문서번호	요금과-2353
결재일자	2014.2.10.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		★요금과장	강동수도사업소장
협조	시설관리과장
	급수운영과장

2014년도 유수율 향상 위한 추진계획

2014. 2.

강동수도사업소

(요 금 과)

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검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)	무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)	무 ■
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법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 □	(		)	무 ■
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				취약계층 □ 성인지 □ 장애인 □ 디자인 □
				갈등발생 가능성 □ 유지관리 비용 □				무 ■
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)	무 ■
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	●	기업	:	유 □	(		)	무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)	무 ■

차       례

Ⅰ. 유수율 현황	1

Ⅱ. 목표 및 추진방향	2

1. 추진목표	2

2. 추진방향	3

Ⅲ. 중점 추진과제	3

Ⅳ. 분야별 추진계획	3

1. 누수방지 대책 추진	3

2. 지역(블록)단위 유수율 관리	10

3. 조정량 제고	14

4. 과학적인 공급량 관리	19

Ⅴ. 행정사항	20

2014년 유수율 향상 추진계획

Ⅰ		2013년 유수율 분석

누수량 최소화 및 조정량 증대, 효율적인 공급량 관리로 유수율을 제고, 상수도 관리의 경쟁력 확보 및 경영개선 합리화를 도모하고자 함

□ ’13년 유수율 : 목표 96.42%

(단위 : 천㎥)

구 분	2013년			2012년
	공급량	조정량	유수율	공급량	조정량	유수율
실 적	107,644	104,115	96.72%	109,373	105,741	96.68%

※ 사업소별 유수율 현황(2013.11월 현재)

계	강동	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남
목표(%)	96.42	90.00	95.82	95.70	94.60	93.58	93.78	96.99
실적(%)	96.72	88.33	98.10	96.68	94.47	92.56	93.69	96.43

○ 실적분석

- 전년도 대비 공급량은 1.61%(1,729천㎥), 조정량은 1.57%(1,626천㎥)                감소하여 유수율이 0.04% 향상됨.

- 누수 발생 건수는 188건(1,036건→848건, 18.2%) 감소

- 유수율 향상을 위하여 누수탐지(방지량 55천㎥ 198건), 노후관 교체(1,387m),

불용관 정비(972m), 중블록 관리(4개소) 등 각종 단위사업 적극 추진함.

□ 최근 5년 유수율 현황

Ⅱ		목표 및 추진방향

1				’14년 목표			‘

□ 유수율 목표 : 97.05%

구 분	유수율(%)	공급량(천㎥)	조정량(천㎥)	비 고
계	97.05	116,713	113,270	※잠정목표로 2013년 유수율 산출이후 최종목표 확정

※ 사업소별 달성 목표 현황

계	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남
2014년 목표(%)	90.00	97.86	97.05	95.10	94.00	94.50	97.00

2				추진방향			‘

□ 누수요인 사전 발굴, 방지함으로써 누수량 저감

□ 지역(블록)단위의 체계적인 유수율 향상 추진

□ 누락 없는 급수사용량 확인, 관리로 조정량 증대

□ 유량감시시스템을 통한 과학적인 공급량 관리

Ⅲ		중점 추진과제

□ 추진과제

□ 누수방지 대책 추진		○ 지하 누수탐지 ○ 배관망 교체 ○ 불용관 정비
□ 지역(블록)단위 유수율 관리		○ 중블록 유수율 관리 ○ 가압급수지역 유수율 관리 ○ 재개발․재건축지역 현장관리
□ 조정량 증대		○ 정확한 검침 및 심사 ○ 조례위반 단속 ○ 다량급수처 사용량 분석.점검
□ 과학적인 공급량 관리		○ 유량감시시스템을 통한 공급량 관리 ○ 수도사업소 유량계 관리

