교통방송 시청자위원회 회의록

2013.  7

교통방송

(방송기획실)

작성자	과명: 교통방송 방송기획실	담당: 윤석현 (☎311-5602)	실장: 김영식 (☎311-5270)

｢교통방송 시청자위원회｣ 회의록

	<회의개요>
□ 일 시 : 2013. 7. 30(수) □ 장 소 : 온라인 회의 □ 참 석 - 옥선희, 김지영, 이선영, 이성적, 이강혁 □ 안 건 - tbs 방송 프로그램 전반에 관한 의견 제시 □ 심의결과 - 방송 프로그램 제작에 반영

□ 위원 발언 내용

<000 위원>

‘보도국 단독 기획’관련

-“간판뿐인 '공원 내 금연' 실상은 흡연 공간”은 많은 시민이 공감하는 문제라고 본다.    차제에 길거리 흡연으로 인한 비흡연자의 고통도 짚어주었으면 한다. 길거리 또한 공공장   소이므로 길거리 흡연도 불허해야  한다고 본다. 북촌처럼 관광객이 많이 몰리는 주거지에  선 흡연자로 인해 아이들 교육, 꽁초 쓰레기 등의 문제 제기까지 나오고 있는 형편임.

-“북촌마을, 주거보다 관광이 우선?”은 정도 600년과 스토리텔링 있는 관광을 이야기하면서 정작 오래 된 것을 보존하지 못하는 현실을 잘 짚어준 보도였다. 성곽 도시 서울의 미래를 이야기하면서 작은 북촌 마을 하나도 보존하지 못하고 인사동에 이은 싸구려 상업지로 몰고 가려는 관의 단견, 주민들과 소통하지 않고 밀어붙이는 관의 권위적인 태도로 인한 주민들 불만은 청주의 웃골 등 다른 지역에서도 발생하고 있는 개발과 보존, 상업화와 원주민 내쫒기 문제의 축약판이다. <시민 불만 타파>를 통해 다시 북촌의 전반적인 문제를 짚어주는 등, 교통방송만이 유일하게 그리고 지속적으로 북촌의 난개발을 지적해주어 감사드림.

TV국‘서울, 시간을 품다’관련

매 아이템 별 60분 이상의 촬영 영상본 아카이브를 갖고 있다는 데 방영 본은 짧다. 방영 시간 늘리는 문제를 고려해봤으면 한다. 아울러 서울문화재단에서 서울 시민의 이야기를 채록하는 작업을 하고 있다는 데, 차후 인물 아카이브의 후속 프로그램도 기대해봄.

‘서촌한옥마을 보존문제’(tbs TV 수도권투데이 1부 PD 리포트, 2013.7.22) 관련

서촌을 주거 공간으로 보존하자는 뜻 있는 주민 단체 의견이고, 타 방송국과 비교하며 교통방송의 공정성을 칭찬하고 있어서, 시청자위원으로서 여간 기쁘지 않았음.

tbs TV에서 2008년 서울시의 한옥선언에도 불구하고 수선과 신축 비용을 지원받는 서촌에서 빈집이 늘어가고 있는 상황을 취재했습니다. 2008년 당시 오세훈 서울시장의 한옥선언은 향후 10년간 3,700 억 원으로 한옥 4,500동 보존 계획을 밝혔지만 현재 서촌의 한옥 668채 중 공식 파악된 폐가만 35채에 이르는 것으로 보도되고 있습니다. 한옥지원 신청 과정에서 주민이 겪는 어려움 등을 짚으면서 전통 한옥만을 고집하며 현재의 한옥을 부정하는 것에 대한 문제제기에 대해서 한옥심의위원이 한옥을 불법 건출물로 인식하는 시각을 드러내는 부분에서는 다소 충격적으로 느껴지기까지 했음.

박성환 선생님, 김성준 선생님을 비롯, 서울연구원의 임희지 실장님과 구가도시건축의 조정구 소장님 등의 인터뷰로 서촌의 빈집 문제를 바라보는 시각을 SBS 등 기존 보도에 비해 훨씬 입체적이고도 심도 있게 비추었음.

7월 15일 1시 10분 전,‘수도권 투데이’ 방송 직전, AIA 생명 광고가 세 번이나 반복되었   음. 요즘 케이블 등에선 보험 광고를 적지 아니 보게 됨.

유의해야할 점보다 좋은 점만 부각시키는 보험 광고에 대한 논란이 적지 않은 시점에서,    같은 광고를 세 번이나 반복해 방영되는 건 지나치다는 생각이 들었음.

