문서번호	행정지원과-1678
결재일자	2015.2.3.
공개여부	대시민공개
방침번호

						시 민
수질팀장		행정지원과장		강동수도사업소장
이우재		장성만		02/03 원응연
협 조

『2015년』

365일 24시간 수질검사계획

2015. 2

행정지원과(수질팀)

::: 해당사항이 없을 경우 ‘무 ■’ 표시하시기 바랍니다.
검토항목	검 토 여 부 (■ 표시)
시민참여 고려사항	●	시민	:	유 □	(		)	무 ■
	●	이해당사자	:	유 □	(		)	무 ■
	●	전문가	:	유 □	(		)	무 ■
	●	옴 브 즈 만	:	유 □	(		)	무 ■
법령및기타 고려사항	●	법령규정	:	교통 □ 환경 □ 재해 □
				기타 ■	(		)	무 □
	●	기타사항	:	고용효과 ■ 노동인지 □ 균형인지 □ 홍보 □
				취약계층 □ 성인지 □ 장애인 □ 디자인 □
				갈등발생 가능성 □ 유지관리 비용 □				무 □
타자원의 활용	●	중앙부처	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	기업	:	유 □	(		)	무 ■
관 계 기 관 및 단체 협의	●	관계기관	:	유 □	(		)	무 ■
	●	민간단체	:	유 □	(		)	무 ■
	●	시산하기관	:	유 □	(		)	무 ■

『2015년』

365일24시간 수질검사 계획

건강하고 맛있는 수돗물이 시민고객 가정에 공급될 수 있도록 배･급수계통에 대한 수질관리를 강화하고, 아리수 품질확인을 통하여 시민만족도와 신뢰도를 높이고 음용률 향상에도 기여

Ⅰ		개 요

□ 관련근거

○ 2015년 아리수 수질검사 및 관리계획 (본부 수질과-544, '15.01.26)

○ 2014년도 수질관리 지침(환경부 2014.10.31)

○ 수도법시행규칙 제19조 제1항 (수질검사 및 수량분석)

□ 추진기간 : 2015. 1. 1 ~ 12. 31

□ 추진방향

○ 아리수품질확인제 중점 추진     ⇒ 고객신뢰도 제고와 음용률 향상

○ 시민과 함께하는 수질검사 추진   ⇒ 정확한 정보 전달

○ 배 ․ 급수 수질관리 강화 및 공개   ⇒ 수돗물 불신 해소 품질 향상

○ 법정 수질검사 실시             ⇒ 신뢰도 제고

□ 주요내용

○ 아리수품질확인 서비스로 수도꼭지 수질관리 강화

○ 맞춤형 빠른 수질검사을 통하여 음용율 향상에 기여

○ 전년도 수도교실에서 탈피하여 새로운 형태의 교육형태 운영

○ 수질감시시스템 수질자료 상시 공개

○ 학교, 공원, 다중이용시설 등 아리수직결음수대 수질검사

○ 수질사고 발생시 주민공지 등

□ 소요예산 : 289백만원(품질확인 240백만원, 수질자동감시 49백만원)

Ⅱ		세부 추진계획

1. 아리수품질확인제 특화사업 수질검사

급수환경 개선가구 중점으로, 어린이집, 학교, 서민노후 주택 등 보호계층 중심의 수질관리체계 구축 및 과학적인 수질검사를 통한 홍보로 음용률 제고

□ 추진근거

○ 아리수 음용률 향상을 위한 홍보강화 대책 (시장방침 제36호, '08.2.1)

○ '08 아리수품질확인제 확대 계획 (본부장 방침 제52호, '08.2.5)

□ 2014년 수질검사결과 (2014. 2. 24. ~ 12. 31.)

○ 추진목표 : 29,445가구

○ 수질검사실적 : 34,894가구 (118.5%)                         (단위 : 가구)

계	직결음수대	취약보호시설	임대아파트	노후옥내배관 개선가구	노후주택등
34,894	8,583	2,286	2,528	3,837	17,660

※ 취약보호시설 : 유치원, 어린이집, 노인요양시설 등

○ 검사항목

- 1차 : 5항목(탁도, 잔류염소, pH, 철, 구리)

- 2차 : 7항목(일반세균, 총대장균군, 대장균, Mn, Zn, 염소이온, NH3-N)

