119 구급 정보화 시스템 사용자 의견

소방서명	종로소방서
서비스명	U119안심콜
오류 및 기능개선 내용	현재	개선요구사항
	○ 환자의 인적사항(이름, 주민번호, 주소, 전화 번호)등의 개인정보 수집 필요	○ 개인정보 보호 필요 - 주민등록번호는 생년월일만 입력 - 개인아이디(개인등록번호)를 만들어 등록
	○ 환자 및 보호자 동의로 신청 받은 후 담당자가 U119안심콜 시스템에 입력	○ 현실적으로 출동 중 안심콜 동의 및 신청서 작성할 여유가 없으므로 환자나 보호자에게 안심콜 신청방법 등을 안내 하여 직접 입력 하는 방안 검토
	○ U119 안심콜 환자 정보 입력시 홈페이지 서버 다운 빈번	○ 안정된 U119안심콜 홈페이지 정비요구 ○ 과부하나 기타제반관련문제를 해결하여 원활한 입력진행이 가능토록함
	○ 최초가입시 U-119 안심콜 정보입력 후 업데이트 안함	○ U119안심콜 신상정보가 정확하지 않으며 최신정보 업데이트 불가 - 개인신상정보 확인이 어려움
	○ U-119시스템에 대한 설명이 부족	○ U-119시스템에 대한 대국민적인 홍보 필요
기타	○ 개인정보 입력(주민번호등)시 필수 입력 사항을 축소 요망

소방서명	종로소방서
서비스명	원격화상응급처치시스템
오류 및 기능개선 내용	현재	개선요구사항
	○ 구급출동시 지정 병원 의료진과 연결이 어려움	○ 근거리 병원 이송으로 인한 현 구급출동 시스템상 원격화상응급처치시스템 불필요
	○ 근거리 병원이송으로 현 구급출동 시스템상 원격화상응급처치 시스템 불필요	○ 원격화상응급처치시스템 이외에 실시간 심전도 전송 등 간소화 된 현실적인 시스템 구축 필요 (의료지도 요청 시 기본 환자 상태에 대한 보고는 이루어짐)
기타

소방서명	종로소방서
서비스명	구조구급활동정보시스템
오류 및 기능개선 내용	현재	개선요구사항
	○ 접속자가 많아서 제대로 입력이 되지 않을 때가 너무 많음	○ 서버를 늘리는 등 네트워크구축에 힘을 써 문제를 해결함 ○ 과부하나 기타제반 관련문제를 해결하여 원활한 입력진행이 가능토록 함
	○ 입력도중 화면이 중지되어 진행이 안되어 이전 입력분 (저장안된자료)을 재입력해야되는 경우가 있음	○ 입력도중 화면 중지사항 개선 ○ 임시저장 기능의 개선
	○ 컴퓨터 window7 사용시 구조구급 활동정보시스템과 많은 오류가 생김	○ 컴퓨터 window7 사용시 시스템이 안정적으로 구동 되도록 개선 필요
	○ 특정항목에 대한 입력부분 취약	○ 사고부상중 폭행등 항목 추가 ○ 미이송시 사유입력란 항목 추가 - 현장도착 후 경인인계 - 구급대원 폭행에 의한 이송불가 등
	○ 출동인원 입력시 한명씩 별도 입력	○ 출동반별 묶음 입력을 기본으로 하고 출동 인력 변화시 그 부분만 수정하도록 개선 필요
	○ 출동반 구분 없어 입력 이후 자료 및 통계 확인시 어려움 있음	○ 출동반을 입력할 수 있는 항목 추가하여 쉽게 확인 및 통계파악 가능하도록 개선
기타