문서번호	사회적경제과-6108
결재일자	2015.5.19.
공개여부	대시민공개
방침번호

					시 민
주무관	사회적경제기반조성팀장	사회적경제과장	일자리기획단장		경제진흥본부장
박대진	강진용	정진우	박문규		05/19 서동록
협 조	시민소통담당관			代강지현
	도시브랜드담당관			김동경
	재무과장			서영관

2015년 사회적경제 우수기업 육성·지원 계획

2015. 5

경제진흥본부

사회적경제과

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	■	□
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	■	□
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	■	□
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

2015년 사회적경제 우수기업 육성·지원 계획

사회적경제 우수기업을 전략적으로 육성·지원하여 지속적으로 발전가능한 사회적경제기업 롤-모델로 성장시키고, 사회적경제에 대한 시민인식 제고 및 사회적 공감대 확산에 기여하고자 함

Ⅰ		추진배경 및 목표

□ 추진배경

❍ 사회적경제 우수기업을 발굴․지원하여 사회적경제 선도기업으로 육성 추진

❍ 사회적경제기업 제품은 품질이나 가격 등에서 경쟁력이 취약하여, 경영지원․판로개척․홍보․마케팅․품질향상 등 전략적인 집중지원 필요

※ 추진근거

- 서울특별시 사회적경제 기본조례 제17조(우선구매 등 지원), 제21조(홍보 및 포상)

- 서울특별시 사회적경제기업 제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 조례 제8조, 제13조

- 우수 사회적기업 전략적 육성 및 모델확산(‘13년 방침, 사회적경제과-1240호)

- 사회적경제와 관련된 기업 100개를 선정해 집중 지원(‘14.7.8 시장요청사항)

□ 추진방향

❍ 성장 단계별 맞춤형 지원을 통해 강소기업으로 육성

❍ 간접지원을 원칙으로 기업역량 강화, 품질 향상, 공동브랜드 인지도 제고

□ 우수기업 성장목표

구 분		1년차	2년차	3년차
우수기업 수		6개 기업	13개 기업
우수기업성과	취약계층 고용증가율	5%	12%	20%
	취약계층에 대한 사회서비스 증가율	5%	12%	20%
	매출증가율	5%	12%	20%

※ 증가율 목표치 : ‘14년 우수 사회적기업 육성계획 근거(증가율은 전년도 말 기준)

Ⅱ		’14년도 추진성과 분석

□ 사업개요

❍ 추진기간 : ’14. 2월 ~ ’15. 3월

❍ 추진대상 : ’13년도 선정 13개 우수 사회적기업

❍ 추진내용

- 공통 지원 : 지상파 기획 방송, 지하철 모서리 광고, 아파트 영상미디어,     온라인 바이럴마케팅, 리플릿․카달로그 제작 등 홍보·마케팅

- 맞춤형 지원 : 전문 컨설팅, 워크숍, 해외우수사례 벤치마킹 등

- 판로 지원 : 서울시교육청 외 7개 기관 방문하여 기업 홍보 및 공공구매 판촉활동 전개, 함께누리몰 입점 및 국내전시회 참가 지원 등

※ ’14년도 우수기업 선정 : 6개(사회적기업3, 예비사회적기업2, 협동조합1)

❍ 사 업 비 : 400백만원

□ 추진성과 : 총매출액 11%, 총고용인원 28%, 자율경영공시 기업수 100% 증가

총매출(백만원)		총고용인원(명)		자율경영공시 기업수(누적)
’13.12	’14.12	’13.12	’14. 12	’13.12	’14.12
49,167	54,777	543	695	3개	6개

□ 기업 우수사례

기업명	기업소개	지원내용	지원성과(12월 말 기준)
			고용성장	매출성장
레드스톤 시스템	일자리제공형 사회적기업/ PC, 모니터	우수기업 공동브랜드 집중 홍보, 디자인 전문컨설팅 맞춤형 지원 등	’13년 24명 ’14년 48명 100% 증가	’13년 7,861백만원 ’14년 12,402백만원 58% 증가
사회적협동조합 도우누리	일자리제공형 사회적기업/ 돌봄사회서비스	우수기업 공동브랜드 집중홍보, 지하철광고 맞춤형 지원 등	’13년 137명 ’14년 283명 106% 증가	’13년 1,729백만원 ’14년 5,887백만원 240% 증가
빅이슈코리아	기타형 사회적기업/ 잡지발행, 노숙인 자활사업	우수기업 공동브랜드 집중홍보, 해외 우수사례 벤치마킹 맞춤형 지원 등	’13년 13명 ’14년 20명 58% 증가	’13년 1,184백만원 ’14년 1,376백만원 72% 증가

□‘14년 추진사업의 문제점 및 개선방안

	문제점				개선방안
			➪
‣ 성장단계별 맞춤형 지원체계 미비 ‣ 우수기업 공동브랜드 시민 인지도 낮음 ‣ 대기업 등 외부자원 연계 지원 부족				① 성장단계별 기업 역량 강화 - 연차별 맞춤형 지원체계 수립 ② 우수기업 공동브랜드 파워 제고 - 사회적경제에 대한 시민 인지도 제고 ③ 외부자원 협력 네트워크 구축 - 대기업 CSR, 타 실·국·본부 협력

