원(여성인력개발기관) ․참여대상자 모집․ 발굴 ․취업지원 프로그램 설계 및 실시(여능원)

□  추진일정

○ 2014. 4월~5월   : 계획수립 및 멘토 모집 및 교육

○ 2014. 5월~6월   : 참여자․참여기관 모집 및 매칭

○ 2014. 7월~12월 : 사업운영 및 종료

□  연차별 목표

(단위 : 명)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
멘토	150	50	50	50
멘티	300	100	100	100
찾아가는 취업컨설팅(W)(누계)	600	200	400	600

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
멘토링 “신나는 자매”	96,750	32,250	32,250	32,250
찾아가는 취업컨설팅(W)	900,000	250,000	300,000	350,000

7. 청년여성 「좋은 일자리 발굴단」 구성·운영

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□  현황 및 실태

○  ‘08년 이후 청년여성(20~34세) 실업자 및 실업률 지속적 증가추세

○ 특히 ‘13년 3월 현재 청년층 실업률은 전체 실업률의 2배 이상

※ 전체 실업률(3.5%) - 청년실업률(8.6%)

○ 취업난, 불안정한 일자리 등의 사회적 압박으로 “삼포세대” 만연

※ 삼포세대 : 연애, 결혼, 출산 3가지를 포기한 청년층 세대를 일컫는 말

□  추진방향

○  청년여성으로 구성된 ‘좋은 일자리 발굴단’을 조직·운영하여 청년여성의 눈높이로 기업을 취재하고, 정보넷 통합으로 일자리 정보를 공유

○ 이로 인해 중소기업을 포함한 숨어있는 좋은 일자리를 발굴하여 잡 투턴십 연계, 온라인 게시 및 홍보책자 발간하여 청년여성 취업률 제고

□  추진계획

○ 사업내용

1) 좋은 일자리 발굴단 모집 및 사전교육 실시

- 여대생, 취업준비생 등 청년여성 대상 ‘좋은 일자리 발굴단’ 선발

- 글쓰기, 사진촬영 등 사전교육 실시(3회)

2) 좋은 일자리 발굴단 운영 – 총 100명(팀별 4명)

- 청년여성 4인 1팀으로 구성하여 탄력적인 근무시간 운영

- ‘재능기부 + 활동실적에 따라 수당(30만원/명)보조’ 하여 청년여성 참여 유도

- G밸리 등 자치구별 산업분류 분석·연계하여 일자리 발굴

- 현장방문 및 인터뷰, 온라인 채널(블로그, 페이스북 등)을 통한 정보공유

3) 발굴된 좋은 일자리 잡 투턴십 연계, 홍보책자 발간 및 배포

- 발굴된 좋은 일자리 잡 투턴십 연계, 온라인 홍보 및 홍보책자 발간

- 대학 취업지원실, 카페(스타벅스, 커피빈 등) 등에 배포

○ 사업 참여자 선발기준

- 선발규모 : 총 100명

- 산출근거 : 4명 × 25팀

○ 사업추진 방법

- 사업 수행기관 : 시(市) 계획수립, 여능원 수행, 중소기업 협력운영

- 추진절차

모집 및 선발	▸	사전교육 실시	▸	발굴단 운영 (팀별 취재)	▸	홍보책자 제작·배포
5~6월		6월		7~9월		10월

□  추진일정

○ 2014. 4월     : 사업계획 수립

○ 2014. 5~6월 : 모집 및 선발

○ 2014. 6월	: 사전교육 실시

○ 2014. 7~9월  : 발굴단 운영

○ 2014. 10월    : 홍보책자 제작 및 배포

□  연차별 목표

(단위 : 개)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
청년여성 좋은 일자리 발굴 (일자리 발굴 수)	370	100	120	150

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
청년여성 좋은 일자리 발굴단 구성·운영	240,000	70,000	80,000	90,000

○ 산출근거 : 70백만원

- 모집 및 홍보비 : 10백만원

- 교육 및 운영비 : 10백만원

- 원고료         : 30백만원 (100개 × 30만원)

- 책자 제작·배포 : 20백만원

8. 결혼이민여성 맞춤 일자리

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□  현황 및 실태

○  서울시 거주 외국인은 244,310명으로 이 중 여성은 51.5%를 차지

- 결혼이민여성은 10,074명으로 전체 외국인의 8%를 차지함

○  결혼이민여성의 주요 국적은 중국, 일본, 베트남, 타이완, 필리핀 순임

○  대부분 홀서빙, 조리사 등 주로 단순 직종에 종사, 양질의 일자리로의 연계가 미미한 실정

□  추진방향

○  결혼이민여성의 다양한 직업역량 배양을 통한 양질의 일자리 진입 유도

○  결혼이민여성의 경제적 자립능력 강화와  언어장벽 해소를 통한 서울생활 조기정착과 안정 지원

□  추진계획

○ 모국어 능력을 살린 취․창업 역량 강화로 양질의 일자리 연계(110명)

- 국제의료관광 코디네이터, 관광통역안내사, 다국어상담원

- 소호무역 창업, 오픈마켓 창업 등 16개 과정, 300명 교육, 110명 취․창업

○ 결혼이민여성 인턴제 운영으로 직장체험기회와 직장생활 적응 지원(66명)

- 인턴기간 6개월 동안 참여업체에 월 50만원씩 총 300만원 지원

○ 모국어 활용 뉴딜일자리 ‘외국인주민 서울 통신원’ 운영(10명)

- 우리시 각종 외국인주민 정책을 국가별 온․오프라인 커뮤니티에 소개․홍보

- 한국어가 어려운 외국인 주민 통․번역 서비스, 관공서 이용시 동행 서비스

□  추진일정

○ 2014. 3월 :  계획 수립

○ 2014. 3월	: 사업 공모

○ 2014. 4월 ~ 12월 : 과정 운영 및 취․창업 지원

□  연차별 목표

(단위 : 명)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
결혼이민여성 맞춤 일자리	360	110	120	130

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
결혼이민여성 맞춤 일자리	1,053,000	343,000	350,000	360,000

9. 사회서비스 일자리 강화

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□  현황 및 실태

○ ’13년 사회서비스 일자리 추진현황(43개 사업 / 30,227명)

분야	사업내용	일자리실적
보육	아이돌보미 지원 사업 등 10개	13,216
돌봄	장애아 보육도우미 사업 등 12개	12,462
보건ㆍ건강	방문건강관리사업 등 9개	2,544
여성ㆍ아동	청소년 진로정보 제공 등 12개	2,005

○ 저출산․고령화, 핵가족화, 여성의 경제활동에 따라 사회서비스 수요의 지속 증가

○ 사회서비스 일자리는 새로운 일자리 창출의 영역으로 특히 돌봄분야에서 여성노동력이 비교우위에 있으며, 여성고용창출의 정책수단으로써 유의미함

□  추진방향

○ 지속적인 사회서비스 수요의 증가에 따른 사회서비스 일자리 추진 확대

○ 돌봄(영유아, 아동, 노인, 병자)분야 뿐 아닌 보건, 안전, 교육 지원 등 다양한 사회서비스 욕구 충족으로 사회서비스 강화

□  추진계획

○ 사회서비스 일자리 확대(’13년 43개사업 30,227명→’14년 43개사업 32,211명)

- 일자리 1,984개 확대(’13년 대비 6.6% 증가)

- 지원예산 53,125백만원 확대(’13년 대비 47.3% 증가)

