아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
	동부수도사업소
수신	*****************************************************
(경유)
제목	민원처리 결과 회신

안녕하십니까? 상수도 행정에 많은 관심을 가져 주셔서 감사합니다.

귀 관리소에서는 아파트 단지 시설물 누수 지점 확인 시까지 세대사용량으로 수도요금 조정 부과를 요청하였습니다.

아파트 단지 내 누수는 수용가측에서 점검 및 시설 보수하여야 함으로 누수량을 제외한 세대사용량으로 요금 조정은 불가하며, '23.7월납기 사용량은 서울특별시수도조례시행규칙 제21조 제2항에 따라 교체된 새계량기로 계측한 사용량으로 일할정산(새 계량기의 1일 사용량 × 사용일수) 조정 부과함을 알려 드립니다.

아울러 누수요금에 대해서는 신속히 누수 수리 후 증빙자료를 첨부하여 수도요금고지서를 받은 날로 부터 90일 이내에 사업소 민원실(☎02-3146-2600)로 감면신청하시면 누수량의 50% 누수요금을 감면 받으실 수 있음을 안내 드립니다.

기타 요금 관련 문의 사항은 요금과(정은경 ☎02-3146-2695)로 연락주시면 성심껏 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

	동부수도사업소장
주무관	정은경		요금관리2팀장	윤준수		요금과장	서미희		동부수도사업소장	07/04
정한호
협조자
시행	요금과-15480	(	2023. 7. 4.	)	접수		(		)
우	04744	서울특별시 성동구 고산자로10길 13 (행당동)	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-2695	/전송	02-3146-2739	/	pandw1@seoul.go.kr	/	부분공개(6)