문서번호	한양도성연구소-2222
결재일자	2015.6.3.
공개여부	대시민공개
방침번호

						시 민
주무관		한양도성연구소장		서울역사박물관장
옥정원		박상빈		06/03 강홍빈
협 조
	경영지원부장				박형중
	학예연구부장				박현욱
	교육대외협력과장				허대영

2015년도 상반기 동대문역사관 연계교육프로그램

‘서울의 동쪽, 동대문 지역의 역사 이야기’ 운영 결과보고

2015. 6

서울역사박물관

(한양도성연구소)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	■	□	종로구청
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	■	□	보도자료 배포, 한양도성연구소 SNS
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

2015년도 상반기 동대문역사관 연계 교육프로그램

‘서울의 동쪽, 동대문 지역의 역사 이야기’ 운영 결과보고

2015년 상반기 ‘서울의 동쪽, 동대문 지역의 역사 이야기’ 교육 프로그램이 종료됨에 따라 교육생들의 만족도 조사결과를 포함한 교육 운영 결과를 종합 ․ 분석하고 이를 기초로 향후 교육프로그램 운영에 만전을 기하고자 함

Ⅰ		운 영 개 요

교육 추진 개요

○ 기    간 : 2015. 4. 7 ~ 5. 26 (매주 화요일, 오전 10시~12시)

○ 대    상 : 일반시민(20세 이상 성인)

○ 내    용 : 흥인지문 주변의 역사적 변화에 대한 강의와 관련 지역 탐방이 연계된 교육프로그램

○ 교육실적 : 총 6회, 143명(회당 평균 명 참가)

○ 소요예산 : 총 2,365천원(1인당 교육비: 16천원)

- 강사료(1인)   : 1,800천원

- 교육물품 구입 : 565천원

○ 진    행 : 전우용(한양대학교 동아시아문화연구소 연구교수)

○ 추진일정

- 상반기 운영 계획수립 : 2015. 3. 9

- 교육생 모집 : 2015. 3. 23 ~ 3. 25

- 교육생 발표 : 2015. 3. 30

교육 일정

구 분	일 시	교 육 내 용	비고
1기	4. 7(화)	PPT를 사용한 시청각 교육	강의 (한양도성박물관 학습실)
	4.14(화)	흥인지문~이간수문~동대문역사관 탐방	탐방
2기	4.21(화)	PPT를 사용한 시청각 교육	강의 (한양도성박물관 학습실)
	4.28(화)	흥인지문~이간수문~동대문역사관 탐방	탐방
3기	5.19(화)	PPT를 사용한 시청각 교육	강의 (한양도성박물관 학습실)
	5.26(화)	흥인지문~이간수문~동대문역사관 탐방	탐방

Ⅱ		세부 운영 결과

교육생 참여 현황

	강의	탐방	소 계(명)
1기	28	22	50
2기	18	15	33
3기	30	30	60
소 계(명)	76	67	143

설문 조사 결과

○ 설문 회차별 인원 : 총 62명 설문 참여

회 차	1회	2회	3회
설문일시	4.14(화)	4.28(화)	5.26(화)
설문인원	17명	15명	30명

○ 설문대상 성별 분포 : 여성 35명(57%) / 남성 17명(27%) / 무응답 10명(16%)

① 20대 이하	② 30대	③ 40대	④ 50대	⑤ 60대	⑥ 70대 이상	⑦ 무응답
2명 (3%)	11명 (18%)	13명 (21%)	19명 (31%)	9명 (14%)	2명 (3%)	6명 (10%)

○ 설문대상 연령별 분포 : 40~50대가 절반이상 차지(52%)

○ 만족도 조사결과

순번	설문 항목	만족도 및 결과
1	타 박물관 탐방 프로그램 참여 여부	없음(27명, 44%)
2	교육프로그램 알게 된 경로	박물관 홈페이지(21명, 34%)
3	교육내용과 강의 질 만족도	만족(55명, 89%)
4	강의 내용 전달 만족도	만족(55명, 89%)
5	교육 시간의 적절성	만족(55명, 89%)
6	희망 탐방 코스	- 동대문 이외 남촌 및 북촌탐방 - 살곶이 다리 - 광희문 지역 - 혜회문 및 반촌 - 청계천 물길 따라 답사 - 창신동 답사 - 북한산성 답사
7	탐방 프로그램 운영에 대한 조언	- 자료집을 배포해 주세요. - 답사를 2회로 늘려 주세요. - 직장인을 위한 저녁 및 주말 교육 - 홍보를 적극적으로 할 필요 - 외국인을 위한 프로그램 개설 - 교육 시간을 늘렸으면 좋겠다. - 이어폰을 교체했으면 좋겠다.

Ⅲ		세부 추진 내용

전체 평가

○ 교육 프로그램에 참가한 일반시민 중 44%가 박물관에서 진행하는 교육프로그램에 처음 참여해보신 분들로, 강의 질과 내용 전달에 대한 만족도가 89%로 나타났음.

○ ‘동대문 지역의 역사 이야기’ 교육을 알게 된 경로 중 ‘박물관 홈페이지’(34%)를 통하거나 ‘주변지인의 권유’(32%)로 교육을 알게 되는 비중이 높았음.

○ 평일 오전이라는 교육 시간의 영향으로 참여자의 연령비율에서 40~60대가 66%로 중․장년층의 높은 참여율을 확인할 수 있었음.

○ 탐방 시간의 적절성 항목의 경우 만족도가 89%로 낮은 것은 아니나 교육 시간을 늘려 심화된 학습을 했으면 좋겠다는 의견도 있었음.

향후 계획

○ 교육시간 및 탐방 운영 횟수를 늘려달라는 의견에 따라 하반기 교육의 경우 추가 운영 실시 검토

○ 자료집과 무선수신기 이어폰에 대한 불편 사항 제기

- 자료집을 배포해 달라는 요구에 따라 하반기 교육시 자료집을 제작하고 귀에 편한 이어폰으로 교체

○ 직장인 및 외국인도 참가할 수 있도록 방안 모색

- 오전시간 운영하고 있는 교육프로그램을 20~30대인 직장인도 참여할 수 있도록 교육 운영 요일 및 시간 변경 또는 별도 운영을 검토하고 외국인을 위한 교육 프로그램 신규 운영 검토 필요

Ⅳ		성 과 지 표

○ 10. 박물관 이용객 수, 13. 고객만족도, 17. 교육프로그램 운영

※ 붙  임

1. 2015년 상반기 설문조사 결과 1부

2. 2015년 상반기 교육진행 모습 1부.  끝.