교통방송 시청자위원회 회의록

2013.  5

교통방송

(미디어정책실)

작성자	교통방송 미디어정책실	담당: 윤석현 (☎311-5602)	실장: 김영식 (☎311-5270)

｢교통방송 시청자위원회｣ 회의록

	<회의개요>
□ 일 시 : 2014. 5. 28(수) □ 장 소 : 온라인 회의 □ 참 석 - 김지영, 박주연, 이선영, 이성적, 옥선희, 월시 널래그, 이강혁 □ 안 건 - tbs 방송 프로그램 전반에 관한 의견 제시 □ 심의결과 - 방송 프로그램 제작에 반영

□ 위원 발언 내용

<000 위원>

우리나라의 운전면허 취득이 간단하고 빨라서 중국, 베트남 등 외국인들이 단기비자로 국내에 입국해 운전면허를 취득하고 돌아간다는 소식을 타방송에 접했다. 마치 한류관광의 한 종류로 운전학원마다 요즘 자리가 없어서 등록을 못할 정도라는 소식을 접하고, 놀라움을 감추지 못했다. 한국의 운전면허취득의 문제점과 OECD 교통사고 최고 국가의 불명예를 더욱 대외적으로 보여주는 사안 같다. 교통방송이 이에 대한 문제점을 집중 보도할 필요가 있다. 교톻방송이 시행하는 교통문화개선 영역에 국내 운전면허취득 관련 교육의 문제점을 짚어줄 필요가 있다고 판단된다.

세월호 참사이후 지속적인 후속 보도가 필요하다고 판단된다. 따라서 유가족들의 심리치료 진행사항이나 사건 이후의 조사과정 등 세월호와 관련된 사안 해결책 및 진행상황 등을 계속적으로 보도할 필요가 있음.

서울시 및 서울 각 지역 등 지방선거가 있는 만큼 선거방송과 선거보도에 있어 신속성, 객관성과 공정성을 잘 지켜서, TBS의 좋은 선거방송이 이루어지길 기대함.

<000 위원>

서울시민, 나아가 전체 수도권 주민의 방송을 지향하는 교통방송이 수도권 市政(道政)의 활성화와 발전을 견인하고 그 과정에서 스스로의 매체 영향력을 확대하기 위해서는 수도권의 지방정치를 보다 깊이 있게 파고들어 시청자들에게 전달할 필요가 있음. 이런 차원에서 수도권 지방정치의 현안을 여·야 대표가 나와 논의하는 주간 정규 토론 프로그램(가칭 '수도권 시정 현안 토론') 신설을 제안함.

예를 들면 매달 첫째 주 서울시의회, 둘째 주 경기도의회, 셋째 주 인천시의회의 각 여·야 대표들(및 필요 시에는 시·도청 고위간부나 해당 분야 전문가들)이 나와 市政(道政)의 당면한 쟁점을 토론하고 넷째 주에는 서울시장, 경기도지사, 인천시장이 교대로 나와 전문가, 시민들(시민·사회단체 대표 등)과 대화하는 방식의 진행을 고려해 볼 수 있을 것임.

<000 위원>

생방송 주간 수도권 리포트 (5.3) 시청의견

5월 연휴 교통과 안전: 연휴를 앞두고 교통사고 방지 등에 대한 다양한 정보를 제공하고 교통사고 위험을 사전 인지시켜 시청자로 하여금 교통법규 준수 및 안전운전 인지를 통하여 교통사고를 예방할 수 있는 유익한 방송이었음.

졸음운전, 음주운전 등 다양한 사고 유형을 살펴보고 예방법도 제시해 주어 정보전달  뿐 아니라 공익성의 측면 또한 만족하는 방송이었음.

다만 연휴에 주로 발생하는 사고 유형, 피해현황 등 뒷받침할 수 있는 통계자료를 첨부하였다면 교통사고에 대한 경각심을 일깨우는데 더욱 도움이 되지 않을까 생각함.

최근 자동차 운행의 증가에 따른 사고 발생이 빈번하고 각종 대형사고 발생으로 인하여 국민들의 안전사고에 대한 불안감이 높아진 지금 자동차 안전에 대한 정보전달 및 교통사고 예방에 대한 지속적인 정보전달은 국민 안전에 도움이 되며 교통방송의 설립 취지에도 부합할 것이라 생각함.

