홍보 T/F 5차 회의 결과

Ⅰ		회의일시⋅인원

○ 일시/장소 : 2015. 3. 31 (화요일) 13:00~14:00 / 서울시 공용회의실 5층

○ 참석인원 : 황석연(꿈이음 편집장), 장병인(하우컨설팅대표), 백수빈 (소셜디자인),

유창복(종합지원센터장), 김소연(센터팀장), 박지애(센터), 김정윤(마을기획팀장),

최현정(마을과), 이시헌(청년활동가), 서진아(마을공동체담당관)

※ 구성원 변동 : 백수빈씨 홍보TF 구성원으로 2015. 3. 31일자로 합류

Ⅱ		5차 회의 내용

□ 마을2기를 맞아 서울시 마을공동체 재포지셔닝을 위한 메시지 구축 필요

○ 서울이 갖는 위치의 파급효과를 고려할 때, 홍보TF를 통해 재포지셔닝된 마을공동체 캠페인이 서울 혁신을 넘어 전국으로 확산⋅믹스되어 경계선 없이 널리 확산, 또는 모방되어지는 캠페인으로 기획되어야 함

○ 메시지 구축시 마을은 표현하기 힘듦, 그러나 특정마을 이야기가 천만시민이 사는 서울 어느 동네에도 적용되는, 즉 옆동네 이야기가 우리 동네 이야기가 될 수 있다는 기대감이 들고 ‘목적성’, ‘가치’, ‘자부심’ 등을 심어줄 수 있는 메시지 구축이 필요함을 느낌 (※ 장병인 대표, 관련하여 4월 7일 초안 발표 예정)

○ 그간 마을, 청년 모두 공급자 중심의 사업 메시지로 시민 전달에 한계를 보임

○ 이제는 수요자 입장 즉 주민, 시민의 입장에서 체감할 수 있는 언어로 메시지 구축할 때임 (ex. ‘“내 삶을 바꿔주는 첫 번째 시장”이 좋은 예임)

○ 서울 시민의 서울살이 문제를 해결해 주고, 시민 체감적 언어의 메시지 개발이 관건

	< 서울 시민 입장의 메시지 구축 시나리오 >
□ [1단계] 직설적인 메시지 도출 (ex. 서울시(혹은 박원순 시장이)가 내 삶을 바꿨다) □ [2단계] 교각, 다리 등 건축이나 공간 형태의 메시지 유형으로 전달과정 개발 □ [3단계] 박람회 때까지 모멘텀이 되는 과정의 사업 키워드 발굴, 해결사례 발굴 □ [4단계] 메시지 교각위에 사업/사례 키워드를 태워 홍보캠페인 추진

□ 마을2기에 요구되는 변화와 확장성, 시민 체감적 슬로건 방향 (유창복 센터장)

① 안심하고 오래 살 수 있는 마을 (주거안정의 문제해결)

② 아이 함께 키우는 마을 (육아해결의 문제) : 아이들이 주체로 등장

③ 세대가 함께 사는 마을 (세대문제 해결솔루션 제시)

④ 그럭저럭 먹고 살 수 있는 마을 (공유경제)

- 궁핍하지 않고, 불안하지 않고, 돈벌이를 하지 않아도 마을에서 먹고 살 수 있는 마을

※ 주민 건강/의료 관련 마을공동체는 현재 사업별로 없으나 중요한 사업영역임

□ 2015년 포함 향후 3년 동안 추진될 마을공동체 대표적 사업계획 (유창복 센터장)

① 동마을 복지센터 : 제도적 확장 모델 구축

② 마을학교 : 공교육과 협업하여 아이들이 행복해 지는 마을학교 추진 중

③ 공유경제 : 기업이 기반인 사회혁신과의 공유경제사업과 달리, 마을은 “마을단골경제”                    인프라 구축을 통해 호혜적 소비주체인 “소비자 공동체망”을 마을에 구축,                    지속가능한 “마을공유경제” 기반을 마련할 계획

④ 아파트 마을공동체 : 서울시 아파트도 마을이 될 수 있는 가능성을 갖고 있는 장기                    임대조건의 아파트 마곡, 위례, 내곡지구 3곳 모델링 중, 하반기 집중,                      성과나면 사업전면화 예정

□ 마을박람회, 마을전국대회, 마을학개론 등 향후 추진 사업

○ 마을박람회 경우, 마을예술(2015),마을학교(2016),마을경제(2017) 중심으로 추진 계획

○ 올해 추진될 마을예술은 비정치적이고 기사로서 매력은 다소 떨어짐, 그러나 시작하는 단계이며 정치적 성향이 강한 마을학교는 논란이 예상되는 등 이슈가 많아 오히려 언론 홍보효과는 파급력이 있음

○ 연도별로 어떤 사업을 중심으로 메시지를 잡을 것인가 고민해 봐야 함 (왜 하는가? 슬로건과 중심주체는 누구인가? 그간 어떻게 진행되었는가? 등 재검토 시간)

□  연도별 구축된 “메시지”(굵은 동아줄) 중심으로, “세부 사업”(씨줄,날줄)을 연대감 있게 엮어서 추진

□  마을학교 중요성 재차 강조, 성미산 사례도 마을학교를 시작으로 카페, 밥집 등이 유명해짐

○ 지방은 예술과 경제 등이 중심이지만, 서울은 교육을 타겟팅할 때 파급력이 커짐

○ 강남을 제외하고 나머지 지역에선 “마을을 살리기 위해 학교를 살리는” 사업이 핵심과제

○ 이제 굵은 동아줄(3~4년동안 과제)을 어떤 것으로 세울 것인가?

