문서번호	공동주택과-13327
결재일자	2016.7.29.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관	공동주택관리팀장	공동주택과장	주택건축국장
안금희	정대희	진경식	07/29 정유승

공동주택  아파트관리 주민학교

온라인 교육콘텐츠 제작 계획

2016. 7

주 택 건 축 국

(공 동 주 택 과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등		■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□
결재문서공개	● 공개 여부를 “비공개”로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? 예) 정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호	□	■

공동주택 아파트관리 주민학교

온라인 교육콘텐츠 제작

오프라인 교육의 한계를 극복하고, 언제 어디서나 편리하게 교육을 받을 수 있도록 기회를 제공함으로써 「맑은 아파트 만들기」추진에 대해 시민 관심 및 인식도 제고

Ⅰ		운영현황

□ 아파트관리 주민학교(집합교육)

○ 운영기간 : ‘13. 10. ~ ’16. 6.

○ 총 7회 운영(877명 수료)

구 분	계	2013년	2014년	2015년	2016.6월
기 수	11회	1회	2회	4회	2회
수료자	877명	151	422	178	126

○ 강좌내용 : 주택법령, 아파트관리비, 공사·용역·주택관리사업자 선정, 회계처리 및 감사방법, 층간소음 해결방안, 공동체 활성화, 노동인권(‘15년 추가)

□ 찾아가는 맞춤형 주민학교

○ 운영기간 : ‘15. 3. ~ ’16. 6.

○ 총 16회 운영 : 465명 참여

○ 교육강사 : 아파트관리 주민학교 강사

○ 강좌내용 : 아파트 단지에서 필요로 하는 과목

- 관리비 항목의 구성 및 절감 방안, 입주자대표회의 역할

- 층간소음 예방 및 갈등해결 등

Ⅱ		미흡사항 및 개선점

○ 현재 운영 중인 집합교육(오프라인)은 직접 교육 장소까지 참석해야 하는 방식이므로 참석 가능한 일부소수에게만 교육 기회 제공

- 3회 이상 참석 시 수료증 수여 (불참자 발생으로 23% 미수료)

○ 집합교육 확대 시 운영 인력 및 비용이 지속적 증가 예상

- 연간 320명 교육시 운영비 23,000천원 소요 (전담직원 3명)

√ 맑은 아파트 만들기 확산을 위해서는 입주민 등 교육 확대 필요

⇒ 언제 어디서나 교육을 쉽게 받을 수 있도록 온라인 교육과정 신설

Ⅲ		추진목표 및 방향

□ 추진목표 (온라인 교육)

구 분	2016년	2017년	2018년	2019년	2020년
교육이수(명)	300	1,000	1,500	2,000	2,500

□ 추진방향

○ 기존의 운영되는 주민학교 교육과정을 인터넷상에서 교육을 받을 수 있도록 아파트관리 주민학교 온라인 과정 신설

- 서울시 평생학습포털(시민대상 교육시스템)과 연계하여 교육과정 운영

○ 아파트관리에 대해 시민들이 쉽고 재미있게 배울 수 있도록 교육 콘텐츠 제작

- 모바일 기기에서도 쉽게 교육 이수할 수 있도록 동영상 제작

Ⅳ		추진계획

□ 사업개요

○ 추진기간 : 2017. 3 ~ 6월

○ 소요예산 : 50백만원

※ 동영상 콘텐츠 제작이므로 정보화사업 예산타당성 미검토 대상

○ 사업내용 : 1과정 20차시 <붙임 : 온라인 교육과정 안>

- 아파트관리 주민학교 온라인 교육과정 개설을 위한 교육콘텐츠 제작

- 온라인 교육과정 운영계획 수립 및 교육기반 마련

․ 서울시 평생교육 포털 시스템과 연계하여 교육과정 운영

․ 교육과정 이수시 온라인 수료증 발급 등

□ 추진일정

○ 계획수립 : ‘17. 1월

○ 발주 및 계약 : ‘17. 2 ~ 3월

○ 사업추진 : ‘17. 4 ~ 6월

○ 온라인 교육 서비스 시작 : ‘17.7월

Ⅴ		기대효과

○ 온라인 상에서 쉽게 교육과정 이수로 아파트관리 시민 관심 제고

○ 주민학교 활성화 운영으로 맑은 아파트 만들기에 대해 시민 의식 고취

붙임 : 아파트관리 주민학교 온라인 교육과정(안)

<붙임>

아파트관리 주민학교 온라인 교육과정(안)

집합 교육			온라인 교육
일정	주제	시간	차시	교육내용
		12시간	20차
1일차	공동주택 관리제도	2	1	- 공동주택관리 관계 법령의 이해(1)
			2	- 공동주택관리 관계 법령의 이해(2)
			3	- 입주자대표회의와 관리주체의 업무(1)
			4	- 입주자대표회의와 관리주체의 업무(1)
	층간소음 해결방안	1	5	- 층간소음 예방방법, 해결사례(1)
			6	- 층간소음 예방방법, 해결사례(2)
2일차	아파트 관리비	2	7	- 아파트 관리의 실제
			8	- 관리비 항목의 구성 및 절감방안(1)
			9	- 관리비 항목의 구성 및 절감방안(2)
	공동주택 정책의 이해	1	10	- 서울시 공동주택 정책의 이해(1)
			11	- 서울시 공동주택 정책의 이해(2)
3일차	관리비 회계처리 및 감사 방법	2	13	- 아파트 관리비 회계처리 (1)
			14	- 아파트 관리비 회계처리 (2)
			15	- 아파트 관리비 감사 개요
	공동체활성화	1	16	- 아파트 공동체 활성화
4일차	공사⋅용역선정 및 장기수선계획 등	2	17	- 주택관리업자 및 공사용역사업자 선정
			18	- 장기수선계획 및 충당금 집행
	맑은아파트의 이해	1	19	- 맑은아파트 사례(1) (노동인권, 근로기준)
			20	- 맑은아파트 사례(2) (노동인권, 근로기준)