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수신	수신자참조
(경유)
제목	2014년 국가화재정보시스템 사용자 만족도 설문조사 계획

1. 국민안전처 방호조사과-259(2014.12.9.)호 “2014년 국가화재정보시스템 사용자 만족도 설문조사 계획”와 관련입니다.

2. 국가화재정보시스템 운영상 문제점을 개선하고 정부업무평가(주요정책과제)의 성과지표 자료로 활용하기 위한 「국가화재정보시스템 사용자 만족도 설문조사」를 다음과 같이 실시하오니 설문에 적극 협조바랍니다.

가. 조사기간 : ‘14. 12. 11 ~ 12. 19.(10일간)

나. 조사대상 : 소방서 화재조사요원(재난조사 ․ 감식)

다. 조사항목 : 2개 분야 17개 문항

라. 조사내용 : 시스템에 대한 서비스 만족도, 친절도, 신속성 등

마. 설문방법 : 국가화재정보시스템(fire.data.go.kr)에서 설문조사 실시

바. 향후 계획

- 국가화재정보시스템에 온라인 설문조사 게시  : 12월11일

- 설문조사 결과 취합 및 분석(성과지표에 반영) : 12월말

사. 행정사항

- 소방관서 화재조사요원은 설문에 응답 후 실시결과를 아래서식에       의거‘14. 12. 19.(금)까지 문서로 제출하기 바랍니다.

화재조사 인원(A=B+C)	설문조사 인원(B)	설문 미응답 인원(C)

붙임 : ‘14년 국가화재정보시스템 사용자 만족도 설문조사 계획 1부.  끝.

							서 울 특 별 시 장
수신자					서소1-23개
담당자							변진수			화재조사팀장					황태연					재난대응과장					전결 12/10 우병호
협조자
시행			재난대응과-29107									(						)		접수											(						)
우	100-250					서울 중구 예장동 6-7(퇴계로26길 52)															/			http://fire.seoul.go.kr/
전화		02-3706-1444						/전송			02-3706-1449					/	7621120@seoul.go.kr												/	대시민공개
현장에 강한 핵심인재 양성