함께 만드는 서울, 함께 누리는 서울
	상수도사업본부
수신자	수신자참조
(경유)
제 목	전자고지 감면대상 확대시행에 따른 업무 협조 요청

1. 요금제도과 –3138(2016.3.25.)호와 관련입니다.

2. 「전자고지 활성화를 위한 전자고지 감면대상 확대시행 계획」수립에 따른 업무 협조를 다음과 같이 요청하오니 붙임문서의 내용을 참고하시어 처리하여 주시기 바랍니다.

가. 업무 협조 요청사항

○ 전산정보과

- 고객지원시스템 전자고지 신청화면 개선

- 아리수인포(요금관리)시스템 프로그램 개선

- 사이버 고객센터 홈페이지 신청 및 관련 정보 정비

- 다산콜센터 상담시스템 관련 프로그램 개선

- 기존 전자고지 이용자에게 사전안내문 메일발송

○ 홍보과

- 상수도 홈페이지에 전자고지 홍보문 게재 및 팝업창 홍보

○ 행정운영과

- 민원사무편람 정비 : 전자고지 감면 안내사항 수정

붙임 : 전자고지 활성화를 위한 전자고지 감면대상 확대시행계획 1부.  끝.

	요금제도과장
수신자	전산정보과장,홍보과장,행정운영과장
주무관	김영일		요금제도과장	전결 03/29 김용근
협조자
시행	요금제도과-3305	(		)	접수		(		)
우			/
전화	3146-1185	/전송	3146-1209	/	kimyoungil@seoul.go.kr	/	대시민공개