정부3.0 추진 과제 작성방법

□ 제출대상

① 필수제출 부서 : 13개 (市 열린정부3.0 과제 담당부서)

전략(3)	중점 추진 과제(10)	주요사업(19)	주관부서
소통하는 투명한 정부	□ 행정정보 전면공개로 시민 알권리 충족	①행정정보 공개 전면 추진 ②정보소통광장 개편, 문서공개시스템 구축	정보공개정책과
	□ 공공데이터 개방, 민간활용 활성화	③열린데이터광장을 통한 공공데이터 개방 ④서울 앱 페스티벌 개최 ⑤정보공개 정책제도 마련	정보시스템담당관 공간정보담당관 정보공개정책과
	□ 시민 소통·협력 강화	⑥시민이 참여하는 다양한 현장소통 활성화 ⑦소셜미디어센터를 활용한 소통행정 활성화	시민소통담당관
일 잘하는 유능한 정부	□ 지식통합으로 협업 문화 확산	⑧서울시 지식공유시스템 운영 활성화	사회혁신담당관
	□ 협업‧소통의 정보 시스템 구축 운영	⑨협업·소통의 정보시스템 구축 운영	정보시스템담당관
	□ 빅데이터 중심의 新행정 구현	⑩서울형 빅데이터 분석활용체계 도입	정보시스템담당관
국민 중심의 서비스 정부	□ 시민 맞춤형 복지· 민원 서비스 제공	⑪서울형 복지전달체계 구축 강화 ⑫민원제안통합 관리시스템 구축 운영	복지정책과 시민봉사담당관
	□ 소상공인 자생력 확보 지원	⑬소상공인·자영업체 자생력 제고 ⑭서울형 사회적경제 생태계 조성	소상공인지원과 사회적경제과
	□ 취약계층의 서비스 접근성 제고	⑮신노년층 사회참여 지원 강화 ⑯시민 모두가 참여하는 정보소통기반 조성 ⑰정보소외계층 IT활용능력 강화	어르신복지과 정보통신보안담당관 데이터센터
	새로운 정보기술을 활용한 맞춤형 서비스 창출	⑱서울 스마트불편신고 운영 활성화 ⑲모바일 중심 시정 서비스 추진	공간정보담당관 정보기획담당관

② 추가제출 : 全 부서 (부서사업 중 맞춤형 서비스 보유시 제출)

- 부서에서 추진 중인 주요과제(정책,사업,서비스,시스템) 중 수요자 맞춤형 서비스로 분류될 수 있는 과제를 보유한 부서의 경우 제출

♧ 맞춤형 서비스의 개념

- 정부3.0의 「개방·공유·소통·협력」가치를 통해 수요자 중심 관점에서 정부의 각종 정책과 서비스를 국민의 특성·유형별 요구(needs)에 맞도록 맞춤형으로 제공

※「정부3.0 맞춤형 서비스 추진계획」(붙임2) 참조 적극 발굴

□ 제출양식

< 작성방법 >

1. 양식 적용대상 : 필수제출 및 추가발굴제출 과제에 대해 공통 적용

2. 주요 작성 내용

① 2013년도 주요 성과·평가 및 2014년도 중점 추진계획

- 과제별 주요 성과·평가 및 계획은 핵심내용에 대해 개조식 작성

* ‘14년도 서울시 열린정부3.0 추진계획의 총론 부분에 작성될 내용임

- 2013년도 추진내역이 없는 신규과제는 2014년도 계획만 작성

② 세부 과제별 이행계획

- 과제개요, 이행계획, 소요예산, 일정 등에 대해 본 양식에 맞춰 작성하되, 과제별 세부 추진사항이 구체적으로 드러나도록 작성

- 추상적·원론적 내용을 작성하지 않도록 유의

※「서울시 열린정부3.0 종합계획」(붙임3) 과제 담당부서는 기존 과제이행계획을 보완(서비스 유형, 정부3.0 일하는 방식 적용내용 등) 제출

③ 市 자체 사업계획서

- 해당 과제에 대한 서울시 자체 사업계획서(최초,변경계획 등) 첨부

3. 문서서식 (* 글자서식은 수정 불가)

□ 단위 : HY헤드라인M, 15pt

○ 단위 : 휴먼명조, 15pt, 진하게

- 단위 : 휴먼명조, 15pt

* 단위 : 중고딕, 13pt

4. 제출기한 : ‘14. 2. 20.(목)까지 정보기획담당관으로 공문 제출

- 필수제출 부서(13개)는 기한내 필히 제출바라며, 기타 부서의 경우에는 기한내 미제출시 추가발굴 과제가 없는 것으로 간주함.