서울시, 전기차에 날개 단다 : 최근 서울시의 친환경 사업의 일환인 전기자동차의 현황 및 이용률 저조의 원인과 원인에 대한 서울시의 대책 등 전기자동차에 대한 정보를 제공하여 시청자로 하여금 친환경 자동차에 대한 관심을 유도하는 기회가 되었음.

하지만 뉴스에서 일반 시청자들이 가장 궁금해 하는 사항인 전기자동차 운행에 따른 에너지 절감효과, 일반 차량대비 구입가격, 전기충전 시 일반 연료공급방식에 비해 절감되는 비용 등에 주요사항에 관한 내용이 빠져있어 실제 전기자동차를 이용하고자 고려하는 시청자들에게는 다소 부족한 정보가 아닐까 함. 짧은 뉴스 방송시간 내에 여러 내용을 편입하기는 어려운 부분이 존재하지만 편집시 시청자들이 궁금해 하는 사항에 대한 내용이 포함되어 밀도 있는 방송이 되었으면 함.

퇴근길 이철희입니다(5.28) 시청의견

- 아쉬웠던 점:  해당방송 2부 권기호 교수와의 전화 인터뷰에서 전화 대화 도중 전화연결이 끊어지고 3부의 인터뷰 중에도 진행자와 게스트의 대화 목소리 외의 잡음이 섞이는 등 방송내용 외적인 측면에서 인터뷰에 대한 몰입을 방해하는 불편한 상황들이 종종 발생하였습니다. 주 청취자가 퇴근길 차량 운행 중에 라디오를 청취하는 분들이기 때문에 편안하게 방송을 들을 수 있는 음향사항을 사전 확인해주시기 바람.

- 3부의 정동섭 총재의 유병언 회장에 대한 인터뷰에서는 비판보다는 비난에 가까웠음.‘성격장애자, 사기꾼’등의 원색적이고 감정적인 표현이 난무했음. 현재 수배 중이고 국민적으로 비난을 받고 있지만 방송에서 객관적인 행위 등에 대한 비판 외에 개인적 감정섞인 비난은 청취자가 객관적 시각에서 판단할 여지를 제거할 가능성이 있기 때문에 감정에 치우친 비난은 자제하도록 사전에 인터뷰 내용을 점검하는 것이 좋을 듯함.

<000 위원>

특집 기획리포트 “관광객 천만시대! 서울”

관광객 천만 시대. 관광객 유치 희망 숫자인데, 언제까지 숫자에 집착하는 관광정책이어야 하는가 하는 의문이 든다. 이제는 숫자가 아닌 질, 격을 이야기 할 수 있어야 하지 않을까 싶어서다. 돈도 많이 쓰고, 만족해서 돌아가는, 그래서 다시 찾고 주변 사람들에게도 권하는 한국 관광이 될 수 있도록 하는 데 초점이 맞추어졌으면 한다. 그런데 광광공사 사장들의 취임 일성은 항상 관광객 몇 명을 유치하겠다는 숫자 제안이다. 이런 의식 자체가 바뀌어야 하지 않을까함.

관광 정책 이야기에는 늘 호텔 건립 이야기가 따르는데, 국민 한 사람 한 사람, 각 가정이 관광 사절단이 되는 홈스테이도 적극 논의되고 지원되었으면 함.

아울러 우리의 해외 관광 역시 질과 격을 이야기하는 수준이 되어야 한다는 점을 지적하는 프로그램 제작을 기대한다.

안전에서부터 관광까지, 한국인의 의식 전환, 바른 생각, 기본을 갖추는 일이 절실하다고 보기 때문임.

2) 세월호 사건 보도

단원고 학생들 이외 일반인 희생자와 유족들에 대한 취재나 조명이 부족하다는 지적이 많다. 유족들에 대한 지원, 특히 정신적 치료에 대한 조치들이 어떻게 이루어지고 있는지, 꾸준히 관심을 갖고 보도해주면 좋겠음.

유씨 일가에 대한 수사 의문; 왜 실질적 선주라는 유씨 일가를 먼저 구속하고 수사하지 않았는지 정말 이해하기 어렵다는 국민이 많다. 도망갈 시간, 자료를 조작하거나 없앨 시간을 준 것이 아닌지, 그만큼 유씨 일가와 연결된 부패한 권력자가 많았다는 반증이 아닌지, 하는 의문이 드는데, 이에 대한 취재나 설명이 있었으면 싶음. 개인적으로도 도무지 납득이 되질 않는다. 한 달 이상을 도망갈 시간을 주고 이제사 국민 세금으로 어마어마한 액수의 현상금을 걸며 체포 소동을 벌이는 걸 어떻게 이해해야 할지 정말 모르겠음.

