시민이 주인, 소통의 중심, 서울 ‧ 수도권 대표 공익방송

2015~2017 사업운영계획

2014. 12.

교통방송

목   차

Ⅰ.	일 반 현 황	2
Ⅱ.	사업운영방향	6
	1. 조직임무 및 기본방향 2. 단계별 추진전략 3. 고유사업 목표 및 성과지표
Ⅲ.	중점추진과제	10
Ⅳ.	사업운영계획	11
	1. 예산운용계획 2. 성과목표별 주요사업 운영계획 1) 신축적이고 성과중심적인 조직‧인사 관리 2) 예산‧회계의 건전성 제고 3) 책임운영기관의 운영 활성화 4) 교통방송 브랜드 가치 향상 5) 수요자 중심의 교통·생활정보제공 6) 방송프로그램의 질적 향상 7) 수익구조 개선을 통한 재정력 향상

Ⅰ. 일 반 현 황

연   혁

조   직

□ 기   구 : 2실 4국 18부

																							대 표
기획조정실													라디오국											텔레비전국													보 도 국																	기 술 국
경영지원부	광고사업부			디지털자산부					미디어정책실					편성부	F M 제 작 부			영 어 F M 제 작 부							편성부		제작부		영상콘텐츠부						편집부			취재부				영 어 보도부				아나운서부			생활정보센터					기 술 관리부		송출부		라디오기술부		T V 기 술 부

인   력

구 분	계	일반임기제	일반직	관리운영직
정 원	167	148 (88.6%)	15 (9%)	4 (2.4%)
현 원	166	145 (87.3%)	15 (9%)	6 (3.6%)
과부족	-1	-3	‧	＋2

‣정원 외 인력 현황 : 총 379명

- 공 무 직 :    6명(청원경찰)

- 준공무직 :  12명(청소근로자 6, 시설관리자 6)

- 용    역 : 102명(교통정보수집 10, 조연출 17, 방송엔지니어 15, 자료조사 13, CG 10 등)

- 프리랜서 : 259명(작가 85, 리포터 54, MC 48, PD 10, VJ 10, 기자 21, 음악 5 등)

시   설

□ 방송제작 시설

○ FM95.1 : 스튜디오 5개, 주조정실 1개(eFM과 공동사용),

부조정실 4개, 중계소 1개, 송신소 1개

○ eFM   : 스튜디오 3개, 부조정실 3개,  송신소 1개

○ TV     : 스튜디오 2개, 주조정실 1개, 부조정실 2개, 종합편집실 1개,

개인편집실 8개, IPTV 장비실 1개, IPTV 송출실 1개

□ 방송지원 시설

○ 생활정보센터, 사무실, 전산실, 자료실 등

※ 시설 배치

구 분		위 치	건물 연면적	용 도	비 고
본 관		서울시 중구 퇴계로26길 36	4,885㎡	□FM95.1‧eFM‧TV 방송 제작시설 □FM95.1‧eFM 사무실 □자료실
별 관			942㎡	□생활정보센터, 전산실
소방재난 본부건물 1층		서울시 중구 퇴계로26길 52	1,039㎡	□TV 사무실
송신소	관악산	과천시 중앙동 산 12-1 2층	43㎡	□라디오 송신	임차사용 (임대주: 넥스콘테크)
	남산	용산구 용산동2가 산1-3 서울타워 3층	71㎡	□eFM 송신	임차사용 (임대주: YTN)

예   산

□ 세   입 :  342억 4,100만원(’15년도)

구 분	2015년도		2014년도
	금 액	구성비	금 액	구성비
총계	342억 4,100만원	100%	346억원	100%
○ 시 전 입 금	271억 2,200만원	79.2%	266억원	76.9%
○광고․협찬및 프로그램 판매수입 등	70억 4,000만원	20.6%	79억 2,100만원	22.8%
○ 카페테리아 및 이동통신사 중계기임대료수입등	7,900만원	0.2%	7,900만원	0.3%

□ 세  출 :  342억 4,100만원(’15년도)

구 분	2015년도		2014년도
	금 액	구성비	금 액	구성비
총 계	342억 4,100만원	100%	346억원	100%
○사 업 비	212억 6,109만원	62.1%	226억 1,100만원	65.3%
○인 건 비	118억 6,305만원	34.6%	110억 8,600만원	32.1%
○기 본 경 비	8억 7,900만원	2.6%	8억 6,400만원	2.5%
○예 비 비	2억 3,786만원	0.7%	3,900만원	0.2%

주요기능

□ FM95.1 : 교통‧생활정보

□ eFM    : 외국인을 위한 종합정보

□ tbsTV  : 수도권 자치‧지역정보

Ⅱ. 사업운영방향

조직임무 및 기본방향

비  전

시민이 주인

소통의 중심

서울‧수도권 대표 공익방송

임  무

○ 시민에게 교통정보를 신속히 전달하여 시민생활

편익을 증진

○ 유익한 생활정보 및 건전한 문화 ‧예술을 보급하여

시민의 삶의 질 향상

○ 외국인을 위한 각종 생활 및 한국 대중문화 정보 제공

매  체

단계별 추진전략

목 표	2015년	2016년	2017년
신축적이고 성과중심적인 조직·인사 관리	- 방송환경 변화에 대비한 효율적 조직․인력 운영 계획 수립 - 역량중심 인사배치 - 성과중심 정기근무 평정 - 유연근무제, 가정의 날 운영 등 일과 삶이 조화로운 조직 (참여목표율 60%) - 상‧하위직간 수평관계 구축을 위한 소통활성화	- 합리적이고 적정한 조직․ 인력 운영시스템 쳬계 확립 - 역량중심 인사배치 - 성과중심 정기근무 평정 - 유연근무제, 가정의 날 운영 등 일과 삶이 조화로운 조직 (참여목표율 70%) - 상‧하위직간 수평관계 구축을 위한 소통활성화	- 합리적이고 적정한 조직․ 인력 운영시스템 쳬계 확립 - 역량중심 인사배치 - 성과중심 정기근무 평정 - 유연근무제, 가정의 날 운영 등 일과 삶이 조화로운 조직 (참여목표율 75%) - 상‧하위직간 수평관계 구축을 위한 소통활성화
예산·회계의 건전성 제고	- 예산․회계 담당자간 소통 및 알권리 강화를 위한 정보 공개 확대 - 재정건전성 확보를 위한 자체예산절감계획 수립 - 재정자립도 향상을 위한 콘텐츠판매 등 추가수입원 확대 방안 모색	회계관리 투명성 및 효율성 제고를 위한 업무프로세스 개선모색 - 재정자립도 향상을 위한 수입확대 방안 수립, 시행 - 콘텐츠 판매를 위한 전략 등 기획	회계관리를 위한 업무프로세스 개선방안 정착 - 재정자립도 향상을 위한 수입확대 방안 수립, 시행 콘텐츠 판매를 위한 홍보방안 등 계획 수립
책임운영기관의 운영 활성화	- 교통방송 업무와 성과목표 일체화를 통한 원활한 운영 - 서울지역 특화방송으로서의 지역성 확립	- 환경변화에 맞게 성과목표‧지표 관리 - 미디어환경변화에 따른 특화전략으로서의 지역성 강화	- 환경변화에 맞게 성과목표‧지표 관리 - 서울‧수도권 대표 공익방송 으로서 교통방송 정착
교통방송 브랜드 가치 향상	시민생활과 밀접한 생활정보 제공 지역성 강화(수도권 정보 60% 이상) - 홍보매체 다양화 방송심의회 운영(수시)	스마트 기반의 모바일 네트워크 정보 확충 지역성 강화(수도권 정보 70% 이상) 지속적인 홍보강화와 고유성‧정체성 확보 방송심의회 운영(수시)	시민 라이프 스타일을 고려한 정보 제공 분야 다양화 지역성 강화(수도권 정보 70% 이상) 교통방송 브랜드 가치 향상 노력 지속 방송심의회 운영(수시)
수요자 중심의 교통‧생활정보 제공	- 서울·수도권 지역성을 반영한 특화된 교통·기상 정보 제공 - 시민과 함께 하는 특집 현장·공개방송 제작 - 생생한 정보전달을 위한 현장 생중계 확대 - 정보의 다양화를 위한 수도권 자치단체 및 타 방송사와의 협력 지속확대 - 외국인을 위한 생활정보 및 한국문화 체험기회 제공 시민안전제고를 위한 방송 및 캠페인 제작	- 교통·기상정보의 질적·양적 확대 및 신속성 강화 - 시민이 직접 참여하는 특집방송 제작 활성화 - 각 분야별 소식의 전문성 제고 SNS 등 뉴미디어 활용 강화 - 다문화사회 정착 지원 생활·문화 등 정보제공 확대 시민안전제고를 위한 방송 및 캠페인 제작	- 스마트폰 환경에 적합한 교통정보의 질적인 향상 도모 - 시민의 직접 참여 및 소통 강화 형식의 신규 프로그램 개발 - 각 분야별 소식의 전문성 제고 SNS 등 뉴미디어 활용 강화 - 내·외국인 화합 및 균형 발전을 위한 다양한 콘텐츠 제공 시민안전제고를 위한 방송 및 캠페인 제작
방송프로그램의 질적 향상	- 아카이브시스템 운영 시민의견 수렴 시스템 운영 노후된 장비교체로 고품질 방송 제작 및 안정성 확보	- 아카이브시스템 확대 시민의견 수렴 시스템 운영 - HDTV 방송시스템 확대 구축 라디오 방송시스템 확대구축	- 아카이브시스템 안정화 시민의견 수렴 시스템 운영 HD TV, 라디오 방송시스템 안정화
수익구조 개선을 통한 재정력 향상	- 신규세외수입원 발굴 - SO채널 진입 확대 (66개→67개)	- 신규세외수입원 발굴 및 수입액 증대 노력 - SO채널 진입 확대 (67개→68개)	- 신규세외수입원 수입액 증대 노력 - SO채널 진입 확대 (68 →69개)