<000 위원>

TV국 '서울, 시간을 품다'(7.29일 방송분 : 삼일로 창고극장) 관련

짧지만 임팩트가 강한 프로그램이었다. 서울에 오래 살면서도 그 동안 무심코 지나쳤던 곳   들이 어떤 역사를 가진 얼마나 가치 있는 공간인지 모르고 살아왔는데, 해당 프로그램을 통   해 서울과 좀 더 가까워 질 수 있을 것 같음.

다만 단순한 역사적 사실에 대한 전달만으로 구성되어있어 조금 아쉬웠다. 해당 장소가 현   재 우리들에게 주는 의미나 (예를 들어 당시 예술인들이 창고극장을 세우면서 가지고 있던   사명이나 정신이 현재 우리들에게 시사하는 점 등), 보존해야 하는 이유 등에 대한 내용이   들어있으면 좀 더 긴 여운을 줄 수 있지 않을까 생각이 들었음.

'교통방송 어플리케이션' 관련

- 하단에 바로 가기 메뉴가 정리가 되어 있어서 사용하기에 어려움이 없었다. 현재 방송중       인 프로그램도 끊김 없는 좋은 화질로 볼 수 있었음.

- 방송 편성표를 한 눈에 확인할 수 있는 화면이 없어 아쉬웠다. 방송중인 프로를 보다가        다른 프로그램은 어떤 것이 있는지 찾아보려고 했으나 어플에서는 확인되지 않았음.

- 문자나 트위터 등 직접 참여 가능한 방법들이 제시되어 있었으나, 시청자의 참여에는 한       계가 있겠다는 느낌을 받았다. 트위터를 하지 않는 시청자는 문자나 전화 외 핸드폰으로       접근 가능한 방법이 없었는데, 비용 등의 부담과 특히 문자의 경우 피드백 받기 어렵다는      점에서 적극적인 참여를 끌어내기 힘들어 보였음.

- 교통정보 섹션은 자주 찾게 되는 부분이 될 것 같다. 초보운전자에게 도로 명칭만으로 교      통 상황을 알려주는 다른 어플들은 사용하기 어렵겠다고 생각해왔는데, tbs는 지도상에서      원하는 지역의 교통상황을 선택하여 확인할 수 있도록 구성되어 있어 다른 어플 대비 쉬       운 사용이 가능해 보임.

- 어플이 가끔 강제종료 되는 경우가 있어 확인 후 보완이 필요해 보임.

<000 위원>

‘자전거 음주운전 위험천만(6.29 보도내용)’관련

여름철에 특히 많이 일어날 수 있는 일로, 매우 문제가 많지만 평상시에는 생각하기 힘든 내용을 잘 잡아서 만든 기사라고 생각함. 앞으로도 이렇게 시민들의 일상생활과 밀접하게 관련되어 있으면서 시민들의 의식변화가 필요한 내용들이 많이 다루어졌으면 함.

예를 들어, 여름철에 더 큰 문제인 생활쓰레기 문제도 다루어보았으면 함. 서대문사거리 근처의 상업지역이 인접한 지역에 거주하고 있는데, 이른 아침에 출퇴근하다보면 무단으로 투기한 쓰레기와 오폐수로 골목길이 뒤범벅되어 있음. 특히 음식물쓰레기 봉투에서 흘러나온 오물이 부패하면서 청소하기도 어려운 상황이 되는 경우가 빈번함. 생활쓰레기 처리 시스템의 문제는 없는지, 시민의식은 어떻게 바뀌어야 하는지 등등을 다루었으면 함.

'tbs종합뉴스(저녁 6시)' 관련

7월 31일 저녁 종합뉴스를 청취했는데, 일부 기자(아나운서)들의 기사전달 기술에 개선이 필요하다는 느낌을 받았음.

지나치게 빠른 속도로 기사를 전달하거나 발음이 명료하지 않은 경우가 있어 자체 모니터링을 통해 개선을 할 필요가 있음.

한명의 아나운서가 진행하는 정시뉴스(5분)가 더욱 편안하게 받아들여짐.

종합뉴스라고는 하나 20분이 되지 않는 길이이므로 여러 기자(아나운서)들을 활용하기보다는 충분히 훈련된 아나운서들을 통해 안정적으로 진행을 하는 방안도 생각해 볼 수 있으리라 생각함.

‘정전협정 60주년 특집방송’관련

한반도의 평화정착을 위해서 어떤 의미에서는 6.25 발발보다는 정전협정의 역사적 배경과 내용에 대한 주의를 환기하는 것이 더욱 중요할 수 있으나 정전협정에 대한 특히 젊은 세대의 관심은 매우 부족한 상황임.

