시민중심 소통행정을 구현하는
	120다산콜재단

수신자	수신자 참조
(경유)
제 목	120다산콜재단 2021년 6월 시민의소리(건의사항) 자료 제공

1. 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

2. 우리 120다산콜재단은 「서울시 시책사업 ·산하기관 ·대중교통 ·수도 ·코로나-19 ·25개 구청 ·25개 보건소 ·동주민센터」의 업무를 대신하여 서울시민에게 상담서비스를 제공하고 시민의 불편사항을 청취하고 있습니다.

3. 우리 재단은 위 2호의 역할을 수행하는 과정에 시민이 시.구정 정책에 관한 건의 및 제안하는 시민의 의견을 붙임과 같이 각 업무 소관부서로 제공하오니, 부서에서는 정책 수립 및 개선의 기초자료로 활용될 수 있도록 검토하여 주시기 바랍니다.

4. 아울러, 시민의 소리가 서울시 정책의 기초 데이터로 활용성을 확인하고자 하오니 아래 내용을 바탕을 참고하여 우리 재단으로 회신해 주시기 바랍니다.

-     아     래     -

가. 건   명 : 시민의 소리 활용성 제출의 건

나. 목   적 : 시민의 소리가 서울시 정책 기반에 반영되는 활용도 조사

다. 제출기한 : 2021. 8. 19.(목)까지

라. 회신방법 : 공문, 이메일 中 택 1

1) 120다산콜재단 공문발송(※기관검색 키워드 : 서울특별시120다산콜재단)

2) 이메일 발송: 120다산콜재단 정보관리팀(120dasandata@120dasan.or.kr)

마. 작성방법 : ‘붙임 5. [회신양식] 주요사례 처리결과’ 내용 기재

바. 관련문의 : 120다산콜재단 정보관리팀 김수진 02-3278-5757

붙임  1. 2021년 6월 시민의소리(VOC) 결과보고 1부.

2. 2021년 6월 시민의소리(VOC) 인입호 VOC통계(6. 1.~6. 30.) 1부.

3. 2021년 6월 시민의소리(VOC) 주요내용 1부.

4. 2021년 2분기(4~6월) 시민의소리(VOC) 주요사례 검토요청.

5. [회신양식] 주요사례 처리결과  끝.

								서울특별시120다산콜재단 이사장
수신자					서울특별시청 실·국·본부, 서울특별시 본부·사업소, 25개 자치구
																			08/06
대리							김수진			팀장		강병주			본부장				심상원
협조자
시행			정보관리팀-1912 (2021.8.6.)												접수
우	02586					서울 동대문구 난계로28길 23 (신설동, 다산콜센터)											/	https://www.120dasan.or.kr
전화		0232785757							전송		0232785799		/	tutu@120dasan.or.kr						/	부분공개 ( 7 )