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		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	한강공원 내 보행자통로에 자전거 통행 등으로 인한 민원답변*****

***님 안녕하십니까?

***님께서 국민신문고에 제기하신 민원에 대해 아래와 같이 답변드리고자 합니다.

***님의 민원 내용은 자전거를 이용하는 시민들의 일부 보행자 도로 진입 및 이로인한 불편과, 보행자통로 안내판 등이 잘 정비가 되어있지 않아 이에 따른 해결을 요구하는 민원을 제기하여 주셨습니다.

뚝섬한강공원 내 자전거 이용의 경우 원칙적으로 보행자도로에서는 이용이 금지되며, 보행자도로의 경우 자전거이용은 자전거에서 내려서 자전거와 함께 이동만 가능합니다.

일부 시민들의 경우 한강공원 내 보행자 도로에서 자전거를 타는 사례가 발생하고 있어 뚝섬안내센터 직원들이 순찰시 해당내용 등에 대한 계도 및 안내방송 등을 하고 있으나 일부 취약시간에 위반사례가 계속 발생하고 있습니다.

***님의 민원내용과 관련하여서는 관련부서(시민활동지원과 및 시설관리과)와 협조하여 질서위반사항이 줄어들 수 있도록 하고 관련시설 개선 검토를 아울러 진행토록 하겠습니다. 아울러 뚝섬안내센터에서는 위와 같은 위반사항이 줄어들 수 있도록 지속적으로 계도 및 단속을 강화하도록 하겠습니다. ***님께서 뚝섬한강공원 이용중 불편하신 사항이 발생하는 경우 뚝섬안내센터로 전화(☎02-3780-0521~0524)주시면 불편사항에 대해서 신속시 대응 및 조치할 수 있도록 뚝섬안내센터 전 직원 공원관리 업무에 더욱 힘쓰도록 하겠습니다.

항상 서울시정에 관심 가져주시고 쾌적한 공원 이용을 위해 힘써주신 데 대해 감사의 말씀을 전하며, ***님 가정에 항상 건강과 평안이 가득 넘치시길 기원합니다.

서무팀장							정용근			센터장					11/12 양철수
협조자
시행			뚝섬안내센터-2069									(						)		접수											(						)
우	05097					서울특별시 광진구 강변북로 139															/
전화								/전송			3780-0520					/													/	부분공개(6)