※ 2차 검사는 1차 검사 기준초과시 실시

○ 수질검사 결과 : 적합 34,775건, 부적합 119건

- 부적합시설 조치 : 개선완료 119건

계	부적합 항목		부적합 원인			계	개선 내용
	탁도	기타등	잔류염소 부족	옥내배관 정체	옥내배관 노후등		철거	정체수 퇴수	배관 개량 등
119	104	15	11	2	106	119	-	21	98

□ 2015년 수질검사 계획

○ 추진기간 : '15. 4. 1 ~ 11. 30(8개월)

○ 대  상                                                 (단위 : 건)

구 분	계	어린이집･유치원	학교 음수대	취약보호시설	일반노후가구
2015년도	30,083	1,000	8,000	1,800	19,283
검사주기	-	연 2회	연 4회	연 2회	연 1회

○ 추진방법 : 옥내급수관개선가구 등 취약보호계층 중점 수질관리

- 수질검사반 편성․운영 : 2인 1조 (7개조)

- 사전 예고제 및 주민 홍보 실시

․ 동사무소, 아파트관리실에 안내문 사전 발송

․ 자치구 홈페이지, 반상회보, 지역언론에 아리수품질확인제 홍보

- 결과홍보 : 점검결과서 및 홍보물 배부

○ 부적합시설 조치

- 2차 정밀검사 및 노후 옥내배관교체공사비 지원사업 등 개선방법 안내

- 개선완료시 까지 관리카드 작성관리

□ 기간제근로자 채용 추진

- 아리수 품질확인제 사업계획 수립 : 2015. 2월

- 수질검사원(기간제근로자) 채용 : 2015. 3~4월

- 채용인원 : 14명 (장애인 : 미 채용)

- 아리수 품질확인제 수질검사 실시 : 2015. 4. 1. ~ 11. 30.

□ 기간제근로자 교육 실시

- 일일교육 : 업무 개시 전․후 미팅 및 민원발생 예방, 현장사례 전파 등

- 정기 직무교육 : 주 2회 이상(담당주무관)

․ 내 용 : 수질분야 직무교육, 고객만족도 및 음용률 향상 방안

□ 2015년 비젼 및 목표

비전 및 목표

시민고객 만족도 제고

수질검사원

친절성

충분한 설명

신뢰도 제고

옥내급수관개선가구, 취약계층, 유치원 수질검사

< 아리수 품질확인제 시행 >

건강하고 맛있는 물, 아리수

사업소 아리수 음용률 1위

목표

비전

2. 수도교실 운영(2015년 신규사업으로 변경)

『음수대 신설학교 대상』 맞춤형 아리수 홍보.

관내 직결음수대 신규 설치 학교를 대상으로 아리수의 안정성과 우수성을 알리고 음수대 관리 · 유지방법 및 아리수 맛있게 먹는 방법등을 홍보함으로써 음용율 향상에 기여

□ 2014년 추진실적 (2014. 1. 1 ~ 12. 31)

○ 아리수탐구교실 운영

구 분	계	학 생	시민고객	비 고
운영실적	36회 / 3,772 명	34회 / 3,725명	2회 / 47명

□ 2015년 추진 계획(신규)

○ 추진목표 : 탄력적 운영

○ 대   상 : 신설 직결음수대 설치학교 학생 및 교사(행정실 포함)

○ 운영방법

- 음수대 총괄부서(시설관리과)에 신규학교 자료 수집

- 음수대 신설학교에 공문발송 : 3월중

○ 운영내용

- 주입식 수도교실에서 탈피 흥미을 유도하여 학습효과을 극대화

- 아리수직결음수대 설치에서 부터 관리요령 습득

○ 기대효과

- 고가의 직결음수대 설치에도 불구하고 관리 및 홍보부족으로 음용율이 저조

하여 직결음수대에 대한 올바른 정보을 제공하고 아리수에 대한 우수성을 알        리어 자연스럽게 아리수음수대 음용할 수 있도록 유도

3. 민원신청 수질검사

현장 방문 수질검사를 통하여 수질에 대한 정확한 정보를 제공하고,  부적합시 원인 및 개선방법을 안내하여 신뢰도 제고 및 음용률 향상

□ 추진근거 : 서울시 수도조례 제35조 제1항

□ 2014년 수질검사결과 (2014. 1. 1 ~ 12. 30)

○ 민원신청 수질검사 실적 : 적합 166건, 부적합 0건

(단위 : 건)