분 야	2013년			2014년
	사업수	실적(명)	예산 (백만원)	사업수	목표(명)	예산 (백만원)
총계	43	30,227	112,376	43	32,211	165,501
보육	10	13,216	34,220	9	14,684	47,565
돌봄	12	12,462	42,873	12	13,011	84,732
보건ㆍ건강	9	2,544	15,327	8	2,861	16,479
여성ㆍ아동	12	2,005	19,956	14	1,655	16,725

<2014년 사회서비스 향상>

○ 서비스 확대

분야	확대내용
보육	- 비담임교사 및 보육도우미 지원대상을 국공립․서울형어린이집 외 민간․가정어린이집에도 확대 지원(’13년 대비 1,101개 증가)
돌봄	- 장애아가족 양육 지원사업 돌봄시간 증가(’13년 320시간 → ’14년 480시간) - 여성장애인 홈헬퍼 확대 지원(’13년 134명 → ’14년 170명)
보건	- 산모ㆍ신생아 도우미 지원대상자 확대 : ’13년 전국가구 월평균 소득 50%이하 → 50%~70%이하 장애아, 희귀난치성질환자, 한부모가정, 둘째아이 이상 출산가정까지 확대( 4,185명) - 아동복지교사 사회적일자리 사업 지역사회복지사 전 자치구 파견, 아동 사례관리 등 질 높은 서비스 제공

○ 종사자ㆍ서비스 질 제고

- 아동복지교사 평균 임금 상향으로 처우개선(‘13년 109만원 → ’14년 112만원)

- 장애아가족 파견돌보미 교통비 및 4대보험료 신규지원

□  추진일정

○ 2014. 3월           : 계획 수립

○ 2014. 3 ~ 12월   : 사업 운영

○ 2014. 6, 12월     : 반기별 실적보고

○ 2015. 1월          : 마감 실적보고

□  연차별 목표

(단위 : 명)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
사회서비스 일자리	106,618	32,211	35,432	38,975

□  소요예산

(단위 : 백만원)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
사회서비스 일자리	547,808	165,501	182,051	200,256

사업별 목표 및 예산현황

(단위:명/백만원)

분류	사업명	2014년 목표수	2014년 예산	소관부서
보육	아이돌보미 지원	2,800	7,230	출산육아 담당관
보육	초등학교 급식도우미	6,950	4,293	어르신복지과
보육	다문화가족정착 및 자녀양육지원	564	5,222	외국인다문화담당관
보육	비담임교사·보육도우미 인건비 지원	3,314	17,039	출산육아 담당관
보육	육아종합지원센터 대체교사 파견 지원	246	4,503	출산육아 담당관
보육	서울형어린이집 방문간호사제 운영	60	940	출산육아 담당관
보육	아동복지교사 지원	340	3,198	아동청소년 담당관
보육	아동시설아동돌봄 도우미	270	4,032	아동청소년 담당관
보육	보육반장	132	1,108	출산육아 담당관
돌봄	장애아 보육도우미 지원	120	720	출산육아 담당관
돌봄	지역사회서비스 투자사업	1,200	5,326	복지정책과
돌봄	장애인,노약자 무료셔틀버스 운영지원	92	827	장애인자립 지원과
돌봄	여성 장애인 홈헬퍼 지원	80	1,027	장애인자립 지원과
돌봄	장애아 가족 양육 지원	170	873	장애인자립 지원과
돌봄	장애인 활동 지원	9,000	67,500	장애인자립 지원과
돌봄	노인돌봄서비스 운영	1,843	4,464	어르신복지과
돌봄	경로당 순회프로그램 관리자 배치	29	375	어르신복지과
돌봄	경로당 특화프로그램 운영	25	700	어르신복지과
돌봄	어르신종합복지관 경로당활성화사업	52	1,979	어르신복지과
돌봄	가사간병방문서비스 사업	300	462	자활지원과
돌봄	경로당 코디네이터	100	479	어르신복지과
보건	장애인일자리 지원(안마사, 행정보조 등)	1,393	4,658	장애인복지 정책과
보건	서울시 방문건강관리사업 운영	72	2,031	건강증진과
보건	지역사회 통합 건강증진	532	3,121	건강증진과
보건	산모신생아 도우미 지원	430	1,141	건강증진과
보건	모성아동 건강지원	43	371	건강증진과
보건	임산부 영유아 가정방문 건강관리	24	633	건강증진과
건강	생활체육지도자 배치 및 활동지원 사업	319	3,874	체육진흥과
건강	찾아가는생활체육서비스	48	650	체육진흥과
여성아동	안심귀가 스카우트	500	4,032	여성가족정책 담당관
여성아동	청소년진로정보제공사업	100	807	일자리정책과
여성아동	시민일자리설계사	80	956	창업취업 지원과
여성아동	지역사회기반 자살예방사업	50	2,500	보건의료 정책과
여성아동	교통단속 시간제 계약직 등 채용	150	1,928	교통지도과
여성아동	어린이 등하교 교통안전지도사업	240	1,000	보행자전거과
여성아동	공공도서관 개관시간 연장사업	146	1,339	서울도서관
여성아동	찾아가는 평생학습 강사	130	430	평생교육과
여성아동	교육환경개선지도사	40	417	학교지원과
여성아동	독서학습지도 교육멘토	20	239	교육격차 해소과
여성아동	어린이 재난안전 교육	50	84	도시안전과
여성아동	취약계층 일자리 창출을 통한 도시숲자원화	44	1,616	자연생태과
여성아동	서울에너지설계사 운영	95	1,238	에너지시민 협력반
여성아동	환경보건관리사	10	139	기후대기과

10. 여성의 경력별·직종별 커리어-업(Career-up) 프로그램 운영

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□  현황 및 필요성

○  여성의 생애주기별, 계층별, 직종별 맞춤형직업훈련으로 경력단절여성을 위한 양질의 일자리 창출

○  각 기관에서 단발적으로 이뤄지는 교육과정을 전문적이고 심화된 전문심화 직업훈련과정으로 개선(1센터 1특화 프로그램)

□  추진계획

○ 지역별 특화 및 심화 교육사업(1센터 1특화 프로그램)

- 고학력 경력단절 여성을 대상으로 지역특화 교육과정 개설 및 취업연계 지원

- 문화서비스 및 고급 IT 산업 등 전문 직종을 위한 기관만의 장기 전문 심화 교육

- 소요예산 : 5억3천만원(21개센터별 과정운영 및 관리비)

센터명	사업명
서부	일경험&멘토링 지원
남부	마을 강사은행 구축
북부	실버시설운영 실무사
중부	전자출판 전문가
종로	문화, 마을과 소통하다! We community
관악	e_홍보마케팅기획 전문가
영등포	법무사무원 세이프맘(방과후돌봄)
서대문	eco-DIY 인테리어디자인
동대문	궁중전통자수
용산	인테리어 디스플레이 IT마스터
강북	청년여성 취업 베이스캠프
구로	결혼이주여성 자활사업
성동	워킹맘 마음쉼터
노원	베이비부머협동조합
장애	장애여성맞춤형 직종조사
동작	여성창업아카데미
서초	법무행정사무원 양성
강서	미술심리상담사 양성
송파	청소년기업가정신 교육지도 오피스 컨설턴트
은평	도슨트 양성
중랑	소셜스토리 텔러

○ 청년여성 취업의식 고취 프로그램(20~30대) : 여성능력개발원

- 특성화고등학교(30), 전문대학(10) 및 대학교(47) 졸업반 여학생들이 자신감을 가지고 노동시장에 진입하고 지속적인 커리어 개발을 할 수 있도록 취업의식 고취 프로그램 운영

