tbs 시청자위원회

(2018년 8월 /제186차)

▶ 일자 : 2018. 8. 31.(금)

▶ 장소 : 온라인 회의

▶ 안건 : tbs 방송 프로그램에 대한 전반적인 자문

tbs 교통방송

시청자위원회 회의자료 2018년 8월 (제186차)

라디오 (FM, eFM)

Ⅰ

하계휴가철 교통특집방송 제작                    [FM / 완료]

방송기간 : 7.27(금) ~ 7.29(일) <1차>

8.3(금) ~ 8.5(일) <2차>

주요내용

- 교통정보 강화 및 청취자(시민) 참여 확대

II

2018년 3라운드 MRS 청취율 결과                      [FM / 완료]

구 분	2라운드	3라운드	비 고
채널 청취율	15.1(전체 3위)	15.7(전체 2위)	SBS파워 : 1위 CBS음악 : 3위
뉴스공장	12.8(1위)	12.8(전체 1위)	컬투쇼(10.2) : 2위
아침종합뉴스	8.4(3위)	8.1(3위)
색다른 시선	2.0(37위)	2.6(24위)
허리케인 라디오	1.2(50위)	1.6(46위)

※ 100위 내 13개 프로그램 포함 <주중>

9595쇼(43위), 좋은사람들(49위), 정오종합뉴스(49위),

저녁종합뉴스(49위), 2시 수도권종합뉴스(53위), 유쾌한 만남(53위),

서울 속으로(60위), 라디오를 켜라(67위), 라디오 와이파이(67위)

III

<유쾌한 만남> 주말 진행자 변경                     [FM / 완료]

대 상 자 : 홍윤화 → 신보라(개그우먼)

변경일자 : 8.4(토)~

IV

특집 방송                                    [FM ․ eFM / 진행]

tbs․현대자동차․어린이재단 공동기획 “다문화가정 고향방문 수기공모전”

- 프로그램 : 배칠수·전영미의 9595쇼

- 공모기간 : 8.27(월) ∼ 9.30(일)

- 주요내용 : 당선자(20가족) 고향방문(현대차 협찬)

- 특집방송 : 10월 말(당선자 가족 및 현대차·어린이재단 관계자 출연)

※ eFM 중국어 프로그램에서도 참여 안내

현대자동차에서 <9595쇼> 프로그램에 별도 상품 협찬 진행

제10회 미니월드컵 현장 특집 방송 제작 준비

- 프로그램 : The 10th tbs eFM Mini Worldcup Special

- 방송일시 : 9.9(일) 12:00~14:00

- 진 행 자 : Alex Jensen

- 주요내용 : 결승전 중계 및 참가 선수, 가족 인터뷰 등

<유쾌한 만남> 특집 공개방송 준비

- 제작일시 : 9.15(토) 16시 30분(예정)

- 방송일시 : 9.16(일) 16시

- 방송장소 : 서울광장 특설무대

- 진 행 자 : 나선홍, 신보라

- 출 연 자 : 박상민,김범룡,김성환,유현상,강진,신지,윤수현 등

※ 서울시 도시농업과 주관 <2018 추석 농수특산물 서울장터> 행사

<2018 추석교통특집방송> 제작 준비

- 방송기간 : 9.22(토) 05시 ∼ 9.26(수) 24시

※ 9/24(월) : 추석

- 주요내용 : 개별 프로그램의 특성 및 구성 강화

교통정보는 9/23(추석 전일), 9/24(추석 당일)에 집중 안내

Ⅴ

한 ․ 중 수교 26주년 기념 특집 인터뷰              [eFM / 완료]

프로그램 : 신문재로상

방송일시 : 8.24 (금) 18:30

출연자	주요내용
절강성 가무극원 옌셩민 총감독	- 한·중 수교 이후 한·중 양국의 문화예술 교류 및 앞으로의 발전방향
주중한국문화원 한재혁 원장	- 한·중 수교 이후 중국인들의 한국문화에 대한 변화된 인식과 사드 이후 주춤했던 한·중 문화 교류를 다시 활성화시키기 위한 방안

Ⅵ

주요 출연자                                 [FM ․ eFM / 완료]