구 분	계	냄새	적․탁수	이물질	색도	단순검사
처리실적	166	9	24	4	3	127

□ 2015년 수질검사 계획

○ 검사대상 : 강동구, 송파구 거주가구 중 수질검사 신청 민원

○ 신청방법 : 다산콜센터(120), 상수도홈페이지, 전화 등

○ 처리기한 : 민원접수후 7일 이내처리 (법정20일)

○ 검 사 반 : 2인 1조 2개반 (강동구, 송파구)

○ 검사항목 : 12개 항목

- 1차 : 5항목 (탁도, 잔류염소, pH, Fe, Cu) ☞ 부적합시 2차 검사

- 2차 : 7항목(Zn, Mn, NH3-N, Cl-, 대장균, 총대장균군, 일반세균)

○ 검사방법 : 현장 수질검사, 부적합 시 원인조사 및 개선방법 안내

- 현장 수질검사 후 검사성적서를 발부

- 옥내배관 노후로 인한 수질 저하시 급수관 개량지원사업과 연계

○ 홍보계획 : 반상회보, 구청 홈페이지 및 지역언론에 홍보

○ 부적합 시설 관리 : 부적합관리카드 작성관리 및 고객과 함께 개선

4. 수질자동감시시스템(SWN) 운영

공급계통인 배수지와 수계관말지역 수질변화를 실시간 감시하여 수질사고를 사전 방지하고, 인터넷 웹사이트 및 모바일을 통하여 시민들에게 공개함으로써 수돗물 불신해소

□ 설치․운영 현황 : 14개소 (15지점)

계	배수지	가압장	수도꼭지	비 고
14개소 (15지점)	2개소 (3지점)	1개소 (1지점)	11개소 (11지점)

구분	설치지점		수계	측정 항목	측정기명 (모델번호)	설치년도	설치위치
공급 계통	길동 배수지	유입	암사	1항목	HACH 1720E	2006. 8	실내 (지하)
		유출		5항목	SENSORTECHNIK (KM-2000)	2006. 8
	오금 배수지	유입	광암	5항목	SENSORTECHNIK (KM-2000)	2003. 3	실내 (지하)
	거마 가압장	유출	광암	5항목	SENSORTECHNIK (KM-2000)	2003. 3	실내 (지하)
수도 꼭지	성내동 (실험실)		광암	5항목	TOA-DKK (MWA4-50)	2004. 10	실내 (1층)
	천호동 (해공공원)		암사	5항목	TOA-DKK (MWA4-50)	2004. 5	실내 (1층)
	가락동 (가락공원)		광암	5항목	TOA-DKK (MWA4-50)	2009. 6	실외 (잔디밭)
	문정동 (문덕초)14년이전:마천동		광암	5항목	TOA-DKK (MWA4-50)	2009. 6	실외 (정문옆)
	삼전동 (경찰지구대)		광암	5항목	TOA-DKK	2010. 12	실외 (건물뒤)
	잠실동 (잠실지구대)		광암	5항목	TOA-DKK	2012. 11	실외 (건물옆)
	고덕동 (체육관)		암사	5항목	TOA-DKK	2010. 12	실외 (잔디밭)
	강일동 (강일동주민센터)		암사	5항목	TOA-DKK	2010. 12	실외 (건물뒤)
	장지동 (송파파인타운6단지)		광암	5항목	TOA-DKK	2011. 10	실내 (주차장)
	암사동 (강동현대홈타운)		암사	5항목	TOA-DKK	2011. 10	실외 (화단)
	암사동 (명일초등학교)		암사	5항목	GOsys(Gmbh)	2012. 11	실외 (화단앞)

※ 공개항목 : 3항목 (탁도, 잔류염소, pH)

□ 2014년 수질검사결과 (2014. 1. 1 ~ 12. 30)

○ 계측기 관리

계	계측기 법정정도검사	계측기 점검 (보정, 교정)	비 고
55회	1회	54회	정도검사 10개지점 : 적합 (탁도, 잔류염소)

○ 가동율

구 분	평균	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
가동율(%)	99.6	100	100	99.6	99	99.5	100	99.6	99.5	100	100	100	98.4

□ 2015년 수질검사 계획

○ 대 상 :  14개소 (15지점)

- 배수지․가압장 : 3개소 (4지점) / 수도꼭지 : 11개소 (11지점)