□ 기대효과

❍ 성장단계별 맞춤형 지원을 통해 기업 경쟁력 강화

- 연차별 맞춤형 지원으로 기업의 규모 있는 성장 도모

❍ 사회적경제 우수기업 및 공동브랜드 인지도 향상

- 브랜드파워 제고로 기업 동반성장, 사회적경제에 대한 시민 인지도 향상

❍ 외부자원 연계로 우수기업의 판로개척, 투자유치 등 기대

	<사회적경제 우수기업 브랜드파워 강화 필요성>
‣ 필요성 - 브랜드파워를 앞세워 기업이 홍보마케팅에서 효과를 볼 수 있도록 브랜드 신뢰도 및 대시민 인지도 구축 ․ 하이서울 기업 브랜드와 같이 공동브랜드로 확실한 아이덴티티 구축 ‣ 중소기업 디스카운트 : 중소기업 CEO 87%가 취약한 브랜드파워 때문에 제값의 36% 손해 경험(삼성경제연구소,2009.2월) ‣ 서울의 브랜드가치 : 384조원(산업정책연구원, 2012년) ‣ 현 황 - 낮은 브랜드 인지도로 참여기업들이 우수기업 홍보효과보다 재정지원사업에 관심 - 고용노동부 인증사회적기업과 유사한 서울시 인증사회적기업 정도로 인식 ‣ 향후 기대효과 - 브랜드 인지도 향상을 통하여 개별기업 홍보효과 극대화(브랜드가치 + 기업성장) - 브랜드파워 강화, 서울시 사회적경제 우수기업 선정에 양질의 다수 기업 참여

※ 19개 사회적경제 우수기업 현황 분석(2014. 12월 말 기준)

□ 업종별 현황

구 분		기 업 분 류
제품생산(10)	IT/사무기기 제조(3)	레드스톤시스템, 심원테크, 정립전자
	생활용품/의류(3)	세진플러스, 대지를위한바느질, 페어트레이드코리아
	식음료(2)	삼성떡프린스, 강동도시농부
	인쇄/실사출력(2)	리드릭, 노란들판
서비스(9)	문화예술/교육(3)	극단날으는자동차, 티팟, 더베프
	의료/돌봄(2)	서울의료복지사회적협동조합, 도우누리
	주택/시설(2)	나눔하우징, 한국유지보수협동조합
	기타(2)	웹와치, 빅이슈코리아

□ 매출액 규모

구 분	기업 수	비율 (%)
100억원 이상	2	10.5
70~100억원	0	0
50~70억원	2	10.5
40~50억원	0	0
30~40억원	0	0
20~30억원	0	0
10~20억원	6	31.6
10억원 미만	9	47.4
소 계	19	100

□ 종업원 수

구 분	기업 수	비율 (%)
100명 이상	2	10.5
70~100명	1	5.3
50~70명	0	0
40~50명	1	5.3
30~40명	1	5.3
20~30명	3	15.7
10~20명	5	26.3
10명 미만	6	31.6
소 계	19	100

Ⅲ		사업개요

□ 추진기간  : ’15. 3 ～ 12월

□ 추진대상  : 19개 기업(’13년 선정 13개,  ’14년 선정 6개)

□ 추진전략

미  션

☞

전략적 육성․지원을 통해 사회적경제기업의 롤-모델로 육성

목  표

☞

강소기업으로 육성 및 사회적경제 시민인식 제고

전  략

☞

기업경쟁력 강화		공동브랜드 인지도 제고

효  과

☞

▪ 사회적경제기업의 선도기업으로 성장

▪ 우수기업 규모증대(매출, 고용 등)

▪ 사회적경제 우수기업 참여 확대

□ 추진체계

❍ 지원원칙 : 경영지원․판로개척지원․홍보마케팅 등 간접지원

❍ 맞춤형 지원체계 수립

▶ 차등 지원

- 기업의 사업성과·발전정도·의무사항이행 등을 종합평가하여 차등 지원

- 연차별 차등화된 의무사항을 부여하여 성장단계별 필요 역량 제고

- 해외사례 벤치마킹은 집중지원기간 3년 동안 1회 지원

※ ‘13년 선정기업은 ’15년부터 적용

- 기업 간 융복합 협업 사업·신제품 개발 지원(공모방식)

- 3년 차 기업이 민간투자 유치시, 유치금액의 10% 매칭 지원(2천만원 한도)

※ 크라우딩펀딩 방식 투자유치의 경우, 유치금액의 20% 매칭 지원(2천만원 한도)

※ 매칭 지원의 근거는 별도 마련 추진

▶ 심사프로그램 도입

- 기업제출 사업계획서 심사를 통하여 맞춤형 지원사업의 내실 제고, 연차별 심사 강화

▶ 심사절차(‘15년 맞춤형 지원 사업계획서 제출기간 : ’15.5~6월)

사업 공지 (SBA)	⇨	사업계획서 제출 (기업 → SBA)	⇨	사업계획서 심사 (SBA)	⇨	추가보완 (기업)
						⇩
맞춤형 사업 지원 (SBA→기업)	⇦	성과보고서 및 정산서류 제출 (기업 → SBA)	⇦	사업추진 (기업)	⇦	사업계획 승인 (SBA)

- 성과보고서(기업 만족도 포함) 및 정산서류는 10월 말까지 제출해야 함

□ 사업비 : 850백만원(우수기업 육성지원 690만원, 우수기업 선정 등 160만원)