프로그램명	방송일시	출연자
김어준의 뉴스공장	8.7(화) 07:30	정세현 / 전 통일부 장관 : 가을 제3차 남북정상회담 개최 합의, 배경과 의제 전망
	8.16(목) 07:30	김현미 / 국토부 장관 : BMW사태 정부 입장은?
색다른시선 김종배입니다	7.27(금) 18:40	송영길 / 더불어민주당 의원 : 더불어 민주당 당대표 후보 릴레이 인터뷰1
	7.30(월) 18:40	김진표 / 더불어민주당 의원 : 더불어 민주당 당대표 후보 릴레이 인터뷰2
	8.2(목) 18:40	이해찬 / 더불어민주당 의원 : 더불어 민주당 당대표 후보 릴레이 인터뷰3
	8.7(화) 18:40	박채서 / 전 대북공작원 : 영화 ‘공작’의 실제 주인공
This Morning	7.31(화) 07:40	- 칼 미들턴 / 태국 쭐랄롱꼰대학 국제개발학과 : 라오스 댐 붕괴사고 및 안전성 논란
	8.15(수) 07:40	- 마크 캐프리오 / 일본 릿쿄대 교수 : 일제강점기 당시 일본의 동화 정책과 한국의 저항운동
	8.15(수) 08:15	- 김현준 / 뮤지컬 감독 : 창작뮤지컬 최초로 일본군 위안부를 소재로 한 「Comfort Women」
	8.20(월) 08:15	- 지아니 로이어 카르파그니 / 이탈리아 파르마대학교 건축학과 교수 : 이탈리아 제노아 다리 붕괴 참사의 원인 및 방지책
신문 재로상	8.10(금) 19:05	- 탄둔 / 영화 ‘와호장룡’, ‘2008 베이징 올림픽 개막식‘ 음악감독 : 2018 제천 아시아 영화 음악상을 수상하게 된 주요 작업과 업적
	8.15(수) 18:30	- 장창현 / 항일열사 장남욱의 후손 : 중국에서 있었던 조선인의 항일운동과 장남욱의 생애 (1952년 상하이 5·30사건)

tbs TV

Ⅰ

제73주년 광복절 특집 편성                          [완료]

프로그램	방송일시	주요내용	비고
광복 73주년 기념음악회(생중계)	8.15.(수) 20:00~21:50	서울시립교향악단, 조진주(바이올리니스트) 포레스텔라(남성 4중창) 등 공연	장소 : 서울광장
광복절 타종행사 (생중계)	8.15.(수) 11:58~12:10	타종 인사 : 서울시장, 서울시의회의장, 독립유공자 후손 등	장소 : 보신각
특집 다큐 “진실”	1부) 8.14.(화) 12:00~12:30 2부) 8.15.(수) 12:10~12:40	‘일본군 위안부 피해자 기림의 날(8.14.)’ 첫 해를 맞아 일본군 위안부 피해자 할머니들의 증언을 바탕으로 강제 동원부터 귀향, 그 이후의 삶을 담은 2부작 다큐멘터리 편성	협조 : 여성가족부

Ⅲ

주요 정규방송 현황                                 [완료]

『장윤선의 이슈파이터』

방송일자	내 용	출연자
7. 25.	성평등 사회	정현백 (여성가족부 장관)
7. 27.	정전협정 65주년	김준현 (한동대 교수) 김용현 (동국대 교수)
7. 31.	故 노회찬과 진보정당이 걸어온 길	김종철 (정의당 원내대표 비서실장) 강상구 (前 진보신당 대변인)
8. 8.	생활용품으로 파고든 방사능	김혜정 (원자력안전위원회 위원)
8. 14.	개성공단 재개와 의미	김진향 (개성공원지구지원재단 이사장)
8. 17.	국민연금 논란	정용건 (공적연금강화 집행위원장) 김원섭 (고려대학교 사회학과 교수)

『김성수의 시시각각』

방송일자	주요 방송 내용	주요 출연자
7. 24.	기획특집 ‘서울시 구청장에게 듣는다’	이 성 (구로구청장)
7. 25.		이창우 (동작구청장)
7. 31.		김미경 (은평구청장)
8. 1.		유동균 (마포구청장)
8. 7.		오승록 (노원구청장)
8. 8.		문석진 (서대문구청장)
8. 14.		이승로 (성북구청장)
8. 2.	8.2 부동산 대책 1년, ‘갭투자의 그림자’	강남훈 (원광대 부동산학과 교수) 두성규 (한국건설산업연구원 선임연구원)
8. 6.	라돈침대에 이어 라돈 침구 파동	박경북 (김포대 환경보건과 교수) 이성진 (환경시민보건센터 사무국장)
8. 13.	전기요금 누진세 개편안 내용과 쟁점	이헌석 (에너지정의행동 대표) 이인철 (참조은경제연구소 소장)
8. 15.	[광복절 특집] 여성 독립운동가를 기억하다	심옥주 (한국여성독립운동연구소 소장) 김성완 (시사평론가)
8. 16.	BMW 차량 ‘자체발화’ 사고 원인과 대책	김필수 (대림대 자동차학과 교수) 노영희 (변호사)

『이정렬의 품격시대』

방송일자	내 용
7. 19.	최저임금 8,350원은 인건비 폭탄?
7. 26.	한국정치의 큰 별 노회찬 / 무전무치 낳은 정치자금법
8. 2.	‘사법농단의혹’ 미공개 문건 추가 공개
8. 9.	세월호 선조위 종합보고서 공개 / 최저임금 인상 부작용 ‘소득주도 성장의 실패?’
8. 16.	북으로 간 스파이 흑금성, 박채서 ※스튜디오 출연 대담

『TV책방 북소리』

방송일자	출연 작가	저서
7. 27.	유현준 (건축가)	어디서 살 것인가
8. 3.	김탁환 (소설가)	이토록 고고한 연예
8. 10.	김영준 (경제분석가)	골목의 전쟁
8. 17.	김시덕 (문헌학자)	서울 선언

『지식발전소 도시의 품격』

방송일자	내 용
7. 25.	평화를 상상하다 2부 - 경평 축구, 평양에 응원 간 붉은 악마
8. 8.	세상 물정 모르는 국회의원 ‘노동자와 함께한 故 노회찬 의원’

Ⅲ

특이사항

<결정적 코치 7> 발간

‘상담받고 대학가자’ 프로그램 참여 2018년도 수시 합격생들의 입시

체험 수기를 담은 입시전략서 발간 (7.20.)

