문서번호	외국인다문화담당관-1804
결재일자	2016.2.12.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	다문화가족팀장	외국인다문화담당관
이신옥	최순임	02/12 이은영

소수언어 통번역서비스 지원 계획

2016. 2

여성가족정책실

(외국인다문화담당관)

소수언어 통번역서비스 지원 계획

소수언어(러시아어․태국어) 통번역서비스 제공을 통해 통번역서비스의 사각지대 해소 및 센터 간 네트워크를 강화하고자 함

Ⅰ		추 진 근 거

○ 다문화가족지원법 제11조(다국어에 의한 서비스 제공)

○ 서울특별시 외국인주민 및 다문화가족지원에 관한 조례 제4조(시장의 책무), 제7조(지원의 범위)

Ⅱ		서비스 현황

□ 수행기관 : 영등포구다문화가족지원센터(거점센터)

□ 기    간 : 2015. 1. 1. ∼ 2015.12. 31.(12개월)

□ 제공언어 : 러시아어·태국어

○ 자격사항 : 결혼이민자, 한국어능력시험(TOPIK) 4급이상

□ 사업비 : 40,000천원

□ ’15년 서비스 실적

구분	합계	통역	번역	정보제공
러시아어	558	289	139	130
태국어	472	163	96	213

○ 통번역 실적 : 총 1,030회(1일 평균 4.3회)

○ 네트워크(외부기관 연계) 실적 : 러시아어(33회), 태국어(31회)

* 서울 외 타지역 네트워크 실적 75.8%(러시아), 90.3%(태국)

○ 기타 실적 : 자조모임 보조진행, 한울타리 홈페이지 모니터링 등

Ⅲ		추 진 방 향

□ 국적별 거주현황과 현재 제공하는 통번역서비스를 고려하여 수요가 많은 태국 및 러시아어의 통․번역서비스 지속 지원

○ 국적별 다문화가족 현황

< 2015.1.1. 안전행정부 기준 >

총계	중국	베트남	일본	필리핀	대만	몽골	태국	러시아	인도네시아	미국	기타
74,629	57,081	5,193	3,033	1,745	961	624	438	380	117	1,182	3,875
100(%)	76.5	7.0	4.1	2.3	1.3	0.8	0.6	0.5	0.2	1.6	5.2

○ 서울시 다문화가족지원센터 통․번역서비스 제공현황

- 베트남어(종로구 등 20곳), 중국어(광진구 등 8곳), 몽골어(영등포구 1곳), 일본어(동대문구), 캄보디아어(성북구 등 2곳) 총 6언어, 33명의 통․번역사 배치

□  ’15년 대비 달라지는 점

○ 유사 사업과의 연계․조정 강화

- 한울타리 홈페이지 모니터링단과 연계하여 동일 언어 통․번역 업무 시 적극 지원으로 업무 효율성 제고

- 통번역사별로 동일 국적 이민자 네트워크 강화사업 1건을 필수 사업으로 추진

○ 여성가족부 통번역사 임금 기준 준용

- 급  여 : 월 1,130천원 → 1,160천원으로 월 30천원 인상

* 제수당 등 기타 인건비에 대한 사항은 여성가족부 『다문화가족지원 사업안내』의 조항을 준용하여 운영

Ⅳ		추 진 계 획

□ 사 업 명 : 소수언어 통번역서비스 지원사업

□ 사업기간 : 2015. 1. 1 ~ 2015. 12. 31(12개월)

□ 수행기관 : 영등포구 다문화가족지원센터(서울시 거점센터)

□ 제공언어 : 2개 언어(태국어, 러시아어)

□ 추진체계

사업계획 수립	⇨	통번역서비스 시행	⇨	사업 평가 및 환류
서울시		영등포구다문화가족 지원센터		서울시

□ 운영방법

○ 다문화가족, 시 다문화가족지원센터, 법원 등에서 소수언어 통·번역서비스 수요가 발생 시 영등포구 다문화가족지원센터에 서비스 신청

○ 영등포구다문화가족지원센터에서는 전화, 방문, 출장 등을 통해 적합한 통·번역 서비스 수행

○ 중앙관리기관(한국건강가정진흥원)의 통·번역사 교육·평가 및 실적관리 시스템 사용으로 효율적인 서비스 질 제고

○ 분기별 실적 보고, 중간점검 실시

- 사업 운영, 통번역사 교육 등 인사관리, 예산 집행의 적정성 등에 대한 평가 실시

○ 소수언어 통․번역서비스 홍보 및 이용률 증진을 위해 동일 국적의 다문화가족 커뮤니티, 자조모임 등을 운영 및 참여토록 독려

Ⅴ		행 정 사항

□ 소요예산 : 40,000천원

○ 세부 산출내역

항목	산출내역	금액
총 계		40,000천원
인 건 비	소 계	33,224천원
- 급 여	2명×1,160천원×12개월	27,840천원
- 사회보험	2명×1,492천원	2,984천원
- 퇴직적립금	2명×100천원×12개월	2,400천원
사 업 비	소 계	3,000천원
- 국적별 네트워크 사업	2건×1,500천원	3,000천원
운 영 비	소 계	3,776천원
- 출장비	2명× 5건×12월×20천원	2,400천원
- 비품구입 등		1,376천원

○ 예산과목 : 다문화가족 정착 및 자녀 양육지원, 사회복지사업보조(100-307-11)