□ 주요 추진내용

우수기업 공통지원

• 경영지원

- 우수기업 멤버십 서비스 : 세무·회계, 인사·노무, 법률 분야 상시 상담시스템 구축

- 경영진단 및 기업현장 방문 옴부즈만 운영 및 후속조치 피드백

- 유통 컨설팅 및 멘토링을 위한 자문단 운영 및 후속조치 피드백

• 판로지원

- 민․관 공동영업단, 사회적경제장터 우선 입점, 함께누리몰 배송료 면제, 정기적 프로모션 지원

- 대기업 CSR 프로그램 연계, 우수기업 구매상담회 개최, 국내 유명전시회 참가

- 판로지원 요청 공문 발송, 홈쇼핑 방식 영상 바이럴마케팅(영상 1개당 목표 조회수 10만회), 모듈식 공동 리플릿·카달로그 제작 등

• 서울시 정책사업 및 자원연계 우선지원

- 사업개발비 등 재정지원사업 심사 시 우대, 사회투자기금 대출심사 시 우대

- 정책 간담회나 TF 등 우선참여

- 사회적경제복합공간 홍보․전시 코너 운용, 사회적경제 활성화 클러스터 우선 입주

- 사회적경제한마당 참여, 공공구매 교육·회의 참여 등

• 홍보 콘텐츠 제작/마케팅

- 우수기업 블로그 운영, 오프라인 이미지 홍보물(기업, 제품·서비스), 스토리텔링 컨텐츠 제작·기획홍보

우수기업 공동브랜드 인지도 제고

• 우수기업 공동브랜드 홍보․마케팅 전략수립

- 사회적경제 우수기업 공동브랜드 가치 제고를 위한 구체적 전략 제시

- 공동브랜드 중장기 성장방향 및 함께누리 홍보전략 제시

- 브랜드 라이센싱 추진을 위한 단계적 자산가치 기준 정립 등

• 매체확보 및 확산

- 온라인매체

· 바이럴 마케팅, 주요포털 공익섹션 연계 협력, 인터넷 언론사 제휴 추진

· 자치구·투자출연기관·중간지원조직 홈페이지·뉴스레터 활용

· 우수기업 블로그 운영 등

- 오프라인매체

· 대중교통 광고매체, 공공기관 홍보매체, 인쇄매체 등

기업별 맞춤형 지원

• 경영지원

- 전문컨설팅, 직원교육, 임직원 워크숍, 해외우수사례 벤치마킹, 투자유치(매칭융자)

• 판로지원

- 국·내외 전시회 참가, 대형매장·TV홈쇼핑 진출, 홈페이지 결제시스템, 해외시장 조사

• 품질향상 지원

- 규격인증 획득 지원, 제품·포장 및 시각 디자인 개선, 품질 인증기관과 업무협약

• 융․복합 협업 사업개발

- 우수기업들 간의 협력, 신기술·신제품·신서비스 개발 촉진, 품질 향상, 기업 간 상생협력 도모

• 홍보지원

- 홈페이지 콘텐츠 보강 및 디자인 개선, 개별기업 및 제품 홍보 등

• 기타 개별기업의 사업 추진을 위해 필요한 사항

□ 간접지원 추진방식

※ 제공업체 : 상시 상담(멤버십 서비스) 및 품질관리․디자인 분야 사회적경제기업이나 일반업체

- 운영 효과를 평가하여 향후 적용 분야 확대

□ 우수기업 연차별 의무사항

※ 사회적경제 상호거래, 지역(사회)공헌활동, 직원교육, 품질 및 서비스 향상에 대한 연차별 의무기준은 별도 계획으로 정함

Ⅳ		세부추진계획

1

우수기업 공통지원

□ 경영지원

❍ 우수기업 멤버십 서비스

- 수행목적 : 기업 경영의 애로점 상시적 해소

- 수행시기 : ‘15. 5월 ~

- 분    야 : 세무·회계, 인사·노무, 법률 등(향후 적용 분야 확대)

- 운영방법 : 분야별 전문가 인력풀 구성, 상시 상담시스템 구축

※ 사건수임 및 전문 컨설팅 등 일상적인 상담이 아닌 건은 제외

❍ 사회적경제 우수기업 경영진단 및 맞춤형 지원

- 수행목적 : 기업별 맞춤형 지원에 반영, 우수기업 재평가 자료로 활용

- 수행시기 : ‘15년 상·하반기 각 1회

- 대상기업 : 상반기 신규 6개 기업, 하반기 19개 기업

- 진단영역 : 기업의 경영·조직·사회·경제·혁신의 가치, 윤리경영 등

- 추진방법 : 사회적경제 전문 컨설팅기관에 용역 의뢰

※ 윤리경영 : 자율경영공시, 사회적경제 상호거래 활성화, 사회공헌활동 등

❍ 기업 현장방문 옴부즈만 운영 및 후속조치

- 목    적 : 기업별 니즈 분석, 솔루션 도출, 관련내용 DB구축

- 기    간 : ‘15. 5월 ~ 12월

- 운영방법 : 기업별 담당 지정, 주 1~2개 기업방문, 필요시 컨설턴트 매칭, 후속조치 사항에 대한 기업 피드백(만족도 평가) 수행

❍ 유통컨설팅 및 멘토링을 위한 자문단 운영

- 기    간 : ‘15. 5 ～ 12월

- 내    용 : 업종별 유통컨설팅 및 멘토링 지원, 기업 만족도 평가 실시

- 방    법 : SBA 전문인력(창업닥터 인력풀) 활용 컨설팅 지원

※ 창업닥터 : 전·현직 유통·영업 실무형 전문가

□ 판로지원

❍ 민․관 공동영업단 운영

- 시  기 : ‘15. 5월 ～ (월 2개 기관)

- 구  성 : 약 20명(우수기업 19개, 시, 사회적경제지원센터, SBA)

(대상기관에 따라 업종별 기획 운용도 가능)

- 대  상 : 서울시 부서 및 투자출연기관, 자치구, 교육청 등

- 방  법 : 대상기관 구매 실무자들과 간담회 방식으로 우수기업 제품  및 서비스 판촉활동, 공공구매 제고방안 논의 등

- 운영방식

대상기관 결정 (우수기업 추전)	⇨	대상기관 수요 및 매칭 우수기업 논의 (전월 감담회)	⇨	대상기관과 간담회	⇨	후속조치 (밀착영업, 성과관리)
D-30		D-10~20		D-day		D+30 이전

※ 사회적경제지원센터 공공구매 지원단 : 공공기관(시부서, 투자출연기관, 자치구, 교육청) 물품 및 용역 수요조사 및 매칭기업 발굴, 영업전략 수립

※ 사회적경제지원센터 영업전문위원(2인)의 후속 밀착영업 지원

※ 투자출연기관 경영평가에 우수기업 공공구매 실적 인센티브 도입 추진

❍ 대기업 CSR 프로그램 연계 추진

- 기    간 : ‘15. 6월 ～

- 내    용 : 판로개척, 협력사업 추진, 투자유치 등

- 방    법 : 공동사업 발굴, 협력관계 구축(1사 1사회적기업)