※ 2011년부터 매년 발간, 인세 전액 장학금 수여

결정적 코치 7	2017년 장학금 수여식

보 도

Ⅰ

기획보도 등 주요 보도내용 (7.28. ~ 8.30.)              [완료]

주요 이슈 및 기획보도(국문뉴스)

주요이슈 및 기획	보도내용	보도날짜
폭염 기획	폭염에 악취 심각…서울시, 쓰레기 무단투기 집중 단속	7.28
	'재난' 수준의 폭염…수요자 맞춤형 대응 방안 나와야	8.01
	폭염에 온열질환자 속출...정전.화재사고도 잇따라	8.02
	"9월까지 폭염 위기관리 매뉴얼·피해자 지원근거 마련"	8.10
BMW 차량 화재사고	국토부, 연이은 화재에 "BMW 차량 운행자제 권고"	8.03
	BMW, 차량 화재 관련 대국민사과…국토부, 추가자료 제출 요구	8.06
	정부, BMW 사태에 '징벌적 손해배상제도' 도입 검토…국회도 적극적	8.07
	오늘만 BMW 2대 화재…피해자모임, BMW 관계자 고소	8.09
	정부 "안전진단 안받은 BMW 운행정지 명령…피해 유발 시 고발"	8.14
남북정상회담	남북정상회담 8월 개최설에 청·정부 "고위급회담서 시기·장소 논의"	8.08
	3차 정상회담 평양서 열릴 가능성 큰 듯…靑 "내일 시기·장소 합의 기대	8.12
	남북 고위급회담서 3차 정상회담 일정 등 논의... 리선권 "평양 상봉, 민족이 바라는 문제에 확답될 것"	8.13
	남북, 9월 안에 평양서 남북정상회담 열기로 합의	8.13
남북 이산가족 상봉	남북, 이산가족 상봉대상자 확정…南 93명·北 88명	8.04
	남측 방문단 북측 이산가족과 상봉	8.20~26
북미정상회담	김정은-트럼프 또 '친서 교환'…2차 정상회담 열리나	8.03
	트럼프, '폼페이오 방북' 제안…2차 정상회담 기대감 고조	8.08
	CNN "北, 북미 2차 정상회담 열릴 것으로 믿어"	8.07
8월 국회	'연간 60억원' 국회 특활비 사라진다…16일 제도개선 방안 발표	8.13
	국회 특활비 '완전 폐지'라더니…'꼼수 폐지'에 바른미래·정의당 반발	8.14
	8월 국회 개막…민생·개혁 쟁점법안 처리 주목	8.16
<tbs- 리얼미터> 여론조사	"인터넷은행 규제 완화, 잘했다 54% vs 잘못했다 24%"	8.9
	"누진제·드루킹 여파에 문 대통령 지지율 58%...역대 최저치"	8.09
	"진보층 이탈, 문 대통령 지지율 55.6%...민주, 30%대 추락"	8.16
	"민주 당대표 지지도 이해찬 38.5% 1위, 1강1중1약 구도"	8.16

주요 이슈 및 기획보도(영어뉴스)

주요이슈 및 기획	보도내용	보도날짜
미군유해 봉환	Remains Of US Soldiers Honored During Repatriation Ceremony 한국전 참전 미군 유해 55구 65년만에 하와이로 봉환	8.1
드루킹 특검	S. Gyeongsang Governor Calls For Truth Ahead Of Questioning Over 'Druking' Scandal 드루킹 특검, 김경수 경남도지사 20시간 조사	8.6
BMW화재사고	Govt Mulls Introducing Punitive Damages Against Automakers Amid BMW Fire 정부, BMW 화재 논란에 징벌적 손해배상제 강화 검토	8.7
남북정상회담	Pyongyang To Host Inter-Korean Summit In September 남북정상회담 9월 평양서 개최 합의	8.13
제73주년 광복절	Korea Celebrates 73rd Anniversary of National Liberation 73주년 광복절 기념 행사 열려	8.15
남북 이산가족 상봉	S. Koreans Reunite With Separated Families In N. Korea 남측 방문단 북측 이산가족과 상봉	8.20

Ⅱ

기타                                                      [완료]

정보센터 방송정보 지원 프로그램(타티스) 기능 개선 완료

완료일 : 8.2.(목)

개선내용

- 표준 노드/링크 데이터 업데이트, TATIS 접속 사용자 로그 분석

- 다음API 전자지도로 변경 등

2018년 7월(제185차) 시청자위원회 자문 답변

SNS 페이지 ‘시방’과 관련하여 몇 가지 제안함.

