문서번호	현장민원과-14863
결재일자	2023. 12. 26.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	현장민원팀장	현장민원과장		북부수도사업소장
천성욱	이태희	정인주		12/26
				권태규
협 조
	행정지원과장		이재남

겨울철 동파대응 비상근무 결과보고

2023.  12. 26. (화)

북부수도사업소

(현장민원과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	□	■
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	□	■
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	□	■
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	□	■
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	□	■
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	□	■
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	□	■
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	□	■
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	□	■
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	□	■

겨울철 동파대응 비상근무 결과보고

현장민원과장 :정인주 ☎2920     현장민원팀장 : 이태희 ☎2901      담당 :천성욱 ☎2910

수도계량기 다량동파 발생시 신속처리 불가할 경우 시민 급수불편 최소화를 위해 비상근무를 실시하고 그 결과를 보고함.

□ 추진배경

ㅇ 현장민원과 '경계'단계 야간근무 실시계획(현장민원과-14683, 2023.12.20.)

- '23.12.20.(수) 일 최저기온 19시부터 -10℃에 따른 선제적 '경계' 발령

ㅇ 현장민원과 '경계'단계 비상근무 실시계획(현장민원과-14817, 2023.12.22.)

- 일 최저기온(-10℃ ~ -15℃) 2일이상 지속시 비상근무 실시

□ 동파처리 현황

ㅇ 동파예보 '경계' 단계 동파처리 현황 ('23. 12. 20. ~ '23. 12. 22.)

구 분		12.20.(수)	12.21.(목)	12.22.(금)
노원구		-11.6℃	-13.7℃	-15.2℃
대응단계 (북부수도사업소)		경계	경계	경계
대응인력	주간	현장민원과(5명) 시설공단(8명)	현장민원과(4명) 시설공단(6명)	현장민원과(4명) 시설공단(5명)
	야간	현장민원과(2명)	현장민원과(1명) 시설공단(3명)	현장민원과(1명) 시설공단(2명)
동파처리건수 (누 계)		11	25	52
		(149)	(174)	(226)

ㅇ 주말 연휴기간 동파처리 현황 ('23. 12. 23. ~ '23. 12. 25.)

구 분		12.23.(토)	12.24.(일)	12.25.(월)
노원구		-16.0℃	-8.8℃	-5.2℃
대응단계 (북부수도사업소)		경계	주의	주의
대응인력	주간	동파복구기동대(5명) 시설공단(5명)	현장민원과(2명) 시설공단(2명)	현장민원과(2명) 시설공단(2명) 급수공사계약업체(2명)
	야간	누수복구업체(4명)	누수복구업체(4명)	누수복구업체(4명)
동파처리건수 (누 계)		47	18	27
		(273)	(296)	(323)

□ 근무현황(경계·주의단계)

ㅇ 평일 야간근무 비상근무자 세부현황(근무시간 : 18:00 ~ 익일 9:00)

구 분	계	12.20.(수)	12.21.(목)	12.22.(금)
대응단계	경계 3회	경계	경계	경계
근무자 현황	4명	*******	***	***

ㅇ 휴일 주간 비상근무자 세부현황

구 분	계	12.23.(토)	12.24.(일)	12.25.(월)
대응단계	3회 (경계 1회, 주의 2회)	경계	주의	주의
근무자 현황	9명	********* ******** ***	********	********

ㅇ 추진업무

- 공단에서 자체처리 곤란한 동파계량기 신속교체(교체시 2인 1조)

- 겨울철 동파계량기 언론보도 관련 취재('23. 12. 21.) 협조(1건)

- 동파취약아파트 대상 동파예방 일 2회이상 구내방송 요청(3회)

- 수도계량기 동파예방 재난안전문자 발송(1회)

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□ 행정사항

ㅇ 야간 비상근무자(4명)에 대하여 초과근무(6시간) 인정 및 대체휴무

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ㅇ 휴일 주간 비상근무자(5명)에 대하여 초과근무(8시간) 인정

- '23. 12. 23.(토) : 5명

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붙임 : 1. 수도계량기 동파·동결 현황보고 자료 각 1부.

2. 언론취재 협조사항 1부.

3. 북부수도사업소 비상근무자(경계단계) 서명부 1부.  끝.