- 소요예산 : 5천만원(교육과정 운영 : 4천만원, 교재 및 재료비 : 1천만원)

○ 대상별 맞춤형 직업훈현 강화 : 1,500개과정, 8만명 교육

사업대상	내 용
전문직종	서울 에너지 컨설턴트, 서울 일자리 설계사, 부모교육강사, 청소년 커리어코칭, 노인상담사, 동물매개심리상담사, 미술심리상담사, IT 마스터, 소셜스토리텔러
일반직종	여행플래너, 노인복지전문활동가, 원예치료사, 교과 연계 체험학습강사, 세무사무원, 법률행정사무원, 사무행정도우미
취약계층직종 (다문화,한부모, 저소득,장애인)	의료관광코디네이터, 호텔객실관리사, 스타일리폼아티스트, 오픈마켓창업 & SNS 마케팅, 소호무역창업, 일상패션리폼디자이너, 다국어상담원

- 소요예산 : 26억6천만원(국비:미확정)

<‘13년 여성유망직종 발굴 결과 : 7대분야 21개 직종 선정>

구분		직업세계 7대 메가트렌드	여성유망직종
Ⅰ	공공	“공공영역 서비스직업 증가”	① 협동조합활동가 ② 기록물관리 전문요원 ③ 동물관리전문가
Ⅱ	여가․보육	“일과 삶의 균형 추구를 지원하는 직업 확대”	④ 여행상품개발자 ⑤ 레크스포츠강사 ⑥ 보육코디네이터
Ⅲ	고령․다문화	“고령인구와 다문화사회를 위한 직업 증가”	⑦ 노인전문상담가 ⑧ 결혼이민자 통․번역지원사 ⑨ 임상연구코디네이터
Ⅳ	환경	“환경을 지켜가는 녹색일자리 확대”	에코제품디자이너 녹색생태관광가이드 그린마케터
Ⅴ	IT	“유비쿼터스 시대를 이끄는 IT 직업 확대”	전자출판전문가 온라인마케터 의무기록사
Ⅵ	상담․복지	“삶의 질 향상을 위한 서비스직업 대폭 증가”	상담전문가 전직지원전문가 시민단체활동가
Ⅶ	문화․예술	“자기표현과 감성트렌드를 선도하는 직업 확대”	소셜스토리텔러 디스플레이 디자이너 문화복지전문가

- 생애주기별·계층별 맞춤형 직업교육(40~60대) : 인력개발기관 공모사업

※ 여성능력개발원 : 교육과정 공모 및 심사, 교육평가, 우수사례 발표회 개최(12월)

※ 여성인력개발기관 : 교육과정 개발, 교육 운영, 취업 연계

※ 소요예산 : 2억2천만원(과정운영 2억원, 관리 및 운영비 2천만원)

* 1개 과정당 2천만원(총 10개 과정 : 공모후 심사선정)

□  추진일정

○ 2014. 3월     : 연령별·계층별 특화 교육프로그램 운영계획 수립

○ 2014. 4월	: 사업계획 공모 및 선정

○ 2014. 5~11월 : 사업추진 및 취업지원

○ 2014. 12월    : 만족도 조사 및 평가, 결산 등

□  연차별 목표

(단위 : 명)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
여성의 경력별·계층별 특화 교육프로그램 운영	270,000	85,000	90,000	95,000

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
여성의 경력별·계층별 특화 교육프로그램 운영	10,766,000	3,466,000	3,600,000	3,700,000

□  ‘14. 소요예산 : 2,666백만원(국비), 800백만원(시비)

○ 시비 : 지역별 특화 및 심화교육(5억 3천만원), 청년여성 취업의식 고취(5천만원),   연령별·계층별 맞춤형 직업교육(2억 2천만원)

○ 국비 : 대상별 맞춤형 직업훈련(26억 6천만원)

11. 경력단절여성 인턴십(인턴십으로 ‘다시 일하는 여성’ 양성)

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□  현황 및 실태

○ 결혼, 임신․출산, 자녀양육 등의 사유로 2~30대 경력단절을 겪는 여성들의 M-CURVE 현상 지속

○ 여성들이 일자리 선택 시 중요시하고 원하는 정책은 일․가정양립을 위한 보육, 유연근무제, 시간제일자리 확대의 순

경력단절(퇴사) 사유	일·가정 양립 지원정책 선호도

※ 여성 시간선택제 일자리 수요조사(고용노동부 시간선택제 일자리 창출지원단, 2013.12)

□  추진방향

○  장기간 직장으로부터 이탈된 경력단절여성의 직장 적응 인턴십 운영으로 직무기술 습득 기회를 제공, 경단여성의 일반노동시장 진입 가능성 증대

○  기업으로 하여금 여성고용에 대한 편견을 해소하고 여성인력의 적극적 활용계기 마련, 기업 특전 제공으로 장기취업으로 유도

□  추진계획

○ 인턴십으로 다시 일하는 여성 양성(’14년 1,000명→’15년 1,200명)

-  전일제와 시간제 선택형으로 운영, 경단여성의 지속적인 취업기반 마련

- 전일제 월 50만원, 시간제 기준 시간당 3,200원을 인턴채용업체에 지원

※ 임금 : 전일제 기준 월 953,430원, 시간제 기준 시간당 6,250원 이상(4대보험 가입)

○ 전일제 참여자 인턴 5개월 후 정식 고용계약 체결시 취업장려금(50만원) 지급

○ 인턴십 이후 1년 이상 장기 고용 업체에 대한 환경개선 지원(최대 100개)

- 화장실, 샤워실, 휴게실(탈의실), 수유실, 임시놀이방 등 여성고용안정 및 취업 촉진을 위한 시설 개․보수

- 1개 기업당 최대 500만원 한도(지원비율 70%)

□  추진일정

○ 2014. 3월 :  계획 수립

○ 2014. 4월	: 사업 홍보

○ 2014. 4월 ~ 12월 : 인턴 연계, 예산지원

○ 2015. 4월 ~ : 사후관리, 기업 환경개선

□  연차별 목표

(단위 : 명)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
경력단절여성 인턴십	3,500	1,000	1,200	1,300

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	산출내역 (’13년 기준)	계	2014년	2015년	2016년
경력단절여성 인턴십		10,736,200	2,950,200	4,040,000	4,310,000
전일제 인턴	300만원×917명	9,081,000	2,751,000	3,300,000	3,450,000
시간제 인턴	240만원×83명	655,200	199,200	240,000	360,000
기업 환경개선	500만원×100개	1,000,000	0	500,000	500,000

12. 여성일자리 테마박람회 개최

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□  현황 및 실태

○  ‘08년 이후 청년여성(20~34세) 실업자 및 실업률 지속적 증가추세

○  미취업 청년여성 희망하는 직업에 대한 목표 불확실

※ 미취업자 중 ‘구체적 목표를 세우고 계획에 따라 실행’하는 비율(29.4%)

○ 30대 초·중반 여성의 경력단절 현상(M-curve) 지속

□  추진방향

○ 청년여성에게 사회변화에 따른 다양한 직업 트렌드 정보 제공 및 취업의식 고취하여 ‘업(業)’에 대한 폭넓은 인식 제고

○ 취·창업을 희망하는 경력단절여성에게 지역일자리를 연계하고, 사회적 경제 자원을 공유하는 시민 참여의 장 마련

□  추진계획

○ 사업내용

1) 여성일자리 테마박람회 수요조사 실시(2~3월)

