사장방침 등 타부서 문서열람 신청서

○ 요청일자: 2022. 8. 2.(화)

○ 요청부서: 홍보실 소통협력부

○ 요청사항: 고객만족(CS)경영 운영 및 고객만족도 향상 대책 수립을 위한 전 부서 제반문서 열람 부여

○ 요청자 명단

연번	직급	성명	권한기간	문서열람 대상부서	업무연관성 및 사유	업무분장
1	행정4급	신우식	타부서 발령 전까지	사장 및 본부‧실‧처‧단장 방침 등 전부서	-집단민원 및 반복민원에 대한 모니텅링을 통해 갈등 발생 사전 예방을 위한 제반문서 열람 필요 -지속적인 갈등 현안 모니터링을 통한 이슈 파악 및 진단으로 갈등 예방 및 초기 단계 대응 강화 위해 제반문서 열람 필요	■ 갈등관리
2	행정4급	정재은	타부서 발령 전까지	사장 및 본부‧실‧처‧단장 방침 등 전부서	고객만족(CS)경영 계획을 수립 및 운영하고자 전체 부서 업무현황 파악을 위한 제반문서 열람 필요 행정안전부 고객만족도 향상시키고자 부서별 고객만족 관련 업무 개선 현황 모니터링을 위한 제반문서 열람 필요	■ 고객만족(CS)경영 운영 ■ 행정안전부 고객만족도 조사 대응 및 고객만족도 향상 대책 수립