1. 디자인 및 프로필 사진 등이 변경되어서 보기 좋았음. 다만 SNS 운영에 대한 기획의도가 잘 보이지 않고, 이슈가 발생하면 제작하고 있는 느낌이 있었음. 좀 더 기획적인 페이지 운영을 기대함.

2. 카드뉴스 일부는 내용이 부족한 면이 있음. 특히 한 페이지로 제작되는 카드뉴스가 그런 경우가 있음. 내용의 질에 대해 고민해 주길 요청함.

3. 사소한 소비 습관으로 환경도 보호하고 돈도 벌 수 있다는 내용의 콘텐츠를 제작한 경우가 있었음. (환경 보호 실천하면 돈을 준다고?/7.20) 이 내용은 자칫 잘못하면 소비가 환경보호에 일조한다는 오해를 불러일으킬 수 있음. 소비 자체는 쓰레기를 양산하는 일임. 환경보호는 시민의 협조가 제일 중요한 것이라고 생각함. 쓰레기를 줄이는 내용의 콘텐츠를 앞으로도 계속 제작한다면 커피전문점, 편의점에서 소비를 할 때 “그린카드를 사용하세요” 에서 끝나기 보다는 추가적으로 시민들이 불편을 감수하더라도 자발적으로 텀블러를 사용하자는 등의 시민 참여 내용을 추가해 주길 바람. 이 외에의 환경, 기후(열대야) 등의 콘텐츠들은 좀 더 철학을 담아서 깊이 있는 내용의 카드뉴스로 제작되면 좋겠음.

▶ 최근 ‘시방’ 페이지는 영상 콘텐츠 제작에 집중하려고 하고 있음. 주요 이슈에 대한 사회적 논란을 콘텐츠에 담아 구독자들의 의견을 묻고 공론화하는 장으로 만들기 위해 노력하고 있음. ‘시방’ 페이지의 운영방향이 잘 드러날 수 있는 방안을 계속적으로 고민하겠고 내용의 질에 더욱 충실하도록 하겠음. 또한 환경 보호에 시민들의 적극적인 참여를 강조하며 더불어 기후 문제 등의 환경 이슈도 지속적으로 다룰 수 있도록 관심을 갖고 노력하겠음.                           <보도국>

eFM 공익광고에서 장애인 주차장과 관련한 내용이 있었는데 불법 주차 차량을 보았을 때 어디에 신고를 해야 하는지에 대한 정보를 들을 수 없었음. 가능하다면 신고번호가 포함된 내용의 공익광고들이 편성되었으면 좋겠음.

▶ 향후 장애인 주차장 관련 내용으로 캠페인 제작 시 불법 주차 신고 전화번호를 포함하여 보다 실질적인 정보를 담도록 하겠으며, 앞으로 캠페인 원고 구성에 있어 디테일에 더욱 신경 쓰도록 노력하겠음.                                                                               <라디오국>

<9595쇼>가 이전에 비해 풍자의 재미를 느끼기 어려움. 이럴 땐 소재를 인물에 집중시키지 말고 사회적 이슈로 바꾸는 것이 좋지 않을까 생각됨.

▶ 그동안 <9595쇼>가 집권 세력의 부조리함과 부도덕에 대한 거침없는 풍자로 청취자에게 큰 재미를 드렸다면, 현재는 집권 세력보다는 뿌리 깊은 우리 사회 적폐세력을 두 전직 대통령의 목소리로 반복적으로 풍자하는 모습이 과거에 비해 재미가 줄어든 요소라 생각됨. 이에 대한 개선 방안을 제작진도 지속적으로 고민하는 바이며 다시 한 번 스태프들과 시청자 위원의 의견을 공유하여 프로그램 아이템 선정은 물론 신규 캐릭터 발굴을 위해 더욱 노력하겠음.                       <라디오국>

tbs TV의 콘텐츠는 정말 훌륭하지만 채널번호가 너무 뒤에 배치되어 있어서 매우 안타까움. <장윤선의 이슈파이터>의 내용이 너무 좋고 특종, 특집급의 이야기들이 쏟아져 나오는데 이슈 테이킹은 잘 못하는 것 같음. 이유는 역시 채널번호의 배치가 뒤에 있다는 것이 가장 큰 이유라고 봄. 이 부분에 대한 고민과 해결책, 홍보가 필요해 보임.

▶ 한국케이블TV방송협회 및 IPTV방송협회 관계자와의 수시(월1회 이상) 미팅을 통하여 채널번호 조정 등 현안 이슈에 대하여 협조 요청을 하고 있으며, 7월 중에는 MSO(딜라이브, 티브로드, 현대HCN, CJ헬로, CMB 등)채널 총괄(임원 또는 팀장/담당) 담당자들과의 간담회를 통하여 tbs TV 채널번호의 상위 채널 번호로의 조정을 요청하였음. 위와 같은 지속적인 노력의 결과, 지난 7월 중 CMB MSO(서울 영등포구의 CMB한강케이블TV 등 전국에 11개 케이블방송사(SO) 보유)의 경우 기존 140번 채널을 79-2, 92-2번으로 11개 지역케이블TV 방송사에 신규 런칭하게 되는 성과를 내기도 하였음. 향후 유료방송사(케이블TV방송사와 IPTV방송사 등) 및 유관 협회 기관과의 유기적인 협의를 통하여 tbs TV 채널 번호가 상위채널 번호로 조정 될 수 있도록 지속적이고 적극적으로 노력하도록 하겠음.