고유사업 목표 및 성과지표

공통 목표	성과 목표	성과 지표	구분		배점	목표치
						2015년	2016년	2017년
교통 방송 브랜드 가치 향상	tbs 만족도 및 인지도 제고	고객 만족도			10	82.7	83.0	83.2
		청취율			8	13.5%	13.5%	13.5%
		온·오프라인 홍보노력		주요 사안별 보도자료 배포	8	수시	수시	수시
				포탈 사이트를 통한 tbs 기사 제공		연 50,000건	연 51,500건	연 53,000건
				다중집합장소를 활용한 홍보		지하철 무가지 (포커스240회, 이데일리24회) 다중집합장소TV (1일 18시간)	지하철 무가지 (포커스240회, 이데일리24회) 다중집합장소TV (1일 18시간)	지하철 무가지 (포커스240회, 이데일리24회) 다중집합장소TV (1일 18시간)
				온라인 뉴스레터 서비스		연 50회	연 50회	연 50회
				tbs 애플리케이션 서비스		누적 다운로드 65만	누적 다운로드 70만	누적 다운로드 75만
				개편 관련 브로슈어		연 2회	연 2회	연 2회
				견학 프로그램 운영		횟수 : 31회 연인원 : 620명	횟수 : 33회 연인원 : 650명	횟수 : 35회 연인원 : 680명
				홈페이지 방문건수		일평균 15,000명	일평균 16,000명	일평균 17,000명
	공정한 방송 제작	방송통신위원회 제재유형 및 횟수 (방송심의회 개최 : 수시)			2	0건	0건	0건

고유 사업 목표	성과 목표	성과 지표		구분	배점	목표치
						2015년	2016년	2017년
수요자 중심의 교통 생활 정보 제공	교통·기상·생활·자치정보제공 (FM 95.1, tbsTV)	정보제공 프로그램		심층 기획보도	8	90건	95건	95건
				라디오 교통・기상정보 제공		33,500회	34,000회	34,500회
				TV 프로그램 교통・기상・생활 ・자치 정보 제공		17개	18개	18개
	시민과 함께하는 공감 프로그램 제작 (FM 95.1, tbsTV)	시민이 참여하는 프로그램 운영		시민참여 프로그램 제작 (라디오)	7	12회	12회	12회
				TV 프로그램 및 캠페인 제작		8개	8개	9개
	외국인 생활 편의 제고 및 한국문화 체험기회 확대 (eFM 101.3)	외국인을 위한 생활정보 제공			3	5,200회	5,300회	5,400회
	시민안전의식 제고를 위한 방송제작	시민안전관련 방송운영		라디오	4	1,400회	1,450회	1,500회
				TV		1,300회	1,300회	1,300회
방송 프로 그램의 질적 향상	서울의 역사영상 아카이빙 구축 (tbs TV)	영상기록 프로그램 제작			2	104편	104편	104편
		영상자료 아카이브 운영			2	5,000건	5,000건	5,000건
	방송품질 향상	프로그램의 완성도 제고 노력	시청자 위원회		5	12회(월1회)	12회(월1회)	12회(월1회)
			편성자문 위원회			12회(월1회)	12회(월1회)	12회(월1회)
			옴브즈만 프로그램			50회(주1회)	50회(주1회)	50회(주1회)
			모니터			400회	400회	400회
		방송시스템 안정성		방송장비 교체 및 개선	5	15건	15건	15건
수익 구조 개선을 통한 재정력 향상	협찬 및 광고 수입 증대	협찬 및 광고사업, 프로그램 판매		협찬 및 광고사업, 프로그램 판매수입	6	70억 4,000만원	70억 5,000만원	70억 5,000만원
				신규광고주 증가실적		34개	35개	36개

Ⅲ. 중점추진과제

2015년도

□ 서울 지역 특화방송으로서의 지역 정체성 확립

○ 서울지역에 최적화된 생활·교통·기상정보 제공 강화

○ 서울·수도권 지역문제 이슈별 분류 및 취재 등 방송제작 인력 확대

○ 소외된 시민을 위한 지원 사업·입시정보 프로그램 등 확대를 통한 공영성 강화

○ 시민제작 프로그램 편성 강화를 통해 시민에게 매체 개방 확대

○ HDTV 시스템 등 시스템 안정성 확보 및 제작인력 전문성 강화

○ 뉴미디어 광고시장 발굴 및 교통FM 광고 진입추진 등 새로운 시장 개발

2016년도

□ 미디어 환경변화에 따른 특화전략으로서의 지역성 강화

○ 디지털 미디어 기술을 접목한 지역성 강화 방안 수립

○ 주거, 교육, 교통, 도시경제 등 수도권 이슈별 전문 취재.보도 강화

○ 상암동 시대를 맞아 최신 방송시스템을 활용한 다양한 프로그램 개발

○ 안정화된 HD제작 프로그램의 대외 교류 확대 및 편성 다양화

○ IT COMPLEX 이전 후 고품질 제작∙송출 시스템 확장 구축

○ 플랫폼 확대를 통한 판매촉진 및 패키지 판매 통한 영어FM 광고 유치 강화

2017년도

□ 서울・수도권 대표 공익방송 체계 정착 도모

○ 진정한 시민 미디어로서 장기적 계획 수립

○ 수도권 지역사회 현안에 대한 특화방송으로 시민 편익 도모

○ HDTV 시스템 정착으로 고품질 방송 서비스 실시

Ⅳ. 사업운영계획

예산운용계획

□ 세    입

구 분	2015년	2016년	2017년
총계	342억 4,100만원	499억 4,282만원	368억 3,125만원
○ 시 전 입 금	271억 2,200만원	428억 7,282만원	297억 7,825만원
○광고․협찬및 프로그램 판매수입 등	70억 4,000만원	70억 5,000만원	70억 5,000만원
○ 카페테리아 및 이동통신사 중계기임대료수입등	7,900만원	2,000만원	300만원