3) 안대희 국무총리 지명 후보자 하차

차제에 정부의 인물 검증 시스템을 짚어주어야 할 것이다. 이렇게도 인재가 없는가, 유독 대통령 주변에만 문제 인물들이 있는 것인지, 걱정하는 국민이 많다. 새로운 시스템을 만든다지만, 결국 같은 사람들이 자리만 바꾸어 다시 앉는다면 무슨 소용인가. 현장 전문가를 발탁해야 하는데, 민간에서 관에 들어갈 수 있는 실질적 절차 등의 시스템이 있는 것인지 등이 궁금함.

4) 라디오 '힘내라 두 시'

잠이 밀려드는 시간, 늘어지기 쉬운 시간대에 힘을 내라는 프로그램 제목도 안성맞춤이고, 진행자들이 열정을 갖고 열심히 방송한다는 것을 느낄 수 있었음. 다만 내용이 너무 가벼워서 긴 시간 청취에도 불구하고 뭐 하나 배운다거나 도움이 되는 것이 없어서 허탈했음. 그렇다고 크게 웃으며 심기일전할 수 있는 것도 아니었음. 모든 프로그램이 교육적 효과를 염두에 두고 만들어질 필요는 없겠지만 장시간 청취하고 나서 교통에 대해서든, 일상 삶에 대해서든 한두 가지 정도는 팁을 얻을 수 있었으면 함.

월요일에는 초등학교 어린이가 나와 학교 시험 문제를 푸는 코너도 있는데, 성인 청취자가 대부분이라는 방송에서 지나치게 청취자 수준을 낮춰본 게 아닌가 싶을 정도였음. 고등학생 윤리 정도를 다루어야 하는 게 아닌가 싶음.

5) 6월 1일 일요일 아침, 국악방송 '싱싱한 우리 음악'으로 시작하여 '즐거운 산책' '일요인터뷰'까지 들어보았음.

'즐거운 산책'은 다양하고 유용한 정보로 조금은 한가한 일요일 아침 시간을 즐길 수 있게 해준다. 짧은 시간에 영화 신작에서 과거 작품까지 소개하고, 이어서 전람회와 공연 소개도 해준다. 오 헨리의 '20년 후' 라는 단편 소개까지, 교양으로 무장했다. 음악 역시 가곡에서 남미 음악까지 다양하다.

가장 좋았던 건 사이사이 보건복지부가 운영하는 129 상담실, 약국 정보, 퇴직금 정보 등 정보성 캠페인 광고를 전하는 것이었다. 이런 것도 있구나, 하면서 제도적으로는 좋은 장치들이 많다는 걸 알게 되었다. '들여다보기' 코너에서는 홈텍스의 이용 어려움을 잘 짚어주었다. 매년 세금 신고 때마다 홈텍스로 편하게 하라는데, 막상 들어가 보면 대학 교육을 받은 사람도 도저히 혼자 해낼 수 없어, 번번이 세무서에 가서 직원 도움으로 신고를 하곤 한다. 생활에서 느끼는 불편함을 잘 짚어주었는데, 기왕이면 불평만 하지 말고 이를 고칠 수 있는 담당자를 만나서 개선 의지를 들어보면 더욱 좋았겠다.

'일요인터뷰'에선 케빈 어록 교수를 만났는데, 그 분이 들려주는 과거 한국의 생활상이 마치 전설 따라 삼천리처럼 구수하고 신기했을 정도다. 우리 문학을 한국인보다 더 큰 애정을 갖고 연구해온 신부님 이야기를 들으며 많은 것을 생각할 수 있었다. 아쉬운 것은 중간 광고, 즉 애플리케이션 광고 등의 소리가 갑자기 커져서 이어폰으로 듣다가 볼륨을 낮추고, 다시 인터뷰가 진행되면 볼륨을 높여야 한다는 점이었다. 일정한 볼륨 유지를 부탁드림.

<000 위원>

“관광객 천만시대! 서울”

- 관광산업 육성이 미래를 위한 중요한 성장동력으로 인식되기 시작한 지금, 시의적절한 프로그램이라 생각함. 다만, 장기적으로

한국관광이 활성화되기 위해서는 단순히 외국인을 ‘돈을 내는 고객’으로만 생각해서는 안 되고 ‘함께 살아가는 이웃’으로

기대할 수 있는 문화적 인프라가 함께 구축이 되어야 함.