간혹 tbs의 프로그램을 포털 및 tbs 홈페이지, 앱 등에서 검색 후 링크를 따라 들어가면 해당 프로그램의 페이지가 나오지 않거나 다른 프로그램의 페이지로 연결되는 경우가 있음. 모든 프로그램에 대해 다시 한 번 확인한 후 개선되면 좋겠음.

<광고사업부>

▶ 방송정보 데이터베이스의 오류로 인한 상황이었으며 검색어에 맞는 정보를 표출하도록 수정하였음. 향후 궁금한 정보에 대해서 쉽고 편하게 찾아갈 수 있도록 대시민 서비스에 더욱 노력하겠음.

<디지털자산부>

tbs 앱에서 프로그램의 다시보기 리스트의 업데이트가 안 되고 있음. 개선되길 바람.

▶ 방송정보 데이터베이스의 오류로 모바일 앱에 방송정보를 전달하는데 문제가 있었음. 지금은 프로그램을 수정하여 정상적으로 업데이트 하고 있으며 앞으로도 시스템의 안정적 운영에 보다 많은 노력을 기울이겠음.                                                           <디지털자산부>

‘주 52시간 근무’에 관한 <tbs 기획보도>는 다소 아쉬웠음. 단편적인 현장 상황만 보여줘서 타 언론과의 차별성을 찾기 어려웠고 심층취재가 부족해 보였음. 역사적 진보적 관점, 노동권 강화의 관점에서 어떻게 볼 것인가 라는 시각을 보여주는 것이 오히려 맞이 않았나 생각됨. 1분 30초짜리 리포트 4개로는 많이 부족해 보여서 좀 더 의미있게 짚어보는 기획보도가 준비 되었으면 좋겠음.

▶주 52시간 근무 시행 단속이 시작되는 시점에 맞춰 기획보도를 할 예정이며 이때, 타사 보도와 차별화·심층화 될 수 있도록 고민하겠음.                                             <보도국>

<유쾌한 만남>의 다시듣기가 홈페이지에서 제공되지 않고 팟빵을 통해서만 들을 수 있었음. 어떤 프로그램은 홈페이지에서 다시듣기를 제공하고, 어떤 프로그램은 외부 플랫폼을 이용한다는 점에서 일관성이 없어 보였음. 이것이 전략일지는 모르나 모든 프로그램을 다시듣기 할 수 있는 일관된 통로가 존재했으면 좋겠음.

▶ 현재 tbs 라디오 프로그램의 다시듣기는 홈페이지 다시듣기와 팟캐스트를 통해서 가능함. 홈페이지 다시듣기는 프로그램의 재편집 과정없이 방송 후 최대한 신속하게 원 파일을 제공하는 방식으로서 음악저작권 등 재편집의 필요성이 적은 프로그램에 한해 실행하고 있음. 한편, 음악이 들어있어 재편집이 불가피하거나, 짧은 코너 단위로 편성되어 팟캐스트용으로 가공하기에 적절한 프로그램들은 재편집 과정을 거쳐 팟캐스트로 제공하고 있음. 두가지 서비스를 병행하는 이유는 다시듣기 서비스의 신속함과 청취의 편의성을 모두 제공하기 위한 것이며 청취자의 청취패턴에 맞게 취사 선택해 들을 수 있는 장점이 있으나, 시청자위원의 제언처럼 청취 방식에 혼란을 느끼실 수 있어 차후 기술적인 부분을 검토해 다시듣기 방식이 일원화 되도록 보완할 계획임.                         <라디오국>

(ex. 홈페이지 다시듣기 프로그램 “뉴스공장, 서울속으로, 색다른시선, tbs게시판”등,

팟캐스트 다시듣기 “좋은사람들, 9595쇼, 허리케인라디오, 유쾌한만남” 등 )

앞으로 노인들을 대상으로 한 프로그램이 많아졌으면 좋겠음. 젊었을 때 햄버거를 먹은 사람이 늙어서도 그 햄버거를 찾는 것이 햄버거 회사의 전략인데 tbs도 베이비붐 세대를 공략하여 tbs의 맛을 길들여 놓았으면 함.