□ 세    출

구 분		2015년도	2016년도	2017년도
총계		342억 4,100만원	499억 4,282만원	368억 3,125만원
사업비계		212억 6,109만원	366억 7,477만원	227억 3,965만원
방송 제작	FM 방송 제작․운영	44억 6,460만원	48억 6,228만원	50억 815만원
	TV 방송 제작․운영	70억 8.484만원	77억 8,419만원	80억 1,772만원
	보도방송제작	9억 615만원	10억 1,873만원	11억 3,079만원
	eFM 방송제작․운영	26억 6,173만원	28억 8,331만원	29억 6,981만원
방송 시설 및 장비의 확보․운영․관리	송신소 유지관리	6억 9,818만원	7억 4,070만원	7억 6,292만원
	방송기술 제작운영	4억 9,576만원	5억 3,100만원	5억 4,693만원
	방송장비 유지관리	5억 8,436만원	6억 1,800만원	6억 3,654만원
	정보화시스템 통합유지보수	6억 2,578만원	6억 5,334만원	6억 7,836만원
	교통방송 홈페이지 고도화	3,940만원	2억원	2억원
	방송제작 자동화시스템 고도화	2억원	2억원	2억원
	청사유지관리	7억 2,510만원	4억 7,600만원	2억 5,000만원
	방송제작관련 소모품 구입	1억 3,431만원	1억 3,834만원	1억 4,249만원
	생활정보센터 이전(청사 이전)	5억 2,200만원	144억 1,993만원	-
방송 정보· 자료의 수집·관리 및 tbs 홍보	광고유치 추진	7억 3,132만원	7억 3,132만원	7억 3,132만원
	프로그램 평가시스템 운영	2억 9,890만원	3억 1,710만원	3억 2,662만원
	생활정보센터 운영	4억 9,095만원	5억 1,170만원	5억 3,349만원
	통신원 운영	3,740만원	4,320만원	4,320만원
	방송자료 관리	3억 1,929만원	3억 3,002만원	3억 3,992만원
	방송편성 기획	1억 6,670만원	1억 3,742만원	1억 4,118만원
	교통방송 홍보	6,365만원	6,753만원	6,955만원
	서울특별시 교통문화상	1,066만원	1,066만원	1,066만원
인 건 비		118억 6,305만원	122억 7,506만원	130억 8,075만원
기 본 경 비		8억 7,900만원	8억 9,299만원	9억 1,085만원
예 비 비		2억 3,786만원	1억원	1억원

성과목표별 주요사업 운영계획

1		신축적이고 성과중심적인 조직‧인사관리

성과중심의 인력관리시스템을 확립하고, 방송전문 인력의 성과관리 및 평가가 체계적으로 이루어지도록 하여 방송 환경변화에 적극적으로 대처할 수 있는 조직 관리와 인력 배치로 조직 운영의 효율성을 제고

□ 추진배경

○ 성과에 입각한 인사관리 및 공정한 보상체계 구축

○ 방송환경 등 외부변화에 능동적으로 대처할 수 있는 합리적이고 탄력적인 조직 운영

○ 개인의 역량 강화를 통한 조직 역량 및 성과 극대화

○ 외부전문가를 활용한 우수인력 채용

○ 일과 삶이 조화와 균형을 이루는 조직문화 활성화

○ 상‧하위직간의 수평적 관계 구축을 위한 소통강화

□ 사업개요

○ 성과에 입각한 인사관리 및 공정한 보상체계 구축

- 상시기록시스템을 적극 활용하여 반기별로 공정한 평가 실시 (연 2회)

․ 객관적 평가가 가능토록 실적가점, 외부평가 성적 등 적극 반영

- 우수성과 개인에 대한 보상체계 확립

․ 근무실적평가 등 정기 성과평가 결과를 토대로 성과상여금 지급 (연 1회)

․ 우수성과 직원에 대한 표창 상신 대상자 우선 선정 및 특별휴가 실시 (수시)

- 방송프로그램 평가시스템 운영

․ 우수프로그램 평가상 시상(연 2회), 프로그램 합동평가회 운영(수시)

○ 방송환경 등 외부변화에 능동적으로 대처할 수 있는 합리적이고 탄력적인 조직운영

- 중장기 인력운용계획 수립 및 조직진단을 통해 합리적이고 적절한
조직․인력 운영체계 확립

․ 외부환경변화에 적극 대응하기 위해 매년 5년 단위 인력운영계획 및 조직진단 실시

․ 중장기 인력운영계획 수립 및 조직진단을 통해 독립법인화 대비

- 전문인력 동일직급․분야 간 적정보직 배치

․ 연공서열식에서 벗어나 역량 위주의 인력 배치로 효율성 제고

- 방송인력의 효율적 운영을 위한 행정지원 체계구축

․ 방송업무 공백 최소화 및 업무효율 제고를 위한 결원인원 신속채용(수시)

○ 개인의 역량 강화를 통한 조직 역량 및 성과 극대화

- 다양한 교육 훈련 프로그램 지원을 통한 개인역량 강화

․ 성과에 따른 차별적 보상과 더불어 개인의 교육 훈련 프로그램 지원을 통해

개인역량을 극대화시켜 조직의 역량 극대화

․ 국내외 다양한 행정 및 방송관련 교육훈련 참여 기회 보장

- 전 직원 교육 필수 이수시간 설정

․ 개인역량 강화를 위해 교육 필수 이수시간 설정 (연 30시간 이상)