※ 민관협력담당관 추진 사회공헌포럼(‘15.10월)에 공동참여 추진

※ 대기업 CSR포럼 대외협력분과위원회와 협의 추진

❍ 사회적경제장터 우선 입점 및 함께누리몰 우수기업 지원

- 기    간 : ‘14. 11월 ～

- 장    소 : 청계천 등 사회적경제장터 및 상설장터, 함께누리 온라인쇼핑몰

- 내   용 : 장터 우선입점, 함께누리몰 우수기업 배송료 면제, 쿠폰 발행 등 정기적 프로모션 지원 등

❍ 우수기업 구매상담회 개최

- 시  기 : ‘15. 7월 ~ 12월중

- 장  소 : SETEC 또는 시민청

- 초청자 : 시․투자출연기관․자치구 등의 구매 실무 담당자

- 방  법 : 포럼형식, 우수기업 홍보 존을 설치하고 비즈니스 상담 추진, 문화예술 분야 우수기업 공연 등

※ 함께누리몰 입점기업 및 장터에 참여하는 우수한 기업들도 포함

❍ 국내 유명 전시회 참가

- 시  기 : 해당 전시회 기간

- 전시회 : 메가쇼(SETEC), 핸드메이드페어(코엑스) 등

- 방  법 : 사회적경제 우수기업 공동홍보 및 프로모션 존 운영

❍ 우수기업 판로지원 요청 협조공문 발송

- 시   기 : 상 시

- 방  법 : 우수기업 요청에 의한 공공구매 및 일반 기업 대상 판로지원 협조공문 발송, 기업 홍보자료 및 공동카달로그 등을 첨부

※ 사회적경제지원센터 공공구매 지원단이 대상기관의 구매수요 분석, 민관 공동영업단 활동과 연계하여 추진

❍ 온라인 홍보영상 제작 및 바이럴 마케팅

- 추진기간 : ‘15. 6~8월(제작), 9~12월(바이럴 마케팅)

- 제작내용 : 홈쇼핑 방식 기업별 영상제작(제품 위주 소개)

- 매   체 : SNS(페이스북 등), 사회적경제지원센터 및 중간지원조직 홈페이지·뉴스레터, SBA 소식지, 유튜브·곰tv·아프리카tv 등

- 내    용 : 제품 소개 영상(기업 URL 링크), 영상 1개당 10만 조회수 목표

※ 뉴미디어담당관과 주요포털 연계사업(공익섹션) 및 인터넷 언론사와 제휴추진

❍ 모듈식 공동 리플릿·카달로그 제작 및 배포

- 제작기간 : ‘15. 5월~

- 제작방식 : 다양한 활용이 가능한 모듈식(프레스킷 방식) 구성

- 주요내용 : 기업·대표상품(리플릿), 기업별 스토리텔링 등(카달로그)

- 배    포 : 장터, 공동영업단, 사회적경제 한마당/시 및 투자출연기관, 자치구 등

※ 기업 사례 스토리텔링은 SBA 작가인력 활용

□ 서울시 정책 참여 및 자원연계 우선지원

❍ 사업개발비 등 재정지원사업 심사 우대 및 사회투자기금 대출심사 우대

- 기    간 : ‘15. 5 ～ 12월

- 내    용 : 사업개발비 등 재정지원사업 심사 우수기업 우대, 사회투자기금 대출심사 우대 등

※ 사회투자기금은 (재)한국사회투자와 향후 협의를 통하여 추진

❍ 정책간담회 및 정책관련 TF 등 우선 참여

- 시    기 : 수시

- 내    용 : 정책간담회 및 정책관련 TF 등에 우수기업 대표자 우선 참여

※ 사회적경제과 및 시 주관행사(사회적경제한마당, 사회공헌포럼, 정책박람회)에 우수기업 대표자 참여

※ 사회공헌포럼 및 정책박람회 참여방식에 대하여 민관협력담당관과 향후 논의

❍ 지하철 역사 내 사회적경제 복합공간에 제품·홍보물 전시

- 기    간 : ‘14. 11월 ～

- 장    소 : 사회적경제 복합공간(5호선 답십리역, 7호선 이수역)

- 내    용 : 사회적경제 우수기업 제품 및 홍보물 전시

- 운    영 : 해당 자치구 사회적경제 민간 협의체

※ 추가조성 : 도시철도공사와 협의, 1개소 추가 조성 추진(‘15. 5월 ~)

❍ 사회적경제 활성화 클러스터 공간 우선 입주

- 장    소 : 자치구 사회적경제 활성화 클러스터 공간

- 내    용 : 우수기업 소재 자치구 클러스터 공간 입주 우대, 공동 전시·판매숍 조성 후 우수기업 상품 전시 및 판매

❍ 공공구매 교육 및 회의에 우수기업 대표자 참여

- 기    간 : 공공구매 교육(5월, 8월), 공공구매 회의(미정)

- 방    법 : 사회적경제과․재무과 공공구매 교육 및 제도개선 회의에 우수기업 대표자 참여

- 내    용 : 우수기업 대표의 공공구매 우수·실패 사례 소개

※ 재무국과 공공구매 회의 참여에 대하여 향후 논의

2

우수기업 공동브랜드 인지도 제고

□ 주요내용

구분	주요내용
공동브랜드 전략 컨설팅	브랜드 가치 제고 및 중장기 홍보전략 제시 등
대중교통 광고매체	지하철 스크린도어/모서리광고, 시내버스 광고 활용 홍보
공공기관 영상매체	기존 사회적경제 CF 활용 홍보 및 TV홈쇼핑 방식 영상물 제작․상영
인쇄매체 홍보	신문 및 경제매거진에 스토리텔링식 기획 홍보 추진

