다 듣겠습니다. 더 빨라집니다.“응답소”
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	2014년도 자치구 공무원 돌봄서비스 시민만족도 여론조사 계획 알림

1. 침수취약가구 공무원 돌봄서비스 시행계획(하천관리과-4744호(2014.03.24.)) 및 하천관리과-14504호(2014.09.11.)와 관련입니다.

2. 2014년 수방대책 추진과 관련, 사전 재난예방 및 재난발생 시 피해 최소화를 목적으로 활동 중인 귀구 공무원 돌봄서비스에 대하여 아래와 같이 시민만족도 여론조사를 시행할 예정이오니 침수취약가구별 담당 돌봄공무원은 관리카드(공무원용)상 관리이력 정비와 유선 또는 방문을 통한 관리카드(주민용) 소지여부 재확인 및 돌발강우 시 등 수해대비 주민행동요령을 지속적으로 홍보하여 주시기 바라며, 2014년 돌봄서비스 추진실적 및 수범사례(서식 1, 2)를 2014.9.25.(목)한 제출하여 주시기 바랍니다.

3. 아울러 본 시민만족도 여론조사를 통하여 수해안전대책 추진에 따른 개선안 마련 및 2014년도 자치구 종합평가 시 등에 활용할 예정임을 알려드립니다(※ 자치구 수방 주관부서에서는 돌봄공무원 활동부서에 전파하여 주시기 바람)

가. 여론조사 개요

○ 조사수행 : 리서치 전문 수행업체

○ 조사예정일 : 2014.09.22 ~ 10.5

○ 조사대상 : 돌봄서비스를 받는 침수취약가구 주민

(1,400가구(침수취약가구 9,440가구의 15%수준))

○ 조사방법 : 설문지(붙임2) 이용 전화면접조사

○ 설문지 내용 : 담당가구에 대한 유선연락 및 방문설명 여부, 친절도

돌봄서비스 대상가구 인지 여부

관리카드 배포 및 시민행동요령 홍보여부 등

붙임 : 1) 2014년도 자치구 공무원 돌봄서비스 시민만족도 여론조사 계획 1부.

2) 시민만족도조사 설문지(안) 1부.

3) 2014년 돌봄서비스 추진실적 및 수범사례 제출서식 각 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	종로구청장(안전치수과장),서울특별시중구청장(안전치수과장),용산구청장(안전치수과),성동구청장(안전치수과장),광진구청장(안전치수방재과장),동대문구청장(안전치수과장),중랑구청장(안전치수과),성북구청장(안전치수과장),강북구청장(안전치수과장),도봉구청장(안전치수과장),노원구청장(물안전관리과장),은평구청장(안전치수과장),서대문구청장(안전치수과장),마포구청장(치수과장),양천구청장(안전치수과장),강서구청장(안전치수과장),구로구청장(치수과장),금천구청장(안전치수과장),영등포구청장(안전치수과장),동작구청장(안전치수과장),관악구청장(치수과장),서초구청장(안전치수과장),강남구청장(치수방재과장),송파구청장(치수과장),강동구청장(치수과장)
★주무관	윤인식		치수계획팀장	안준수		하천관리과장	전결 09/22 김용학
협조자
시행	하천관리과-14988	(		)	접수		(		)
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