- 사가독서학습 휴가를 이용한 자기 계발시간

○ 외부전문가를 활용한 우수인력 채용

- 신규직원 채용 시 외부 방송전문가로만 구성된 신규직원 선발심사위원회를 구성하여 우수인력 채용

․ PD, 아나운서, 기자, 라디오부문 8‧9급 응시자에 대해 필기시험과 실기시험(카메라 및 오디오 테스트)을 실시

․ 방송제작 및 방송기술분야 각 5~6명의 외부 전문가로만 선발심사위원회 구성

○ 일과 삶이 조화와 균형을 이루는 조직문화 활성화

- 가정과 육아에 전념할 수 있는 조직문화 조성

․ 직원의 출산휴가 및 육아휴직 시 결원발생에 따른 조직 내 업무공백을 메울 수 있도록 한시임기제공무원 채용을 지원

- 유연근무제 및 가정의 날, 주말 의무 휴무제 적극 시행

․ 정형화된 근무형태에서 벗어나 개인특성 및 성과중심의 조직문화 확산을 위한

유연근무제 적극 시행

․ 가족 친화적인 직장문화 조성을 위해 가정의 날(주 1회) 운영 및 주말 1일

의무 휴무제 시행

- 재충전 및 가족과 함께하는 월례 휴가제(월 1회 이상) 및 샌드위치 데이          휴가 이용 활성화

○ 상‧하위직간의 수평관계 구축을 위한 소통강화

- 전 직원이 참여하여 소통하는 정기적 행사 시행

․ 상‧하반기 전 직원 체육대회 개최

․ 창사기념 및 연말종무행사 개최

- 상‧하위직 직원이 함께하는 간담회(런치데이 등) 수시 시행

□ 추진계획

구 분	2015	2016	2017
신축적이고 성과 중심적인 조직·인사 관리	- 방송환경 변화에 대비한 효율적인 조직․인력 운영계획 수립 - 역량중심 인사배치 - 성과중심 정기근무 평정(연 2회) - 방송프로그램 평가 시스템 운영(수시) - 개인 역량강화를 위한 교육시간 필수 이수제 도입 (연 30시간) - 유연근무제, 가정의 날 운영 등 일과 삶이 조화로운 조직(참여목표율 60%) - 상‧하위직간 수평관계 구축을 위한 소통활성화	- 합리적이고 적정한 조직․ 인력 운영시스템 쳬계 확립 - 역량중심 인사배치 - 성과중심 정기근무 평정(연 2회) - 방송프로그램 평가 시스템 운영(수시) - 조직 역량강화 교육실시(수시) - 개인 역량강화를 위한 교육시간 필수 이수제 확대 (연 40시간) - 유연근무제, 가정의 날 운영 등 일과 삶이 조화로운 조직(참여목표율 70%) - 상‧하위직간 수평관계 구축을 위한 소통활성화	- 합리적이고 적정한 조직․ 인력 운영시스템 쳬계 확립 - 역량중심 인사배치 - 성과중심 정기근무 평정(연 2회) - 방송프로그램 평가 시스템 운영(수시) - 조직 역량강화 교육실시(수시) - 개인 역량강화를 위한 교육시간 필수 이수제 확대 (연 50시간) - 유연근무제, 가정의 날 운영 등 일과 삶이 조화로운 조직(참여목표율 75%) - 상‧하위직간 수평관계 구축을 위한 소통활성화

2		예산·회계의 건전성 제고

예산 운용의 투명성과 효율성을 제고하고, 합리적 집행을 도모함으로써 예산 및 회계의 건전성을 확보하고자 함

□ 추진방향

○ 책임운영기관으로서 자율성에 상응한 책임성 담보 방안 마련

○ 재정자립도 향상을 위한 수입관리 강화

○ 집행의 공공성 및 투명성 강화로 예산운용의 효율성 강화

□ 사업개요

○ 책임운영기관으로서의 자율성에 상응한 책임성 담보 방안

- 성과중심 기관운영 지원을 위한 합리적 예산편성

‣ 단순 반복업무 등을 제외한 성과측정이 가능한 모든 사업에 지표를 설정하고 지속적 지표 관리 및 현행화를 통한 성과주의 예산관리 및 배분

‣ 방송의 질 향상을 위한 ‘방송제작·운영’ 사업의 증액 등 예산확보 노력

- 재정건전성 확보를 위한 체계적 예산관리

‣ 균형적·체계적 집행을 위한 공통경비 부서별 배분계획 수립

‣ 자체 세출예산절감을 위한 낙찰차액 파악 및 집행현황 관리

‣ 창의적 예산절감 사례 적극 발굴을 위한 간담회 등 운영

‣ 부서 간 소통 및 정보공유를 위한 예산과목별 운용내역 공개

‣ 시의회 결산 및 회계 관련 외부기관 지적사항에 대한 적극 대응

○ 재정자립도 향상을 위한 수입관리 강화

- 신규세원 적극 발굴 및 기존 세원 확대 모색

‣ 콘텐츠 판매를 통한 신규세원 발굴을 위한 방안 모색

‣ 신규 광고주 및 협찬주 모집을 위한 적극적 영업마케팅 전략 강화

‣ 미수채권 회수를 위한 독촉 등 체납징수 계획 수립

○ 집행의 공공성 및 투명성 강화로 예산운용의 효율성 강화

- 협상에 의한 계약의 합리적 운영 방안 마련

‣ 심사위원 풀(pool)을 세분화하고 각 분야별 적정 위원을 배분

- 각 실․국 일상경비 담당자의 전문성 강화

‣ 알기 쉬운 회계 교육자료를 통한 회계교육 실시(년 2회)

‣ e-호조 및 청백리 시스템 등 올바른 사용법 교육

- 일상경비 집행의 투명성 제고 노력 강화

‣ 일상경비 집행실태 정기 점검(년 1회)

‣ 시책 및 기관운영업무추진비 집행내역 공개여부 점검(년 2회)

‣ 각종 수당의 적정집행 여부 점검(년 2회)

- 예산집행의 사전 협의제 운영

‣ 계획 수립 및 지출공문 기안시 회계부서와의 사전협의 및 회계부서의 집행 전 3단계 사전 검토절차이행(협조결재·수시배정·품의추산)

□ 추진계획

구 분	2015	2016	2017
예산부문	- 부서별 공통경비 집행계획 수립 : 연 1회 - 세출예산절감 계획 수립 : 연 2회 - 광고․협찬수입 실적 보고 : 매주 주간업무 계획에 반영	- 부서별 공통경비 집행계획 수립 : 연 1회 - 세출예산절감 계획 수립 : 연 2회 - 광고․협찬수입 실적 보고 : 매주 주간업무 계획에 반영	- 부서별 공통경비 집행계획 수립 : 연 1회 - 세출예산절감 계획 수립 : 연 2회 - 광고․협찬수입 실적 보고 : 매주 주간업무 계획에 반영
세외수입 부문	- 신규세원 발굴 노력 - 콘텐츠 판매 등을 통한 추가수입 확보방안 마련	- 신규세원 발굴 실적 보고 - 콘텐츠 판매 등을 통한 추가수입 확보노력	- 신규세원 발굴 노력 지속 - 콘텐츠 판매수익 확보를 위한 다각적 노력 추진
회계 부문	- 회계교육 실시 : 연 2회 - 일상경비 실태점검 : 12월 - 업무추진비 공개 : 월 1회 과목별 집행실적 및 내역 공개 : 주 1회, tbs공지내 게시	- 회계교육 실시 : 연 2회 - 일상경비 실태점검 : 12월 - 업무추진비 공개 : 월 1회 과목별 집행실적 및 내역 공개 : 주 1회, tbs공지내 게시	- 회계교육 실시 : 연 2회 - 일상경비 실태점검 : 12월 - 업무추진비 공개 : 월 1회 과목별 집행실적 및 내역 공개 : 주 1회, tbs공지내 게시

