제안 요청서
『소상공인 라이브 커머스 교육 운영사업』
2021. 10.
서 울 특 별 시 (소상공인플랫폼담당관)

제안 요청서

Ⅰ		사 업 안 내

1. 사업목적 및 추진방향

가. 사업목적

○ 비대면·온라인 구매 확산 등 소비 트렌드 변화에 따라 소상공인 자생력 강화를 위한 라이브 커머스 교육과정 운영할 비영리 법인 및 단체를 공개 모집

나. 추진방향

○ 코로나 19 장기화 및 온택트 소비 등 V-커머스 확산추세 대비하여 소상공인 자생력 향상을 위한 라이브 커머스 교육과정 운영

V-커머스(Video Commerce) : 모바일 동영상을 마케팅에 활용하는 상거래 유형. 패션, 뷰티제품 등을 중심으로 활성화 추세

○ 역량있는 법인(단체 등) 선정 및 영업장 적용 가능한 라이브 커머스 교육과정 운영하여 소상공인들의 자생적 판로개척 실질적인 지원

2. 사업개요 및 세부내용

가. 사업개요

○ 사 업 명 : 소상공인 라이브 커머스 교육 운영사업 [ 사업자 공모 ]

○ 사업대상 : 라이브 커머스 분야에 관심있는 서울소재 소상공인 누구나

○ 소요예산 ; 98백만원(민간경상보조사업)

○ 교육인원 : 170명 내외

○ 사업기간 : 협약 체결일 ~ 2022. 4.30.까지

○ 교육내용 : 소상공인·관련단체 신청받아 기초과정(미디어콘텐츠 크리에이터), 심화과정(실전 라이브 커머스) 등 관련분야 교육과정 운영

○ 추진방법 : 보조금심의위원회 심의 거쳐 운영사업자(단체 등) 선정 후 교육 운영

나. 과업세부내용

○ 소상공인 라이브 커머스 교육 참여자 모집·선정 및 교육과정 운영

구 분		교육 과정	주요 교육내용
기초과정	1인 미디어 콘텐츠 크리에이터 양성과정	기본 소양	1) 기초 소양 - MCN 산업현황, 1인 미디어 특징, 크리에이터 윤리 2) 채널 운영 - Youtube 콘텐츠ID와 제재, 음악/ 음악외 저작권 정책 - Youtube 채널 개설·운영, 인기채널 컨셉, 시청자 유입방법
		기획/ MD	1) 방송 기획 - 방송 큐시트, 라이브 페이지 구성 등 콘텐츠 및 채널 기획방법, 상품기획 및 가격책정방법, 아이디어 도출 2) 방송 제작 - 촬영의 이해 : 기본개념, 샷과 화면구도, 조명 등 - 방송환경 기초 : 1인 미디어 장비 기본 셋팅, 모바일 화면의 구성방법, 유/무료 편집 프로그램별 특징, 라이브 방송 등
심화과정	라이브 커머스 100% 이해하기	오리엔테이션 및 팀 빌딩	1) 팀·개인별 전략회의(라이브 주제, 컨셉구성 등) 2) 상품을 돋보이게 만드는 판매전략 - 팔기 좋은 상품 및 상품별 판매전략 이해, 현명한 재고관리 3) 방송장비 운용 : DSLR, 방송용 캠코더, OBS사용법 4) 리허설 방송 및 피드백(사례분석 등)
		소비자와의 커뮤니케이션	1) 라이브 방송 기획 및 송출, 촬영 시 필요사항 2) 온라인에서 소비자에게 친근감 주는 대화법 3) 실시간 소비자와 가까워지기 위한 소통방법
		이미지메이킹 및 스피치	1) 방송 큐시트, 프로필 2) 방송 이미지 메이킹 컨설팅 3) 라이브·편집 방송 후 데이터 분석
실습과정	실전 ! 라이브 커머스	실전 ! 방송 운영 노하우 및 방송(준비)	1) 지역상품·물품조달 - 마케팅 전략수립-플랫폼 선정-상품소싱-컨셉(브랜딩) 2) 방송(준비) : 방송장소 선정·섭외 및 준비-실제방송 진행 3) 멘토링 : 라이브 커머스 전문가 멘토링(2인 1조)

