서울특별시 공고 제2021-   호

소상공인 라이브 커머스 교육 운영사업자 모집공고

비대면·온라인 구매 확산 등 마케팅 환경변화에 따른 소상공인 적응력 향상을 위한 라이브 커머스 교육과정 운영법인 및 단체를 공개모집합니다.

2021.10.27.

서울특별시장

1. 공모개요

가. 공 고 명 : 소상공인 라이브커머스 교육 운영사업자 모집공고

나. 과업기간 : 협약 체결일부터 ~ 2022. 4.30.까지

다. 소요예산 : 98백만원

라. 교육인원 : 170명 내외(기본 대면 교육 수료자 기준)

마. 교육대상 : 라이브 커머스 분야에 관심있는 서울소재 소상공인 누구나

바. 교육내용 : 소상공인·단체 신청받아 기초과정(1인 미디어 콘텐츠 크리에이터), 심화과정(실전 라이브 커머스) 등 전 과정 교육

2. 신청자격 및 요건(공고일 기준)

가. 라이브 커머스 및 유사 교육분야 종사하는 비영리법인‧단체(컨소시엄 불가)

나. 관련분야 교육인력·관리역량을 갖추고 주사무소가 서울에 소재한 단체

다. 코로나 19 대비 비대면 교육과정 운영 및 관리 역량을 갖춘 단체

구 분		교육 과정	주요 교육내용
기초과정	1인 미디어 콘텐츠 크리에이터 양성과정	기본 소양	1) 기초 소양 - MCN 산업현황, 1인 미디어 특징, 크리에이터 윤리 2) 채널 운영 - Youtube 콘텐츠ID와 제재, 음악/ 음악외 저작권 정책 - Youtube 채널 개설·운영, 인기채널 컨셉, 시청자 유입방법
		기획/ MD	1) 방송 기획 - 방송 큐시트, 라이브 페이지 구성 등 콘텐츠 및 채널 기획방법, 상품기획 및 가격책정방법, 아이디어 도출 2) 방송 제작 - 촬영의 이해 : 기본개념, 샷과 화면구도, 조명 등 - 방송환경 기초 : 1인 미디어 장비 기본 셋팅, 모바일 화면의 구성방법, 유/무료 편집 프로그램별 특징, 라이브 방송 등
심화과정	라이브 커머스 100% 이해하기	오리엔테이션 및 팀 빌딩	1) 팀·개인별 전략회의(라이브 주제, 컨셉구성 등) 2) 상품을 돋보이게 만드는 판매전략 - 팔기 좋은 상품 및 상품별 판매전략 이해, 현명한 재고관리 3) 방송장비 운용 : DSLR, 방송용 캠코더, OBS사용법 4) 리허설 방송 및 피드백(사례분석 등)
		소비자와의 커뮤니케이션	1) 라이브 방송 기획 및 송출, 촬영 시 필요사항 2) 온라인에서 소비자에게 친근감 주는 대화법 3) 실시간 소비자와 가까워지기 위한 소통방법
		이미지 메이킹 및 스피치	1) 방송 큐시트, 프로필 2) 방송 이미지 메이킹 컨설팅 3) 라이브·편집 방송 후 데이터 분석
실습과정	실전 ! 라이브 커머스	실전 ! 방송 운영 노하우 및 방송(준비)	1) 지역상품·물품조달 - 마케팅 전략수립-플랫폼 선정-상품소싱-컨셉(브랜딩) 2) 방송(준비) - 방송장소 선정, 섭외 및 준비-실제방송 진행 3) 멘토링 - 라이브 커머스 전문가 멘토링(2인 1조)

※ 주요 교육과정(예시)

※ 교육과정 운영내용(예시)

구 분	주요 관리사항
운영인력 확보	○ 사업 전반 전담인력(중간 관리자 급 이상) 1명 이상 지정 ○ 전문 강사 외 강의실 전담인력 1명 이상 지정
교육생 접수 및 선정 관리	○ 교육생 접수관리·선발절차 제반사항 운영(신청자 접수현황 제공 등) ○ 온라인 교육 신청 및 접수시스템 구축
과정별 커리큘럼 구성 및 강사 선정	○ 과정별(기초·심화과정) 세분화된 커리큘럼 기획 ○ 커리큘럼 토대로 강사섭외 등 세부계획 수립(강사 정보 및 교재 제작 포함) ○ 올바른 성평등 가치관 확립, 건강한 콘텐츠 제작을 위한 성인지교육 시행 ○ 코로나 19에 대비한 비대면 교육 프로그램 확보
교육운영 및 보고	○ 교육 운영관리(코로나 감염 예방점검, 실습기자재 준비 등) 및 강의 지원 ○ 교육현황 주간보고(출결정리·수강생 의견·교육사진 등) 및 강의만족도 조사 ○ 개별 강의 진행 결과 포함한 전체 교육 결과 보고서 제출 ○ 회계감사를 통한 정산 보고(※ 회계감사 비용 예산에 포함)
교 육 홍 보	○ 교육사업 홍보(On-Off라인, 보도자료 배포·SNS 등 바이럴 마케팅)