3		책임운영기관의 운영 활성화

전 구성원이 공감 할 수 있는 경영목표 및 적정한 사업목표를 설정하고, 사업계획을 수립하여 책임운영기관의 제도 취지에 맞는 조직으로 관리․운영

□ 추진배경

○ 사회의 환경변화에 맞는 목표의 설정과 사업전략 발굴

○ 목표달성을 위한 조직역량강화 및 사회적 책임 활동 강화

□ 사업개요

○ 성과지표의 효과적인 구체화 전략 및 세부실천계획 수립과 목표달성을 위한 관리체계 구축

- 성과지표를 달성할 수 있는 구체적인 세부 사업실천계획수립

- 정기적인 보고회 및 실적 점검 등을 통한 진행사업 관리체계 구축

○ 책임운영기관으로서의 목적에 부합한 객관적 성과목표‧지표 설정

- 교통방송 업무의 철저한 분석을 통해 성과목표와 중기적 성과지표 일치화

- 책임운영기관의 취지에 적합한지 등 지표별 방향성 및 적정성 검토

○ 직원들의 경영목표에 대한 공감대 확산 및 동기부여, 사회적 역할  이행 노력 강화

- 방송운영 방향 및 경영목표를 설정하는 과정에 내부 직원들의 참여를

통해(워크숍 및 브레인스토밍 등) 상향식 경영목표 설정도모

- 직원들의 목표설정과정 참여 동기부여를 위하여 개인포상 및 국‧내외 기획연수 실시

- 부서별 자체 청렴교육 실시 및 외부 전문가에 의한 윤리교육  강화와   더불어 임직원들의 다양한 사회봉사활동 확대

○ 시민참여형 서울지역 특화방송 정체성 강화와 사회적 환경변화에 따른 새로운 비전 및 사업전략 개발

- 각 매체별 지역특화 전략 공유로 지역콘텐츠 제작의 효율성 강화

- 미디어 환경변화에 발맞추어 디지털 미디어 기술을 기존시스템에 접목·활용

○ 책임운영기관 평가결과 활용 및 취약분야 개선

- 평가결과를 다음년도 사업기본방향 수립 및 추진에 적극반영

- 사업별 취약분야 대하여 문제점 분석 및 개선계획 수립

□ 추진계획

구 분	2015	2016	2017
세부전략 ‧ 실천계획 수립 및 관리체계 구축	성과지표에 따른 세부실천계획 수립 책임운영기관 성과지표 관리체계 구축	성과관리 프로그램 개발 지표관리 지침 마련	성과관리 프로그램 활용
교통방송 업무와 성과목표‧지표 일체화	- 교통방송 업무에 맞는 성과목표‧지표 확립 - 단기/장기 목표수립 및 체계화	교통방송에 맞는 성과목표‧지표 지속 관리	교통방송에 맞는 성과목표‧지표 지속 관리
경영목표 공감대형성 및 사회적 역할 이행	교통방송 경영목표를 공유하기 위한 워크숍 및 소통기회 확대 직원 동기부여 강화 (개인포상, 국‧내외 기획연수) 전문가에 의한 청렴교육 강화와 전 구성원의 다양한 봉사활동 확대	기관장과 직원간의 지속적인 소통유지 및 동기부여 제도 확대 윤리교육 및 봉사활동 지속	기관장과 직원간의 지속적인 소통유지 및 동기부여 제도 확대 윤리교육 및 봉사활동 지속
서울지역 특화방송 정체성 강화	서울지역 특화방송으로서의 지역성 확립	미디어 환경변화에 따른 디지털 미디어 기술을 접목한 지역성 강화	서울, 수도권 대표 공익방송으로 역할 강화
평가활용 및 취약분야 개선	전년도 성과분석 및 취약분야 개선계획 수립 성과관리 등에 관한 직원교육	- 전년도 성과분석, 보완	- 전년도 성과분석, 보완

4		교통방송 브랜드 가치 향상

▪ 다양한 정보의 신속한 제공 및 청취율 향상을 통해 대시민 만족도를 제고하고

▪ 매체 다변화를 통한 인지도 증대와 공정한 방송 제작을 통해 교통방송 브랜드     가치를 향상시키고자 함

4-1. 고객만족도 제고 노력

□ 추진배경

○ 보다 질 높은 방송 서비스를 제공하고 시민이 주인인 방송이 되기위한 노력을 통해 교통방송 브랜드 가치 향상에 기여

□ 사업개요

○ 생활과 밀접하고 유익한 정보 제공 프로그램 운영

- 정규 프로그램을 통한 생활·자치·지역특화 정보 제공

- 명절·재난재해 특별방송 및 재난·재해 예방 캠페인 및 시민대응요령 안내방송

○ 시민과『함께, 직접』만들어 가는 공감 프로그램 제작

- FM95.1을 통해 시민이 참여하는 현장 공개 및 특집 프로그램 제작

- 광고가 필요한 시민(사회적 기업 등)들의 사연 접수 후 공모전을

통하여 당선자에게 광고를 무료 제작‧방송

- 시민의 일상모습을 담은 영상 공모전 개최 및 시민제작영상물을 특집 프로    그램으로 방송

○ 안전 도시를 만들기 위한 시민안전 관련 방송운영

○ 변화하는 방송환경에 맞춰 다양한 매체를 통한 방송 서비스 제공

- 온라인 뉴스레터, 디지털 매거진, tbs앱 등 다양한 매체를 통한 방송 서비스     제공과 뉴미디어를 활용한 영어FM 프로그램 강화, 교통방송 홈페이지 개선을      통해 고객서비스 강화

○ 방송 프로그램 완성도 및 품질 제고를 위한 시민의견 수렴 시스템 운영

□ 추진계획

○ 유익하고 고품질의 방송 프로그램 제작과 고객 서비스는 연중 지속적으로 실시

○ 만족도 조사 및 기관 평가 결과를 반영한 계획 수립 및 사업 추진

4-2. 청취율 제고 노력

□ 추진배경

○ 전문적이면서도 다양한 정보의 신속·정확한 제공, 공정한 방송 제작 및 소통과 공론의 장(場)으로서 언론의 역할 수행 등 청취율 제고 노력을 통해 교통방송 브랜드 가치 향상을 도모

□ 사업개요

○ 정규방송 제작 : 교통‧기상정보를 중심으로 한 방송사항 전반 제작

○ 특집방송 제작 : 시민참여형 현장공개방송 또는 다큐멘터리 제작

○ 특별방송 제작 : 명절 등 교통량 급증기 또는 재난재해대책방송 제작

○ 소요예산

(단위 : 천원)

연도별	계	2015년	2016년	2017년
예산액	14,335,034	4,464,600	4,862,283	5,008,151

□ 추진계획

구 분	2015년	2016년	2017년
교통정보의 신속·정확성 제고	- 서울과 수도권의 지역성을 반영한 특화된 교통·기상정보 제공 - 사고·돌발정보 등 수시 교통정보 강화	- 교통·기상정보 방송의 질적· 양적 확대 및 신속성 강화 - SNS 등 다양한 플랫폼을 통한 교통정보 제공 서비스 확대	- 정시·수시 교통정보 지속 강화 - 디지털 기술 발전에 대응한 교통정보의 질적 제고 향상
시민 편익 증진 생활정보 제공 확대	- 시민생활과 밀접한 생활정보(경제, 법률, 문화, 건강 등) 제공	- 시민 편익 증진 및 삶의 질 향상을 위한 다양한 콘텐츠 개발 - 스마트 기반의 모바일 네트워크 정보의 확충	- 시민생활과 밀접한 생활정보 제공 지속 - 시민들의 라이프 스타일을 고려한 정보 제공 분야 다양화 노력 지속
지역성 강화	- 전국 정보 40% - 수도권 정보 60%	- 전국 정보 30% - 수도권 정보 70%	- 전국 정보 30% - 수도권 정보 70%
재난재해 시민 피해 최소화 노력	- 기상이변 및 국가적 재난 발생 시 신속한 재난재해 특별방송 실시	- 기상이변 및 국가적 재난 발생 시 신속한 재난재해 특별방송 지속 실시 디지털 기술을 활용한 재난정보 제공의 다양성 확대	- 기상이변 및 국가적 재난 발생 시 신속한 재난재해 특별방송 지속 실시 - 교통·기상 및 환경 등의 재난 방송의 수도권 지역 특성화 확대
교통문화 의식 제고	- 교통문화개선특집 연4회 - 교통특집생방송 연4회 (설,추석,하계,연말연시)	- 교통문화개선특집 연4회 - 교통특집생방송 연4회	- 교통문화개선특집 연4회 - 교통특집생방송 연4회

4-3. 방송플랫폼 확대

□ 사업개요

○ 변화하는 방송환경에 맞춰 방송 매체, 인터넷 매체, 다중이용

공간 매체 등 방송 서비스 제공 확대를 통한 인지도 향상

○ tbs TV 방송플랫폼 현황

플랫폼		진행 내용
방송매체	케이블TV	66개 SO 진입(서울,경기,인천,대구 일부)
	SO지역채널	CJ헬로비전 지역채널과 프로그램 교류
	IPTV	KT 올레TV, SK BTV, LG 유플러스TV 채널 진입 ※ 현재 모든 IPTV 채널에 진입 완료
인터넷 매체 (스마트폰 앱 포함)	유튜브	실시간 방송 및 VOD서비스
	다음TV팟	주요프로그램 VOD서비스
	네이버 TVCAST	주요프로그램 VOD서비스
	tbs교통정보앱	실시간 방송
	TVing	실시간 방송 및 VOD서비스
	에브리온TV	실시간 방송
다중이용공간 매체	지하철TV (1~4호선)	1~4호선(133대) 역구내TV 주요프로그램 방송
	지하철TV (3호선)	3호선 객실내TV에 30분 분량 프로그램 1일 6회 방송
	지하철TV 9호선	9호선(31대) 역구내TV 주요프로그램 방송
	인천지하철TV	20분 분량 프로그램 1일 18회 방송 (총 360분)
	철도방송	KTX내에 tbs TV 프로그램 제공

