함께 아낀 에너지, 함께 줄인 원전하나
		서울특별시
수신	김혜진 귀하(158-759 서울시 양천구 목동서로2길 22(목동) 108동 807호 )
(경유)
제목	의정모니터 제안사항에 대한 회신

먼저, 시정정발전을 위해 좋은 의견을 주신데 대해 감사드립니다.

김혜진님께서 제안하신 행정기관에서 민원인에게 전화 할 때의 발신자안내 표시는 일부 시행하고 있습니다.

우리시에서는 김혜진님이 제안하신바와 같이 다산콜센터(120)와 일부 민원부서에서 발신번호표시를 하고 있으나, 서울시청의 모든 전화번호에 적용하려면 많은 비용이 소요될 뿐만 아니라, 이동통신사의 발신번호표시 안내 기술의 한계로 인해 일부 스마트폰에만 표시되는 등의 문제가 있음을 이해하여 주시기 바랍니다.

아울러 스마트폰 이용시 발신번호의 기관(회사)명, 스팸성 영업전화(보험가입, 통신사변경)등을 알려주는 앱(Application)을 설치하시면 스마트폰 이용에 많은 도움이 될수 있음을 참고하시기 바라며, 시정발전에 도움이 될 좋은 의견 주신데 대해 거듭 감사드립니다.  끝.

							서 울 특 별 시 장
주무관							김유식			통신관리팀장					김완집					총무과장					01/28 오형철
협조자
시행			총무과-2430									(						)		접수											(						)
우	100-744					서울특별시 중구 세종대로 110 서울시청 7층															/			http://www.seoul.go.kr
전화		2133-5664						/전송			2133-0772					/	yousik@seoul.go.kr												/	대시민공개
소통하는 투명한 정부, 정부3.0으로 함께 만들어 가겠습니다.