- 특히 한국에 살면서 흔히 접하기 어려운 문화권의 사람들(무슬림, 힌두 등)에 대해서는 편견과 오해가 아직도 많이 자리 잡고

있는데, 이들의 진면목을 있는 그대로 볼 수 있도록 해 주는 기획들도 계속 있었으면 함(ex. 파키스탄에서 최근 일어난 참혹한

소위‘명예살인’으로 무슬림들에 대한 선입견이 강화될 수 있을 터인데, 명예살인은 이슬람의 본래 가르침과는 아무 상관이

없는 잘못된 문화적 배경에 의한 것이나 이러한 맥락을 이해하지 못하는 시민들도 많이 있음)

- 요즘 대개의 신문에 있는‘외국어 한마디’같은 코너에는 영어, 중국어, 일어가 나란히 실리는데 스페인어 한마디, 프랑스어

한마디, 아랍어 한마디 등의 코너를 만들어 영어, 중국어, 일어를 제외한 외국어들에 대한 관심을 일으키는 것도 좋겠다 싶음

이 프로그램을 통해 서울을 찾는 외국인 관광객의 국적별 분포와 변화도 살펴볼 것이라니, 외국어를 선정할 때는 서울을 많이

찾는 국가를 중심으로 선정할 수도 있을 것임. 물론 그렇게 한마디씩 듣는다고 그 외국어를 마스터할 수는 없겠지만‘이런 말을

쓰는 사람들을 우리 주변에서도 많이 볼 수 있겠구나’하는 생각을 할 수 있는 것만으로도 도움이 되리라 생각함.

세월호 참사 관련 보도

- 충분치 않은 취재인력에서도 불구하고 현장취재를 통해 좋은 단독 및 기획 보도를 해 주신 것에 대해 감사드림.

- 특히 다른 매체들이 세월호 참사 사망자와 유족들에게만 집중하는 사이에 세월호 사고로 인해 생계가 막연해진 섬 주민들의 상

황을 단독 취재한 것은 공영언론의 책임을 다하는 좋은 보도라 생각함.

- 앞으로도 이런 관점에서 이슈를 제기해주시기 바람(ex. 최근 요양병원에서 치매노인의 방화로 추정되는 화재사건이 났는데 자칫

‘치매노인은 위험하다’는 쪽으로 인식이 형성되어갈까 걱정이 됨. 요양병원의 부실한 안전 상태는, 세월호 참사와 마찬가지로,

턱 없이 낮은 요양수가와 요양보호사에 대한 대우, 체계적이지 못한 감독 등등 여러 요인이 겹친 것이므로 심층적인 접근이 필

요함)

지방선거 관련 방송

- 지방선거에 대한 기획보도를 잘 듣고 있음. 이제 당선자가 나오면 한 달 남짓한 준비과정을 거쳐 7월 1일 취임과 더불어 4년간

의 시정 또는 구정계획을 발표할 것임. 첫 단추가 중요하므로, 이 계획에 공약으로 내세웠던 내용들이 얼마나 잘 반영이 되어

있는지 점검해보는 기획을 해 보았으면 함. 또 시민 모니터링단을 구성해서 시민의 눈높이에서 평가해도 좋을 것임.

<000 위원>

This Morning

‘Change your morning change your life’ 사회적인 생활을 늘이고 인터넷 사용 줄이기 캠페인에 나오는 “...but if that's the    case then why are so many people lonelier than ever?”라는 문구가 나오는데, 이 내용은 어떤 근거 자료에 의한 것인지?

이 캠페인을 들을 때마다 사실인지 아닌지 궁금합니다. 통계 자료 같은 것을 근거로 들면 더 효과적인 캠페인이 될 것 같음.

Seoul Smarts – Living Tips

현금영수증 – 월세 혜택은 한국인에게만 가능합니다. 외국인에게는 불가능하다는 사실을 덧붙여 주시면 외국인 청취자들이 오해하   지 않을 것 같음.

이해할 수 없는 eFM 홍보 광고 :

“Talking to yourself? Hearing voices?.....Let’s be crazy together!” 이 광고의 의미가 애매한데, 이것은 참 오랫동안 방

송에 나가서 새로운 좌우명 녹음하면 좋겠음.