- 사회변화에 따른 다양한 직업트렌드 및 유망직종 파악

※ 여성유망직종 테마리포트 등 활용

- 청년·경력단절여성을 대상으로 설문조사, 간담회 등 실시

2) 청년여성 일자리 박람회 개최(5월)

- 청년여성 밀집지역 대학교 등 개최장소 선정

- 특강 및 체험활동을 통한 직업 정보제공 및 취업의식 고취

- ‘안녕하지 못한’ 청년여성 소통의 장 마련(안녕들하십니까?, 삼포세대 등)

※ 직업특강, 이색직업 체험, 즉문즉답, 강연 100°C 등 다양한 프로그램 운영

3) 경력단절여성 일자리 박람회 개최(6, 9월)

- 여성인력개발기관 활용한 권역별·마을별 개최장소 선정

※ 권역별 : 여성능력개발원, 발전센터(4), 마을별 : 여성인력개발센터(17)

- 지역 우수기업 현장채용, 사회적 경제 공유의 장, 여성창업 전시·판매관 등 운영

○ 사업 참여자 선발기준

- 주요 참여대상 : 청년여성, 경력단절여성 등 모든 여성

○ 사업추진 방법

- 사업 수행기관 : 시(市) 계획수립, 여성인력개발기관 수행, 대학교 협력운영

- 추진절차

수요조사	▸	여대생 일자리 박람회	▸	경력단절여성 일자리 박람회 (권역별)	▸	경력단절여성 일자리 박람회 (마을별)
2~3월		5월		6월		9월

□  추진일정

○ 2014. 2~3월  : 수요조사 실시

○ 2014. 3월	: 사업계획 수립

○ 2014. 5월	: 여대생 일자리 박람회

○ 2014. 6월	: 경력단절여성 일자리 박람회(권역별)

○ 2014. 9월	: 경력단절여성 일자리 박람회(마을별)

□  연차별 목표

(단위 : 명)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
여성일자리 테마박람회 개최 (참여인원)	33,000	10,000	11,000	12,000

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
여성일자리 테마박람회 개최	270,000	80,000	90,000	100,000

○ 산출근거 : 80백만원

※ 여성일자리 창출사업에 편성되어 있는 예산 활용

13. 직업훈련 강사뱅크 운영(체계적 강사관리)

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□  추진목적

○  강사관리 시스템 개발 및 강사학습센터 운영을 통하여, 여성인력개발기관 직업훈련 강사 관리 체계화 및 교육 운영 효율성 제고

□  추진계획

○ 강사뱅크 시스템 구축 : ‘여성인력개발기관 정보넷’ 내

- 강사관리 시스템 개발 및 여성인력개발기관별 강사 통합관리

․여성인력개발기관 정보넷  → 여성인력개발기관 강사뱅크 시스템 추가

․직업훈련 전문 강사 DB 구축  (’14년 총 200여명, 센터별 10명)

․강사 정보 공유 및 추천, 통합관리시스템 운영 및 관리

○ 강사학습센터 운영(강사보수교육 및 자질향상)

- 직업훈련 강사 보수교육 운영 (’14년 총 10회, 200여명)

․사전 수요조사 실시, 기본역량 및 심화역량 강화 프로그램 개발․운영

․강의콘텐츠 연구 및 체계적 자기 계발 강화

․분야별 교수법, 강의전략, 수업설계 등 강의 개선 활동 지원 등

- 여성인력개발기관 직업훈련 강사 DB정비

․자격증 및 경력 등 강사역량관련 사항을 분야별로 통합 관리

․정보넷 강사뱅크 콘텐츠에 강사별 취득자격증 및 경력사항 공개

□  추진일정

사업계획 수립

사전조사 및 계획 수립

(정보공개 동의 및

정보넷 연계 등)

수요조사 및

전문가 회의 개최

강사 역량 강화

프로그램 개발

교육과정 운영 및

강사관리시스템 개발

보수교육 운영 및

강사 통합 관리

사업결과보고

사업정산 및

운영 결과보고

2014.1~3월

2014.4월~5월

2014.6월~11월

2014.12월

□  연차별 목표

(단위 : 명)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
직업훈련 강사뱅크제 운영(누계)	400	200	300	400

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
직업훈련 강사뱅크제 운영	130,000	50,000	40,000	40,000

□  ‘14. 소요예산 : 50,000천원

○ 강사관리 시스템 개발 및 운영 : 30,000천원

○ 강사학습센터 운영비(교육 및 연구지원) : 20,000천원

14. 여성 협동조합 활성화

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<여성협동조합 생태계 조성>

□  현 황

○ 서울의 협동조합 759개 중 여성 협동조합 311개(전체의 41%) 설립    추정(‘13.10월 현재)

○ 현재 서울지역, 각 지역별 협동조합 연합 협의체가 결성 중임

※ 지역 연합체 결성 현황

- 서울지역협동조합협의회(준),은평, 성북, 동작 (관악, 노원 등 준비 중)

○□13년 시에서 양성한 여성협동조합 촉진자가 22개 여성인력개발기관에서 활동 중

□  추진방향

○ 1단계 : 여성인력개발기관을 거점으로 네트워킹 지원체계 구축

- 현재 활동 중인 협동조합 촉진자를 중심으로 동아리 등 모임 활성화

․ 협동조합과정 교육 수강자, 준비자, 초기 운영자별 모임 지원

․ 지역별, 업종별 동아리 결성 지원, 활동가와 멘토․멘티 결연, 워크숍 개최

- 권역별 협동조합상담 지원센타(사회적경제과)와 지원 협력․연계

○ 2단계 : 여성 활동가 중심의 멘토제 운영

- 서울지역협동조합협의회(준) 및 각 지역협동조합협의회의 추천을 받아 멘토단 구성

․ 협동조합활동 3년 이상, 협동조합 전․현직 임원 등 22명, 지역별(업종별) 구성

․ 강연 및 모임 활동 시 실비 지원

- 여성활동가 멘토단과 동아리 그룹의 멘토 결연, 협동조합 실무경험 공유

- 지역별로 여성협동조합 멘토단과 함께하는 워크숍 개최

○ 3단계 : 여성협동조합협의체 구성 지원

- 협동조합 설립 전․초기 단계에서 부터의 네트워크를 기반으로 연대 강화

- 여성인력개발기관 인프라를 통한 여성협동조합협의체 결성 지원

․ 홍보, 마케팅, 필요교육 지원, 워크숍 개최

․ 강의실, 동아리방 등 기관 내 가용 공간 제공

※ 여성협동조합 협의체

․ 정보 공유, 지식나눔, 지역 내 판로개척 등 상호부조의 필요

․ 회계 및 기업경영 사무, 홍보, 인력파견 등 아웃소싱과 품앗이 협력

․ 지자체와 협동조합을 연계하는 중간 매개로서의 협의체 역할 정립

□  추진일정

○ 2014. 3월     : 계획 수립

○ 2014. 3~4월  : 여성인력개발기관별 인력 구성, 멘토 선정

-  촉진자 업무 재정비, 멘토단 참여 협의

○ 2014. 5월~   : 지역․업종․단계별 모임 활성화, 멘토․멘티 지원

-  협동조합교육 수강자, 협동조합 준비자, 초기 운영자 등 개별 동아리 지원

-  멘토단 워크숍 개최

○ 2015. ~      : 여성협동조합 협의체 구성 지원

※ 서울형 여성협동조합 모델 개발

• 지역생협 연계 학교 매점 혐동조합 모델

- 지역생활협동조합의 친환경 식품 공급망, 학부모, 학교운영협의회, 교육청과의 연계를 통해 공립중고등학교 내 학생들에게 안전한 먹거리 제공 및 매점일자리 창출(예, 지역 생협과 연계한 영림중학교 학교매점협동조합)