□ 단위사업별 추진 목표

추진사항	목표	추 진 방 향	주 관 과
지하 누수탐지	180건	○ 누수다발지역 및 시장,상가,지하철역사 등 취약지역에 대한 집중적인 누수탐지	급수운영과
송배수관 교체	4건	○ 노후된 강관, 회주철관 중 400㎜이상으로 적수 및 누수사고가 많은 관 정비	급수운영과
배급수관 교체	3.08㎞	○ 녹물 출수, 누수발생 등의 빈도가 높은 관 우선 정비	급수운영과
불용관 정비	0.6㎞	○ 누수복구 및 급수공사 시 발견된 불용관 완전 정비(배수관의 분기점에서 폐쇄조치)	급수운영과
중블록 유수율 관리	4블록	○ 급수관 노후 등 장애사유별 추진하여 장애 요인 해소로 정상 검침조정	요 금 과 급수운영과
가압급수지역 유수율 관리	8개소	○ 가압급수 지역내 적정관압 유지, 누수방지 강화 및 하수관로 누수점검 등 문제점을 도출하여 이를 개선함으로써 유수율 향상	급수운영과

Ⅳ		분야별 추진계획

1				누수방지 대책 추진			‘

1. 상수도관 누수탐지

□ ’13년 누수탐지 실적

목 표(건수)			실 적(건수)			달성율
계	다 점	일 반	계	다 점	일 반	101.6%
296	230	66	301	198	103

□ ’14년 누수탐지목표 : 180건

○ 분기별 추진목표                                       (단위 : 건)

목 표		분 기 별 목 표				비 고
		1/4(15%)	2/4(35%)	3/4(30%)	4/4(20%)
계	180	27	63	54	36

누수탐지기				배 관 탐지기 (대)	철 개 탐지기 (대)	차 량 (대)	탐지원	기간제근로자		비 고
다 점 형		이점형 (대)	음청식 (대)
								인원	예 산 (천원)
장비 (대)	로거 (개)
6	40	1	11	4	3	2	3	6	82,784

□  탐지인력 및 장비

※ 탐지원 및 기간제근로자 운영

- 탐지원 : 3명

- 기간제근로자 : 5명(2014년 채용)

□ 추진방향

○ 누수량이 많고 시민생활에 불편이 큰 중․대형관 집중 탐지

○ 취약지역에 대한 누수 조기발견 탐지활동 강화

○ 누수탐지 종사자의 탐지능력 배양

□ 추진사항

○ 누수 취약지역 집중 탐지

- 단일 배관․수계전환 불가지역 등 : 9개 관로 7.7㎞

- 지하철역 주변 관로 : 32개소 D=80~400mm, L=16㎞

- 누수다발 관로 탐지(3회 이상 누수발생) : 27개 관로, L=1.6㎞

- 겨울철 ․ 해빙기 등 누수 발생율이 높은 계절에 집중 탐지

□ 추진방법

○ 다점형 누수탐지는 24시간 탐지 ⇒ 로거 주간설치, 익일회수 분석

- 1회에 로거 6개 ∼ 12개의 로거 설치

○ 정밀탐지가 필요한 곳은 다점형 상관식 탐지 음청탐지 병행실시

○ 누수다발 블록 전체 및 누수다발 관로 집중 탐지시행

□ 기타 하수BOX 내 누수탐지 시행

○ 대 상 : 송파, 강동구 관내 하수BOX

○ 하수 BOX내 누수탐지 : □1.5×□3.0, L=17.8㎞

구 분	계(㎞)	송파구	강동구	비 고
하수BOX	17.8	7.7	10.1

※ 상,하반기 1회씩 누수탐사 시행

누수탐사 기간제 근로자 및 공무직 채용

□ 기간제 근로자 채용

○ 모집인원 : 5명(’13년도 운영 : 6명)

○ 예    산 : 82,784천원

○ 주요업무

- 구별로 각각 최근 3년동안 누수가 많이 발생한 소블록 구간부터 순차적으로 다점형 및 음청탐지 시행(하수도 맨홀 및 가정 인입선 계량기 보호통내 누수 점검)

- 취약관로 및 하수박스 구간 탐지

○ 고용방법

- 서울시 상수도 홈페이지에 모집공고(2014. 3.)