□ 추진계획

구 분	2015	2016	2017
SO 가입 (케이블TV)	67개	68개	69개
IPTV 진입	3개	3개	3개
기타 매체 진입 (인터넷 매체 및 다중이용공간 매체)	12개	12개	13개

4-4. 홍보강화

□ 사업개요

○ 주요일간지, 인터넷, 모바일매체, 무가지 등 외부매체를 활용한 인지도 제고

○ 온라인 뉴스레터 및 브로슈어 등 자체 제작 홍보물의 정기적 발행을 통한 tbs 홍보 및 이미지 제고

○ tbs eFM 디지털매거진 및 tbs앱 등 자체 모바일 애플리케이션을

통한 tbs 매체 홍보

○ 견학 프로그램 운영 : tbs 청사 및 생방송 스튜디오 견학

○ 소요예산

(단위 : 천원)

연도별	계	2015년	2016년	2017년
예산액	200,730	63,650	67,527	69,553

□ 추진계획

구 분	2015	2016	2017
주요 사안별 보도자료 배포	수시	수시	수시
포탈 사이트를 통한 tbs 기사 제공	연 50,000건	연 51,500건	연 53,000건
다중집합장소를 활용한 홍보	지하철 무가지 (포커스240회, 이데일리24회) 다중집합장소TV (1일 18시간)	지하철 무가지 (포커스240회, 이데일리24회) 다중집합장소TV (1일 18시간)	지하철 무가지 (포커스240회, 이데일리24회) 다중집합장소TV (1일 18시간)
온라인 뉴스레터 서비스	연 50회	연 50회	연 50회
tbs 애플리케이션 서비스	누적 다운로드 65만	누적 다운로드 70만	누적 다운로드 75만
개편 관련 브로슈어	연 2회	연 2회	연 2회
견학 프로그램 운영	횟수 : 31회 연인원 : 620명	횟수 : 33회 연인원 : 650명	횟수 : 35회 연인원 : 680명
홈페이지 방문건수	일평균 15,000명	일평균 16,000명	일평균 17,000명

4-5. 영어FM 인지도 제고 노력

□ 추진배경

○ 외국인을 위한 차별화된 고품격 방송 제작과 온·오프라인 홍보를

통해 tbs 영어FM 인지도 제고

□ 사업개요

○ 정규방송 제작 : 영어를 주된 언어로 하는 다국어(중국어 포함)

방송 전반

○ 특집방송 제작 : 외국인 청취자를 위한 현장공개방송 또는

다큐멘터리 제작

○ 영어FM 홍보활동 : 홍보물 배부 및 SNS 홍보 등 온·오프라인

홍보 활동 병행

○ 소요예산

(단위 : 천원)

연도별	계	2015년	2016년	2017년
예산액	8,514,850	2,661,730	2,883,310	2,969,810

□ 추진계획

구 분	2015년	2016년	2017년
서울시 및 tbs 보유 매체를 활용한 홍보	- 지하철 내 tbs 영상 매체 활용한 홍보 실시	- 시내버스 및 택시 등 서울 시내 교통수단을 활용한 홍보매체의 다변화	- 옥외 전광판, 가로판매대 등 서울시 보유 매체를 활용한 홍보 확대
홍보물 배부 확대	- 홍보물 배부(약 30,000부) - 외국인 밀집 지역 집중 배부	- 홍보물 배부(약 35,000부) - 외국인 밀집 지역, 숙박시설, 외국인학교 등 배부지역 확대	- 홍보물 배부(약 40,000부) - 배부처 확대 및 홍보물 제작 외국어의 다변화
현장특집 방송	- 외국인 대상 현장특집방송 제작	- 한국문화 전파 및 서울의 문화 유산 홍보와 연계한 현장특집 방송 제작 확대	- 외국인과 내국인 및 외국인 커뮤니티간 상호 이해 증진을 위한 현장특집방송 제작 확대
SNS 등 온라인	- 외국인 커뮤니티 잡지 및 사이트 내 영어FM 홈페이지 링크 추진 - SNS를 통한 프로그램 홍보	- 외국인 커뮤니티 사이트 내 영어FM 링크 확대 - SNS를 통한 프로그램 홍보 확대 및 청취자 참여 등 소통 강화	- 한국 관련 사이트 내 영어FM 링크 확대 - 디지털 기반의 뉴미디어를 활용한 홍보 확대 지속 추진
기타	- 서울시 및 외국인 지원 유관 기관과의 MOU 추진을 통한 상호 홍보	- 해외 유명언론사 등 MOU 추진을 통한 상호 홍보	- 외부 기관과의 MOU 확대 추진을 통한 상호 홍보 강화 ※ 중국어방송 확대 실시 (2시간→4시간)

4-6. tbs TV 인지도 제고 노력

□ 추진배경

○ 지방자치정보를 제공하는 공익적 채널로서 시민에게 필요한

지역특화 정보 생방송 및 시민 참여 행사, 프로그램을 통한 인지도 제고

□ 사업개요

○ 신속한 생활밀착정보 제공을 위한 생방송 중심의 프로그램 제작

○ 시민생활에 밀접한 정책 현안 토론회, 공청회, 기자설명회 등 생중계

○ 다양한 플랫폼 및 타방송사와의 프로그램 교류, 상호 홍보

○ 언론 매체와 협력 및 시민참여 프로그램을 통한 홍보

□ 추진계획

구 분	2015년	2016년	2017년
지역밀착형 특화프로그램 편성	- 수도권 생활 뉴스 중심 생방송 정책 공청회, 토론회, 기자설명회 등 생중계 시민생활 현장 생중계	- 수도권 생활 뉴스 중심 생방송 정책 공청회, 토론회, 기자설명회 등 생중계 지역 문화 정보 프로그램 방송	- 수도권 생활 뉴스 중심 생방송 정책 공청회, 토론회, 기자설명회 등 생중계 지역 문화 정보 프로그램 방송
다양한 플랫폼을 통한 방송	-시청 기회 확대를 위해 다양한 디지털미디어를 통한 방송	-시청 기회 확대를 위해 다양한 디지털미디어를 통한 방송 -신규 매체 확보 노력	-시청 기회 확대를 위해 다양한 디지털미디어를 통한 방송 -신규 매체 확보 노력
SO, IPTV, 타방송사 등과의 교류	-SO 지역 채널과 상호 프로그램 교류 -타방송사와 프로그램 교류 및 상호 홍보	-SO 지역 채널과 상호 프로그램 교류 -타방송사와 프로그램 교류 및 상호 홍보 -지속 확대 노력	-SO 지역 채널과 상호 프로그램 교류 -타방송사와 프로그램 교류 및 상호 홍보 -지속 확대 노력
tbsTV 홍보 강화	신문지면, 인터넷 뉴스 사이트 등 언론매체와 협력을 통한 홍보 시민 참여 이벤트 개최 및 이와 연계하여 매체 홍보	신문지면, 인터넷 뉴스 사이트 등 언론매체와 협력을 통한 홍보 시민 참여 이벤트 개최 및 이와 연계하여 매체 홍보 협력 매체 지속 확대 노력	신문지면, 인터넷 뉴스 사이트 등 언론매체와 협력을 통한 홍보 시민 참여 이벤트 개최 및 이와 연계하여 매체 홍보 협력 매체 지속 확대 노력