※ 주요 교육과정(예시)

※ 주요 교육과정(예시)

구 분	주 요 내 용
운영인력 확보	○ 사업 전반 전담인력(중간 관리자 급 이상) 1명 이상 지정 ○ 전문 강사 외 강의실 전담인력 1명 이상 지정
교육생 접수 및 선정 관리	○ 교육생 접수관리·선발절차 제반사항 운영(신청자 접수현황 제공 등) ○ 온라인 교육 신청 및 접수시스템 구축
과정별 커리큘럼 구성 및 강사 선정	○ 과정별(기초·심화과정) 세분화된 커리큘럼 기획 ○ 커리큘럼 토대로 강사섭외 등 세부계획 수립(강사 정보 및 교재 제작 포함) ○ 올바른 성평등 가치관 확립, 건강한 콘텐츠 제작을 위한 성인지교육 시행 ○ 코로나 19에 대비한 비대면 교육 프로그램 확보
교육운영 및 보고	○ 교육 운영관리(코로나 감염 예방점검, 실습기자재 준비 등) 및 강의 지원 ○ 교육현황 주간보고(출결정리·수강생 의견·교육사진 등) 및 강의만족도 조사 ○ 개별 강의 진행 결과 포함한 전체 교육 결과 보고서 제출 ○ 회계감사를 통한 정산 보고(※ 회계감사 비용 예산에 포함)
교 육 홍 보	○ 교육사업 홍보(On-Off라인, 보도자료 배포·SNS 등 바이럴 마케팅)

○ 기타 관련사업 추진 관련하여 “시”가 요구하는 사업 전반에 관한 사항

Ⅱ		신 청 안 내

1. 운영사업자 선정개요

가. 신청자격

○ 라이브 커머스 및 유사 교육분야 종사하는 비영리법인‧단체(컨소시엄 불가)

○ 관련분야 교육인력·관리역량을 갖추고 주사무소가 서울에 소재한 단체

○ 코로나 19 대비 비대면 교육과정 운영 및 관리 역량을 갖춘 단체

○ 선정절차 ※ 심사일정은 사정에 따라 변동 가능하며 변동시 사전 통보

나. 운영사업자 선정방법

○ 운영 사업자 모집공고 후 보조사업 신청을 받아 심사위원회 심사를 거쳐 선정

운영자 모집 재공고		지원 신청서 접수		심 의·선 정		운영계획 협의		협 약 체 결
서울시 홈페이지		방 문 접 수		운영자 선정심의		세부운영계획 협의		서울시·사업자
10.27.~11.11.		11.11(목) 17:00까지		11.18.(목) [ 예 정 ]		11월 중		11월 중

※ 공고기간 이후에 제출된 사업제안서는 접수 불가

다. 선정방법 : 지방 보조금 심의위원회 구성·운영

○ 관련분야 서울특별시 보조금 심의위원회 9~15인 이내로 구성

라. 심사대상 및 방법

○ 심사대상 : 신청업체 사업계획서 및 제안서 관련서류 등

○ 심사방법 : 사업계획서 및 제안설명(15분), 질의·답변(10분) 검토·심의

2. 제안서 평가

가. 보조금심의위원회 개최

○ 일  시 : 2021.11.18.(목) 14:00 예정

○ 장    소 : 시티스퀘어 17층 소상공인플랫폼담당관 회의실(서소문로 124)

※ 심사위원 사정에 의하여 일정 변경될 수 있음

○ 제안설명 : 업체당 25분 내외 (사업설명 15분, 질의응답 10분)