○ 감시항목 : 5항목 (탁도, 잔류염소, pH, 전기전도도, 수온)

※ 1항목 (탁도) : 길동배수지 유입수

○ 측정기관리

- 정기점검 : 주 1회 (계측기 점검 및 보정)

- 수시점검 : 측정값 및 통신 이상 발생시

○ 법정정도검사 : 연1회/2항목 (탁도, 잔류염소), 대상 4개소 실시 예정

○ 통신설비관리 : 보수전문업체 정기점검(분기 1회)

○ 감시방법 : 유인감시 및 다중감시

구 분	주 간	야간․휴일
감시주체	수 질 팀	당직근무자
감시방법	- 수질팀에 설치된 HMI 활용 실시간 측정자료 감시	- 당직실에 설치되어 있는 HMI 활용 실시간 측정자료 감시
수질이상시 현장 확인	- 수질팀 직원 현장 수질검사 및 측정기 점검	- 당직근무자 확인 후 수질팀 담당자 연락 ⇒ 수질팀 현장 수질검사 및 측정기 점검
비 고	- 상황발생시 SMS 발송(서버, 자동) - 연구소 당직실 유선 통보 - 경보발령기준 : 탁도 0.5NTU이상, 잔류염소 0.1이하, 2.0mg/L이상

5. 배수지․가압장 수계별 수질검사

수돗물의 공급과정인 배수지․가압장과 광암․암사 관말수계에 대한 수질관리를 강화함으로써 수요가에 항상 건강하고, 맛있는 물 공급에 만전을 기함

□ 시설현황

○ 배수지 : 3개소 (길동배수지, 오금배수지, 거마배수지)

○ 가압장 : 1개소 (거마가압장)

□ 2014년 수질검사결과 (2014. 1. 1 ~ 12. 30)

○ 수질검사 실적                                          (단위 : 개소)

구 분	주간검사	분기검사	비 고
대 상	1개소(거마배수지)	4개소	무인시설
검사항목	1항목(잔류염소)	14항목
검사실적	주 1회	분기 1회
검사결과	적합	적합

※ 주간검사는 수질자동측정기 설치 배수지(2개소 - 오금, 길동)는 측정기값으로 대체

□ 2015년 수질검사 계획

○ 정기검사

- 검사대상 : 배수지 3개소, 가압장 1개소

- 검사주기 : 분기 1회

- 검사항목 : 14항목 (탁도, 잔류염소, pH, 철, 구리, 망간, 아연, 염소이온,

일반세균, 총대장균군, 대장균, 암모니아성질소, 맛, 냄새)

○ 배수지 및 관말 수계 잔류염소 측정

- 검사대상 :  18개소 (배수지 3, 가압장 1, 관말수계 3, 모니터링지점 11)

※ 현장측정 제외 (수질자동측정기 설치 지점) : 배수지 3, 가압장 1

- 검사항목 : 잔류염소

- 검사주기 : 주 1회

- 잔류염소 농도 관리 : 배수지별 목표농도 설정운영(정수센터와 긴밀한 협조)

6. 관말 정체지역 수질검사

수돗물의 배관 정체로 인한 수질저하 우려가 있는 지점을 대표 선정하여 수질검사를 실시하고, 주기적인 퇴수로 깨끗하고 안전한 수돗물 공급

□ 추진근거

○ 관말 정체지역 퇴수 계획 (본부 배수과-541,2006.2.2,차장방침)

□ 2014년 수질검사결과 (2014. 1. 1 ~ 12. 31)

○ 수질검사결과 : 적합                                      (단위 : 개소)

구 분	계	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
검사지점	144	12	12	12	12	12	12	12	12	12	12	12	12
검사결과	적합	적합	적합	적합	적합	적합	적합	적합	적합	적합	적합	적합	적합

□ 2015년 수질검사 계획

○ 검사대상 : 12개소(강동 5, 송파 7)

※ 지역담당부서와 협의하여 대상 선정 예정

○ 지점선정 : 연 2회(상 ․ 하반기) 지점 재선정

○ 검사항목 : 5항목(탁도, 잔류염소, pH, 철, 구리)