- 고용기간 : 2014. 4. ~ 11.30(8개월)

- 고용관련 유의사항

· 누수탐지 장비(청음봉) 청취가 가능한 자

· 누수탐지 등 상수도 업무에 유경험 자

· 전년도 참여자 중 자체 평가결과 부적합 인력은 배제

○ 기간제 근로자 복무관리

- 출퇴근 시 지문인식기 활용

- 근로계약 시 보안각서 징취

- 복장통일 : 일반운영비 예산 사용(연2회)

- 근무실적평가 : 근로자 개인에 대한 자체평가실시(6월 및 9월)

□ 공무직(무기계약직) 운영 계획

○ 사업소별 운영내역

구 분	계	중부	서부	동부	북부	강서	남부	강남	강동
정원(명)	15	3	2	2	2	2	2	1	1
‘14년 운영(명)	15	3	1	4	2	2	1	1	1

2. 노후관 교체

□ 정비대상 : 1,160㎞⇨ 1,104㎞교체완료(전체 대상의 95.2%)

○ 연차별 추진계획                                    (단위 : ㎞)

구 분	정비대상	’84년~’12년	’13년	’14년	’15년	제외대상
계(㎞)	1,160	1,096.6 (94.5%)	7.5(95.2%)	6.39(95.7%)	37.51(100%)	(12)
배급수관(㎞)	1,087.51	1,041.8	3.7	3.08	33.93	(5) 재개발
송배수관(㎞)	7.49	54.8	3.8	3.31	3.58	(7) 도수관

□ 송배수관(400㎜이상) 정비

○ ’14년 정비목표 : 3.31㎞

- 단위사업(송배수관) 발주계획(3건)

연번	공 사 명	공사개요		사업비 (백만원)	비 고
		구경(㎜)	연장(m)
계			2,705	3,750
1	석촌역~가락시장사거리간 송배수관 정비공사	700	1,100	1,850
2	길동사거리~생태공원앞간 송배수관 정비공사	400	1,305	1,450
3	문정동 현대아파트입구 송배수관 정비공사	600	300	450

※ 가락동 95~중앙전파관리국간 송배수관 정비공사(D=600mm, L=600m) : 굴착불가 공사취소

○ 추진방향

- 노후된 강관, 회주철관 중 400㎜이상으로 적수 및 누수사고가 많은 관정비

- 무단수 급수체계를 위한 이중화 및 순환배관망 구축

- 효과적인 배수지 운용 및 적정 체류시간 조정을 위한 급수체계 전환

□ 배급수관(350㎜이하) 정비

○ ’14년 정비목표 : 3.08㎞(세척갱생관)

- 단위사업(배급수관) 발주계획(2건)

연번	공 사 명	공사개요		사업비 (백만원)	비 고
		구경(㎜)	연장(m)
계			2,725	2,020
1	송파동 8-2외 5개소 세척갱생관 정비공사	150~200	1,565	1,130
2	고덕동 158번지 외 1개소 세척갱생관 정비공사	20~300	1,160	890

※ 상수도공사 연간단가 정비 : 355m(사업비 307백만원)

○ 추진방향

- 노후된 강관, 회주철관 중 적수 및 누수사고가 많은 관로정비

- 녹물 출수, 누수발생 등의 빈도가 높은 관 우선 정비

- 단절관 등을 순환 배관망이 형성되도록 연계 정비

- 하수도공사, ASP 덧씌우기 구간 등 정비가 필요한 구간 정비

- 고도정수 처리시설이 완료된 지역을 우선 정비

3. 불용관 정비

□ ’14년 정비목표 : 0.6㎞                        (단위 : m, 백만원)

구분 구별	계		급수공사		누수복구 후 정비
	연장	사업비	연장	사업비	연장	사업비
계	600	376	500	296	100	80
송파구	300	188	250	148	50	40
강동구	300	188	250	148	50	40

