서울역 7017 “사람길이 열리면 경제가 살아납니다.”
		서울특별시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원 답변

***님 안녕하십니까?

서울시 시내버스 발전을 위하여 애정을 가져주셔서 감사드립니다.

시내버스 이용 중 부정승차 하시는 어르신들에 대한 단속을 요청하여 주셨습니다. 먼저, 말씀하신 내용은 회사에 안내하였고, 버스회사는 해당 어르신에 대해서는 부정승차 하지 않도록 계도하고 부정승차 단속 절차에 따라 단속하도록 조치하였습니다.

***님 말씀대로 부정승차 승객들로 인하여 올바르게 운임을 지불하는 승객들만 피해본다는 생각이 없도록 개선해 나가겠습니다. 우리시도 부정승차 방지를 위하여 노력하고 있습니다만, 적발에 어려움도 있고 적발 후에도 부가운임을 징수하는데에도 어려움이 있는 상황입니다. 하지만 앞으로도 부정승차 방지를 위한 계도와 단속을 실시해 나갈 것입니다. 특히 부정승차가 자주 일어날 것으로 예상되는 노선과 정류장을 중심으로 부정승차 계도와 단속을 지속토록 하겠습니다.

***님 가정에 늘 건강과 행복이 가득하시기 바랍니다. 감사합니다. 끝.

주무관							김대홍			버스정책팀장					김광형					버스정책과장					06/10 이상훈
협조자
시행			버스정책과-10524									(						)		접수											(						)
우	04515					서울특별시 중구 덕수궁길 15															/
전화		02-2133-2267						/전송			02-2133-1049					/	kdhhappy@seoul.go.kr												/	부분공개(6)