문서번호	인재양성과-2314
결재일자	2016.2.29.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

		시 민
주무관	리더십양성팀장	인재양성과장
권영주	김종엽	02/29 김종수

2016년 과장리더십과정 운영계획

2016. 2.

인재개발원

(인재양성과)

2016년 과장리더십과정 운영계획

부서리더로서 갖추어야 할 효과적인 조직관리, 직원관리, 성과관리 역량 향상을 위해 2016년 과장리더십과정을 운영 하고자 함

1		운영 근거

□ 2016년 교육계획(행정1부시장 방침 제454호, ’15.12.9.)

2		운영 방향

□ 학습한 내용을 직접 적용해보고 보다 현실적인 피드백을 받을 수 있도록「주1일 학습 - 4일 현업적용」방식으로 운영

□ 리더십 역량진단을 통해 자신의 강‧약점 파악 및 상황별 코칭으로 부족 역량의 중점 향상 도모

□ 리더십 교육 전문기관 위탁운영으로 교육내용 심화

※ ’16년도 위탁교육 운영기관 : ㈜피에스아이컨설팅

3		교육 내용

□ 자신의 리더십 스타일 진단 및 분석

□ 명확한 의사소통, 공정한 업무배분, 합리적 의사결정 등 과장으로서 요구되는 역량에 대한 이해와 스킬 함양

□ 인문소양, 디지털 마인드, 인터뷰 기술 등

	< 2016년 달라진 내용(’15년 대비) >
‣ 부서내‧부서간 소통 교과목 내용 보완 - 직원들을 이해‧공감하는 감성코칭 리더십 내용 강화 - 신세대 직원들과의 소통, 양성평등 직장분위기 조성 추가 ‣ 교과목 변경 - 올바른 공직가치 이해(2H) → 인문소양/건강특강(2H) - 디지털 마인드(2H) → 디지털 마인드/성공적인 인터뷰 기술(2H)

4		운영 개요

□ 교육일정

1기 [시, 투자출연기관]	2기 [자치구]
3.9, 3.16, 3.23, 3.30	10.5, 10.12, 10.19, 10.26

□ 교육대상 : 과장(시 4급, 자치구 5급, 투자출연기관)

□ 교육장소 : 인재개발원 창의관 201호

□ 교육평가 : 근태

□ 교 과 목 : 3개분야 7과목 28시간(행정시간 포함)

분 야		교 과 목		교 과 내 용	교육시간 및 방법
					계	강의	참여	현장	기타
		7과목		계	28	15	12		1
리더십	1주차	5과목		소 계	23	11	12
		[교육전 학습지원]		□리더십 진단(2주전)
		1)	나는 어떠한 과장인가?	□현재 고민하고 있는 리더십 이슈 공유 □리더십 사전 진단결과 리뷰 및 진단결과 피드백	6	3	3
		[현업실천 및 과제작성]		□학습내용 및 과제 업무현실에 적용해 보기
	2주차	2)	부서내·부서간 소통	□직원들의 감정을 읽고 현명하게 대응하는 감성 코칭 리더십 -상사·부하직원들과의 소통노하우, 신세대직원들과의 소통, 양성평등한 직장분위기 조성 등 □부서간 발생하는 갈등상황 및 해결방안 공유 등	5	2	3
		[현업실천 및 과제작성]		□학습내용 및 과제 업무현실에 적용해 보기
	3주차	3)	공정한 업무 배분	□부서원들의 자발적 참여 및 몰입유도 방안 □공정한 업무배분을 위한 전략	5	2	3
		[현업실천 및 과제작성]		□학습내용 및 과제 업무현실에 적용해 보기
	4주차	4)	합리적 의사결정	□성과 창출을 위한 전략적 사고 및 합리적인 의사결정 방안 등 성과관리 전략	5	2	3
		5)	리더십 특강	□존경받는 리더로서의 역할 등 리더십 특강	2	2
		[교육후 학습지원]		□교육과정 리마인드 자료 배포(주1회)
직무 공통		1과목		소 계	2	2
		1)	디지털 마인드/성공적인 인터뷰 기술	□빅데이터, 사물인터넷, 융복합적 마인드 등 변화트랜드 이해 및 정책수립 활용 □분야 전문가 및 이해관계자의 성공적인 인터뷰 기술과 전략	2	2
기타		1과목		소 계	3	2			1
		1)	인문소양/건강특강	□인문학 특강, 건강 특강 중 택 1	2	2
		※	행정시간	□과정안내 및 교육생 자기소개, 이수소감 공유 등	1				1

□ 리더십‧인성 진단 및 현업적용도 진단

○ 리더십‧인성 진단

- 진단종류 : 리더십 역량 진단, Big5 인성 진단

- 진단방법 : 교육대상자 본인 메일을 통해 온라인 설문(교육 1주 전)