4-7. 공정한 방송제작을 위한 방송심의

□ 추진목적

○ 방송 프로그램의 적합성·적절성 등을 모니터 함으로써 시청자의 권익보호와 공정성 있는 방송제작을 도모함

□ 사업개요

○ 근거 : 방송법 86조 및 서울특별시 교통방송 운영에 관한 조례 제10조

○ 심의 업무

- 일일운행표에 따른 정상운행 여부의 확인 및 방송사고의 보고

- 방송통신심의위원회의 「방송심의에 관한 규정」에 따른 방송내용의 분석·평가

- 프로그램 편성, 구성 및 내용에 대한 의견 제시

- 프로그램 사후 심의를 위한 방송심의회 운영

□ 추진계획

구 분	2015년	2016년	2017년
공정한 방송제작을 위한 방송심의	모니터보고서 및 제반 심의업무 실시 방송심의회 운영(수시)	모니터보고서 및 제반 심의업무 실시 방송심의회 운영(수시)	모니터보고서 및 제반 심의업무 실시 방송심의회 운영(수시)

5		수요자 중심의 교통․생활정보 제공

▪ 실생활에 도움이 되는 유익하고 다양한 정보 제공과 시민이 직접 참여하고     공감하는 방송 제작을 통해 삶의 질 향상에 기여

▪ 서울 거주 및 체류 외국인을 위하여 각종 생활정보와 한국의 대중 문화를     영어・중국어로 소개

▪ 재난재해 예방 캠페인 방송을 통해 시민들의 안전의식을 고취하고,

안전한 사회 형성에 기여

5-1. 교통·기상·생활·자치정보 제공

□ 추진배경

○ 교통‧기상 정보 외에 시민생활에 꼭 필요한 정보를 제공하고 서울지역 특화 정보와 자치정보를 제공함으로써 서울 대표 공익방송으로서의 입지를 구축함.

□ 사업개요

○ FM95.1 프로그램을 통한 연간 교통·기상정보 제공

○ 1일 11시간 생방송을 통한 신속한 시사, 생활 정보 제공

○ 수도권 자치단체 및 타방송사와의 협력 확대를 통해 생활정보 강화

○ 신속한 자치정보 제공을 위해 현장 생중계 확대

○ 사교육비 절감을 위한 공익적 교육 정보 프로그램 방송

○ 주거, 안전, 교육, 도시경제 등 수도권 지역 이슈 집중 취재

□ 추진계획

구 분	2015	2016	2017
라디오 교통·기상정보 제공(회)	33,500	34,000	34,500
TV 프로그램(개)	17개 프로그램 제작 정보의 다양화를 위한 수도권 자치단체 및 타방송사와의 협력 지속 확대	18개 프로그램 제작 - 각 분야별 소식의 전문성 제고 심층적인 정보 제공	18개 프로그램 제작 - 각 분야별 소식의 전문성 제고 자치정보에 대한 시민 접근성 확대
뉴스 보도 등(건)	90	95	95

5-2. 시민과 함께 하는 공감 프로그램 제작

□ 추진배경

○『시민이 주인되는 열린 채널』구현을 위하여 시민 참여 형태의

프로그램 제작을 통해 시민과의 적극적인 소통을 추구함

□ 사업개요

○ 방송형태 : 정규 및 특집 프로그램(시정 및 의정 안내 프로그램)

○ 방송방식

- 시민과 함께하는 현장·공개방송 등 특집방송 제작(FM95.1)

· 서울시 및 자치구 등 지역 문화행사와 연계한 현장·공개방송

· 서울·수도권 지역문화 소개를 위한 공개방송 기획을 통해 지역

주민과의 화합과 지역 발전에 기여

- 시민이 직접 참여하는 특집 프로그램 제작(FM95.1)

· 수기공모, 희망 메시지 등 프로그램을 통해 시민의 목소리를 직접

들을 수 있는 특집 프로그램 제작 확대

- 시민과 함께하는 토론회, 공정회 등 생중계(TV)

- 시민이 직접 제작한 영상을 재구성한 시민 중심 특집프로그램 방송(TV)

- 시민 참여 공개 방송 프로그램 제작(TV)

□ 추진계획

구 분		2015년	2016년	2017년
시민 참여 마당	라디오 특집방송	- 현장·공개 등 특집 방송 실시(총 12회) (시민참여부문 확대)	- 현장·공개 등 특집 방송 실시(총 12회) (시민참여부문 확대)	- 현장·공개 등 특집 방송 실시(총 12회) (시민참여부문 확대)
	TV프로 그램	- 시민참여프로그램 8개 - 시민의 직접적인 프로그램 참여 기회 확대	- 시민참여프로그램 8개 - 시민참여프로그램의 포맷 다양화	- 시민참여프로그램 9개 - 시민참여 공개방송 제작

5-3. 시민안전 의식 제고를 위한 방송 제작

□ 추진배경

○ 모든 시민들이 안전하게 생활할 수 있는 사회를 형성하고 시민들의 안전의식 고취를 위해 다양한 재난·재해 캠페인, 시민대응 요령 안내방송 및 정규프로그램 제작

□ 사업개요

○ 방송형태 : 30초 내외의 광고 형식 캠페인 프로그램(FM95.1),

10분 내외의 재난·재해 TV 정규 프로그램

자막 방송을 통한 신속한 기상 정보 제공

○ 방송방식 : 캠페인, 안내방송은 일별 반복 편성(FM95.1)

TV 정규 프로그램은 주 1편 제작(긴급출동 119)

상시 방송 체제 유지를 통해 즉각적인 상황 자막 안내

○ 방송내용 : 기상재해・대형재난 등 유형별 재난 예방 캠페인 및

시민 대응 요령 안내

□ 추진계획

구 분		2015년	2016년	2017년
시민안전 관련 방송운영	라디오	- 기상재해·대형재난 예방 캠페인 및 시민대응 요령 안내방송 (연간 1,400회)	- 기상재해·대형재난 예방 캠페인 및 시민대응 요령 안내방송 (연간 1,450회)	- 기상재해·대형재난 예방 캠페인 및 시민대응 요령 안내방송 (연간 1,500회)
	TV	- 기상재해·대형재난 예방 캠페인 및 시민대응 요령 안내방송 (연간 1,300회) 재난·재해 대비 정규 프로그램 제작 (연간 52편)	- 기상재해·대형재난 예방 캠페인 및 시민대응 요령 안내방송 (연간 1,300회) 재난·재해 대비 정규 프로그램 편성 (연간 52편)	- 기상재해·대형재난 예방 캠페인 및 시민대응 요령 안내방송 (연간 1,300회) 재난·재해 대비 정규 프로그램 편성 (연간 52편)

5-4. 외국인 생활편의 제고 및 한국문화 체험기회 확대

□ 추진배경

○ 서울 거주 및 체류 외국인에게 각종 생활정보 제공을 통해

외국인 편익 증진 및 외국인 친화적 환경 조성에 기여

□ 사업개요

○ tbs eFM 101.3MHz 방송을 통하여 서울시 글로벌 정책 등

다양한 생활정보 제공 및 한국의 전통·대중문화 소개

□ 추진계획

○ 외국인을 위한 생활정보 제공 프로그램

- The Wake Up Crew(월~일, 05시~07시)

- 1013 Mainstreet(월~금, 10시~12시)

- 서울생활가유참(월~일, 20시~22시 / 중국어방송) 등

○ 외국인을 위한 서울시 뉴스 제공

- This Morning(월~금, 07시~09시)

- Primetime(월~금, 18시~20시)

○ 한국의 대중문화 및 전통문화 소개

- K-Popular(월~토, 12시~14시)

- Sounds of Korea(토~일, 08시~09시)

- The Bookend(토~일, 18시~20시) 등

○ 외국인을 위한 생활정보 안내 스팟「Seoul Smarts」제작

- 금융, 법률, 환경, 의료, 다문화, 교통, 문화 등 서울 생활정보 제공

구 분	2015년	2016년	2017년
외국인을 위한 생활정보 제공	- 정규 프로그램 및 「Seoul Smarts」를 통한 생활정보 안내 (연간 5,200회)	- 정규 프로그램 및 「Seoul Smarts」를 통한 생활정보 안내 (연간 5,300회)	- 정규 프로그램 및 「Seoul Smarts」를 통한 생활정보 안내 (연간 5,400회)