• 지역생협 연계 어린이집 친환경 급식자재 공급 협동조합 모델

- 보육시설 먹거리 안전성 논쟁으로부터 벗어날 수 있도록 서울시가 어린이집에 친환경 안전한 먹거리를 협동조합이나 사회적기업을 통해 제공

- 어린이집 급식서비스의 질을 높이고 자녀들이 안심하고 건강한 음식을 먹을 수 있도록 어린이집 건강 식재료 제공하는 ‘협동조합’을 활용

• 가정내 돌봄서비스 협동조합 모델

- 가정내 돌봄종사자 스스로가 안정적 고용관계 유지 및 처우개선을 할 수 있도록 협동조합 결성 지원

- 아이돌보미, 여성장애인 홈헬퍼, 재가노인돌봄종사자 등을 대상으로 돌봄유형별로 또는 통합적인 협동조합 결성

- 시 건강가정지원센터와 자치구 건강가정지원센터(25개)를 통해 양성․보수교육, 육체․정신 건강진단, 상담 등 무료지원

□  연차별 목표

(단위 : 개)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
협동조합 네트워킹 지원(협동조합수)	225	50	75	100

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
협동조합 네트워킹 지원	277,200	48,400	114,400	114,400
․워크숍 100만원×22개소	110,000	22,000	44,000	44,000
․동아리․모임 지원 100만원×22개소	110,000	22,000	44,000	44,000
․협의체 구성 지원 100만원×22개소	44,000	-	22,000	22,000
․기존 촉진자 심화교육 20만원×22개소	13,200	4,400	4,400	4,400

15. 협동조합 인큐베이팅 공간「엄마들 마음」운영

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□  현황 및 실태

○ 협동조합기본법 시행 후 1년간 서울에서 885개의 협동조합이 설립 신고

○ 협동조합 이사장의 성비는 남성이 78.6%, 여성 21.%였으며, 평균연령은 50세로 베이비부머 세대임

○ 서울 여성협동조합의 직업군 유형은 돌봄·교육, 도·소매업, 출판·영상·정보, 시설관리·사업지원 4가지로 나누어짐

※ 2013 서울 여성협동조합 생태계 연구, 서울여성가족재단

□  추진방향

○ 취·창업을 희망하는 여성에게 지역일자리를 연계하고, 사회적 경제 자원을 공유하는 시민 참여의 장 마련

○ 여성협동조합 활성화를 통해 베이비부머 세대 등이 제2의 인생을 설계 할 수 있도록 하여 중년층의 일자리 창출에도 기여함

□  추진계획

○ 사업내용

1) 북부지청 신관ㆍ본관동 내 입주조합 모집 및 사전교육

- 보육·돌봄, 여행, 공예 등에 관심 있는 여성협동조합 모집 및 선발

※ 전문가 심사위원회를 통한 입주조합 선발

- 협동조합 관련법규, 정관·규약 작성교육, 조직운영 등 사전교육 실시(3회)

2) 협동조합 인큐베이팅 ‘엄마들 마음’ 운영 – 총 10개 조합 이상

- 북부여성창업플라자, 박물관 등 입주시설과 연계하여 사업아이템 발굴

※ 문화관광해설사, 워킹맘 아이돌봄(놀이방·보육실 교사), 도시락 등 운영

- 급식자재, 보육·돌봄, 여행, 공예 등 4대 분야, 10개 조합 이상 육성

3) ‘엄마들 마음’ 협동조합 성장 지원

- 조합당 10평 내외 공간, 공동 커뮤니티 및 작업공간 등 제공

- 컨설팅, 판로개척, 홍보 등 성공적 조합 설립을 위한 사업지원

○ 사업 참여자 선발기준

- 선발규모 : 10개 조합 이상(4대 분야별 2~3개 조합)

○ 사업추진 방법

- 사업 수행기관 : 시(市) 계획수립, 여능원 수행, 유관기관 협력운영

- 추진절차

모집 및 선발	▸	사전교육 실시	▸	‘엄마들 마음’ 운영	▸	사업지원
6월		7~8월		9월		10월

□  추진일정

○ 2015. 4월      : 사업계획 수립

○ 2015. 6월      : 모집 및 선발

○ 2015. 7~8월   : 사전교육 실시

○ 2015. 9월      : ‘엄마들 마음’ 운영

○ 2015. 10월     : 사업지원

□  연차별 목표

(단위 : 개)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
엄마들 마음 협동조합 구성·운영(협동조합 지원수)	20개이상	-	10개이상	10개이상

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
엄마들 마음 협동조합 구성·운영	-	-	-	-

○ 추후 타당성 용역, 투·융자 심사 후 사업비 산정

16. 여성 공예․창업 허브센터 설치

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□  현황 및 실태

○  서울의 여성대표자 사업체 32.6%에 불과, 대부분 소규모․영세업

○  여성창업 지원시설 절대 부족으로 입주시 경쟁률 15:1에 달함

※ 여성창업보육센터 총3개소, 75실 운영중(광진, 금천, 노원)

○  도곡역 여성창업플라자 성공모델로 정착(’13. 4월 개관)

※ 입주경쟁율 6:1, 누적 방문객 2만 4천여명, 판매액 4억 3천만원(’13. 12월 기준)

□  추진방향

○  서울시 보유 대규모 유휴공간(북부지청)을 제2여성창업플라자로 조성하여 권역을 대표하는 여성창업의 메카로 육성

□  추진계획

○ 북부지청 본관 일부를 여성창업플라자로 조성(공릉동 소재)

○ 여성에게 적합한 공예를 특화한 ‘여성창업ㆍ공예 허브’로 육성

-  공방․사무실 형태의 점포형 창업실

- 초벌도자기 그림그리기, 유리불기, 액세사리 제작 등 도예․유리공예 체험실

- 시민들의 작품을 보관할 수 있는 공예자료 보관실 등

※  입주자 참여 운영위원회(자치회) 구성·운영 등 시민 주도형 운영

○  ‘여성공예 종합지원센터’ 설치

- 체계적인 공예창업 지원 : 상담, 컨설팅, 판로지원, 마케팅 등

※ 공간계획 (층별 996㎡)

구분	주요테마	주요공간
지하	주차장, 창고	공예품 보관 , 주차장
1층	커뮤니티 및 창업지원 공간	북카페, 공예마켓, 마을 커뮤니티 공간, 창업지원센터 등
2층	참여 공간	공동작업장, 공예체험장, 스튜디, 세미나실 등
3층	보육지원 공간	점포형 창업공간
4층	열린공간	대강당, 휴게공간, 회의실ㆍ상담실 등

□  추진일정

○ 2014.  3월 : 타당성 조사 용역

○ 2014.  6월 : 투․융자 심사

○ 2014.  7월 : 내부구조, 시설배치 계획

○ 2014.  8월 : 기본 및 실시설계

○ 2014. 12월 : 시공

○ 2015. 10월 : 개관

□  연차별 목표

(단위 : 명)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
여성 공예․창업 허브센터 설치	-	설치	개관(10월)	운영

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
여성 공예․창업 허브센터 설치	8,550,000	50,000	5,500,000	3,000,000