3. 제출서류 및 작성방법 ※ 제출서류 일체 미반환

가. 제출서류

1) 보조금지원 신청서 제출 공문 1부. <서식 제1호>

2) 사업수행능력평가 1부. ※ 표지 <서식 제2호>

- 2021년 지방보조사업 지원신청서 1부. <서식 제3호>

- 단체소개서 1부. <서식 제4호>

- 2021년 지방보조금 사업계획서 1부. <서식 제5호>

- 참여인력 현황(총괄) 1부. <서식 제6호>

- 참여인력 이력사항(개별) 1부. <서식 제7호>

- 소상공인 라이브 커머스 교육사업 수행실적(원본) 1부. <서식 제8호>

- 용역이행 실적증명(원본) 1부. <서식 제9호>

- 법인 등기부등본 및 법인 인감증명서 각 1부  ※ 사용인감계 제출 시 사용인감 지참

- 비영리법인 허가증, 비영리민간단체 등록증, 고유번호증 각 1부

- 사업자등록증 사본 각 1부 ※ 원본 대조필 명기 후 인감 날인

3) 사업계획서 및 제안서 요약본(PPT 발표자료) 각각 11부.

※  1부 : 표지에 제안기관명, 대표자명 기재 후 인감날인

10부 : 표지에 제안기관명, 대표자명 기재하지 않고 빈칸 처리

4) 사업계획서 및 발표자료 수록 USB 1개

나. 작성방법

1) 제출 신청서 구성

연번	구분	수량	규격
①	사업수행능력평가서 (정량적 평가자료)	1부	○ 크기 : A4(210×297㎜) ○ 편철 : 단면 세로 좌철, 3공 링바인더 사용
②	사업계획서 (정성적 평가자료)	11부	○ 크기 : A4/ ○ 분량 : 본문 50쪽 이내 ○ 편철 : 양면 세로좌철, 백색 스프링 제본 ※ 증빙자료는 3공 링바인더 사용 별권 1부 제출
③	제안서 요약본 (PT 발표자료)	11부	○ 크기 : A4 ○ 분량 : PT 발표자료 본문 30쪽 이내(파워포인트 사용) ○ 편철 : 양면, 백색 스프링 제본

2) 신청서 작성 내용 및 방법

① 사업수행능력평가서(정량평가)

목 차	내 용	비고
1. 제안기관 소개	• 단체소개서(연혁, 주요사업 등)	*표지: <서식 4호>
2. 참여인력 경력	• 참여인력 현황(총괄표) • 참여인력 이력사항(개인별)	<서식 6~7호>
3. 유사용역 실적	• 최근 3년간 유사 용역 수행실적 • 용역 수행실적증명서	<서식 8~9호>

② 사업계획서(정성평가)(예시)

목 차	내 용	비고
Ⅰ. 사업 개요	• 사업 목적, 범위 • 사업 특징, 장점, 강조점, 기대효과 • 사업추진전략 등	*표지 : <서식 5호>
Ⅱ. 신청기관 현황	• 신청기관 소개, 주요연혁 • 조직 및 인력현황 • 주요 사업내용	<서식 4호>
Ⅲ. 사업수행능력
1. 참여인력	• 사업수행 조직, 업무분장, 참여인력 • 참여인력의 이력사항 - 경력, 연구실적, 유사 용역실적 등	<서식 6~7호>
2. 유사용역 수행실적	• 신청기관의 유사 용역 수행실적	<서식 8~9호>
Ⅳ. 사업수행계획		<서식 5호>
1. 사업 개요	• 사업 목적 및 목표 설정 • 사업 범위, 주요내용 및 방향, 추진전략 등
2. 사업 수행계획	• 분야별, 항목별, 단계별 세부계획(예산 포함) • 추진체계, 추진방법, 추진일정 • 결과물의 종류, 제출시기, 보고방법 및 시기 • 내외부 전문가․유관기관 등과의 협조체계 구축방안 등
3. 사업 수행방법	• 접근방법, 조사방법, 분석방법 등 • 예상되는 문제점 및 대책방안
Ⅳ. 결과물 및 사후관리	• 사업수행 결과물의 내용, 활용방안 • 사업수행 결과물의 참신성․독창성 • 사업수행 결과물의 효과성․정책활용가능성․기대효과 등
Ⅴ. 기타사항	• 위 항목에서 제시되지 않은 추가 제안사항
[증빙자료]	• 사업계획 내용 입증자료	별권 1부 (3공 링바인더)