1. 2013년 주요 성과·평가 및 2014년도 중점 추진계획

	< 세부 작성방법 >
▪보고서 총론의 ‘주요과제별 추진성과 및 평가’ 부분에 작성될 내용임. ▪[성과 및 평가] 과제별 2013년도 추진실적(교육,홍보실적 포함) 및 자체 평가의견을 핵심사항 위주로 간략히 작성 (※평가의 경우, 잘된 점과 미흡한 점을 균형있게 기술) ※「2014년 정부3.0 추진계획」(붙임1)의 ‘13년도 주요 성과와 평가(p.2～p.11) ▪[계획] 과제별 2014년도 중점추진계획을 핵심사항 위주로 간략히 작성 ※「2014년 정부3.0 추진계획」(붙임1)의 주요과제 추진계획(p.15～p.35) 기재방식 참조

□ 과제명 ☜ 보고서 총론부분에 작성될 내용입니다.

○ (성과)

-

*

-

*

○ (평가)

-

*

-

*

○ (계획)

-

*

-

*

2. 세부 과제별 이행계획

	< 참고사항 >
▪「2014년 정부3.0 맞춤형 서비스 추진계획」(붙임2) 예시자료(p.21～p.24)의 작성방식을 참조하여 작성

1	과제명

과제분류	※개인/기업/취약계층/ 신기술 중 적시(중복표시)	주관부서 (유관부서, 관련기관)	oooo과 (정부내 유관부서, 공공/연구/민간기관이 있을 경우 적시)
과제담당관 (담당자)	○○○ 과장 (○○○ 주무관)	담당자 전화번호	000-0000

가. 과제개요

□ (과제목표)

○

-

□ (주요내용)

○

-

□ (주요고객 대상)

○

-

맞춤형서비스 기재 (중복체크가능)	□ 수요자 중심 □ 개인별·유형별 □ 선제적·능동적 □ one-stop, 1회방문 □ 협업·연계·통합 □ 사각지대 해소 *「2014년 정부3.0 맞춤형 서비스 추진계획」(붙임2) p2 참조하여 작성 ()

나. 이행계획

□ 단위과제명

○ 세부내용

-

□ 단위과제명

○ 세부내용

-

	< 정부3.0 일하는 방식 적용내용 >
□ 활용한 정부3.0 기재 방식* * 공공정보 공개, 공공데이타 민간활용, 민관협치, 정부내 칸막이 제거, 협업·소통, 빅데이터, 개별/유형별 수요자 맞춤형서비스, 창업기업활동 원스톱 지원, 취약계층 서비스 강화, 새로운 정보기술 활용, 기관 고유의 일하는 방식 개선 중 적용한 기재 방식에 대해 간략히 적시할 것(※「2014년 정부3.0 맞춤형 서비스 추진계획」p9, 붙임 3∼4를 참고하여 작성) ○ (기재방식) 세부 개선 내용 - ○ (기재방식) 세부 개선 내용 -

다. 추진일정

□ 단위과제명

○ (00. 00월) 세부내용

-

사업내용	’13년*	’14년	‘15∼‘17년
단위과제명
단위과제명

* ’13년부터 추진한 해당 사업이 있는 경우에 소급 작성

라. 소요예산

□ 단위과제명

○ 세부내용 : 억원

(단위:억원)

세부과제	’13년*	’14년	’15년	’16년	‘17년	총 계
단위과제명(세부내용)
단위과제명(세부내용)
총 계

* ’13년부터 추진한 해당 사업이 있는 경우에 소급 작성(‘13년도 집행액)

※ ’14년 예산은 ’14년 확보예산, ’15년 이후 예산은 소요예산 명시

마. 기대효과

□

○

[붙임] 관련 사업계획서 각 1부.

※ 공문제출시 함께 송부 요망