▶ 베이비붐 세대는 오랜 기간 tbs를 꾸준히 애청해온 주요 소비자인 만큼 이들이 관심을 가질수 있는 흥미로운 소재발굴이 중요한 과제라는데 적극 공감하는 바임. 현재, 교통FM <서울속으로>에서는 매달 마지막 주 수요일에 노사발전재단 중장년일자리희망센터에서 베이비붐 세대를 위한 퇴직후 변화관리, 재취업 및 창업에 실질적 도움이 되는 정보를 제공하고 있고, 매주 화요일  건강 상담코너에서 60대 이상 청취자의 질문이 매우 활발한 것으로 베이비붐 세대의 주 관심사를 다 시 한번 확인할 수 있었음. 향후에는 그 외의 프로그램에서도 다양한 소재 발굴을 통해 프로그램의 만족도를 제고하도록 노력하겠음.                                                                     <라디오국>

▶ TV주요 프로그램을 통해 베이비부머 세대, 노인건강 및 생활정보 콘텐츠를 제작 방송하고 있으며, 고령화가 가속화되고 있는 사회 현실을 고려하여 노령 인구에 대한 배려와 관심, 사회적 이슈 등에 대한 내용을 지속적으로 방송토록 하겠음.                                         <TV국>

tbs만의 색깔, 철학이 담긴 프로그램이 있었으면 좋겠음. 품격과 재미는 모순되는 것이 아니라 같이 가는 것이라고 봄. tbs가 교통방송이므로 교통과 관련된 것을 고민해 본다면 교통의 철학은 소통, 체험, 다양성, 관용이라고 봄. 이와 관련하여 요즘 책에서 1위, 2위를 다투는 것이 관계와 관련된 책이 많음. 이런 것을 품격과 연결시켜 매너, 관계, 시민교육에 대한 프로그램을 제작해 보면 좋겠음. 또한 자주 접하지만 소외된 이웃 중 ‘택배 기사님’들의 이야기를 담아주면 좋겠음.

▶ 제언하신 내용 중 ‘택배 기사님’이야기는 교통FM <가슴에 담아온 작은 목소리>를 통해 이미 방송된 바 있으며, 이밖에도 ‘태움간호사(2018.5.11.), 쌍용자동차해고자(2018.7.13.) 등’ 이 시대에 소외된 이웃들의 작은 목소리를 이 프로그램을 통해 세상에 알리고, 함께 생각해보는 시간을 마련하고 있음. 앞으로도 tbs는 언제나 우리 사회의 약자를 대변하고 시민들의 목소리를 외면하지 않는 ‘소통과 관계’에 집중하는 방송을 제작하는데 최선의 노력을 다하겠음.                                                             <라디오국>

화제가 될 만한 이야기, 최근 트렌드를 많이 조사하여서 방송에서 많이 반영했으면 좋겠음. (ex. 페미니즘. 장기매매 등)

▶ 향후 프로그램 제작 시 적극적으로 반영하도록 하겠음.                              <라디오국>

▶ 시청자들이 궁금해 하고 알아야 할 시의적 사회 관심사에 대해 ‘이슈파이터’, ‘시시각각’, ‘품격시대’, ‘tbs네트워크’ 등을 통해 신속하고 정확한 정보를 전달하고 있음. 앞으로도 시청자들과 함께 고민하고 알아보는 사회관심사와 트렌드에 대해 충실히 방송토록 하겠음.                   <TV국>

<세상사는 이야기, 서울 사람>의 내용과 관련하여 공익적 효과가 무엇인지 의문이 남는 아이템들이 많았음. 내용적인 면에서 공익성과 재미가 떨어져 보였음.

▶ 향후 구매 프로그램 선정 시 자문 의견을 참고하여 반영토록 하겠음.                    <TV국>

<서울, 시간을 품다>는 전체적으로 디테일이 좀 더 살았으면 좋겠음. 특히 배경음악이 내용과 너무 동떨어져서 긴장감이 떨어졌음.(한국 근대사와 관련된 내용인데 다소 동떨어진 배경음악이 나왔음.)

▶ 프로그램 내 음악의 비중을 충분히 인식하고 있으며, 향후 음악감독과 충분한 의견을 나누어 선곡에 신중을 기하겠음. 특히 외국 곡의 경우 가사내용과 음악이 가지고 내용을 충분히 파악 후 음악작업을 진행토록 하겠음.                                                              <TV국>

어르신들의 육아와 관련하여 현실적인 대책, 제도적인 접근을 다시 한 번 점검해 보는 기획 리포트가 있었으면 좋겠음.

▶ 기존에 '황혼육아' 조부모 늘어…"내 자식 맘편히 직장생활 하길"(5/8) 기사에서 어르신들의 황혼육아에 대해 보도하였음. 앞으로 손주 돌봄 어르신들의 대우.권리, 지원사업의 필요성 및 어르신들의 재능기부 공동육아 등에 대하여 보도를 하도록 하겠음.                             <보도국>

<김필수의 교통시대>에서 많은 정보가 나오는데 꼭 편성시간을 바꾸지 않더라도 교통에 관련된 내용을 다른 방송을 통해서라도 자주 알려 주었으면 좋겠음. 여름철 자동차 안전사고 및 안전, 운전자가 알아야 할 사항들을 tbs에서 자주 알려 주었으면 함.

