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제목	민원회신 답변서(덕은지구 7726번 노선방향 변경)

1. 덕은지구 입주 본격화로 7726번 노선관련 민원이 집단으로 발생하고 있어 효율적인 민원대응을 위해 아래와 같이 일괄 답변처리 코자 합니다.

가. 민원개요

1) 발생기간 : '22.11. 3. ~ 계속

2) 민원인 : 고양시 덕은지구 주민  ※ 응답소에 관련 민원 약 300건 접수

3) 주요 내용 : 덕은지구에서 DMC역까지 빠르게 이동할 수 있도록 7726번 노선 운행 방향 변경 요청

나. 답변내용

안녕하세요.

귀하께서 우리시 응답소, 국민신문고 등 통해 신청하신 민원에 대해 검토한 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 "덕은지구 입주가 본격화되면서 DMC역까지 버스노선 이용에 어려움이 있어 개선이 필요하다는 것"으로 이해됩니다.

현재 고양시 덕은지구에는 7726번 시내버스가 있으나, 항공대, 복지센터를 경유한 후 DMC역까지 운행하다 보니 비교적 가까운 거리임에도 40분 이상 소요되고 있습니다.

우리시는 7726번 버스를 타고 덕은지구에서 DMC역까지 10분 내로 이용하실 수 있도록 운행방향을 반대로 변경하는 노선조정을 고양시와 협의하여 결정하였고 2022년 12월 5일 월요일 첫차부터 운행개시토록 신촌교통에 안내하였습니다.

앞으로도 고양시 덕은지구 주민들 버스이용이 불편하지 않도록 노력하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이

필요한 경우 도시교통실 버스정책과 김종민 주무관(2133-2282)에게 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

끝.

주무관	김종민		노선팀장	박흥식		버스정책과장	11/18
이진구
협조자
시행	버스정책과-48835	(	2022.11.18	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서울특별시청 별관 1동 보행정책과	/	http://seoul.go.kr
전화	02-2133-2425	/전송	02-2133-1052	/	navymini@seoul.go.kr	/	대시민공개