17. 창업기업의 지속적 성장을 위한 판로지원

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□  현황 및 실태

○ 여성창업수요는 지속적으로 증가하고 있으나, 여성창업보육센터(4개소) 및 특화프로그램(컨설팅, 판로개척) 등 지원 부족

※ 서울시 여성기업 수 : (‘08) 230 → (’11) 246천개

○ 여성기업은 기업활동과 관련하여 판매선 확보 등 마케팅 관리에서 가장 큰 어려움을 겪고 있음(‘11년 여성기업실태조사, 중기청)

□  추진방향

○ 판로 확보에 어려움을 겪는 1~2인 여성기업에게 오픈마켓 및 오프라인 매장 입점을 지원하여 여성의 창업활동 참여 제고

○ 여성의 섬세한 손재주와 감성을 바탕으로 한 우수 공예품 발굴·지원하여 전문기업으로 육성

□  추진계획

○ 사업내용

1) 여성기업 온라인 및 오프라인 매장 입점

구 분	내 용
온라인 및 오프라인 매장 입점	① 온라인 매장 입점 - 서울샵, 유명마켓(N shop) 연계 - 네이버 지식쇼핑 자동 연동, 교육 등 지원 - 서울샵 운영기관 SBA 등과 협의 ② 오프라인 매장 입점 - 교보문고, 반디앤루니스 등과 협의 - 서울시 소재 여성기업 대상 입점 지원 - 여성창업보육센터 입주기업, 공예대전 수상자 집중 지원 - 모집공고 → 여성기업 선정 → 기본교육 → 입점

2) 서울여성 공예창업대전 개최

구 분	내 용
시상 및 전시	① 서울특별시장상 : 30명 ② 시상식 및 작품전시 - 수상작 및 본선 선정 작품 총 90작품 전시 - 공예체험행사 → 시민체감형 관람 기회제공
창업지원	① 여성창업보육센터 우선입주 기회제공 : 4개소 - 여성창업플라자, 여성능력개발원, 남부·북부여성발전센터 - 동상 이상 수상자 대상 지원 ② 창업멘토링 및 교육프로그램 운영 - 분야별 전문가 멘토-멘티 그룹 매칭 운영 - 여성창업아카데미 교육프로그램 등 제공 ③ 홍보 및 판로지원 - 수상작품집 발간 및 배포, 공예관련 박람회 참가지원 - 서울공예마켓, 아트마켓 등 연계·판매

○ 사업추진 방법

- 사업 수행기관 : 시(市) 계획수립, 여능원 수행, SBA 등 협력운영

- 추진절차

온·오프라인 입점 협의	▸	모집공고	▸	여성기업 선정	▸	온·오프라인 매장 입점
3~5월		6월		7월		8월

공예대전 공고	▸	출품작 접수 및 심사	▸	시상식 및 전시	▸	창업지원
8월		10월		11월		12월

□  추진일정

○ 2014. 4월	: 사업계획 수립

○ 2014. 6~7월   : 여성기업 모집공고 및 선정

○ 2014. 8월	: 여성기업 온·오프라인 매장 입점

○ 2014. 11월     : 공예대전 시상식 및 전시

○ 2014. 12월     : 공예대전 창업지원

□  연차별 목표

(단위 : 개)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
창업기업의 지속적 성장을 위한 판로지원(기업수)	220	50	70	100

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
창업기업의 지속적 성장을 위한 판로지원	480,000	130,000	150,000	200,000

○ 산출근거 : 130백만원

- 오픈마켓 입점 지원(사진촬영 등) : 30백만원

- 서울여성 공예창업대전 개최 : 100백만원

18. 전문창업 교육과정 강화

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□  현황 및 실태

○ 여성창업수요는 지속적으로 증가하고 있으며, 여성기업 내 여성고용률은 62.9%로 여성고용창출에 기여하고 있음

○ 여성기업 중 66.9%는 성숙기 또는 쇠퇴기의 사업분야에 종사하고 있으며, 업종 선택 자체가 창업의 성공실패를 나누는 핵심요인임

※ 2011년 여성기업실태조사, 중소기업청

□  추진방향

○ 취업 진입장벽이 높은 경력단절여성에게 경제활동을 가능하게 하는 대안으로 여성의 경제활동 참가율 제고

○ 이로 인해 여성 특유의 감성과 서비스 역량을 활용할 수 있는 여성창업 적합분야로의 창업 촉진

□  추진계획

○ 사업내용

1) 전문창업 교육과정 개설 및 교육생 모집

- 여성인력개발기관 직업교육, 유료강좌 등 활용하여 교육과정 개설

- 창업희망자 우선선발 등 모집에 있어서 기존 강좌와 차별화

2) 전문창업 교육과정 운영 – 예비창업자 2,500명 양성

- e-DIY 인테리어 디자인, 리빙퀼트, 캘리그래피 등 교육과정 운영

- 고객만족을 위한 서비스 교육 연계하여 서비스 역량 강화

3) 여성창업 적합분야로의 창업지원

- SBA 등 유관기관 컨설팅 프로그램 활용하여 여성창업 적합분야로 유도

※ 2013년도 서울 자영업자 업종지도 (소상공인지원과)

- 공예마켓, 황금마차, 여성기업 오픈마켓 및 오프라인 매장 등 연계·활용

○ 사업 참여자 선발기준

- 선발규모 : 총 2.500명

- 산출근거 : 여성인력개발기관 22개소 × 약110명

○ 사업추진 방법

- 사업 수행기관 : 시(市) 계획수립, 여성인력개발기관 수행, 유관기관 협력

- 추진절차

계획수립	▸	개설 및 모집	▸	교육과정 운영	▸	창업지원
4월		5월		6~10월		11~12월

□  추진일정

○ 2014. 4월           사업계획 수립

○ 2014. 5~6월	개설 및 모집

○ 2014. 6~10월      교육과정 운영

○ 2014. 11~12월     창업지원

□  연차별 목표

(단위 : 명)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
전문창업 교육과정 강화 (예비창업자 수)	8,200	2,500	2,700	3,000

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
전문창업 교육과정 강화	-	-	-	-

○ 여성인력개발기관 직업교육프로그램, 유료강좌 등 활용

19. 일 가족 양립지원센터 설치운영

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□ 추진계획 : 여성가족재단 내「일․가족양립지원센터」설치․운영(’14년 ~ )

※ ’13. 7. 29 개최된 2차 자문회의결과 반영

	《 여성가족재단 내 설치사유 》
◇ 일․가족 양립 관련 전문성을 보유한 여성가족재단에 설치하는 것이 가장 적합 - 일․가족 양립지원 정책의 방향성 제시, 정책개발, 연구․조사, 사업실행, 평가 등의 기능 수행 가능 ◇ 기존 센터(직장맘지원센터, 건강가정지원센터) 확대․운영 곤란 - 직장맘지원센터 : 근로자 중심으로 운영되고 있어 기업 대상 사업 추진에 한계, 센터 명칭이 일․가족 양립 지원을 포괄할 수 없어 센터 명칭 변경 필요 - 건강가정지원센터 : 관련법령 등에 따라 추진하고 있는 사업(아이돌보미사업, 가족대상 각종 교육사업 등)이 많아 사업 확대 곤란