□ 추진방향

○ 불용관 철거 시 분기점 폐쇄 원칙 준수

○ 각종 공사 시 발견되는 불용관 즉시 정비

□ 추진사항

○ 불용관 철거시 분기점을 폐쇄하여 누수요인을 근본적으로 제거

- 분기점 폐쇄 시 반드시 감리․감독자가 현장을 입회하도록 조치

○ 배급수관 정비공사 시 시․종점의 횡단굴착을 시행하여 불용관 확인

- 도로 중앙에 하수도 박스가 있는 경우 양측 모두 횡단 굴착

○ 재개발지역내 배급수관을 통하여 급수하지 않는 인입관은 폐쇄조치

○ 관 개량공사 예정구간(재개발구간 포함)의 불용관도 시급하다고 판단             되는 경우에는 내부방침을 받아 즉시 정비

○ 신규 공사시에는 기존 분기점 폐쇄 여부를 확인하고 정비완료시까지 관리

2				지역(블록)단위 유수율 관리			‘

1. 중블록 유수율 관리

□ 중블록 현황 : 4개 중블록

(단위 : 블록)

중블럭명	전산 코드	수 계	급 수 구 역		수전수	담당부서	담당자
			구 별	행 정 동
광 암 1	M01	광암정수장	송파구일부 강동구일부 (8개동)	풍납1․2동, 오륜동 방이1․2동, 둔촌1동 성내1․2․3동	42,207	급 수 운영과	조봉구
광 암 2	M02	광암정수장	송파구일부 (7개동)	거여1․2동,오금동 마천1․2동 가락본동, 가락2동	47,817	“	이덕규
광 암 3	M03	광암정수장	송파구일부 (16개동)	송파1․2동,석촌동 문정1․2동,삼전동 잠실본동,잠실1~7동 장지동,가락1동	56,000	“	최지영
길 동	M04	암사정수장	강동구일부 (18개동)	천호1~4동, 상일동 암사1~4동,길1․2동 고덕1․2동, 강일동 명일1․2동,둔촌2동	70,119	시 설 관리과	김주경

※ 2013년 중블록 유수율 현황

(2013년 11월)

구 분	계	광 암 1	광 암 2	광 암 3	길 동
공 급 량(천㎥)	107,643	16,345	21,096	36,257	33,945
조 정 량(천㎥)	104,115	17,537	18,229	35,063	33,286
유 수 율(%)	96.72	107.29	86.41	96.71	98.06

□ 추진방향

○ 중블록단위 유수율 목표관리제 추진

○ 유수율 90% 미만 중블록 집중관리

○ 유수율 편차 해소로 신뢰도 제고

□ 추진사항

○ 중블록별 담당자 지정 추진

- 블록담당은 유수율 하락 시 신속한 원인규명 및 해소 대책 강구

○ 중블록별 유수율(공급량 및 조정량) 분석 ․ 관리 : 매월

- 시스템(유량감시, 요금관리)을 활용한 공급량 ․ 조정량 증 ․ 감 원인분석

- 블록내 다량급수처 등 대형건물의 표준사용량 대비 적정사용여부 분석

○ 유량감시시스템을 통한 유량흐름 감시 및 분석 강화

- 일공급량을 분석하여 누수발생 징후 등을 파악하여 조치

○ 유수율 편차 해소 추진

- 유수율 100%이상 중블록은 100%이내가 되도록 관리

- 블록경계(현장)와 GIS, 요금정보 일치여부 확인

- 중블록 경계지역 밸브조절 및 수계조절 시 반드시 기록 유지

○ 중블록별 경계 밸브 추가 조사 시행

- 중블록 및 배수지, 가압장 급수구역 경계 노후 밸브 우선 정비

○ 중블록내 기존수전 및 신축건물 개전사항 및 중블록 수전현황 조사

○ 대규모 건설현장(지하철 7개공구 및 잠실롯데 지하광장)등 시설물 점검 및 주변 누수탐지

- 매월 대형공사장 점검시행 및 도로 침하지역 등 누수 의심 지역 탐지

○ 택지개발 예정지구 및 시행지구 관리 강화

- 거여 ․ 마천 및 천호 등 택지개발 예정지구 누수탐지 강화

○ 광암(청담수계) 급수구역내 저지대인 풍납동 및 성내동 지역 관리강화

- 노후관로정비, 누수탐지, 시설물 집중정비 시행

2. 가압급수지역 유수율 관리

□ 가압급수지역 현황 : 5개소(무인)