○ 설명순서 : 제안서 발표 당일 추첨을 통해 선정

○ 설명방법 : 프레젠테이션용 PT 제안 설명

○ 유의사항

－ 사업 설명은 신청 업체의 사업 총괄책임자가 직접 발표하며, 업체별 참여자 수는 2인 이내로 함

－ 발표내용이 신청서와 상이한 사항이 있는 경우 이를 별도로 명기하고 그 사유를 명확하게 설명하여야 함

나.  제안서 심사기준 및 배점

1) 제안서 평가기준 및 배점표 ※ 심의위원회 의결로 평가방법 및 내용 등 변경 가능

구 분		평 가 지 표	배점
총 계		※ 심사위원별 종합평가 평균점수 70점 미만인 경우 사업 선정대상에서 제외	100
정량평가	사 업 단 체 (20점)	사업추진 전담인력 확보 및 적정인력 구성 · 탁월 15점, 양호 12점, 보통 10점 · 단체소개서 및 사업계획 자료로 평가	15
		2. 최근 3년간 추진실적 · 5건 이상 5점, 3~4건 4점, 2건 이하 2점	5
정성평가	사 업 계 획 (30점)	3. 신청사업 내용의 독창성 · 시정에 대안제시가 가능한 혁신적인 사업(10점) · 지원대상에게 필요하고 도움 되는 사업 (7~9점) · 지원단체의 연례적 사업이나 행사(6~5점)	10
		4. 제안사업 추진방향의 적정성 · 추진일정이 체계적이고 정상추진이 가능하다고 판단되는 사업(10점) · 추진일정이 체계적이나, 정상추진이 어렵다고 판단되는 사업(7~9점) · 불명확하고 체계적이지 못한 추진일정 수립단계(6~5점)	10
		5. 제안사업 내용과 수행방법의 구체성 및 연계성 · 수행방법이 구체적이고 과정간 연계성이 좋은 사업(10점) · 수행방법은 불명확하나 연계성이 좋은 사업(7~9점) · 사업수행 단체에만 도움이 되는 사업(5~6점)	10
	사 업 예 산 (30점)	6. 사업목적 달성을 위한 보조금 지원 요구액의 적정성 · 탁월 10점, 우수 8점, 보통 6점, 미흡 4점, 부진 2점	10
		7. 사업비 구성항목 책정의 구체성 및 적정성 · 탁월 10점, 우수 8점, 보통 6점, 미흡 4점, 부진 2점	10
		8. 전체사업 예산대비 자부담 비율의 적정성 · 50%이상 10점, 40%이상 8점, 30%이상 5점, 20%이상 4점, 20%미만 3점	10
	수행능력 평가 (20점)	9. 사업인지의 적정성 및 전문인력 구성의 적정성 · 탁월 20점, 우수 15점, 보통 10점, 미흡 5점 · 사업계획 및 사업에 대한 인지도 등을 종합 평가	20
기타사항	기타 확인 사항	가. 법령과 예산의 목적에 위배되는지 여부 나. 금액산정의 착오여부 다. 지방세 및 세외수입의 체납유무 · 부적정한 경우 지원 제외(부적정, 적정)	-

2) 정량적 평가 세부지표

평 가 지 표	배점		평가기준		비고
참여인력의 전문성 - PM 경력(5) - 참여인력 경력(5)	15	10	10년 이상	10	- 사업책임 PM 경력(관련 실무 종사기간)
			7년 이상~10년 미만	8
			4년 이상~7년 미만	6
			4년 미만	4
		5	10년 이상	5	- 참여인력 경력(관련실무 종사 기간) ※ 별도 평정 산식으로 계산
			7년 이상~10년 미만	4
			4년 이상~7년 미만	3
			4년 미만	2
사업수행 실적 - 실적건수	5	5	5건 이상	5	- 공고일 기준으로 최근 3년간 라이브 커머스 교육 및 유사사업을 수행실적 ※ 용역 수행 단일 건 2천만원 이상의 건수만 평가
			3~4건	4
			2건 이하	2

