문서번호	정보통신보안담당관-7063
결재일자	2021. 3. 10.
공개여부	부분공개(7)
방침번호

			시 민
주무관		공공와이파이팀장	정보통신보안담당관
권형규		도찬구	03/10 이철희
협조
	주무관		이용철

공공와이파이 통합유지보수 용역 결과 보고(2021.2월)

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과
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정보통신보안담당관

(공공와이파이팀)

공공와이파이 통합유지보수 용역 결과 보고(2021.2월)

서울시 공공와이파이 서비스의 정기점검 및 장애조치 등 안정적 운영체계 확보를 위한 「2021년 공공와이파이 통합유지보수 용역」 월 운영결과 보고임.

Ⅰ		용역개요

□ 건    명 : 2021년 공공와이파이 통합유지보수 용역

□ 용역기간 : 2021.2.1. ~ 2021.12.31.

□ 용역업체 : 뉴코리아전자통신(주),(주)에스비정보기술

□ 용 역 비 : 금841,201,240원(금팔억사천일십이만일천이백사십원)

□ 주요과업

❍ 무상 유지보수 기간이 경과된 장비 및 S/W 유지관리

❍ 서비스 안정적인 운용관리를 위한 정기점검 및 특별점검 실시

❍ 상주 기술자를 통한 신속한 장애조치 및 서비스 이용 안내

❍ 무선인터넷(WiFi)시스템 운영 및 유지관리에 따른 기술지원

□ 정기점검 : 공공와이파이 운영장비의 전반에 대한 예방점검과

시스템의 정상동작 여부 확인을 위한 현장점검 실시(월1회)

점검구분	점검 대상	점검 주기	점검 내용	수행 조건
정기 점검	대상 장비 전체	월1회	- 이용기관 순회점검 장비 상태 확인 - 각 시설의 L3 스위치 이상 (메인스위치) - 시스템 성능, 메모리, CPU 사용량 등, - WiFI 트랙픽, 이용자 수(일반/보안) 등 - Error Log 확인시 및 분석 장비 및 시설물 명찰상태 최신화	- 예방점검계획을 수립 체크리스트 이용 점검 후 결과보고

□ 공공와이파이 시스템 현황 (22종 4,190개)

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※ 기술협약 대수 : 961대 장비, 기타장비 : 계약업체 수행

□ 기술지원 협약 대상

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Ⅱ		과업이행

□ 점검결과

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□ 기술협약업체 점검 일지

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□ 장애조치

❍ 총괄현황                                        (단위 : 건)

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□ 노트북 접속예외 처리

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□ 월간 접속 사용자현황(마을버스 1,581/시내버스 6,000/WNMS 6,465)

(단위:명/ AP:14,046대)

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□ 월간 트래픽 현황(마을버스 1,581/시내버스 6,000/WNMS 6,465)

(단위:GByte/ AP:14,046대)

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□ AP 교체 현황

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붙임 : 1. 정기점검 내역서(2월) 각 1부.

2. 기성금 청구 서류(2월) 1부.

3. 검수내역(2월) 1부.

4. 장애처리 현황(2월) 1부.

5. 민원처리 현황(2월) 1부

6. 공공와이파이 운영일일보고(2월) 1부.  끝.