(2013. 11월)

구 분	유수율	공 급 량	조 정 량	수계	담당자
계	83.5	10,817,679	9,030,063
거 마	89.1	4,652,343	4,144,313	광암	이덕규
가락1	61.7	52,044	32,102	광암	이용호
가락2	91.3	284,987	260,132	광암	이용호
천호	99.1	144,923	143,553	광암	이연한
명일	102.5	154,952	158,778	광암	태상필

□ 추진방향

○ 가압지역별 담당자 지정 및 유수율 수준에 따라 달성목표 설정

- 90%이상 지역→3% 향상, 85~90%→3~8% 향상, 85%미만→8%이상 향상

○ 적정수압을 유지하여 누수량 최소화

□ 추진사항

○ 가압 급수지역 유수율 향상 및 편차 해소

- 가압지역별 관리담당자 지정 및 달성목표 설정

- 유수율이 낮은 85%이만 지역을 우선적으로 향상 추진

- 유수율 100%이상 지역은 100% 이내로 관리하여 편차해소

○ 과수압 해소로 누수방지

- 가압급수구역 경계밸브 개폐 상태 확인 및 경계지역 수압측정

- 과수압지역은 수계전환 및 감압밸브 설치로 적정수압(1.5 ~ 3㎏f/㎠) 유지

○ 가압급수와 자연수 지역의 명확한 경계관리(급수지역 적정관리)

- 자연수 급수가능 지역은 가압급수지역에서 제외하고 밸브 및 관로정비

- 지역 변경시 경계 및 급수구역 도면 작성관리(1/3000)

- 경계지역에 대하여 전산입력(수전) 적정여부 재조사

○ 가압급수지역 유수율 변동사항 분석

- 수전수가 많고 유수율이 낮은 가압급수지역 적극적으로 원인분석 및 조치

- 공급량 및 조정량의 정확성 제고

• 가압급수지역 수전의 누락, 자연수지역 수전의 추가여부 확인

□ 추진상 문제점 및 대책

○ 문제점

- 가압급수지역의 경계와 요금관리시스템의 정보 불일치 및 공급량 측정이           어려워 유수율의 정확도가 낮음.

○ 대  책

- 가압급수지역의 경계와 요금관리시스템 정보 일치 : 변동 시 수시 정비

3. 재개발 ․ 재건축 현장관리

□ 관리대상 : 13개소

(단위 : 개소)

구 분	계	사업시행인가	관리처분계획인가	착 공	비 고
합 계	13	11	-	1
송파구	3	3	-	-
강동구	10	8	1	1

□ 추진사항

○ 상수도 시설물 적정관리

- 급수협의 시점부터 도면, 관리카드 작성관리 및 담당자 변경시 인수인계

- 상수도 시설의 절관 ․ 폐쇄 ․ 이설, 불용관 정비 등의 계획수립 추진

- 급수전 폐전에 따른 수도계량기 철거시 즉시 플러그 설치

- 이주시기에 맞추어 구역별 배급수관을 분기점에서 폐쇄

- 세대이주에 따른 수요량 감소에 맞춰 공급량 및 수압조절

○ 주기적인 순찰 및 신속한 누수복구

- 계획에 의한 정기 순찰 및 이주․철거 현장은 순찰코스를 정하여 수시 점검

- 수도사업소와 사업시행자간 비상연락체계 유지 및 누수발생 시 신속복구

□ 추진상 문제점 및 대책

○ 주민이주 및 건물철거가 산발적으로 진행되어 체계적 관리 어려움 발생

- 이주/미이주 가구 혼재로 재개발․개건축 진행사항 파악에 많은 행정력이          필요.