○ 검사주기 : 월 1회

○ 검사방법 : 수질팀과 구역관리팀 합동 수질검사

○ 검사결과 활용

- 수질검사 결과에 따라 지점별 퇴수주기 결정

- 반기 수질검사결과 양호한 지점은 제외하고 수질저하 우려지점 추가 선정

□ 수질검사 결과에 대한 주민공지

○ 방법 : 지역신문, 인터넷, 구청 및 동주민센터 게시판 등에 홍보

7. 상수도공사 및 배수지 통수 전 수질검사

상수도 배관공사 및 배수지 항 청소 전․후 통수 전에 수질검사를 실시함 으로써 이물질 혼입, 적․탁수 발생에 따른 수질사고 및 민원을 사전에 방지

□ 추진근거

○ 상수도시설 유지관리매뉴얼(2007, 환경부)

○ 상수도 배급수시설 수질관리 업무지침(2001, 본부 수질과)

○ 상수도공사통수전수질검사 업무지침개정(수질과-461,’07.2.26)

□ 2014년 수질검사결과 (2014. 1. 1 ~ 12. 31)

○ 수질검사결과 : 32회 (배수지 항 청소 16회, 배급수관공사 16회)

○ 수질검사 결과 : 32회 적합

□ 2015년 수질검사 계획

○ 검사대상

- 공  사 : 구경 100mm이상으로 연장 100m이상 신･부설, 개량공사 등

※ 연장 100m 미만은 감독부서에서 실시

- 배수지 : 청소 ․ 수리 등 저수시설공사, 가압장 신․증설 및 개조공사

○ 검사시기 : 공사완료 및 배수지 항청소 후 통수 전 실시

○ 검사지점

- 공  사 : 배급수관 공사 통수지점의 퇴수구 또는 다용도밸브

- 배수지 : 배수지 내 또는 유출부 (단, 배수지 수심 50㎝ 이상 확인 후 실시)

○ 검사항목

공사구분	검사항목		검사기관
배급수관 공사	2	탁도, 잔류염소	수도사업소
송수관 신․증설 및 개조공사	59	먹는물수질검사 전항목	상수도연구원
배수지 항청소․수리 등 저수시설공사	4	탁도, 잔류염소, pH, 철	수도사업소
가압장 신․증설 및 개량공사	12	탁도, 잔류염소, pH, 철, 구리 아연,망간,염소이온,..	수도사업소
배수지 신․증설 및 개조공사	59	먹는물수질검사 전항목	상수도연구원

8. 아리수 직결 음수대 수질검사

학교, 유치원, 공공기관 및 다중이 이용하는 공원 및 지하철 역사내   아리수 직결음수대 수질검사를 실시하여 신뢰도 제고 및 음용률 향상

□ 음수대 현황

2014.12.31. 기준

계	학 교	유치원	공공청사	공원･샘터	지하철
223개소 (2,437대)	116개교 (2,162대)	8개소 (21대)	51개소 (148대)	47개소 (105대)	1개소 (1대)

□ 2014년 수질검사결과 (2014. 1. 1 ~ 12. 31)

○ 추진실적: 적합 9,928개소(부적합 없음)

구 분	계	학 교	유치원	공공청사	공원･샘터	지하철
검사대상	223	116	8	51	47	1
검사실적	9,928	8,583	47	312	974	12
검사횟수	-	4회	2회	4회	6회	12회

□ 2015년 수질검사 계획

○ 검사대상 : 239개소 (2,774대)

계	학 교	유치원	공공청사	공원･샘터	시범음수대등
239개소 (2,774대)	119개교 (2,481대)	8개소 (26대)	52개소 (140대)	51개소 (122대)	9개소 (13대)

○ 검사주기

- 월간 검사 : 지하철 아리수 직결 음수대(잠실역)

- 분기 검사 : 학교․공원․공공청사･아리수아파트 아리수 직결 음수대

○ 검사항목 : 5항목(탁도, 잔류염소, pH, 철, 구리)

□ 수질검사 결과에 대한 주민공지

- 수질검사결과표 음수대 전면 부착 및 관리부서 통보

- 수질기준 초과시설 : 음용중지 안내 및 원인조사, 개선사항 안내

9. 급수설비(급수관) 정체수 법정수질검사

건축물의 옥내급수관에 대한 수질검사를 실시하여 관 노후로 인한 수질오염을 사전예방하여 수돗물에 대한 불신해소 및 신뢰도 제고

□ 추진근거 : 수도법 제33조, 수도법시행령 제51조

□ 급수설비 정체수 수질검사 개요

○ 검사대상 : 강동구 및 송파구 소재 건축물 119개소

※ 연면적 60,000㎡이상 다중이용시설 건축물, 국․공립시설 5,000㎡이상 건축물

○ 검사주기 : 1회/2년 (준공일로부터 5년 경과 후)