- 결과활용 : 1주차 교육 중 개인별 피드백으로 본인 성향 파악

○ 현업적용도 진단  ※1기에 한하여 실시

진단종류	진단대상	진단방법	결과 활용
사전 진단	교육대상자 본인	교육 1주전 온라인 설문	교육 전‧후 비교를 통한 교육 효과 분석
사후 진단	교육대상자 본인	교육 3개월 후 온라인 설문
1:1 인터뷰	교육대상자 중 5명 내외	교육 3개월 후 1:1 인터뷰

5		1기 운영 계획

□ 교육일정 : ’16. 3. 9(수), 3.16(수), 3.23(수), 3.30(수)

□ 교육대상 : 시‧투자출연기관 4급상당 8명(계획인원 15명의 53.3%)

구분	기관별			성별		연령(평균 52세)
	본청	사업소	투자출연기관	남	여	50대	40대
인원(명)	4	1	3	6	2	5	3

※ 교육생 사정에 의해 입교당일 변경될 수 있음(첨부 명단 참조)

□ 교육장소 : 창의관 201호

□ 교육평가 : 근태

□ 소통만찬

○ 일시/장소 : ’16. 3.30(수) 17:30~19:30, 별도 장소

○ 내    용 : 리더십 사례공유 및 고민해소를 위한 소통의 시간

□ 강 사 진 : 6명

분야	교과목	강사명	시간	소속 및 주요약력
리더십	나는 어떤 과장인가? / 부서내‧부서간 소통	지덕언	11H	․㈜PSI컨설팅 교수센터 소장 ․연세대 교육대학원 산업교육 석사(수료)
	공정한 업무배분	박광성	5H	․㈜PSI컨설팅 교수센터 소장 ․한양대학교 경영학 석사
	합리적 의사결정	강완섭	5H	․㈜PSI컨설팅 교수센터 소장 ․한국기술교육대학교 인력개발학 박사
	리더십 특강	신제구	2H	․IGM세계경영연구원 교수(상무이사) ․성균관대 경영전문대학원 겸임교수 ․대한리더십학회 상임이사
직무 공통	성공적인 인터뷰 기술	박성희	2H	․이화여자대학교 언론정보학과 교수 ․미국 퍼듀대 언론학 박사 ․“미디어 인터뷰” 저자
기타	인문소양	정의길	2H	․한겨레신문 국제부 선임기자 ․KDI 정책대학원 석사 ․“이슬람 전사의 탄생” 저자

□ 시 간 표

시간 일자	1교시	2교시		3교시		4교시	5교시	6교시	7교시	8교시
	09:00 ~ 09:50	10:00 ~ 10:50		11:00 ~ 11:50		12:00 ~ 12:50	13:00 ~ 13:50	14:00 ~ 14:50	15:00 ~ 15:50	16:00 ~ 17:00
1주차 3.9. (수)	과정 안내		나는 어떠한 과장인가?			중식	나는 어떠한 과장인가? 지덕언 PSI컨설팅 소장
		리더십 진단 및 사전과제 피드백									현업 실천 과제
2주차 3.16. (수)	성공적인 인터뷰 기술 박성희 이화여자대학교 언론정보학과 교수			부서내 ‧부서간 소통		중식	부서내‧부서간 소통 지덕언 PSI컨설팅 소장
				현업 실천 과제							현업 실천 과제
3주차 3.23. (수)	인문소양 정의길 한겨레신문 국제부 선임기자			공정한 업무배분		중식	공정한 업무배분 박광성 PSI컨설팅 소장
				현업 실천 과제							현업 실천 과제
4주차 3.30. (수)	리더십 특강 신제구 IGM세계경영연구원 교수			합리적 의사결정		중식	합리적 의사결정 강완섭 PSI컨설팅 소장
				현업 실천 과제

6		행정 사항

□ 1기 소요예산 : 총 1,364천원

○ 산출내역

- 강사료(일반1급) : 350,000원 × 2명 = 700,000원

- 원고료 : 66,000원 × 2시간 × 2명 = 264,000원

- 소통만찬 : 50,000원 × 8명 = 400,000원

※ 위탁교육전문기관 위탁비용 별도

○ 예산과목 : 인재기획과, 재직자 교육과정 운영, 사무관리비(201-01)

□ 추진일정

○ 1기 교육대상자 확정, 입교안내 : 2.29.(월)

○ 위탁교육기관 발간 교재내용 사전 검토 : 3.2.(수)

○ 설문 안내 및 사전 읽기과제 제공 : 3.2.(수)

○ 리더십‧Big5‧현업적용도 사전진단 설문 : 3.2.(수) ~ 3.4.(금)

○ 교육생 설문조사, 운영결과 분석‧보고 등 : 교육 종료 후 2주 이내

○ 리더십 리마인드 자료 제공 : 교육 종료 후 4주간(주1회)

○ 현업적용도 사후진단(설문‧인터뷰) : 교육 종료 3개월 후

붙임 1. 2016년 과장리더십과정 교육훈련계획

2. 2016년 제1기 교육생 명단