7월뿐만 아니라 연중기획을 통해서 정전협정과 관련된 역사적 사실은 물론 한반도의 평화를 확고히 할 수 있는 발전적인 방안들에 대해 모색할 수 있었으면 함.

‘외국인 관광객 편의증진을 위한 방안’모색 필요.

휴가철 서울도심은 외국인이 점령한다는 말이 나올 정도로 외국인, 특히 중국 및 일본인의 한국관광이 증가하고 있으나 한국에서의 일정을 충분히 즐기기에는 아직도 미비한 점이 많이 있음.

중국인 관광객이 대부분을 차지하는 공연(예를 들어,‘난타’공연)에 중국인 안내문이 없다거나, 택시기사가 한국지리를 잘 모르는 사람들의 입장을 헤아리지 못한다거나(예를 들어, 남산골 한옥마을에 내려달라고 했더니 후문에 내려주어 한참을 헤매게 만드는 경우), 인종차별적인 용어를 사용하거나 국수주의적인 행동을 하고도 문제의식을 못 느낀다거나(예를 들어, 스포츠경기에서 정치적인 입장을 표출하는 것은 명백하게 규정위반임에도 불구하고 반일감정이 담긴 플랭카드를 내거는 것은 일본측의 과잉반응하고 상관없이 현명한 행동이 아님) 하는 것들은 우리나라에 대한 이미지를 손상시키고 결과적으로 관광수지 적자를 가져오는 요인이 됨.

eFM을 통해 확보한 인적자원들을 충분히 활용하여 이러한 세심한 부분들을 개선할 수 있는 캠페인이 이루어졌으면 함.

관광객에 대한 세심한 배려를 통해 관광수지 흑자를 이루어낸 국내외 사례를 적극적으로 발굴하여 소개하는 것도 필요하다고 생각함.

<000 위원>

FM 뉴스 진행 시 대본 낭독이 보다 원활하고 차질 없이 이루어졌으면 함.

진행자들이 대본을 읽다가 말을 더듬거나 말이 막히는 등의 오류가 간혹 발견되는 바, 어느

정도의 실수는 불가피할 것이나 이를 최소화하기 위한 노력을 기울일 필요가 있음.

이를 위해서는 아나운서 각자의 개인적인 차원은 물론, 회사 조직 차원에서의 훈련, 교육,   시스템 개선 등의 노력이 이어져야 할 것임.

뉴스 프로그램은 아무래도 방송을 대표하는 얼굴로서 방송 전체 이미지에 미치는 영향이 크   므로, 이런 문제의 중요성을 간과하지 말고 지속적으로 매진해 주기 바람.

축구 전문 토크쇼인 <황금축구화>는 지상파, 스포츠 전문채널의 유사 프로그램들보다 더 깊   이 있는 분석과 자연스러운 진행으로 국내 축구 팬들로부터 큰 호응을 이끌어 내고 있음.

다만 지나치게 재미를 추구하는 과정에서 때때로 진행자들 간의 신변잡기 나열하기로 이어   지는 모습은 지양되었으면 함.

또한 현재와 같이 국내 K리그 중심으로 프로그램을 구성하는 것은 물론 타당하나, 독자적인

해외 리그 소식 코너를 설치해 해외 리그 진출 국내 선수들의 동향 등을 꾸준히 전달해 준다면 시청자 폭 확대에 도움이 되지 않을까 함.

tbs의 K리그 중계 등 국내 프로축구 관련 방송은 기존 지상파, 케이블 방송들이 상대적으로 놓친 틈새 영역에 대한 ‘선택과 집중’ 전략의 모범적 성공 사례로 평가받을 만함.

이를 이어 아직 다른 스포츠 전문채널 등이 간과하고 있는 틈새 스포츠 종목과 분야를 더 찾아 관련 프로그램 제작·방송을 보다 자신감 있고 적극적으로 시도해 주었으면 함.

<000 위원>

전철 에스컬레이터의 ‘두 줄 서기’가 잘 지켜지지 않고 있다. 에스컬레이터 입구에 두 줄     서기를 하자는 안내문이 있기는 하지만 여전히 한 줄은 서고 한 줄은 걸어가는 줄이 되어있     고 심지어 두 줄로 서있으면 뒤에 있는 사람이 빨리 가라고 소리치기도 한다. 오히려 두 줄     서기를 하는 사람이 이상한 것이다. 에스컬레이터에서 걷거나 뛰면 안전사고의 위험이 큰      만큼 두 줄서기에 대한 홍보 및 안전사고 예방책 마련이 필요하다고 봄.