▶ <교통시대>에서는 7월 이후 다양한 코너를 통해 여름철 타이어 및 브레이크 정비 방법, 휴가철 자동차 정비 요령, 렌터카 사고 발생 시 대처법 등의 아이템을 방송한바 있으며, <서울속으로>에서도 매주 금요일 자동차 상담코너를 마련하여 자동차 관련 정보들을 지속적으로 전달하고 있음. 또한, 교통량이 집중되는 여름 휴가철을 맞아(7.28~7.30, 8.3~8.5) 2회에 걸쳐 하계 휴가철 교통특별방송을 편성, 교통상황과 안전운전 당부 멘트를 적극적으로 홍보하였음. 앞으로도 교통과 관련 내용을 꾸준히 홍보하여 올바른 교통문화 정착을 위해 노력하겠음.                             <라디오국>

tbs TV에서 DMZ 영화제와 협약하여 다큐멘터리를 편성한 것은 굉장히 고무적임. 앞으로는 DMZ영화제뿐만 아니라 다른 영화제와도 잘 협약하여 영화 전체의 방영권을 모두 가지고 와서 tbs TV를 볼 수 있었으면 좋겠음. 또한 단편적으로 편성하기 보다는 하루 종일, 며칠씩 일정기간을 두고 다큐멘터리 영화를 편성하는 파격적인 편성 정책을 기대함.

▶ DMZ 영화제 협약을 계기로 향후 관련 사업 추진 시, 교류의 범위 및 편성을 확대할 수 있도록 협의 하겠음.                                                                           <TV국>

tbs앱을 사용하다 일시정지 버튼을 누르고 창을 나갔는데도 계속 오디오가 들릴 때가 있음. 앱 상에서 나타나는 기술적인 문제들은 시급하게 처리해 주길 요청함. 또한 공유하기 버튼의 위치가 사용자 입장에서 다소 애매한 곳에 위치되어 있어 불편하고 보기에도 좋지 않음. 잘 보이는 곳으로, 사용하기 편리한 위치로 이동시키면 좋겠음.

▶ tbs앱 사용 중 일시정지 버튼을 누르고 창을 나갔는데도 계속 오디오가 들리는 현상은 모바일 폰의 기종과 OS에 따른 현상으로 버전을 확인 후 바로 조치하겠으며, 공유 버튼의 위치는 모든 프로그램의 앱 이미지와 조화되고 사용하기 편리한 위치라는 개발 TF의 의견에 따라 지정되었으며 내부 검토후 조정하도록 하겠음.                                               <디지털자산부>

각 매체별 페이스북 페이지 중 일부 페이지는 올라오는 자료가 별로 없음. FM, efm, TV, 보도 등 각 매체별로 운영중인 페이스북에 매일 매일 자료를 올려주길 바람.

▶ 페이스북이 활성화 되어 있는 프로그램들은 자료를 늦지 않게 업데이트하여 청취자의 관심과 참여를 독려하겠음.                                                               <라디오국>

▶ 현재 TV에서 운영중인 <tbs 시민의 방송> 페이스북 페이지에는 서울시 관련 리포트, 김어준의 뉴스공장 및 TV프로그램 하이라이트 콘텐츠 등을 제작하여 매일 평균 5~6개 꾸준하게 업데이트 하고있음.                                                                            <TV국>

▶ <시방> 페이스북 페이지는 꾸준히 관리중이며, 향후 더욱 신속하게 업데이트 하겠음. <보도국>

예멘 난민에 대해 비판하는 한국 사람들은 대부분 이슬람 국가의 난민들을 비판하고 있는 것 같음. 이 영향은 그동안 방송에서 이슬람의 이미지를 나쁘게 방송한 영향이 크다고 볼 수도 있음. 앞으로 난민은 이슬람이 아니라 한 나라의 보통 사람이라는 시각으로 난민 문제를 봐 주었으면 좋겠음. 또한 방송을 통해서 다시 이 문제를 시민들에게 잘 이해시킬 수 있는 기회가 마련되었으면 좋겠음.

▶ 현재, 우리나라는 높아진 국격과는 달리 예멘 난민문제에 있어서 소극적이며 대중적 반대 정서가 짙은 경향이 있는데 이는 이슬람 문화에 대한 경험 부족과 오해와 편견이 크게 작용하고 있는 바, 이슬람 문화권에 대한 정보와 난민문제에 대해 정확한 정보 제공이 시급하다 생각됨. 지금까지 예멘 난민에 관한 소식과 관련 뉴스는 eFM <This morning>에서 전문가를 연결해 심도있는 인터뷰를 진행한바 있음(‘제주 예멘 난민과 한국의 난민제도’(2018.6.18.), ‘제주 예멘 난민상황과 시민의식’(2018.7.12.)). 향후에도 방송을 통해 사회적인 관심을 독려할수 있는 시간을 자주 마련하도록 노력하겠음.                            <라디오국>

▶ 주요 TV프로그램(이슈파이터,시시각각, 품격시대)를 통해 관련 내용에 대해 충실히 방송에 반영하였으며, 지속적으로 관심을 갖고 후속 내용을 방송할 계획임                           <TV국>