6		방송 프로그램의 질적 향상

▪   영상 아카이빙을 구축하여 서울의 역사를 체계적으로 기록하고

미래 문화유산으로서의 가치를 높임

▪ 다양한 시민의 의견을 수렴할 수 있는 시스템을 운영함으로써

방송 프로그램의 질적 향상을 도모함

▪ 노후화된 방송제작 시설을 업그레이드함으로써 방송시스템의    안정성을 확보함

6-1. 서울의 역사, 영상 아카이빙 구축

□ 사업개요

○ 서울의 역사를 체계적으로 영상화하고 대‧내외 기관에 배포

- 서울의 역사를 다양한 분야로 분류하여 체계적이고 지속적인 영상기록

프로그램 제작

- 디지털미디어 게재 및 대․내외 기관 배포를 통한 서울의 역사에

대한 관심 고취

○ 축적된 영상자료를 활용, 특집 프로그램, 채널 SB(Station Break) 제작

- 축적된 영상자료와 서울의 오늘을 영상 기록하여 변화하는 서울의

모습을 담는 특집 프로그램 제작

- 서울의 다양한 모습을 테마화하여 영상시리즈 채널SB 제작

○ 영상자료 아카이브 운영

- 축적된 영상 및 생산되는 영상자료를 디지털화함

□ 추진계획

구 분	2015년	2016년	2017년
영상기록 프로그램 제작	- 정규 프로그램 주2편 제작 특집프로그램 제작	- 정규 프로그램 주2편 제작 특집프로그램 제작	- 정규 프로그램 주2편 제작 특집프로그램 제작
영상자료 아카이브 운영	- 변환 5,000건 (20건(1일) × 250일)	- 변환 5,000건 (20건(1일) × 250일)	- 변환 5,000건 (20건(1일) × 250일)

6-2. 방송품질 향상을 위한 의견수렴 시스템 운영

□ 추진배경

○ 교통방송의 비전인 “시민이 주인되는 소통의 중심, 서울‧수도권

대표 공익방송”을 구현하기 위해서 시민의 의견을 적극적으로

수렴하는 시스템을 운영할 필요가 있음.

□ 사업개요

○ 시청자위원회, 편성자문위원회를 운영하고 옴부즈만 프로그램을

제작함으로써 기관 외부로부터의 시민 의견을 적극 수렴함

○ 매체별 합평회와 편성위원회를 통해 교통방송 내부적으로도

의견 수렴 시스템을 운영함

□ 추진계획

구 분	2015년	2016년	2017년
시청자 위원회	12회(월1회 실시)	12회(월1회 실시)	12회(월1회 실시)
편성자문 위원회	12회(월1회 개최)	12회(월1회 개최)	12회(월1회 개최)
옴브즈만 프로그램	50회(주1회)	50회(주1회)	50회(주1회)
프로그램 모니터	400회	400회	400회

6-3. 방송시스템의 안정성 확보 및 매체의 경쟁력 제고

□ 추진배경

○ 라디오 및 TV 시설의 노후화에 따라 방송시스템의 불안정성이

높아 방송사고 등의 위험성이 있는 만큼, 방송시설을 업그레이드함으로써 방송시스템의 안정성을 확보할 필요성이 있음. 이를 통해

시‧청취자의 만족도를 제고하여 매체의 경쟁력을 높일 수 있음.

※ 라디오 및 TV 시설의 노후화 : 교통FM 1990년, TV 2005년 개국

□ 사업개요

○ TV 방송시스템 업그레이드(고화질 방송 제작 기반 마련)

- 방송제작 · 송출시스템을 HDTV 방송장비로 순차적 업그레이드

- 청사이전시 100% HDTV 방송프로그램 제작, 송출시스템 구축

- HDTV 방송기술 교육, 전시회, 세미나 참석 등으로 운용능력 배양

○ 라디오 방송시스템 업그레이드(디지털 라디오 제작 기반 마련)

- 노후된 방송장비 교체로 안정적인 방송시스템 운용 및 이전

- 방송장비 디지털화로 고품질 방송제작 기반 마련

- 방송기술 교육, 전시회, 세미나 참석 등으로 제작인력 전문성 강화

○ 소요예산

(단위 : 천원)

구 분	계	2015년	2016년	2017년
TV	9,650,612	36,612	9,314,000	300,000
라디오	3,038,100	194,100	2,644,000	200,000

□ 추진계획

구 분	2015	2016	2017
TV	- HD방송 제작 및 송출 시스템 안정화, tbsIPTV 노후장비 교체	- IT COMPLEX 이전 시 HDTV 방송시스템 확대 구축	- HDTV 방송시스템 안정화로 고품질 방송서비스
라디오	- 라디오 중계차 등 방송장비 보강	- IT COMPLEX 이전 시 디지털 방송시스템 구축	- 디지털 라디오 방송시스템 안정화로 고품질 방송서비스
목표	- 방송장비교체 및 개선 :15건 - 방송시스템 운용능력 향상 노력 : 10회	- 방송장비교체 및 개선 :15건 - 방송시스템 운용능력 향상 노력 : 10회	- 방송장비교체 및 개선 :15건 - 방송시스템 운용능력 향상 노력 : 10회

7		수익구조 개선을 통한 재정력 향상

적극적이고 공격적인 광고 및 협찬방송 유치 활동을 통해 세외수입을 증대시키고, 교통방송의 재정자립도를 향상시키고자 함

□ 사업개요

○ 추진기간 : 연중계속(1월~12월)

○ 추진 대상 및 광고‧협찬 판매 방법

구분	FM(95.1MHz)	eFM(101.3MHz)	tbsTV (케이블TV/IPTV)
매체유형	지상파라디오	지상파라디오	케이블TV
상업광고	-	코바코 판매	광고대행 및 직접계약
협찬광고	광고대행 및 직접계약	광고대행 및 직접계약	광고대행 및 직접계약

○ 추진목표

구 분	2015년	2016년	2017년
금 액	70억원 4,000만원	70억원 5,000만원	70억원 5,000만원

□ 추진계획

구 분	2015년	2016년	2017년
FM 수입증대	목표 금액 : 56억 4,000만원 신규 광고‧협찬사 및 대행사 발굴 교통정보 및 기상정보 협찬 유치 강화	목표 금액 : 56억 4,000만원 신규 광고‧협찬사, 대행사 발굴 및 유대 강화를 통한 매출규모 확대 교통정보 및 기상정보 협찬 유치 확대	목표 금액 : 56억 4,000만원 신규 광고‧협찬사, 대행사 발굴 및 지속적인 수입원 안정화 교통정보 및 기상정보 협찬 유치 안정화
eFM 수입증대	목표 금액 : 8억원 광고1번지를 통한 eFM 인지도 강화(연 12회) 라디오매체협의회를 통한 라디오 광고 활성화 캠페인 및 판촉 행사 참여	목표 금액 : 8억원 광고1번지를 통한 eFM 인지도 확대로 연계 청약 증대 광고 캠페인 및 판촉 행사 참여 확대	목표 금액 : 8억원 광고1번지를 통한 eFM 인지도 확대로 연계 청약 및 자체 연계청약 증대 광고 활성화 캠페인 및 판촉 행사 정착화
tbsTV 수입증대	목표 금액 : 6억원 패키지 연계 판매 강화 SO채널 진입 확대(67개)	목표 금액 : 6억 1,000만원 패키지 연계 판매 강화로 수입 증대 SO채널 진입 확대(68개)	목표 금액 : 6억 1,000만원 패키지 연계 판매 강화로 수입 증대 SO채널 진입 확대(69개)