다. 운영단체 선정 : 종합 평가점수 70점 이상 단체 중에서 최고득점자 선정

※ 각 항목별 평가위원 최고, 최저점수를 제외하고 나머지 평가점수 합산 및 산술평균 산정

라. 평가 및 적격자 선정

○ 제안서 평가는 본 사업의 제안서 평기기준에 의함

－ 제안서 평가내용에 대하여 신청업체는 일체의 이의를 제기할 수 없음

－ 제안서 평가를 위한 세부기준 및 심사결과는 공개하지 않음

○ 종합점수가 70점 이상인 신청자 중에서 적격자를 선정하며, 심사결과 적격자가 없는 경우에는 재공고 할 수 있음

－ 보조금심의위원회에서 심사결과 70점 미만인 경우 부적격 처리

－ 각 심사위원의 평가항목별 최고․최저 점수를 제외하고 평가점수를 합산 평균하여 산출하되 소수점 셋째자리에서 반올림 처리

－ 평가 편중현상 방지를 위해 최고․최저 점수 배제(복수일 경우 각각 1개만 배제)

○ 종합평가 결과 점수가 동일한 경우, 협상 우선순위는 보조금 심의위원이 협의하여 결정

○ 적격자 결정은 합산점수 고득점 순에 의하여 우선 협상대상자로 선정하고, 만약 선정된 우선 협상대상자가 결격사유가 있거나 기한 내에 협약을 체결하지 않을 경우 차 순위자와 협상절차를 통하여 결정

※ 1개 단체만 지원 시 심의위원회 심사를 통해 제안서 평가결과 점수가 70점 이상인 경우에 선정

3. 사업제안서 작성

가. 제출서류

1) 보조금지원 신청서 제출 공문 1부. <서식 제1호>

2) 사업수행능력평가 1부. ※ 표지 <서식 제2호>

- 2021년 지방보조사업 지원신청서 1부. <서식 제3호>

- 단체소개서 1부. <서식 제4호>

- 2021년 지방보조금 사업계획서 1부. <서식 제5호>

- 참여인력 현황(총괄) 1부. <서식 제6호>

- 참여인력 이력사항(개별) 1부. <서식 제7호>

- 소상공인 라이브 커머스 교육사업 수행실적(원본) 1부. <서식 제8호>

- 용역이행 실적증명(원본) 1부. <서식 제9호>

- 법인 등기부등본 및 법인 인감증명서 각 1부  ※ 사용인감계 제출 시 사용인감 지참

- 비영리법인 허가증, 비영리민간단체 등록증, 고유번호증 각 1부

- 사업자등록증 사본 각 1부 ※ 원본 대조필 명기 후 인감 날인

3) 사업계획서 및 제안서 요약본(PPT 발표자료) 각각 11부.

※  1부 : 표지에 제안기관명, 대표자명 기재 후 인감날인

10부 : 표지에 제안기관명, 대표자명 기재하지 않고 빈칸 처리

4) 사업계획서 및 발표자료 수록 USB 1개

나. 작성방법

1) 제출 신청서 구성

연번	구분	수량	규격
①	사업수행능력평가서 (정량적 평가자료)	1부	○ 크기 : A4(210×297㎜) ○ 편철 : 단면 세로좌철, 3공 링바인더 사용
②	사업계획서 (정성적 평가자료)	11부	○ 크기 : A4 ○ 분량 : 본문 50쪽 이내 ○ 편철 : 양면 세로좌철, 백색 스프링 제본 ※ 증빙자료는 3공 링바인더 사용 별권 1부 제출
③	제안서 요약본 (PT 발표자료)	11부	○ 크기 : A4 ○ 분량 : PT 발표자료 본문 30쪽 이내(파워포인트 사용) ○ 편철 : 양면, 백색 스프링 제본

2) 신청서 작성 내용 및 방법

① 사업수행능력평가서(정량평가)