▶ 제주 예맨 난민 수용여부에 대한 여론조사를 실시한 바 있음.(6월 21일) 전반적인 국민여론과 사안의 특수성, 복잡성 및 이슬람 이미지, 인권 등을 종합적으로 고려하여 난민 이슈를 다룰 예정임.                                                              <보도국>

콘텐츠는 좋으나 채널 접근이 어려운 것이 tbs TV의 가장 큰 어려움이라고 봄. 이를 극복하기 위해서 좋은 TV 프로그램을 라디오에서 소개되거나 방송되면 좋겠음. 라디오에서 시간대를 정해서 TV 프로그램을 매번 편성해 보면 좋겠음.(매번 프로그램이 달라져도 상관없음) 또한 일주일 동안 제일 재미있는 라디오 방송을 ‘짤방’ 형태로 만들어 TV와 온라인에서 노출시켜 보면 좋을 것 같음. 이것이 지금 해 볼수 있는 크로스미디어 전략이 될 수 있다고 봄.

▶ 시청자위원이 제언하신 것처럼 라디오와 TV프로그램의 교차 편성이 크로스미디어 전략에 꼭 필요한 사안이라는 생각에 적극 공감하는 바임. 이에 FM에서는 지난 1월 29일에는 ‘라디오 와이파이 프로그램’에서 TV국 ‘장윤선의 이슈파이터’의 화제의 코너 <스님을 사랑한 신부님>을 특별 편성한바 있으나, TV소스가 라디오로 송출되었을 때 음질 문제가 발생한바 있어, 이에 대한 개선방법을 찾고자 노력하고 있음. 그 외에도 라디오 프로그램을 홍보할수 있는 방법을 ‘짤방’형태를 포함해 다각도로 모색해 보겠음.                                                          <라디오국>

▶ 현재 라디오와 협업을 통해 시청취자들의 사연을 접수 받아 TV 프로그램 ‘TV책방 북소리’의 해결책 코너에 반영하고 이를 라디오 프로그램 ‘기분 좋은 일요일 조현아입니다’를 통해 방송하고 있으며, 라디오 프로그램인 ‘김어준의 뉴스공장’(주5회), ‘김미화 나선홍의 유쾌한 만남’(주1회) 등을 TV 방송용으로 제작하여 방송 및 유튜브, 페이스북 등 디지털미디어 콘텐츠로도 제작 업로드하고 있음. 향후에도 자문의견 등을 참고하여 크로스미디어 전략을 확대해 나갈 계획임.              <TV국>

<9595쇼>의 핵심코너는 백반토론이라 생각함. 예전에는 사회 이슈에 대한 공감이나 풍자를 통해 웃음을 주던 내용이라면 최근에는 특정 정당이나 정치인에 대한 내용으로 다소 흥미가 떨어짐.                                                                                 <통신원 의견>

▶ 제작진과 내용을 공유하여 조금 더 날카롭고 통쾌한 풍자의 방향을 고민하며, 청취자들에게 행복하고 건전한 웃음을 드리는 프로그램이 되도록 더욱 노력하겠음.                          <라디오국>

<김성환의 서울부르스>는 고정 청취층을 가지고 있는 프로그램이지만 항상 똑같은 멘트와 성대모사가 이뤄줘 다소 싫증을 가져올 수도 있다고 생각함. 진행자의 다양한 끼로 더 재미있고 유쾌한 구성이 가미되었으면 함.                                                      <통신원 의견>

▶ 편성시간이 1시간이다 보니 짧은 시간 내, 너무 많은 성대모사를 하게 되면 진행자가 성대모사에 집중하여 내용 전달에 집중할 수 없다는 청취자 의견이 있었음. 하지만 시청자위원의 의견을 검토하여 신규 캐릭터를 발굴하고 프로그램에 접목시킬 수 있도록 노력하겠음.          <라디오국>

tbs 방송통신원(개인택시기사) 자문내용

청취 의견 관련

▶ 서울속으로 황원찬입니다.

- 공동주택, 상가관련 상담 코너는 시민들의 생활과 밀접한 사안으로 궁금증 해소 및

고민해결에 큰 도움이 됨.

▶ 최일구의 허리케인 라디오

- 꼭 알아야 할 뉴스 및 정보, 좋은 음악, 아재개그 등 프로그램 구성과 진행자가 잘

조화되어 2시간을 유쾌하게 보낼 수 있어서 좋음.

- 새로운 용어 및 인터넷 상 화제가 되고 있는 내용들은 쉽게 알기 어려운데, 프로그램      에서 알기 쉽게 풀어서 설명해주어 매우 유익했음.

- 주중코너와 주말코너 구성이 달라서 매일 청취해도 지루하지 않고 좋았음.

프로그램 건의사항

▶ 서울속으로 황원찬입니다.

- 프로그램 제목이 ‘서울속으로’인 만큼 서울에 대한 소개가 주목적이겠지만, 서울에 근접        한 수도권에 대한 정보 및 행사도 전해주었으면 좋겠음.

- 시민 생활에 밀접한 사안들에 대한 상담 진행시, 직접 청취자를 연결하는 시간도 마련      되었으면 좋겠음.