	종로소방서	심볼
수신자	예방과장
(경유)
제 목	2015년 소방해피콜 실시 안내(알림)

1. 관련근거

○소방감사반-15974(2014.12.30.)「2014년 국민권익위 청렴도 결과 분석 및 대책 알림」

○소방감사반-16033(2014.12.31.)「2015년 소방해피콜 실시 안내」

2. 위와 관련 2015년 민원업무 경험 시민을 대상으로 부패유발요인 제거 및 소방청렴도 취약분야 분석을 위해 “소방해피콜”을 실시할 예정임을 아래와 같이 알려드리니 소방청렴도 성과 거양에 최선을 다해 주시기 바랍니다.

가. 대    상 : 완비증명, 위험물, 시설완공

나. 주    관 : 감사총괄팀

다. 방    법

- 매 월 마지막 주 표준안(붙임 1)에 따라 대상자에게 해피콜 시행

- 반기별 평가점수 소방서 성과평가(내부평가) 반영

16. 소방해피콜 ( 3점)	○ 매월 실시한 소방해피콜 반기별 평균점수(50점 만점)가 45점 이상은 3점, 45～40점은 2점, 40～35점은 1점, 35점 미만는 0점 (※ 만족도 점수의 소수 둘째 자리 이하는 버림한다.)

라. 시 행 일 : 2015. 1. 1 이후 처리 완료된 업무부터 시행

마. 행정사항

- 예방과에서는 본부 감사총괄팀에서 해피콜 실시 직원 지원 요청 시 적극 협조하기 바랍니다.

붙임  소방해피콜 설문지 표준안 1부.  끝.

	소방행정과장
담당자	이찬영		행정팀장	임명기		소방행정과장	01/06 김용규
협조자
시행	소방행정과-173	(		)	접수		(		)
우	110-140	서울 종로구 수송동 146-2(종로1길 28)	/	http://fire.seoul.go.kr/jongno
전화	02-733-2117	/전송	02-730-6119	/	ghkehd1@seoul.go.kr	/	대시민공개

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