문서번호	행정지원과-24118
결재일자	2022. 5. 24.
공개여부	대시민공개

주무관		행정관리팀장		행정지원과장		동부수도사업소장			결재
송경숙		김태희		김호남		05/24
						이재호
협 조

5월 교육일지

교육일시	2022년 5월 24일(화)
교 관	소장
교육대상	141명
교육제목	1. 지방선거대비 공직기강 확립 2. 청렴도 향상 및 성희롱·언어폭력 예방, 민원 친절 응대 3. 공직자 이해충돌방지법 시행
교육내용
	□ 6.1. 지방선거대비 공직기강 확립 철저 ○ 부정부패 및 비리근절, 공직기강확립 재강조 - 6.1. 지방선거 대비하여 복무기강을 확립하고 각 과에서는 직원 자체 교육 등을 통해 근무시간 중 사적용무, 음주 및 금품 향응수수 행위 가 발생하지 않도록 유의 ○ 근무지 무단이탈 금지 및 복무관리 철저 - 출퇴근 및 출장, 중식시간(12:00~13:00) 등 복무관리 준수 - 초과근무 시 사적용무행위가 발생하지 않도록 정위치근무 준수 - 근무시간 중 음주 등 근무태만 엄금 - 관용차량의 사적 이용 행위 금지 ○ 당숙직 및 보안관리 실태 확인 철저 - 비상연락망 정비 및 상시 비상연락체제 유지 - 당직근무 및 보안점검 철저(퇴근이후 전원차단 상태 확인철저) - 청사 보안관리 및 캐비닛, 책상 등 개인 사물함 보안관리 철저 - 업무용 PC암호 설정 등 보안관리 철저 □ 청렴도 향상 및 행동강령 이행 ○ 업무추진비 집행규정을 숙지하여 적정집행 철저 ○ 부패척결을 위한 전직원의 청렴 실천의지 강화 ○ 경조금품 및 출장여비 부적정 집행사례 엄금 ○ 음주운전 엄금 : 휴일(공휴일, 주말)에도 각별한 주의 □ 직장내 괴롭힘(성희롱·언어폭력) 예방 철저 ○ 성희롱·언어폭력 예방 강조 - 성희롱 및 막말 행위자에 대하여는 무관용 인사원칙(가해자 업무 배제 또는 즉시 전보, 부서 책임자 연계 책임제) 시행중 - 성희롱, 성폭력 사건관련 동향보고는 조사담당관 및 인사과뿐만 아니라 여성정책담당관, 인권담당관, 언론담당관에도 반드시 동향보고 실시 - 직원 및 기간제근로자 등을 포함한 동료 직원간 오해의 소지가 있는 일체 언행 금지 □ 방문․전화민원 친절응대 철저 ○ 전화 민원의 원스톱 민원업무처리 및 친절한 전화응대서비스 실시 - 민원처리팀에서 원스톱민원처리가 이루어지지 않을 경우, 반드시 양해를 구하고 정확한 해당부서 담당자에게 연결 ○ 전화응대 시 유의사항 - 전화벨 3회 이내 수신, 3회 초과시 반드시 양해 인사와 함께 수신 - 첫 응대시 인사말, 소속, 이름을 분명하게 말할 것 - 타 부서 및 담당자에게 연결시 반드시 담당자 이름과 전화 번호를 안내하고 연결 - 언어표현은 간결하고 명확하게 할 것 - 대화를 중단시키지 말고 끝까지 경청한 후에 공손한 태도로 답변 - 전화 종결시 추가 문의 사항이 있는지 확인 후 종료 - 응대 종료할 경우에는 고객보다 늦게 전화를 종료 □ 공직자 이해충돌방지법 시행(2022. 5. 19.시행) ○ 공직자의 직무수행과 관련한 사적 이익추구를 금지함으로써 공직자의 직무수행 중 발생할 수 있는 이행충돌을 방지하여 공정한 직무 수행을 보장하고 공공기관에 대한 국민의 신뢰를 확보하기 위한 법 ○ 적용대상 - 국회, 법원, 중앙행정기관, 지자체, 공직유관단체, 공공기관, 교육청, 국·공립학교 등 모든 공공기관 - 공무원, 공직유관단체·공공기관 임직원, 국공립학교장·교직원 등 공직자(사립학교 교직원, 언론인의 제외) ○ 주요대상 - 공직자의 이해충돌 방지를 위한 행위기준(10개) • 신고 및 제출 의무(5개) ① 사적이해관계자 신고 및 회피·기피 신청 ② 공공기관 직무 관련 부동산 보유·매수 신고 ③ 직무관련자와의 거래 신고 ④ 퇴직자 사적 접촉 신고 ⑤ 고위공직자 민간부문 업무활동 내역 제출 • 제한 및 금지 행위(5개) ⑥ 가족 채용 제한 ⑦ 수의계약 체결 제한 ⑧ 직무 관련 외부활동 제한 ⑨ 공공기관 물품 등의 사적 사용·수익 금지 ⑩ 직무상 비밀 등 이용 금지 - 위반행위에 대한 신고·처리 절차 및 위반 시 처벌 규정 등