□ 추진방향

○ 여성가족정책 전문기관인 여성가족재단에 센터를 설치․운영하여 일․가족 양립 지원사업의 방향성 확립과 체계성․전문성 등 확보

○ 기획, 사업실행, 사후관리 등의 추진기관 일원화를 통해 사업 추진동력 강화 및 사업 발전 도모

	《 시민복지기준선 목표조정 》
◇ 목 표 : 1개소 설치․운영으로 조정 - 당초 : ’14년 1개소 → ’15년 3개소 → ’16년 5개소 ◇ 조정사유 - 센터 설치목적이 일․가족 양립 지원정책의 방향성 확립과 체계성․전문성 등을 확보하기 위한 것으로 센터의 양적 확대 보다는 질적 수준 제고 필요 - 기획, 연구․조사 등의 업무는 한 곳에서 수행하는 바람직하며, 가족친화경영 컨설팅 등의 서비스 제공형태 등을 고려해 볼 때 권역별 설치가 불필요

□ 일․가족양립센터 설치․운영(안)

○ 설    치 : 여성가족재단 내 「일․가족양립지원센터」설치

○ 기능 및 역할

- 일․가족양립 지원사업 관련 기획, 조사․연구

- 서울형 가족친화기업문화 조성 및 정착

․가족친화기업 진단 및 컨설팅

․컨설팅 기업 모니터링 및 사후관리

․인식개선 교육 및 홍보

․가족친화경영 매뉴얼 및 우수사례집 개발․보급

- 가족친화 네트워크 및 홈페이지 구축․운영

․기업 간․관계기관 간 네트워크 구축․운영 : 우수기업 발굴․확산,  기업네트워크 연계 지원 등

․홈페이지 운영, 정보수집 및 DB 관리 등

※ 여성가족재단(2012) 용역에서 제시한 주요기능 인용, 일부기능 제외 : 기업컨설턴트 양성 교육 기능 등 제외

- 우리시에서 컨설턴트 양성 교육을 하는 전문인력을 별도로 채용해서 컨설턴트 양성 교육을 하는 것은 비효율적으로 보이며, 가족친화센터(여가부)에서 양성된 컨설턴트를 우리시 컨설턴트로 활용하는 것이 바람직할 것으로 보임

- EDP근로자통합상담소 운영은 인력, 예산, 효과성 등을 감안하여 장기적으로 검토할 필요가 있음

○ 인    력 : 3급 2명 (인력 증원), 위촉연구원 1명 ※ 여성가족재단 인력현황 : 정원 40명, 현원 35명

구 분	주 요 역 할	비 고
3 급 (박사급)	․일가족양립지원관련 기획 업무 ․기초조사, 프로그램 개발 ․기관 및 프로그램 모니터링 및 평가 ․일․가족양립 연구과제 수행	․관련분야 연구 및 경력자
3 급 (실무경력자)	․가족친화컨설팅 기획 및 사업수행 ․기관 및 기업네트워크 관리 ․홈페이지 관리 ․매뉴얼, 우수사례집 발간	․관련분야 석사급 이상 ․기업컨설팅 전문경력자
위촉연구원 (계약직, 12개월)	․가족친화컨설팅 사업 지원 ․기관 및 기업네트워크 관리 지원 ․기초조사, 프로그램개발, 평가업무 지원 ․매뉴얼, 우수사례집, 홍보업무 지원	․관련분야 석사급

□ 소요예산 : 278백만원 (여성가족재단 출연금)

○ 인 건 비 : 149백만원 (2명)

○ 사업비 및 운영비 : 129백만원 (연구․조사, 가족친화경영 컨설팅, 교육․홍보 등)

※ ’13년도 사업비 : 100백만원(민간위탁으로 추진, 한국능률협회 수행)

- 가족친화경영 컨설팅 위주로 진행하고, 기획, 연구․조사, 모니터링 등의 기능 미수행

조직구성(안)

								대 표 이 사
							기획위원회
																		정책협력관
경영기획실								정책연구실																	사업운영실
기획행정팀			시설경영팀					정책1팀						정책2팀			네트워크팀								사업지원팀
				성주류화지원센터									일·가족양립지원센터									보육품질지원센터

20. 여성 노동권 옴부즈만 기능 확대

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여성 노동권, 모성보호 등에 대한 체계적인 밀착 종합상담으로 여성 노동권 고충상담 및 분쟁해결 지원

□  서울시 직장맘지원센터 현황

○ 직장맘 3고충 종합상담 및 분쟁해결 서비스

○ 출산․육아기 직장맘에 대한 찾아가는 상담 및 지원

○ 직장맘 3고충 원스톱 종합 연계 정보 서비스

□  추진계획

○ 여성노동권 고충상담, 노사분쟁 해결 등

- 노무사 2명(‘14) ⇒ 5명(’16)

- 직장맘 수요에 맞는 찾아가는 상담, 저녁 상담, 토요 상담, 온라인 상담 제공

○ 경력단절예방지원단(노무사10, 변호사10, 상담사 5) 운영

- 노동위원회 사건 대리, 변호사 상담, 심리 상담

○ 여성 노동권 실태 및 상담사례 확산을 통해 여성 노동권 개선을 위한 직장분위기 유도

□  추진일정

○ 2014. 3월        채용공고

○ 2014. 4월	인력 충원 및 운영

□  연차별 목표

(단위 : 명)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
인력 확대 (노무사) (누계)	5	2	4	5

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
인력 확대 (노무사)	440,000	80,000	160,000	200,000

21. 이동하는 여성근로자 쉼터

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□  현황 및 실태

○ 이동형 근로, 1인 근로 형태의 여성노동자들은 특정한 사업장이 없어 휴게공간 등 최소한의 복지기반이 부재한 실태

-  돌봄종사자(요양보호사, 가사도우미, 아이돌보미 외), 방문판매원, 보험설계사, 학습지교사, 우유배달원 등

○ ‘이동하는 중간에 식사나 휴식을 할 수 있는 공간이 있었으면 좋겠다.’

【‘서울시, 좋은 돌봄을 말하다(청책, ‘14. 2. 20)’ 에서 여성 요양보호사의 의견】

□  추진방향

○  이동하는 여성근로자들에게 필요한 휴게공간을 제공하여 휴식에서부터 소통까지 커뮤니티의 장 조성

○ 여러 수혜자의 욕구 충족을 위하여 거점지역 운영 후 점진적 확대추진

□  추진계획

○ 주요 지역별 가용공간을 활용, ‘이동하는 여성근로자 쉼터(이어쉼)’ 운영

-  동주민센터, 지하철역사, 여성발전센터 등 유휴공간 임대 또는 개보수

-  휴게에 필요한 물품 비치 등 휴게공간 조성

※ 테이블, 의자, 게시판, 물품보관함, 정수기 등

○ ’14년 5개소 이상 권역별 시범운영, ’15년 이후 서울시 전역으로 확대

-  이용현황, 후기 공모, 시설설치 수요 등 이전 및 확대 추진

○ 사전 수요조사 및 인구분포에 따라 기대수요가 높은 지역 우선 선정

□  추진일정

○ 2014. 3월       :  수요조사 등 사전준비

○ 2014. 4월	: 계획 수립

○ 2014. 5 ~ 6월  : 휴게시설 설치

○ 2014. 7월 ~    : 휴게시설 운영․관리

□  연차별 목표

(단위 : 개)

구 분	계	2014년	2015년	2016년
이동하는 여성근로자 쉼터(누계)	25	5	15	25

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	산출내역 (’13년 기준)	계	2014년	2015년	2016년
이동하는 여성근로자 쉼터		841,000	127,000	300,000	414,000
시설개선	10백만원×5개소	250,000	50,000	100,000	100,000
임대보증금	25백만원×1개소	175,000	25,000	50,000	100,000
임 대 료	17백만원×1개소	221,000	17,000	85,000	119,000
환경개선(물품구입 등)	3백만원×5개소	135,000	15,000	45,000	75,000
홍 보 비	20백만원×1년	60,000	20,000	20,000	20,000