□ 공동브랜드 홍보․마케팅 전략수립

❍ 우수기업 공동 브랜드가치 제고 컨설팅 추진

- 추진시기 : ‘15. 6 ~ 7월

- 추진내용

‧ 사회적경제 우수기업브랜드 가치 제고를 위한 구체적 전략 제시

‧ 브랜드 가치 제고를 위한 중장기 성장방향 및 함께누리 홍보전략 제시

‧ 브랜드 라이센싱 추진을 위한 단계적 자산가치 기준 정립

- 방   법 : 브랜드 컨설팅 전문기관 의뢰

□ 홍보매체 확보 및 확산

❍ 대중교통 광고매체 활용 공동브랜드 홍보

- 추진기간 : ‘15. 6 ～ 11월

- 추진내용 : 대중교통 영상·이미지·음성 광고매체에 사회적경제 우수기업 공동브랜드 집중 홍보, 시민 대상 우수기업 공동브랜드 및 사회적경제 인식제고

- 추진매체 : 지하철(모서리, 스크린도어, 전광판), 시내버스, 마을버스 등

※ 시민소통담당관(매체확보, 희망광고, 디자인자문)

서울디자인재단과 협력(디자인 자문 및 컨설팅)

❍ 공공기관 엘리베이터 모니터 등의 매체 활용 홍보

- 추진기간 : ‘15. 7 ～ 12월

- 대상기관 : 서울시, 투자출연기관, 자치구 등

- 홍보내용 : 기업별 홈쇼핑 형식 홍보영상, 사회적경제 우수기업 CF 등

- 홍보방법 : 엘리베이터 모니터에 표출(연락처 포함), 직원 및 시민에 홍보

※ CF : ‘14년 하반기 제작 2편(넓은 길, 선택의 기준) 일부 편집 활용

※ 행정국, 시 투자출연기관, 자치구의 영상 및 홍보매체 활용 협력

❍ 인쇄매체 활용 언론홍보

- 추진기간 : ‘15. 7 ～ 12월

- 대상매체 : 경제 일간지, 경제매거진 등

- 홍보내용 : 스토리텔링 콘텐츠, 공동브랜드 및 우수기업 기획홍보

※ 기업별 스토리텔링 사례 : SBA 전담 작가인력 활용

※ 매일경제 등 경제지 내 중소기업 홍보를 위한 전문섹션에 우수기업 기획기사 정기적으로 게재

3

기업별 맞춤형 지원

□ 주요내용***************

구분	지원사항	지 원 내 용	지원한도
경영지원	전문 컨설팅	사업개발, 특허, 마케팅, 재무, 기술사업화 코칭 등	****
	직원 교육지원	실무역량 강화를 위한 맞춤형 교육지원 등	****
	직원 워크숍	외부강사비, 장소임차료 등	****
	해외 우수사례 벤치마킹	참가비, 항공료, 통역비	****
	투자유치 및 매칭융자	소셜 벤처캐피탈 및 금융기관 연계	***
판로지원	국내 전시회 참가	부스임차비, 장치비, 참가비	****
	해외 전시회 참가	부스임차비, 장치비, 참가비, 항공료	****
	대형매장 및 TV홈쇼핑	대형매장(백화점 제외), TV 홈쇼핑 입점수수료 및 판매수수료 지원 등	****
품질	규격인증 획득	규격인증 획득 관련 비용(인증컨설팅 포함)	8***
	디자인 개발	제품·시각(포장)·광고 디자인(디자인컨설팅 포함)	****
	인증기관과 업무협약	KTC 등 품질인증기관과 업무협약 추진	***
사업개발	융·복합 협업 사업	융·복합 협업 사업 및 신제품 개발 지원	*******
홍보	개별기업 및 제품 홍보	대중교통, 인쇄매체, 온라인 매체 등 ※ 시 가용 매체 확보 지원	****
	홈페이지 개선	콘텐츠 보강 및 디자인, 결제시스템 개선	****

□ 경영지원

❍ 전문컨설팅 지원

- 지원목적 : 사업개발, 특허, 재무, 마케팅 등에 대한 기업역량 강화

- 지원기간 : ’15. 6 ～ 10월 말

- 지원대상 : 전문 컨설팅사(사업자등록증 소지)와 계약한 기업

- 지원분야 : 사업개발, 특허, 재무, 마케팅, 기술사업화 등

※ 인증 및 디자인 관련 컨설팅은 별도 지원

❍ 직원 교육 지원

- 지원목적 : 기업 인적자원의 직무역량 강화

- 지원기간 : ‘15. 6 ~ 10월 말

- 교육기관 : 한국생산성본부, 한국능률협회컨설팅, 기업 주요활동에 필요한 직업훈련교육 전문기관 등

- 지원내용 : 직원교육(품질관리, 마케팅, 인증, 직무기술 등) 지원

❍ 우수기업 직원 워크숍 지원

- 지원기간 : ‘15. 6 ～ 10월 말

- 지원목적 : 사회적가치 실현 비전 및 미션 공유, 조직문화 개선, 소속감 및 자긍심 고취 등

- 지원내용 : 외부 전문강사료 및 장소임차비 지원

❍ 해외 우수사례 벤치마킹 및 국제회의 참석 지원

- 지원기간 : ‘15. 6 ～ 10월 말

- 지원목적 : 해외 사회적경제 우수 기업 또는 지역을 방문하여 사회적경제기업의 선진 운영 및 지역 사회공헌활동 벤치마킹, 기업 활동관련 국제회의 참석 지원

