내 집 내 점포 앞 눈치우기
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	2014년 버스 서비스 만족도 조사결과 하위업체 개선대책 요구

1. 시정 발전에 적극 협조해 주심에 감사드리며, 귀 조합과 운수사업자의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 우리시에서는 시민이 체감하는 버스 서비스 수준을 버스회사 평가에 반영하고, 버스정책을 위한 자료로 활용코자 2006년도부터 만족도 조사를 실시하고 있습니다.

3. 지난 2014년 버스 서비스 만족도 조사결과, 점수가 낮은 4개 업체에서는 만족도가 낮은 분야(쾌적성, 편리성, 안전성, 신뢰성 등)에 대한 개선대책을 강구하여 주시고, 그 개선대책 보고서를 2015. 3.27(금)까지 제출하여 주시기 바랍니다.

가. 업체명 : 군포교통, 대진여객, 신인운수, 동아운수

나. 제출양식

구 분	만족도 낮은 분야 및 내용	개선내용 및 대책 주요내용	비 고
			대책보고서 별도 첨부

끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서울시버스운송사업조합,군포교통,대진여객,신인운수,동아운수
주무관	장광섭		버스정책팀장	구재성		버스정책과장	03/13 신종우
협조자
시행	버스정책과-4377	(		)	접수		(		)
우	100-739	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 1동 7층	/
전화	02-2133-2267	/전송	02-2133-1049	/		/	대시민공개