○ 정치적으로 보면 시작단계라 걱정이나 가장 효과적인 영역은 “마을학교”

○ 예로, “서울에선 혼자 아이 교육시키지 않도록 하겠다”, “서울에선 대학진학 문제 가정에만  맡기지 않겠다” 등의 메시지가 “마을학교” 라는 공급자적 언어보다 훨씬 전달이 쉽다

○ 성미산의 사례는 정부에 아이교육을 맡기지 못한다는 불안감 등으로 뜻있는 어른들이 자발적으로 주도하여 “마을학교”를 만들어 성공한 사례이다.

○ 오히려 시입장에서는 성미산같은 마을 생기지 않게 해 주겠다로 어필해야 함

□ 홍보캠페인을 위해, 마을공동체담당부서의 역할 재포지셔닝도 필요함

○ 모든 사업을 다 잘하려고 하니 연대감은 없고 피로감마저 느끼게 되는 문제가 있다.

○ 공급자적 언어와 마인드로 추진하는 사업에 대한 시민체감도 하락

○ 이제 서울시민의 삶을 바꾸는 과제를 제시, 서울시민의 문제를 해결해 주는 부서, 이에 따른 효과적인 예산투입으로 신뢰받고 존재감, 지속영위 가능한 부서로 재포지셔닝이 필요한 시점

○ 마을박람회 등 마을공동체 행사가 그들만의 리그가 아닌 서울시민의 고민을 해결해 주는 마을박람회, 또는 그동안 고민을 해결해 주는 사례를 보여주는 마을박람회, 마을전국대회 등으로 행사 추진

○ 결국 서울시민을 행복하게 만들어 주는 서울시장으로 귀결될 수 있는 시정을 펼칠 수 있는 캠페인 추진하면 좋을 것 같다.

	< 마을공동체담당관 핵심 미션 >
○ 주민, 시민의 관점을 시작으로 사업을 다시 해석하라 ○ 마을공동체로 바라보지 말고, 시민 입장에서 체감하는 솔루션을 제시하라 ○ 홍보는 직접하지 않고, 해당 부서에 컨텐츠를 전달하여 홍보토록 하라 - 즉, 마을공동체부서의 역할은 그동안 축적된 마을컨텐츠를 큐레이션 - 홍보 필요시 관련부서에 컨텐츠를 선별 제공, 전략적인 홍보기반 마련 ○ 3년간 지속가능한 사업의 스케줄링과 예산을 확보하는 업무를 추진하라

□ 박원순 시장 2기 시정메시지와 연관한 캠페인 메시지 구축하고, 그 답을 찾아주는 부서가 마을공동체담당관임을 시장님께 어필/보고해야 함

	< 시장님 보고를 위한 시나리오 예시 >
□ [1단계] 시장님 2기 공약 환기시켜드림 □ [2단계] 공약을 실현시키고 답을 찾아 추진하는 부서가 마을공동체임을 부각 - 기존 사업을 통해 살기좋은 서울(마을) 사례 부각하여 보고 - 예시로 마을벽화, 마을화단만들기로 범죄률 하락, 안전한 서울실현, 고마워요 원순씨 - “문제와 고민을 건너는 다리를 건설하는 부서”는 마을공동체, 이안에 마을,공유,청년 등 모두 포괄 □ [3단계] 시민관심사의 민감도에 따라 ‘교육’, ‘경제’, ‘예술’ 순으로 연도별 추진 - 중심대상은 반드시 “학부모”가 포함되어야 함 □ [4단계] 가칭 “고마워요, 원순씨” 메시지 교각위에 실제 사업/사례를 키워드로 태워 홍보캠페인 추진 - 실제 관예산이 투입되어 추진된 사업으로 수혜를 본 마을사례를 대상별, 주제별 등 10개 정도 선별, 가칭 “고마워요, 원순씨” 메시지 위에 실제 주민이 바이럴 할 수 있는 캠페인 전략을 추진할 계획임을 보고

□ 가칭 “고마워요, 원순씨” 홍보 캠페인 추진과정 예시

연번	단계	내용	비고
1	메시지 전달	서울시민의 고민을 해결해 주는 시장, 고마워요 원순씨
2	해결사례 등장	- 관이 추진하여 해결된 사례 10개 발굴, - 실제 수혜 주민이 나레이션 하여 홍보	컨텐츠 발굴 홍보툴 개발
3	전략적 홍보	언론, 미디어 관련 부서에 해당 컨텐츠 홍보 요청	마을과 직접홍보 않음
4	결론 도출	시전체 슬로건과 연계, 인식전환유도, 캠페인홍보 결론은 “서울시민이라서 안전해요, 따뜻해요...등 귀결되도록	인식전환, 행동도출

※ 구축된 메시지 중심으로 마을문제 해결하기 위한 행사, 또는 사례를 모으는 행사 (박람회, 컨퍼런스        등) 추진, 각각의 사업별, 행사별로 보수, 진보, 중도 언론사 등으로 분류하여 언론플레이 필요

□ “컨텐츠 플랫폼” 개발 필수, 사례를 모으고 큐레이션 담당자를 두어 운영

- 컨텐츠 플랫폼이나 뉴스레터나 나온 사례를 소책자로 발행, 전략적 장소에 배포

- 마을기자단 구성, 마을사례 신문 발행, 광고수익까지 발생 가능한 플랫폼으로 확장 가능

□ 차주 회의 일정은 ‘15. 4. 7 (화) 13:30~15:30

○ 차주 아젠다별 담당자 관련 자료에 대한 PT 발표, 20분씩 배정 예정