문서번호		수송운영처-3913		주임		부장	팀장	처장		본부장(직무대행)
등록일자		2021.09.08.
										09/08
결재일자		2021.09.08.
공개여부		부분공개(6)
				협조
방침번호
	2021년 추석 연휴 특별수송대책
2021. 9.
수송운영처 처

<사전검토 항목>

<해당 사항에 체크 ‘■’, 비고 : 필요시 검토내용 기재>

구분	사전 검토항목	검토 완료	해당 없음	비고
대내외관 계	▪대외기관(정부기관,서울시, 시의회)과 충분한 협의를 거쳤습니까?	■	□
	▪기타 이해당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까?	□	■
	▪직⦁간접적으로 관련 있는 부서와 충분한 협의를 거쳤습니까?	■	□
타당성 검 토	▪추진 상 법령, 조례 등 법적 검토를 하였습니까?(사규 등 내부검토 항목)	■	□
	▪계약관계에서 ‘갑질’조항은 없습니까?	□	■
	▪투자심사 등 예산운영의 적정성을 검증하였습니까?	■	□
	▪시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까?	■	□
	▪일상감사의 범위를 확인하였습니까?	□	■
	▪사업조정(실무)위원회의 검토 사항입니까?	□	■
대시민홍 보 및 정 보 공 개	▪사업 홍보방안을 검토하였습니까? (보도자료, 설명회, 공청회 등)	■	□
	▪공개여부를 “비공개”로 설정시 법적근거는 명확합니까?	□	■
사회적 가치 제고	▪본 조치를 통하여 사회적 가치* 제고 창출에 기여 *사회ㆍ경제ㆍ환경ㆍ문화 등 영역에서 공공이익과 공동체 발전에 기여하는 가치	■	□
	<검토완료 시 세부항목 ■선택>
	□인권/■안전/□건강·복지/□노동/□사회통합/□환경/□상생협력/□일자리/□지역사회/□지역경제/□사회적책임/□참여/□공동체/□기타( )

2021년 추석 연휴 특별수송대책

2021년 추석 연휴기간을 맞이하여 코로나19 상황에 맞는 특별수송대책을 추진하여 지하철 이용객의 안전하고 편안한 귀성‧귀경길이 될 수 있도록 만전을 기하고자 함.

1		관련근거

□ 서울시 교통정책과-15249호(2021.8.23.) ‘2021년 추석연휴 서울시 특별수송대책 통보’

□ 전략마케팅처-1641(2021.4.20.) ‘2021년 특별수송대책 추진계획’

2		수송분석 및 전망

□ 과거 명절 연휴 승하차인원 분석

[단위 : 천명]

구분	2021년 일평균 (1~7월 기준)	2019년 추석			2020년 추석
		승하차인원 (4일)	일평균	2021년 대비	승하차인원 (5일)	일평균	2021년 대비	2019년 추석 대비
총계	7,048	18,750	4,686	△33.5%	14,952	2,990	△57.6%	△36.2%
승차	3,526	9,375	2,343	△33.6%	7,477	1,495	△57.6%	△36.2%
하차	3,522	9,375	2,343	△33.5%	7,475	1,495	△57.6%	△36.2%

코로나19로 인한 이동 제한 권고로 2020년 추석은 2019년 추석 대비 일평균 승하차인원 36.2%감소

2021년 일평균 대비 2020년 추석 이용인원은 57.6% 감소

□ 2021년 추석 연휴 수송전망

추석 연휴 5일간으로 길어, 교통수요 분산 및 코로나19 대비 정부의 이동자제 권고에 따라 평소 명절 연휴 대비 통행량 감소 전망

정부 특별방역조치 시행으로 사회적 거리두기 4단계가 ’21.10.3.까지로 유지됨에 따라 2020년 추석 연휴 승하차인원과 비슷할 것으로 전망

3		추진 개요

	주요 추진방향
□ 지하철 심야 연장운행 미실시 □ 24시간 교통대책상황실 운영 : 9.18.(토)~9.22.(수) □ 코로나19 관련 시설 및 역사방역 강화 □ 전동차 예방정비 강화 등 안전운행 대책 시행 □ 분야별 시설물 안전관리대책 시행

□ 추진기간 : 2021.9.18.(토)~9.22.(수), 5일간 [추석 : 9.21.(화)]

※ 금년도 코로나19 상황을 고려하여 심야 연장운행 미실시

□ 특별수송 대상역 : 4개역(서울①역, 강변, 고속터미널③⑦)

□ 특별방역 대상역 : 10개역(서울①④역, 청량리, 수서, 고속터미널③⑦, 강변, 남부터미널, 상봉, 김포공항)

4		세부 수송대책

□ 24시간 교통대책상황실 운영

운영기간 : 2021.9.18.(토)~9.22.(수), 5일간

운영장소 : 제1‧2관제센터 운전관제실

근무인원 : 20명(주‧야간 각 2명/5일)