○ 재개발 ․ 재건축 지역에 대한 지속적 관리 미흡

- 폐전 및 배급수관 폐쇄 등의 부적정한 관리로 부정급수와 누수발생 가능

누수 발생	플러그 미설치	조례 위반

- 사업소와 재개발․재건축 주체간 업무협의가 원활하게 진행되지 않음

- 건물철거가 산발적으로 이루어지고 철거기간이 장기간 소요되어 최종건물

철거시까지 급수공급을 하여야 하므로 배수관 절관이 어려움.

- 사업소 자체 점검 결과 일부 현장에서 집중적으로 지적사항 발생

○ 대책

- 급수협의․공사착공 시 공사용수 업종 안내 등 구체적 협의 시행

- 재개발․재건축 현장에 대한 순찰을 강화하여 도수 및 누수 사전예방

- 사업현장에 대한 관리 누락이 발생하지 않도록 수시 현황 확인

․ 관리카드 작성 및 변동사항 관리

- 급수 공급량 관리

․ 이주로 인한 수요량 감소에 따라 공급량 조절

․ 가압급수 지역의 미 이주가구 수요량에 따른 펌프 용량 및 토출 수압 조절

3				조정량 제고			‘

1. 정확한 검침 및 심사

□  급수설비 현황 : 223,713수전

(단위 : 수전)

계	가정용	공공용	일반용	욕탕용	비 고
223,713	201,183	6,484	15,949	97

□  추진방향

○ 정확한 검침 및 철저한 심사로 조정누락 방지

○ 만기 및 고장계량기 등 급수설비 적기 교체

○ 대형건물 디지털 계량기 설치로 고장율 개선

□  추진사항

○ 수도계량기 점검 및 심사 강화

- 정확한 검침을 위한 검침종사원 교육 실시 : 월1회 이상

․ 봉인, 계량기고장, 조례위반 시 근무보고 철저

- 검침일 준수 및 인정조정율 최소화 추진

- 신개전 누락예방, 사용량 정산 및 격증․ 격감 원인 분석 등 심사철저

- 공동주택의 공동사용량(차인량)이 누락되지 않도록 대책 강구

○ 수도계량기 적기교체

-  만기(50mm이하 8년, 80mm이상 6년) 및 고장 계량기 적기 교체

- 교체장애, 교체지연 급수설비는 신속한 개량으로 인정조정 해소

○ 2013년 목표 및 2012년 교체실적

2014 목표			2013 교체실적
계	50mm 이하	75mm 이상	목 표	실 적	교체비율
24,834	24,834	-	18,914	18,914	100%

○ 이상 수도계량기 교체

-  비정상 계량기 신속 교체 및 검정 의뢰

-  검침시 계량기 봉인상태 확인 및 고장계량기 원인 규명

-  최근 2년간 교체현황

(단위 : 수전)

구분	계	회전멈춤	회전불량	침비	동파	기타
2013	949	385	204	28	17	315
2012	2,140	436	281	40	1,045	338

※ 기타내역 : 수포,초파,문불,판불,역회전,검정,화상,망실 등

2. 조례위반 단속

□  조례위반 내용

○ 급수도용 및 승인을 받지 아니한 급수공사

○ 계량기 작동방해 및 훼손, 계량기 무단철거 및 무단이설

○ 급수업종이 다른 급수설비 상호간 혼용급수, 정수처분 수전 임의사용

○ 수돗물 판매 및 무단공급, 사설소화전 무단사용

□ 추진사항

○ 수도검침 시 검침원의 안내문 배부를 통한 조례위반 사전안내

- 각종 공사현장에 안내문을 배부 및 부착하여 무단사용 예방

○  신․개축 공사장 및 재개발․재건축 현장 특별관리

- 건축관련 부서와 긴밀한 협조체계 유지, 신․개축 및 멸실 신속 파악․관리

○ 정기(년 4회, 상․하반기 각 2회) 및 수시(월 1회이상) 건축현장 조사

- 폐지신청없이 무단철거, 기존 급수설비 무단이설 및 임의 관경변경여부 조사

- 급수설비의 폐지 수도관에서 임의로 불법연결 및 급수도용 여부 조사

- 계량기폐지 후 건축물 철거과정에서 먼지 등의 제거를 위해 인근 급수설비          에서 불법으로 고무호스 등을 연결하여 사용여부 조사 등