※ 수도법 개정 : 2012.7.1. 시행규칙 제23조 별표7

○ 검사시기 : 검사신청에 의한 연중 실시

○ 검사항목 : 7항목(탁도, pH, 색도, 철, 구리, 납, 아연)

○ 시료채취 : 건물 내 대표지점 수도꼭지 6시간 이상 정체 후 채수

○ 수 수 료 : 76,700원/점(분석수수료 27,700원, 시료채취비 49,000원)

○ 검사결과 조치

- 수질검사 성적서 발부 : 건축물 관리자, 지도감독부서

- 수질기준 초과시설 : 배관의 세척, 갱생․교체 조치 후 재검사

□ 2013년 수질검사 결과

대상	신청	적합	부적합	비고
119개소	64개소 121지점	54개소 111지점	10개소 10지점	수수료 7,228,900원

○ 미신청 시설 : 외부검사기관에 의뢰 또는 2014년 검사완료

○ 부적합 지점 : 기준 초과항목별 원인분석 ⇒ 퇴수, 배관개량 등 조치 후

재검사 신청 ⇒ 수질검사 실시 ⇒ 적합

○ 2015년(홀수년) 정체수 법정수질검사 년도일

10. 법정 수도꼭지 수질검사

매월 관내 대표지점에 대한 수도꼭지 수질검사를 실시함으로써 아리수의 안정성 확보와 신뢰성 제고로 음용률 향상

□ 현황

○ 검사대상

현 황	계	강동구	송파구
수도꼭지	50	25	25
노후관	2	-	2

○ 선정기준

- 수도꼭지 : 인구 30,000명당 1점 + 기본검사지점

- 노후관 : 정수장 수계별 2개이상 노후 수도꼭지

□ 추진근거

○ 수도법 제29조 제1항 및 먹는물 수질기준 및 검사 등에 관한 규칙

○ 아리수 수질검사 및 관리계획(수질과-522, ‘15.1.23)

□ 2015년 수질검사 계획

○ 수질검사 : 매월 3째주 실시

○ 검 사 반 : 2인 1조 2개반 (강동구, 송파구)

○ 검사항목

- 수도꼭지 : 6항목

· 법정항목 : 4항목(일반세균, 총대장균군, 대장균, 잔류염소)

· 자체항목 : 2항목(탁도, pH)

- 노후관 : 12항목

· 법정항목(일반세균, 총대장균군, 대장균, 잔류염소, 철, 동, 아연, 망간, 염소이온, 암모니아성질소)

· 자체항목 : 2항목(탁도, pH)

○ 검사방법

- 자체검사 : 탁도,pH,일반세균,총대장균군,대장균,잔류염소,염소이온,암모니아성질소

- 위탁검사 : 철,동,아연,망간 (의뢰기관 : 중부수도사업소)

11. 수돗물 수질사고 발생시 주민공지

수도사업자가 수질기준을 위반할 경우 그 내용을 시민고객에게 공지  하여 시민행동요령을 알려줌으로써 수질민원해소

□ 추진근거

○ 수도법 제27조 (수질기준 위반내용의 공지)

□ 상황별 공지대상

상 황	판단기준	주민공지
급수정지 (심각)	□Ⅰ급상황이 3일 이상 연속될 경우 등	24시간 이내
Ⅰ급상황 (위급)	□탁도가 5NTU를 초과하거나 1NTU를 초과하여 24시간 이상 지속 등	24시간 이내
Ⅱ급상황 (주의)	□일반세균, 총대장균군 기준초과 등	30일 이내

□ 공지내용

○ 오염물질의 종류, 농도 및 수질기준

○ 오염에 따른 건강상 위해의 가능성

○ 주민의 행동요령

○ 문제해결을 위한 조치계획 및 원상회복 예정 일시

○ 담당자의 연락처

□ 공지방법

○ 언론 매체를 통한 공지 : 4대 방송사, 중앙일간지, 지역신문사, 유선방송

○ 구청․동 주민센터 게시판 공지

○ 인터넷 웹사이트, 모바일(네이트) 홍보 또는 공지문 직접 방문전달

□ 공지결과 조치

○ 상수도사업본부 및 환경부에 24시간 이내 보고. 끝.