근무내용

일일 상황 및 수송실적 보고 및 열차운행 및 수송통제 관리

이례 상황 시 대내‧외 문자전송 및 상황보고 관리

각 호선별 상황실 대표전화

상황실 대표전화	1호선	2호선	3호선	4호선	5,8호선	6,7호선
6110-5990~1 6311-2714~5	6110-1200	6110-5905	6110-5945	6110-5965	6311-2717	6311-2718

□ 코로나19 대비 방역 강화

역사 방역소독 철저 및 타 교통시설 연계 인접역사 방역 강화

방역소독 강화 역사 : 10개역

· 광역철도연계 : 서울역(1,4), 청량리역, 수서역

· 고속버스연계 : 고속터미널(3,7), 강변역, 남부터미널역, 상봉역

· 항공연계 : 김포공항역

방역소독 강화 대상 역사 귀성·귀경일에 승객접촉 개소 방역소독 1회 증회

구 분	방역주기		방역일시
	기 존	강 화
승객접촉개소 방역소독	일 4회	일 5회	- 귀성일 : ‘21. 09. 18.(토) - 귀경일 : ‘21. 09. 21.(화)

※ 현장 상황에 따라 변동 가능

지하철 보안관 마스크 미착용 집중단속

구 분	내 용
지하철 보안관 특별순회 및 마스크 미착용승객 단속 집중 강화	▸기 간 : 2021.9.17.(금)~9.18(토), 2021.9.22.(수) ▸대상역 : 서울역①, 강변, 고속터미널③⑦ ▸기차역 및 버스터미널 인접 주요역 대합실, 승강장 집중근무 ▸또타앱 및 콜센터 연계 신고 건 신속조치
지하철 경찰대 합동순회 점검 추진	▸지하철 보안관 마스크미착용 집중단속 시 합동근무 : 9.18(오전), 9.21(오후) ▸대상역 : 서울역①, 강변, 고속터미널③⑦ ▸지하철 범죄, 마스크 미착용관련 시민 폭행 사전예방
마스크 착용 홍보	▸행선안내게시기, 전동차 내 안내방송, 포스터 게첨 등을 통해 홍보

□ 특별수송 대상역 인력 지원 : 영업사업소 별 자체 시행

일시 및 장소

지원일시 : 2021.9.17.(금) 17:00~21:00

대 상 역 : 4개역(서울①, 강변, 고속터미널③⑦)

근무 세부내용(현장 상황에 따라 변동 가능)            ※ 국토부 철도안전감독관 지적사항

시간	근무내용
17:00~18:00	역사 내 고객접점 시설물에 대한 배치 전 사전교육 실시
18:00~19:00	게이트 방향 조정 등 안전사고 예방조치 및 휴게시간 30분(교대)
19:00~20:00	질서유지 및 마스크 착용 권유 위한 게이트 근무 실시
20:00~21:00	게이트 근무 및 불법행위자 단속 철저

중점 근무사항

해당 역(장)은 역사 내 고객접점 시설물에 대한 배치 전 사전교육 실시

해당 역(장)은 승객 이용에 따른 게이트 방향 조정

안전사고 예방조치, 질서유지 및 불법행위자 단속 철저 등 민원 유발 방지

※ 본사, 영업사업소 자체 지원인력 발생 시 행사비 등 처리는 결과보고로 갈음

□ 전동차 안전운행 대책

전동차 고장예방을 위한 정기검사(일상, 월상) 점검강화

전동차 주요장치 집중점검 및 취약개소 예방정비 강화

코로나19 관련 전동차 방역 강화

전동차 방역소독 강화(심각단계) 시행 : 전동차 손잡이, 지주대, 객실 방역 강화

비상상황 발생 신속대응 체계 강화

사고복구장비 사전점검 및 권역별 지원체계 유지 등

비상대기 열차 운용 철저 및 차량기동반 업무강화

본선 이례상황 발생대비 비상대기열차 운용 철저

차량기동반 출동태세 유지 강화, 신속한 보고체계 유지 등

직원 안전사고 예방 및 안전관리 강화

작업안전수칙 준수 및 차량사업소 취약개소 점검강화

※ 차량사업소 내 취약개소 자체점검실시[’21.9.9.(목)~9.22.(수)]

□ 분야별 시설물 안전관리 대책

분 야	안전관리대책
전 기	○ 주요시설물 경계 강화 - 추진기간 : 2021.9.15.(수)~9.22.(수), 8일간 - 기능실 외부출입통제, 쇄정상태 확인 - 비상상황 발생 시 대응태세 확인 ○ 시설물 특별점검 실시 - 점검기간 : 2021.9.15.(수)~9.21.(화), 기간 중 1회 이상 - 점검방법 : 관할시설물에 대해 관리소장, 부관리소장 책임점검
정보통신	○ 시설물 특별점검 실시 - 점검기간 : 2021.9.15.(수)~9.23.(목), 9일간 - 점검설비 : 열차무선기지국, 방송장치, 열차정보안내시스템 등
궤도	○ 시설물 특별점검 실시 - 점검기간 : 2021.9.13.(월)~9.20.(월), 기간 중 1회 - 점검대상 : 궤도분야 중점관리개소(겨울철 포함) 등 ○ 공사장 안전관리 및 긴급 대응체계 확립 - 궤도시설물 주변 및 공사현장 뒷마무리 철저로 불안전 요인 사전제거 - 궤도분야 표준처리절차(SOP) 현장조치행동매뉴얼 숙지 ○ 특수차(철도장비 및 전기모터카) 특별점검 및 안전운행 철저 - 점검기간 : 2021.9.13.(월)~9.20.(월), 기간 중 1회 - 점검대상 : 궤도장비사업소 철도장비 및 전기모터카