○ 취약업소 특별관리

- 대    상 : 목욕탕, 사우나, 수영장, 호텔, 여관, 시장, 상가 밀집지역 등

- 관리방법 : 별도 조사반 구성, 지속적인 감시 및 단속 실시

3. 다량급수처 사용량 분석.점검

□ 다량급수처 현황 : 1,583건(월평균 300㎥이상)

(단위: 건)

계	공공용	일반용	욕탕용
1,583	292	1,213	78

□ 점검방법

○ 반기별 전체 다량급수처의 1/2이상 점검

- 모든 다량급수처에 대하여 연 1회이상 관리점검

- 특히, 1개 업소 단독으로 사용하는 급수처는 연 2회이상 점검

□ 추진사항

○ 점검대상 선정

- 1개 업소에서 단독으로 사용하는 급수처(목욕탕, 찜질방, 한증막, 식당,

안마시술소, 식당, 여관 등), 빈번한 수도계량기 교체업소, 민원발생 및

조례위반 개연성이 있는 업소 등을 우선 선정

○ 점검절차

- 대상선정 ⇨ 점검자 지정 ⇨ 현장점검 ⇨ 점검결과 분석 ⇨ 점검결과 조치․관리

○ 점검방법

- 점검리스트 매뉴얼에 의한 점검 및 분석관리표에 의거 증감량(율) 등 분석

○ 중점 점검사항

- 계량기 주변(계량기 볼트핀, 설치봉인 등)에 대한 작업 흔적 여부

- 한 업소에만 공급하는 급수설비는 업소규모, 주변여건 등을 고려하여

종합적으로 분석

○ 유수율 향상 제고를 위한 대책으로 「유수율 향상 업무추진 T/F팀」을 구성하여,

○ 공급량감소와 조정량증대 실천방안을 마련, 추진함으로써 2013년도 유수율 목표를 달성하고자 함.

4. 유수율 제고를 위한 T/F팀 운영

□ 운영일정 : 월2회 정기회의 개최(1,3주 월요일 10시)

□ 참석대상 : 8명(분야별 4팀, 소관 담당직원으로 구성)

□ 주요내용

○ 유수율(공급량 및 조정량) 현황 분석

○ 추진사업 점검, 문제점 도출, 실천방안 마련 및 추진, 추진효과 분석

□ T/F팀별 추진업무

○ 총괄분석팀

- 회의 운영 및 회의 결과 보고

- 공급량 및 조정량 총괄 분석

- 조례위반 과태료 부과 분석

- 우수고객 사용량 격증․격감 원인분석

- 기타 유수율 증대를 위한 창의 아이디어 제출 등

○ 요금관리팀

- 조정량 증감원인 분석

- 10㎥ 미만 영업용수전 사용량 조사

- 인정조정 수전 최소화 추진 및 고지제외 수전 조사

- 대단위 아파트 주계량기 차인량 점검

- 기타 조정량 증대를 위한 창의 아이디어 제출 등

○ 공급량관리팀

- 공급량 증감원인 분석

- 노후관 정비 및 불용관 정비 추진

- 중블록별 공급량 증감원인분석

- 재개발재건축 지역 관리

- 취약지역 집중 누수탐지, 누수탐지의 상시 감시시스템 도입 등 효율적관리

- 송배수관로 탐사 및 하수관로 내 육안 탐사

- 기타 공급량 감소를 위한 창의 아이디어 제출 등

4				과학적인 공급량 관리			‘

1. 유량감시시스템을 통한 공급량 관리

□ 유량감시시스템 구축 현황

(단위 : 개소)

