문서번호	행정지원과-13932
결재일자	2016.5.25.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관	행정관리팀장	행정지원과장	남부수도사업소장
박정은	김형국	이두영	05/25 전영석

‘1일 수도사업소장’환수위 의원과 함께한

찾아가는 1일 현장수도사업소 운영 결과 보고('16.5.19)

『찾아가는 1일 현장수도사업소』

운영 결과 보고(‘16.05.19.)

2016. 5.

남부수도사업소

행정지원과

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
일자리	● 일자리 창출 효과 및 일자리 수를 검토하였습니까? 예) 직·간접 채용, 취업알선, 전문인력양성, 창업지원 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	■	□
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업 홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	■	□
정 책 영문화	● 정책 영문화 및 해외홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 영문 제목‧요약, 해외 언론 보도, 외국어 홈페이지 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

‘16년 제1회

1일 현장수도사업소 운영 결과 보고

아리수 신뢰도 향상를 위해 우리시 시의원이‘1일 수도사업소장’으로 참여하여 찾아가는 일일 현장수도사업소를 운영하고 그 결과를 보고함

운 영 방 향

○ 서울시 시의원이 1일 수도사업소장으로서 현장홍보에 참여하여 신뢰도 향상

○ 직접 찾아가는 행정 및 민원 해결을 통한 시민편의 및 시민만족도 제고

○ 상수도 주요정책 및 아리수 맛과 우수성 홍보를 통한 음용률 향상 기대

운 영 개 요

○ 일시 및 장소 : ‘16. 5. 19. 14:00~16:00, 지하철 7호선 장승배기역

○ 참 여 인 원 : 환수위 최영수 의원 및 행정지원과장 등 16명

행정지원과	행정관리팀 - 행정지원과장, 김형국, 방수진, 정재경, 박정은, 이성진 수질팀 - 조재택
요 금 과	서원익, 김성희	현장민원과	이영철, 박주환
급수운영과	이경희, 진영관	시설관리과	고신석, 전동근

운 영 결 과

○ ‘1일 사업소장’ 최영수 의원 및 참여직원 전체 어깨띠‧조끼 착용

○ 관내 시민 대상 병물 아리수 제공 및 홍보 팸플릿 배부

- 병물 아리수 30 BOX(600병), 홍보 리플릿 600매

○ LED전광판 영상차량 화면에 ‘아리수 광고영상’ 등 홍보영상 송출

- 영상내용 : TV광고, 토탈서비스 등 주요사업 홍보, 캐릭터 음수대 소개 등

○ 노후옥내배관 교체 지원사업, 아리수 토탈서비스 관련 안내 홍보

○ 소규모 아리수 수도교실 개최 (수질실험 체험 등)

○ 수도 관련 현장 민원접수 및 각종 건의사항 청취

- 민원 접수 및 처리 결과

구분(건)	수질검사	계량기 교체	누수관련	요금관련	단순문의
접 수	3	1	2	1	-
완 료	3	1	2	1	-
처리불가(사유)	-	-	-	-	-

- 기타 건의사항 O건

결 과 사 진