22. 공공․민간 핵심리더 아카데미 운영

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□  현황 및 실태

○  여성의 리더십 경험 기회 부족 및 남성조직 내 여성리더의 리더십 훈련 기회 제약 ⇒ 여성의 네트워크 구축 능력 부족

○  여성리더의 경우 개인의 자질이나 능력보다 `여성으로서의 이미지‘가 여전히 평가에 큰 영향을 줌 ⇒ 조직내 유리천장과 유리벽 존재

※ 매출액 기준 100대 기업 10년 전 대졸신입사원 중 부차장 이상 여성이 3%에 불과(남성 9%) 자료 : 노동부 `06년

□  추진방향

○  공공․민간 부문 여성핵심리더에게 역량 강화를 위한 리더십 교육 기회제공으로 조직내에서 성장 디딤돌 제공

○  여성리더에게 필요한 실질적인 리더십 강화 프로그램 개발로 고급 여성인력 활용 확대

□  추진계획

○ 공공 및 민간부문 (여성)임직원 대상 핵심리더 아카데미 운영

- 공공부문 여성관리자와 민간 여성 리더간의 네트워크 강화로 여성리더 역할 모델 마련

○ 여성재직자 대상 핵심리더 양성 과정 개발 및 실시

⇒ 지역 거점별 전문분야 여성 핵심리더 아카데미 설치

-  교육 욕구 상담 및 자문(순회 전담인력 및 서포터즈 배치)

-  여성 핵심리더 아카데미 참여 희망 인력풀 작성

-  참여대상 : 서울시 거주 여성 리더(상장회사 부장 이상, 5급 이상 공무원, 전문직 종사 여성)

-  참여 인원 : 1기수 10명 이내(1박2일, 2박 3일 과정)

※ 교육비 전체 시 부담(공무원은 교육훈련시간 인정)

○ 강좌 내용(예시)

구분	인문강좌	리더십 특별강좌
강의내용	철학, 예술, 역사 등 인문학 강좌	회의진행법, 의사결정기법	커뮤니케이션, 진행자 리더십	평가기법, 마무리기법, 다양한 모더레이션 기법

- 공공․민간 부문 모두 리더 개인의 자질이나 ‘여성으로서의 이미지’가 평가에 큰 영향 ⇒ 조직내 유리천장과 유리벽 타파 노하우 교환

○ 남녀재직자 대상 조직문화 개선 과정 개발 및 실시

-  여성 리더십 교육에 남성 리더 참여 과정 신설

- 대표자 및 고위관리자 대상 성 평등 의식 증진 과정 개발 및 실시

- 남성과 여성이 가진 것을 서로 나누고 나눔으로써 함께 키울 수 있는 양성 협력 교육프로그램 개발

※ 여성가족재단에서 위탁사업으로 우선 시범 시행하고 효과성 검증 후 예산사업으로 전환

□  추진일정

□ 2014. 5월 : 계획 수립

□ 2014. 6월 : 공공․민간 핵심리더 아카데미 설치(여성가족재단)

□ 2014. 6월 ~ 12월 : 공공․민간 핵심리더 아카데미 운영

□  연차별 목표

(단위 : 명)

구 분	계	2015년	2016년	2017년
공공․민간 핵심리더 아카데미 운영	430	30	100	300

□  소요예산

(단위 : 천원)

구 분	계	2015년	2016년	2017년
공공․민간 핵심리더 아카데미 운영	150,000	20,000	50,000	80,000

23. ‘착한소비자·착한사업주’ 캠페인 전개

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□ 추진배경 및 필요성

○  약 1천만명의 여성근로자중 감정노동인 대인서비스 업종에 여성종사자 약 314만명 차지(※2012년 통계청)

※ 감정노동자(전화상담원, 승무원, 대형유통업체 점원, 판매원 등 감정관리 활동이 직무의 40% 이상을 차지)

○  여성감정노동자는 고객만족과 서비스 향상을 위해 강요된 친절로 인권이 사각지대에 놓여있고,

○  고객의 욕설 및 폭언, 폭행 등 여전히 소비자의 배려가 부족한 상태로 대인기피, 우울증 등 직무스트레스가 산업 재해로 까지 발전하고 있어 사회전반의 인식전환이 필요한 상황임

□ 추진계획

○ 여성감정노동자 고충, 인권현실과 관련 사례, 소비자매너 요구조사 (4월)

- 기존 연구조사 · 현장 간담회 결과 참조 및 여성감정노동자 대상 설문조사

○ ‘착한 소비자·착한 사업주’ 가이드라인 e-Book 등 발간 (5월)

- 대형마트 · 콜센터 여성감정 노동자 인권 실천을 위한 사업주 안내서 및 이용자 지침서 발간

- 악성고객 사례 웹툰 제작

○ 여성감정노동자 인권 향상 소비자 동참 서명 캠페인 실시 (5월~)

- 5월(여성마라톤), 7월(여성주간) 여성단체 연계 홍보부스 운영 및 서명 캠페인

- ‘착한 소비자·착한 사업주’ 가이드라인 책자 배포

※ 대형 유통매장 실태조사 : 노동정책과

□  소요예산 : 여성발전기금 활용(실태조사 제외)

<붙임 3>

소 요 예 산

(단위 : 백만원)

사업분야	세부사업	예산
		계	2014	2015	2016
총계		605,244	178,306	205,018	221,920
경력살림 단절예방	①여성대체인력지원센터 설치 운영	300	80	100	120
	②여성친화 1촌기업과 MOU 체결로 일자리협력망 구축	180	30	60	90
	③시간제 보육 활성화 (육아종합지원센터)	7,598	2,298	2,500	2,800
	④어린이집 대체교사 지원확대	19,781	4,919	7,431	7,431
	⑤여성 잡 투턴십 (Job-Tour + internship)	2,130	448	760	922
	⑥서울시 청년여성 멘토링 신나는 자매	996	282	332	382
	⑦청년여성 「좋은 일자리 발굴단」	240	70	80	90
	⑧결혼이민여성 맞춤일자리	1,053	343	350	360
일자리살림 이어주기	①사회서비스 일자리 강화	547,808	165,501	182,051	200,256
	②여성의 경력별․직종별 특화 교육프로그램 운영	2,700	800	900	1,000
	③경력단절여성 인턴십 (인턴십으로 ‘다시 일하는 여성’ 양성)	11,300	2,950	4,040	4,310
	④여성일자리 테마박람회	270	80	90	100
	⑤직업훈련 강사뱅크	150	50	50	50
마을살림 - 취미가 일이 되게	①여성 협동조합 활성화	277	48	114	115
	②협동조합 인큐베이팅 엄마들 마음 운영	-	-	-	-
	③여성공예․창업 허브센터 설치	8,550	50	5,500	3,000
	④창업기업의 지속적 성장을 위한 판로지원	480	130	150	200
	⑤전문창업 교육과정 강화	유료강좌 활용	유료강좌 활용	유료강좌 활용	유료강좌 활용
일터살림 - 구석구석 행복하게	①일가족양립지원센터	재단 출연금	재단 출연금	재단 출연금	재단 출연금
	②여성노동옴부즈만 확대	440	80	160	200
	③이동하는 여성근로자 쉼터	841	127	300	414
	④공공․민간 핵심리더 아카데미 운영	150	20	50	80
	⑤‘착한소비자·착한사업주’ 캠페인 전개	기금 활용	기금 활용	기금 활용	기금 활용