목 차	내 용	비 고
1. 제안기관 소개	• 단체소개서(연혁, 주요사업 등)	*표지: <서식 4호>
2. 참여인력 경력	• 참여인력 현황(총괄표) • 참여인력 이력사항(개인별)	<서식 6~7호>
3. 유사용역 실적	• 최근 3년간 유사 용역 수행실적 • 용역 수행실적증명서	<서식 8~9호>

② 사업계획서(정성평가)(예시)

목 차	내 용	비고
Ⅰ. 사업 개요	• 사업 목적, 범위 • 사업 특징, 장점, 강조점, 기대효과 • 사업추진전략 등	*표지 : <서식 5호>
Ⅱ. 신청기관 현황	• 신청기관 소개, 주요연혁 • 조직 및 인력현황 • 주요 사업내용	<서식 4호>
Ⅲ. 사업수행능력
1. 참여인력	• 사업수행 조직, 업무분장, 참여인력 • 참여인력의 이력사항 - 경력, 연구실적, 유사 용역실적 등	<서식 6~7호>
2. 유사용역 수행실적	• 신청기관의 유사 용역 수행실적	<서식 8~9호>
Ⅳ. 사업수행계획		<서식 5호>
1. 사업 개요	• 사업 목적 및 목표 설정 • 사업 범위, 주요내용 및 방향, 추진전략 등
2. 사업 수행계획	• 분야별, 항목별, 단계별 세부계획(예산 포함) • 추진체계, 추진방법, 추진일정 • 결과물의 종류, 제출시기, 보고방법 및 시기 • 내외부 전문가․유관기관 등과의 협조체계 구축방안 등
3. 사업 수행방법	• 접근방법, 조사방법, 분석방법 등 • 예상되는 문제점 및 대책방안
Ⅳ. 결과물 및 사후관리	• 사업수행 결과물의 내용, 활용방안 • 사업수행 결과물의 참신성․독창성 • 사업수행 결과물의 효과성․정책활용가능성․기대효과 등
Ⅴ. 기타사항	• 위 항목에서 제시되지 않은 추가 제안사항
[증빙자료]	• 사업계획 내용 입증자료	별권 1부 (3공 링바인더)

- A4, 본문 50쪽 이내, 양면 세로좌철, 백색 스프링 제본, 11부 제출, 단, 증빙자료는 3공 링바인더 편철 별권 1부 제출

- 표지는 백색 무광택지로 서식 사용, 본문은 백상지를 사용하여 양면으로 작성하고, 색채사용 가능하며, 하단 중앙에 전체 일련번호 부여

- 표지, 목차를 포함하여 본 사업에 필요한 항목 및 내용 추가하여 자유롭게 작성

- 본문 항목은 Ⅰ, 1, 1-1, 1-1-1, ①순으로 작성

- 사업계획서 및 제안서 요약본(발표자료 : PPT 작성) 각 11부 중 1부는 표지에 제안기관명과 대표자명을 기재 후 날인하고, 10부는 표지에 신청기관명과 대표자명을 기재하지 않고 빈칸으로 남겨두고, 작성자를 인지할 수 있는 일체의 표기(단체명, 로고, 마크 등) 사용 불가

4. 유의사항

○ 제출된 제안서는 일체 반환하지 않으며 본 신청과 관련된 일체의 소요비용은 신청 참가자의 부담으로 함

○ 신청내용에 대한 확인․검증이 필요한 경우 입증 자료를 요구할 수 있으며 입증자료를 제출하지 못할 경우 부적격으로 판단함

○ 참여인력은 신청업체 구성원의 자사인력으로 구성하여야 함

- 채용예정 인력이 있는 경우에는 별도로 이를 명기하고 계약체결 전까지 채용 완료하여야 함

○ 사업 운영기관으로 선정된 후 사업의 이행확보를 위하여 서울특별시를 피보험자로 하는 이행보증보험 증권 원본을 제출하여야 하며 보험료는 운영업체가 부담함