- 지원항목 : 항공비, 참가비, 통역비

※ 숙박, 식비, 현지 교통비 등 현지체류 경비는 지원 제외

❍ 투자유치 및 매칭융자

- 지원목적 : 기업의 경영 및 자금 안정화를 위한 투자유치 지원

- 추진방법 : 소셜 벤처캐피탈 및 금융기관 연계 투자유치

※ 한국사회투자, 서울신용보증재단, 서울보증보험과 협의 추진

□ 판로지원

❍ 국내 박람회(전시회) 참가 지원

- 지원기간 : ‘15. 6 ~ 10월 말

- 지원대상 : 개별기업 또는 유사업종 공동참여 기업

- 지원항목 : 부스대여·장치비, 참가(등록)비 지원

※ 우수기업 19개사 업종이 상이하므로 각 업종별·기업별 참여 가능한 전시회 등

❍ 해외 박람회(전시회) 참가 지원

- 지원기간 : ‘15. 6 ～ 10월 말

- 지원내용 : 기업 활동 관련 해외 박람회 참가 지원

- 지원항목 : 항공비, 참가비, 부스임차·장치비, 통역비

※ 숙박, 식비, 현지 교통비 등 현지체류 경비는 제외

❍ 대형매장 및 TV홈쇼핑 진입 지원

- 지원기간 : ‘15. 6 ~ 10월 말

- 지원대상 : 개별기업 또는 공동참여 기업

- 지원내용 : 진출지원, 입점·판매 수수료 인하(기업 CSR)

※ 사회적경제지원센터 공공구매 지원단과 협력 추진

❍ 해외 시장조사 지원

- 지원기간 : ‘15. 6 ～ 10월 말

- 지원내용 : 해외 시장 판로개척을 위한 시장조사 지원

- 지원항목 : 코트라, 중소기업진흥공단, 무역협회, 중소기업청 등 공공기관에서 추진 중인 해외시장개척 관련 사업에 한하여 지원

※ 예를 들어 코트라에서 시행하는 해외지사화사업, 시장조사대행/분석 등에 소요되는 경비 등임(숙박, 식비, 현지 교통비 등 현지체류 경비는 제외)

□ 품질향상 지원

❍ 규격인증 획득 지원

- 지원목적 : 기존 상품에 소비자 신뢰성 제고, 상품 개발 촉진

- 지원기간 : ‘15. 6 ~ 10월 말

- 지원내용 : 우수기업의 품질 향상을 위한 규격인증 획득 비용 지원

※ 인증 관련 컨설팅 비용 포함

❍ 디자인 개발 지원

- 지원목적 : 우수기업 제품의 상품성 제고

- 지원기간 : ‘15. 6 ～ 10월 말

- 지원대상 : 디자인 업체(사업자등록증 소지)와 계약한 기업

- 지원내용 : 제품, 포장, 브랜드 로고 등의 디자인 개선 지원

※ 디자인 컨설팅 포함

※ 서울디자인재단의 디자인 자문 및 컨설팅 협력 추진

❍ 품질 인증기관과 업무협약 추진

- 추진목적 : 기업 생산품에 대한 소비자 신뢰성 제고

- 추진기간 : ‘15. 8월

- 대상기관 : 한국기계전기전자시험연구원(KTC)(타 인증기관과 확대 추진)

- 협약내용 : 사회적경제기업 제품 임의 인증비 인하, 전담 연구원 지정, 인증 관련 무료 교육, 인증 소요시간 단축 등 추진

□ 융․복합 협업 사업개발 지원

❍ 융·복합 협업 사업개발 지원

- 지원목적 : 신제품·신서비스 개발, 품질향상, 기업 간 상생협력

- 지원기간 : ‘15. 7~10월

- 지원대상 : ‘2개 이상 우수기업 + 우수기업 외 사회적경제기업’ 컨소시엄

구 분	지원금액	비고
최우수	15백만원	1개 컨소시엄
우 수	10백만원	1개 컨소시엄
장 려	7백만원	2개 컨소시엄

- 지원방법 : 공모방식, 사업계획서 심사 후 지원 대상 선정

- 지원절차

사업 공지 (SBA)	⇨	사업계획서 제출 (컨소시엄 → SBA)	⇨	사업계획서 심사․선정 (시 및 SBA)	⇨	지원 (SBA →컨소시엄)

※ 융·복합 사업개발 : 다른 기업들이 결합, 신기술·신제품·신서비스를 개발

※ 기업별 맞춤형 지원 한도와 별개로 컨소시엄을 구성한 기업에 지원

□ 개별기업 및 제품 홍보지원

❍ 우수기업 홈페이지 시스템 및 콘텐츠 개선 지원

- 지원기간 : ‘15. 6 ～ 10월 말

- 지원사항 :  디자인, 콘텐츠 보강 및 결제시스템 개선 지원

- 지원대상 :  홈페이지 개발업체(사업자등록증 소지)와 계약한 기업

※ 과업 완료보고서를 제출해야 하며, 블로그 및 홈페이지 단순 개선은 제외

❍ 개별기업 및 기업제품 홍보지원

- 지원기간 : ‘15. 6 ～ 10월 말

- 홍보매체 : 대중교통 홍보매체, 인쇄매체, 온라인 홍보매체 등

- 지원방법 : 개별기업의 맞춤형 홍보 매체/지역 등의 수요를 반영, 홍보업체 추천 및 매체확보 지원, 디자인 자문 및 컨설팅

※ 시민소통담당관 및 뉴미디어담당관, 자치구와 협의하여 추진

Ⅴ		소요예산 및 행정사항

□ 소요예산 : 850백만원(민간위탁비 690, 사무관리비 160)

구 분	내 역			예산액(천원)
합 계				850,000
민간위탁금				690,000
	공통지원			147,600
		진단컨설팅 및 옴부즈만 운영	15,000천원×1식	15,000
		멤버십 서비스 운영	8,000천원×1식	8,000
		쇼핑몰 프로모션 지원	5,000천원×1식	5,000
		유통 자문 및 멘토링 지원	200천원×19개사×2회	7,600
		우수기업 구매 상담회	5,000천원×2회	10,000
		국내유명전시회 참가	10,000천원×2회	20,000
		홍보영상 제작 및 홍보	3,000천원×19개사	57,000
		모듈식 공동 리플릿․카달로그 제작	20,000천원×1회	20,000
		기업간담회, 외부인사 초청 및 협의회 운영	500천원×10회	5,000
	공동브랜드 및 우수기업 홍보·마케팅			117,400
		브랜드 홍보전략 용역	10,000천원×1식	10,000
		온라인 홍보	38,400천원×1식	38,400
		대중교통 홍보	10,000천원×3회	30,000
		스토리텔링 언론홍보(경제신문 지면)	4,000천원×6회	24,000
		언론홍보(경제매거진)	7,500천원×2회	15,000
	맞춤형 지원			325,000
		기업별 맞춤형지원사업 지원	*************	285,000
		융․복합 사업개발 지원	10,000천원×4개 컨소시엄	40,000
	운영비			100,000
		인건비		50,000
		운영비		36,400
		위탁수수료(예산액의 2%)		13,600
사무관리비				160,000
		우수기업 심사 및 선정, 시민평가		58,000
		평가지표 개선 자문회의 및 용역		20,000
		‘15년 우수기업 인증식 개최		20,000
		외부자원연계, 업무협약 등		7,000
		사회적경제과 및 시 주관 행사 참여		10,000
		사회적경제기반조성팀 업무 추진		45,000