분 야	안전관리대책
신호	○ 주요시설물 경계 강화 - 추진기간 : 2021.9.15.(수)~9.23.(목), 9일간 - 기능실 외부출입통제, 쇄정상태 확인 - 주요 회차역 운전취급실 근무 철저 - 비상상황 발생 시 대응 태세 확립 ○ 시설물 특별점검 실시 - 추진기간 : 2021.9.15.(수)~9.21.(화), 기간 중 1회 - 점검대상 : 신호분야 중점관리개소(선로전환기, 분기부 궤도회로)
기계	○ 시설물 특별점검 및 기계설비 기능유지 - 점검기간 : 2021.9.18.(토)~9.22.(수), 기간 중 1회 - 점검설비 : 소방설비, 위생설비 등 기계시설물 ○ 승강기시설물 사전점검 - 점검기간 : 2021.8.23.(월)~9.17.(금) - 점검시설 : 엘리베이터, 에스컬레이터 등 승강시설물 ○ 주요 혼잡 역사 해당 협력업체 직원 상주 - 추진기간 : 2021.9.18.(토)~9.22.(수) ○ 비상근무(비상연락) 체계 유지
전자	○ 주요시설물 사전점검 - 점검기간 : 2021.9.13.(월)~9.17.(금) - 점검설비 : 개집표기, 발매기, 환급기, 무인정산기, 판매기 ○ 혼잡 예상 역 순회점검 강화 : 4일(9월 18~20일, 22일) ○ 혼잡 예상 역 주요 예비품 비치 및 비상연락체계 유지 등
토목	○ 시설물 특별점검 - 점검기간 : 2021.9.15.(수)~9.22.(수) - 점검내용 : 구조물 상태 및 결함여부, 화재 위험 요인 등
건축	○ 시설물 특별점검 - 추진기간 : 2021.9.13.(월)~9.22.(수), 10일간 - 점검내용 : 열차 안전운행 및 승객안전 저해요소 등
승강장 안전문	○ 시설물 특별점검 - 점검기간 : 2021.9.13.(월)~9.17.(금), 기간 중 1회 - 점검방법 : 특별점검표에 의한 구동부 등 PSD 주요시설물 사전점검 ○ 주요 혼잡역사 PSD 시설물 순회점검 강화 - 점검기간 : 2021.9.18.(토)~9.23.(목), 6일간 - 점검내용 : 승객 편의 확보를 위한 PSD 작동상태 점검

5		안내 및 홍보대책

□ 역사 내 연장운행 미실시 안내문 부착

부착기간 : 2021.9.18.(토)~9.22.(수)

대 상 역 : 전 역사

부착위치 : 승강장, 대합실, 환승통로 등 고객동선 고려한 적정 위치

□ 심야 연장운행 미실시 관련 온라인 홍보 실시

매체	명칭	홍보 기간	홍보내용
홈페이지	서울교통공사 홈페이지 및 SNS 홍보	2021.9.18.(토) ~9.22.(수)	추석연휴기간 운행시각 변경 안내 심야 연장운행 미실시 안내
공사어플	또타 지하철		심야 연장운행 미실시 안내 연휴기간 실시간 지하철 운행정보

6		행정사항

□ 지하철 연장운행 미실시 안내문 제작‧구매

제작규격 : 500x700mm

제작수량 : 2,348매

소요예산 : 금1,831,440원(금일백팔십삼만일천사백사십원정)

구분	단위사업	산출액(원)	비고(수량)
합계		1,831,440
공사 구간	(운수/자체)여객운송활동비(지출)	1,742,520
	(운수/자체)하남선관리운영지출	6,240	강일역(8)
수탁 구간	(대행사업)하남선관리운영지출	24,960	하남구간(32)
	(대행사업)7호선연장구간운영지출	57,720	부천구간(74)

※ 예산조정 : 강일역 예산부족액 부서내 단위사업간 조정

구 분	조정 전	⇨	조정 후
단위사업	190100001 (운수/자체)여객운송활동비(지출)		190100016 (운수/자체)하남선관리운영지출
약정항목	5124730		5124730
조정금액	△6,240원		+6,240원

예산과목 : [매]일반운영/사무/도서인쇄비/발간인쇄

제작업체 : 위너스기획

구매방법 : 회계규정시행내규 제291조에 의한 세금계산서 처리

붙임  1. 교통대책 상황실 근무자 명단 1부.

2. 코로나 대비 방역 강화 세부내용 1부.

3. 연장운행 안내문 견적서 1부.  끝.