- A4, 본문 50쪽 이내, 양면 세로좌철, 백색 스프링 제본, 11부 제출, 단, 증빙자료는 3공 링바인더 편철 별권 1부 제출

- 표지는 백색 무광택지로 서식 사용, 본문은 백상지를 사용하여 양면으로 작성하고, 색채사용 가능하며, 하단 중앙에 전체 일련번호 부여

- 표지, 목차를 포함하여 본 사업에 필요한 항목 및 내용 추가하여 자유롭게 작성

- 본문 항목은 Ⅰ, 1, 1-1, 1-1-1, ①순으로 작성

- 사업계획서 및 제안서 요약본(발표자료 : PPT 작성) 각 11부 중 1부는 표지에 제안기관명과 대표자명을 기재 후 날인하고, 10부는 표지에 신청기관명과 대표자명을 기재하지 않고 빈칸으로 남겨두고, 작성자를 인지할 수 있는 일체의 표기(단체명, 로고, 마크 등) 사용 불가

4. 선정방법

가. 추진절차 및 일정

운영자 모집 재공고		지원 신청서 접수		심의·선정		운영계획 협의		협 약 체 결
서울시 홈페이지		방 문 접 수		운영자 선정심의		세부운영계획 협의		서울시·운영자
10.27.~11.11.		11.11(목) 17:00까지		11.18.(목) [ 예정 ]		11월 중		11월 중

나. 제안설명(PT) 및 심사 : ’21.11.18(목) 14:00~17:00(예정)

※ 발표순서는 심사당일에 추첨으로 결정

다. 심사장소 : 시티스퀘어 17층 소상공인플랫폼담당관 회의실(서소문로 124)

※ 장소변경 시 사전 안내 예정

라. 심의방법 : 지방보조금심의위원회 별도 구성(9인~15인)하여 심사

○ 참가업체의 PT 발표(15분) 후 질의응답(10분) 및 위원 심사

마. 심의기준

1) 제안서 평가기준 및 배점표 ※ 심의위원회 의결로 평가방법 및 내용 등 변경 가능

구 분		평 가 지 표	배점
총 계		※ 심사위원별 종합평가 평균점수 70점 미만인 경우 사업 선정대상에서 제외	100
정량평가	사 업 단 체 (20점)	사업추진 전담인력 확보 및 적정인력 구성 · 탁월 15점, 양호 12점, 보통 10점 · 단체소개서 및 사업계획 자료로 평가	15
		2. 최근 3년간 추진실적 · 5건 이상 5점, 3~4건 4점, 2건 이하 2점	5
정성평가	사 업 계 획 (30점)	3. 신청사업 내용의 독창성 · 시정에 대안제시가 가능한 혁신적인 사업(10점) · 지원대상에게 필요하고 도움 되는 사업 (7~9점) · 지원단체의 연례적 사업이나 행사(6~5점)	10
		4. 제안사업 추진방향의 적정성 · 추진일정이 체계적이고 정상추진이 가능하다고 판단되는 사업(10점) · 추진일정이 체계적이나, 정상추진이 어렵다고 판단되는 사업(7~9점) · 불명확하고 체계적이지 못한 추진일정 수립단계(6~5점)	10
		5. 제안사업 내용과 수행방법의 구체성 및 연계성 · 수행방법이 구체적이고 과정간 연계성이 좋은 사업(10점) · 수행방법은 불명확하나 연계성이 좋은 사업(7~9점) · 사업수행 단체에만 도움이 되는 사업(5~6점)	10
	사 업 예 산 (30점)	6. 사업목적 달성을 위한 보조금 지원 요구액의 적정성 · 탁월 10점, 우수 8점, 보통 6점, 미흡 4점, 부진 2점	10
		7. 사업비 구성항목 책정의 구체성 및 적정성 · 탁월 10점, 우수 8점, 보통 6점, 미흡 4점, 부진 2점	10
		8. 전체사업 예산대비 자부담 비율의 적정성 · 50%이상 10점, 40%이상 8점, 30%이상 5점, 20%이상 4점, 20%미만 3점	10
	수행능력 평가 (20점)	9. 사업인지의 적정성 및 전문인력 구성의 적정성 · 탁월 20점, 우수 15점, 보통 10점, 미흡 5점 · 사업계획 및 사업에 대한 인지도 등을 종합 평가	20
기타사항	기타 확인 사항	가. 법령과 예산의 목적에 위배되는지 여부 나. 금액산정의 착오여부 다. 지방세 및 세외수입의 체납유무 · 부적정한 경우 지원 제외(부적정, 적정)	-