□ 행정사항

❍ 우수기업 홍보·마케팅 지원 협약 체결

- 기 준 일 : ‘15. 3. 16(신규 6개 기업), 2.12(기존 13개 기업)

- 체결대상 : 신규 6개 기업, 기존 13개 기업

- 주요내용 : 우수기업 육성을 위한 시와 기업 간의 사업수행에 필요한 상호권리 및 의무사항 등

- 추가사항 : 맞춤형 지원체계에 따른 차등지원 가능, 반기별 기업성과 및 윤리경영 자료제출 사항 평가에 반영

❍ 우수기업 육성을 위한 실·국·본부 협력 추진

- 추진기간 : 수시

- 추진방법 : 우수기업 홍보, 공공구매 및 관련 제도 개선을 위한 협력

협력부서	협력사항
총무과, 자치행정과	서울시·자치구 홍보매체 확보 및 활용 협력
시민소통담당관 도시브랜드담당관	시 가용 홍보매체 확보 및 홍보대행사 추천 및 자문 공동브랜드 마케팅 자문 등
뉴미디어담당관	주요 포털 연계, 인터넷 언론사와 제휴, SNS 연계 홍보 등
민관협력담당관	외부자원 연계 및 사회공헌포럼 참여 등
재무과	공공구매 촉진을 위한 제도 개선 협력
교육협력관	서울시교육청 연계 협력사업 발굴, 민관공동영업단 활동 지원 등
도시공간개선단	우수기업 공동브랜드 리뉴얼 협력 등
디자인재단	우수기업 홍보물 디자인 관련 자문 및 컨설팅 등

❍ 사업추진 역할 분담

구 분	역 할
사회적경제과	우수기업 육성지원사업 총괄, 실·국·본부 협력사항 추진, 우수기업 선정 등
서울산업진흥원	우수기업 육성지원 세부사업 추진, 우수기업 성과 관리 등
사회적경제지원센터	우수기업 판로개척, 민관 공동영업단 협력 등

Ⅵ		2015년 업무 추진일정

주요 추진업무

추  진  일  정

1월

2월

3월

4월

5월

6월

7월

8월

9월

10월

11월

12월

컨설팅 및 네트워크 구축

진단컨설팅 및 옴부즈만 운영

유통 자문 및 멘토링 지원

민․관 공동영업단 운영

외부 협력 네트워크 개최(CSR 포럼 등)

사회적경제장터 우선 입점 및 함께누리몰 우수기업 지원

우수기업 구매 상담회

국내유명전시회 참가

기업간담회, 외부인사 초청 및 협의회 운영

공동브랜드(사회적경제 우수기업 브랜드 Value-Up)

브랜드 홍보전략 용역

홍보영상 제작 및 온라인 홍보

대중교통 홍보

공공기관 엘리베이터 모니터 등의 매체 활용 홍보

모듈식 공동 리플릿․카달로그 제작

언론홍보(경제일간지, 매거진)

맞춤형 지원사업

기업별 맞춤형지원사업 지원

융․복합 사업개발 지원

사업계획

사업추진

사업종료

붙  임 : 서울특별시 사회적경제 우수기업 명부. 1부.

별  첨 : 서울특별시 사회적경제 우수기업 홍보·마케팅 지원 협약서

별  첨

서울특별시 사회적경제 우수기업

홍보 ․ 마케팅 지원 협약서

(이하“선정기업”이라 한다)는 서울특별시(이하“시”라 한다)가 선정한 사회적경제 우수기업으로 선정기업의 육성을 위해‘홍보·마케팅 지원사업’추진에 필요한 제반사항에 관하여 시와 선정기업 간 다음과 같이 약정을 체결한다.

제 1 조(목적) ① 본 약정은 선정기업의 육성을 위하여 시와 선정기업 간의 사업수행에 필요한 상호 권리와 의무사항 등을 정함을 목적으로 한다.

② 시와 선정기업은 상호 신뢰와 협조를 바탕으로 본 약정을 성실히 준수하여 사업이 성공적으로 추진될 수 있도록 노력하여야 하며, 이를 통해 지역사회 발전 및 사회적경제 활성화에 기여하여야 한다.

제 2 조(약정기간) ① 약정기간은 약정 체결일로부터 1년으로 한다.

② 제8조에서 정한 평가를 거쳐 사회적경제 우수기업으로 재선정된 경우는 약정기간을 1년 연장한 것으로 본다.

③ 약정기간은 최초 약정일로부터 3년을 초과할 수 없다.

제 3 조(사회적경제 우수기업 명칭 사용) ① 시는 약정기간 동안 ‘서울시 사회적경제 우수기업’명칭 사용권을 선정기업에 허용하며, 선정기업은 이를 제3자에게 양도하거나 재허용할 수 없다.

② 선정기업의 상호 및 사업자 등록 내용 등에 변경이 발생할 경우, 선정기업은 시에 변경사항을 통보해야 한다.

제 4 조(홍보) ① 시는 선정기업에 대해 약정기간 동안 아래 호와 같은 각종 매체를 통한 홍보를 위해 적극 노력하여야 한다.