구 분	계	구 역	중블록	가압장	배수지
초음파	10	1	2	5	2

□ 추진사항

○ 유량감시시스템을 통한 공급량 실시간 감시 및 분석․조치

- 구역, 중블록, 가압장 ․ 배수지의 유량, 압력, 유속 등의 변화를 감시

- 특히, 1일 공급량 패턴을 분석하여 누수징후, 유량계 이상 등을 신속히           원인규명 및 조치 ⇨ 1일 결산제 확행(소장 전자결재)

○ 유량감시시스템 기능개선

- 유량감시시스템 서버관리 및 WEB(추가, 삭제, 변경 등) 성능 개선

- 사업소 및 정수장 유량감시시스템 보안강화(방화벽) 구축

□ 추진상 문제점 및 대책

○ 문제점

- 사업소의 중블록, 배수지 ․ 가압장별 급수지역 공급량 분석자료가 기전팀,

지역담당, 유량감시시스템이 서로 상이하여 공급량 통계자료 차이량 발생

○ 대책

- 통일된 대 ․ 중블록 유량계통도와 지역별 유량계 현황 정비 필요

․ 중블록, 가압장, 배수지별 관련유량계 유입․유출 계통도를 지역담당이 정리하여 기전팀에 제공(제공된 계통도는 기전팀에서 총괄 관리)

․ 향후 수계변경, 유량계 추가․삭제 등 유량변동 사항은 상호 업무 당자간  의무결재(협조)를 통하여 자동적으로 정보공유 체계가 유지되도록 추진

- 기전팀과 지역담당의 업무한계 명확히 규정

․ 유량계측설비 유지관리와 대블록(구역유량계) 공급량관리는 기전팀 총괄

․ 중블록,가압장 ․ 배수지별 공급량은 지역담당이 분석하여 자료를 제공함으로  공급량 증․감 변화에 신속하게 대응

2. 유량계 관리

□ 분야별 유량계 현황

(단위 : 개소)

구 분	계	구 역	중블록	가압장	배수지
초음파	12	1	2	5	4

□ 추진사항

○ 국가 교정기관에 의한 용역관리

- 교정검사 : 구역유량계 연 2회, 중블록유량계 연 1회

․ 허용오차 관리기준 : ±1.5% 이내(서울시 지침)

․ 구역 및 중블록유량계 교정대상 물량의 0.5%정도를 수시 물량 추가

- 점검 및 정비 : 구역유량계 월 1회이상

․ 유량계 설비의 동작상태 확인, 유량계실 내부청소 정비 등

※ 중블록, 가압장, 배수지 유량계 사업소 자체 점검 : 월 1회

Ⅴ		행정사항

1. 사업소별 유수율 향상 자체 추진계획 수립

2. 유수율 분석 및 추진실적 보고(사업소 ⇨ 본부 누수방지과)

□ 공급량 및 조정량 증감원인 분석결과 제출

○ 공급량 증감원인 분석 본부 보고(급수운영과) ⇒ 익월 13일까지

- 각 중블록 담당은 전년(또는 전월) 동기대비 심도 깊은 공급량 증감

원인 분석을 실시하고 분석결과를 본부 및 요금과로 통보

- 각 중블록별 공급량 감소를 위한 구체적인 추진실적

- 각 중블록별 공급량 감소를 위한 향후 추진대책

○ 조정량 증감원인 분석(요금과) ⇒ 매월 20일까지(당월 납기)

- 전년(또는 전월) 동기대비 구청별, 동별, 업종별, 수전별 심도 깊은               조정량 증감원인 분석

□ 유수율 향상 단위사업 추진실적 보고

○ 월별 유수율 업무 주요추진 실적 제출 ⇒ 매월 5일까지(전 월분)

- 구역유량계 공급량 현황 : 시설관리과(기전팀)

- 관말 정체수 퇴수량, 수도사업용수량 : 급수운영과, 시설관리과

- 배수지 항 청소 퇴수량(발생 시) : 해당과

- 기타 유수율 업무 주요추진실적 등.  끝.