2) 정량적 평가 세부지표

평 가 지 표	배점		평가기준		비고
참여인력의 전문성 - PM 경력(5) - 참여인력 경력(5)	15	10	10년 이상	10	- 사업책임 PM 경력(관련 실무 종사기간)
			7년 이상~10년 미만	8
			4년 이상~7년 미만	6
			4년 미만	4
		5	10년 이상	5	- 참여인력 경력(관련실무 종사 기간) ※ 별도 평정 산식으로 계산
			7년 이상~10년 미만	4
			4년 이상~7년 미만	3
			4년 미만	2
사업수행 실적 - 실적건수	5	5	5건 이상	5	- 공고일 기준으로 최근 3년간 라이브 커머스 교육 및 유사사업을 수행실적 ※ 용역 수행 단일 건 2천만원 이상의 건수만 평가
			3~4건	4
			2건 이하	2

바. 운영단체 선정 : 종합평가점수 70점 이상 단체 중에서 최고득점자 선정

※ 각 항목별 평가위원 최고, 최저점수를 제외하고 나머지 평가점수 합산 및 산술평균 산정

5. 선정결과 발표

가. 발표일시 : ’21.11월 중 (예정)

나. 발표방법 : 선정자 개별 통보 (서울시 홈페이지 공개)

○ 정성평가 및 정량평가를 합산한 점수가 70점 이상인 자 중 최고 득점자를 대상자로 인정하여 협상 실시(동점의 최고 득점자가 있는 경우에 협상 우선순위는 보조금 심의위원이 협의하여 결정)

○ 1순위 협상적격자와 협상이 결렬된 경우 차순위자와 협상실시

○ 보조금심의위원회를 위한 세부기준 및 협상결과는 공개하지 않음

○ 모든 적격자와 협약이 성립하지 않을 경우 또는 평균점수 70점 이상인 업체가 없는 경우에는 즉시 재공고 실시

6. 협약 체결 : ’21.11월 중 (예정)

○ 협약 체결 전 운영단체 현장점검을 통해 실제 사업수행 가능여부 확인

○ 사업제안서와 실행계획서 비교검토 후 협약 체결

○ 사업목적 및 범위, 사업기간, 지원금 집행요령, 사업평가 등 명시

○ 보조금 지원 표지판 설치 안내(보조금 지원 표지판 설치에 관한 조례 제7조)

○ 제3자에게 재위탁 금지 및 목적 외 사용금지

○ 보조사업자는 서울시의 보조금 집행 관련 규정을 반드시 준수해야 하며, 서울시에서 실시하는 보조금 관리 교육을 이수하여야 함

○ 보조사업자는 우리은행 보조금 전용통장 및 체크카드를 발급받아 보조금을 사용해야 하며, 보조금 사용 내역에 대해 서울시 보조금관리시스템에 상시 온라인 등록을 해야 함

○ 보조금 관리시스템 사용 및 지출결의서 작성, 일괄인출 후 사후정산 금지

○ 보조금 사용은 체크카드 결제를 원칙(현금지출 불가), 계좌이체 시에는 세금계산서를 발급받거나, 원천징수를 통해 원천세를 신고·납부해야 함

○ 회계연도 내 사업 및 사업비 집행완료(이월 시 별도 명시)

7. 보조금 지급 및 실적보고(정산)

가. 보조금 지급 : 보조금은 선정단체 요청에 따라 매월 교부

나. 실적보고(정산) : 사업종료 후 2개월 이내(60일 이내)

○ 실적보고서(최종결과보고서) 및 정산서 제출이 30일 이상 지연된 단체는 차년도 지원대상에서 제외

※ 실적보고 기한 내에 市로 실적보고서 및 정산서를 제출하여야만 하나, 타당한 사유가 있는 경우 1회에 한하여 제출 연장 신청기회 부여(단, 공문형태로 제출 필수)

8. 기타사항

○ 본 보조사업 신청을 위해 제출된 일체의 서류는 반환되지 않음

○ 공고문에 명시된 일정은 상황에 따라 변경될 수 있음

○ 선정된 단체는 서울시의 보조금 집행 관련 규정을 반드시 준수해야 함

○ 총사업비를 실제 필요예산보다 과다하게 산정하여 신청서를 제출할 경우 심사 시 불이익을 받을 수 있음

○ 제출된 제안서와 서류 등이 사실과 다를 경우 운영단체로 선정된 이후에도 취소될 수 있음

○ 제안내용에 대한 확인 및 검증이 필요한 경우 증빙자료를 요구할 수 있으며, 증빙자료를 제출하지 못할 경우 불가능한 것으로 판단함

○ 정량평가 자료는 미제출 시에는 해당분야 평가를 0점으로 처리함

○ 문의사항

- 소상공인플랫폼담당관 서은성 주무관(☎02-2133-5143)

이선영 주무관(☎02-2133-5148)