1. 사회적경제 우수기업 공동브랜드 개발 및 홍보

2. 사회적경제 우수기업 성공사례 스토리 발굴, 기획기사 등 언론홍보

3. 도시철도 역사 내 상설 홍보·전시관 우선 입점

4. 시 보유 홍보매체 활용 홍보

5. 공공구매 온라인쇼핑몰 콘텐츠 개발 홍보 등

② 선정기업은 ‘사회적경제 우수기업’이미지에 저촉되는 광고, 판촉 또는 홍보 활동을 하여서는 아니 되며,‘사회적경제 우수기업’관련된 광고, 판촉, 홍보활동은 사전에 시와 협의하여 시행하는 것을 원칙으로 한다.

제 5 조(마케팅 지원 등) 시는 약정기간 동안 선정기업에 대해 아래 호에서 정한 사항을 맞춤형 지원체계에 따라 예산의 범위 내에서 지원할 수 있다.

1. 상설장터, 대형매장, 공공구매 온라인 쇼핑몰 우선 입점

2. 공공구매 제도개선 및 매칭 사업 추진

3. 사회적경제 우수기업 제품 기획 홍보전 개최

4. 국내·외 전시 박람회 참여

5. 해외 우수사례 벤치마킹

6. CEO, 임직원 경영교육 및 워크숍

7. 신제품 개발, 인증, 경영 등 컨설팅 지원

8. 시와 선정기업이 간담회 등을 통하여 협의한 맞춤형 마케팅 지원사항

제 6 조 (정보제공 의무, 시정요구 등) ① 시는 사업에 대한 효율적인 지원 및 관리를 위하여 선정기업에게 관련 자료를 요구할 수 있으며, 선정기업은 정당한 사유가 없는 한 자료제출에 적극 협조하여야 한다.

② 시는 선정기업이 약정서상의 준수의무를 지연하거나 위반하는 경우 시정을 요구할 수 있다.

제 7 조(윤리경영 등) ① 선정기업은 사회적경제기업간 상호거래 활성화에 노력하여야 하며, 투명한 경영을 위하여 재무제표를 자율적으로 공시하는 등 타 기업에 모범이 되어야 한다.

② 선정기업은 취약계층의 고용창출 및 복지증진에 기여하여야 하며, 지역사회자본 개발 및 이윤의 지역사회 재투자를 통해 지역경제 활성화에 노력하여야 한다.

제 8 조(평가) ① 시는 1년 단위로 약정 종료일 전까지 선정기업을 평가하여 연장 여부를 결정하고 그 결과를 해당 기업에 통보하여야 한다.

② 시는 선정기업의 경영가치, 조직가치, 사회가치, 경제가치, 혁신가치를 중점적으로 평가하여 결과에 반영한다.

③ 사회적경제 우수기업은 경영성과 및 제7조의 윤리경영, 직원교육, 품질 및 서비스 향상 등의 자료를 시에 반기별로 제출해야 하며 연장 여부 평가에 반영한다.

제 9 조(약정의 해지) ① 시는 아래 호에 해당하는 사유가 있을 경우 선정기업에게 취소사유 발생을 통지할 수 있고, 선정기업은 이에 대한 의견서를 시에게 통지일로부터 15일 이내에 제출하여야 하며, 시는 이를 바탕으로 취소여부를 결정하고 그 결과를 선정기업에게 통보할 수 있다.

1. 선정기업이 약정에 따른 의무를 위반하여 제6조에 의한 시정요구를 받았음에도 불구하고 이를 시정하지 않았을 경우

2. 선정기업이 파산, 영업정지, 영업양도 등으로 사업을 중단한 경우

3. 선정기업이 제3자의 지식재산권 침해 등으로 인해 법적, 사회적 물의를 발생시킨 경우

4. 선정기업이 고용노동부나 지방자치단체의 재정지원사업 참여 중 ‘경고’이상의 조치를 받은 경우

② 시는 선정기업이 본 약정의 해지를 요구할 경우 약정을 해지할 수 있다.

③ 선정기업은 제2항의 경우에 약정해지 희망일 1개월 전까지 시에 서면으로 제출하여야 한다.

제 10 조(약정 종료 및 권리귀속) ① 본 약정은 아래 호에 해당하는 사유가 있을 경우 종료한다.

1. 본 약정의 약정기간이 만료된 경우

2. 본 약정의 제9조에 의거 약정이 해지된 경우

② 선정기업은 본 약정의 종료 이후 제품 및 서비스의 제조, 판매와 관련하여 직․간접적으로 “사회적경제 우수기업”명칭에 관한 표현 또는 이미지를 모방하거나 이와 유사하다고 간주되는 모든 행위를 하여서는 아니 된다.

③ 선정기업에게 허용되었던 모든 권리는 본 약정이 종료됨과 동시에 즉시 시에 귀속된다.

④ 단, 제3항에도 불구하고 사회적경제 우수기업 명칭 사용 및 공동브랜드는 별도의 협약을 통하여 계속 사용할 수 있다.

제 11 조(약정해석) 본 약정서상에 명시되지 아니하거나 불명확한 사항 또는 해석상 이견이 있을 경우에는 시의 해석에 따르며, 시와 선정기업은 상호 신의와 성실의 원칙 및 관련법령에 따라 협의한다.

제 12 조(관할법원) 본 약정에 관하여 시와 선정기업 간에 분쟁이 발생할 경우, 이에 대한 관할법원은 시의 소재지를 관할하는 법원으로 한다.

“시”와 “선정기업”은 신의와 성실로 본 약정사항을 준수키로 합의하고 이를 증명하기 위하여 각각 서명 날인 후 1부씩 보관한다.

2015년  3월 16일

“시”    서울특별시 중구 세종대로 110

서울특별시장                박 원 순 (서명)

“선정기업”   서울특별시 00구 000로 00길 000

대표  0  0  0 (서명)