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문서번호	정보시스템부-735			부 원			파트장				정보시스템부장			홍보실장
보존기간	3년																02/25
				오지혜			박효정				곽정호			이종선
결재일자	2021.02.25
공개여부	부분공개(5)			협조	파트장			김진아
일상감사	대상아님
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2021년 SHine업무시스템 사용자 교육 계획
		서울주택도시공사
(홍보실 정보시스템부)

목    차

	Ⅰ	추진개요	1
	Ⅱ	세부추진계획	2
	Ⅲ	기대효과	4
	Ⅳ	행정사항	5

업무시스템 이해 및 업무진행의 원활한 추진을 위한

2021년 SHine 업무시스템 사용자 교육 계획

신규사원 채용 및 대규모 인사발령에 따라 업무시스템 이해와 활용도 향상을 위한 사용자 교육을 실시 함으로서 업무진행의 원활한 추진을 도모하고자 함

Ⅰ

추진개요

□ 관련 근거

○ 정보시스템부 3578호 「2020년 SHine업무시스템 사용자교육 결과보고」

□ 목 적

○ 언택트시대에 맞춘 비대면 교육방안 제고

○ 업무시스템의 기본사용법과 공통업무에 대한 시스템 이해

○ 직무 맞춤형 교육으로 업무별 시스템 활용·실무 역량강화

□ 추진 배경

○ 언택트시대에 맞춘 교육 방식 및 과정 정립

- 코로나19상황에 맞춰 온라인 화상 교육을 통한 비대면 교육 진행

- 요청이 많은 교육의 신규과정 발굴 및 과정 정립

○ 신규업무 담당에 따른 업무별 맞춤 교육 필요

- 시스템 파악을 위한 시간 소요 및 미숙한 사용으로인한 업무 비효율

- 업무에 필요한 시스템 이해 및 활용을 위한 사무별 맞춤 교육 필요

○ 기존시스템 파악 및 새로운 기능 인지 필요

- 업무의 전문성 강화 및 새로운 기능 증대

- 순환보직으로 인한 기존 시스템 파악 및 개선요청 한계

□ 추진 방향

○ 코로나19에 따라 기본교육의 경우 온라인 화상교육 진행

○ 전직원을 대상으로한 기본교육의 확대

○ 실무역량 강화를 위해 업무중심의 교육과정 운영

Ⅱ

세부추진계획

□ 교육개요

○ 일    시: 2021. 3.~ 2021. 4.

○ 장    소: 온나라 화상교육

○ 교육대상

- 공통교육: 전 직원

- 업무교육: 해당 업무분장을 수행하는 직원

○ 교육범위

- 기본 공통교육 및 SHine업무시스템 7개 분야 총 40개 과정 운영

교육구분		세부분야
공통교육		⦁SHine시스템 전반 ⦁관리회계 기본교육
SHine업무교육		⦁보상관리 ⦁건설협업(사업관리) ⦁공급수납 ⦁관리회계 ⦁경영지원 ⦁e-감사 ⦁행정정보공동이용

교육과정 개설	⇨	대상자 모집	⇨	교육 진행
자체선정		온라인 신청		온라인 교육

○ 교육과정 개설 및 진행

□ 교육내용

○ 공통교육

교육명	교육내용	일시	대상부서	교육대상	교육방법	교육시간
SHine시스템 기본교육	⦁포털시스템(로그인, 비밀번호 찾기 등) ⦁공사홈페이지 ⦁전자문서 등	2021. 3	전부서	전직원	온라인	2
예산(자금) 시스템 기본교육	⦁실행예산, 추경 ⦁예산조정, 실적 ⦁자금계획	2021. 3	전부서	전직원	온라인	1
회계시스템 기본교육	⦁전표 ⦁결산정보 ⦁법인카드	2021. 3	전부서	전직원	온라인	1
구매시스템 기본교육	⦁기타공사/일반용역/임대 ⦁공사원가/공사원가용역 ⦁업체선정(추첨관리)	2020. 3	전부서	전직원	온라인	1
총 교육과정: 4개						총 5시간

: 전 임직원이 공통으로 보유해야할 기초 역량 강화 교육

교육구분	교육별내용	일시	대상부서	교육대상	교육방법	교육시간
보상관리	⦁보상관리시스템	2021. 3.~ 4.	보상처 산하	업무 수행자	온라인	1
건설협업	⦁건설협업(사업관리)	2021. 3.~ 4.	건설, 택지 유관부서	업무 수행자	온라인	2
공급수납	⦁주택 임대 ⦁주택 분양 ⦁상가 분양 ⦁용지 분양 ⦁임대주택 입주자관리 ⦁상가임대 공급 ⦁주택관리 ⦁임대보증금융자 ⦁아파트할부분양/융자금 ⦁아파트분양금 ⦁상가분양금 ⦁용지분양금 ⦁동남권수납 ⦁주택임대료	2021. 3.~ 4.	공급수납 유관부서	업무 수행자	온라인	16
관리회계	⦁구매관리 ⦁예산관리 ⦁자금관리 ⦁회계관리 ⦁결산관리 ⦁세무관리	2021. 3.~ 4.	예산자금부 회계부	업무 수행자	온라인	10
경영지원	⦁인사관리 ⦁급여관리 ⦁교육관리 ⦁대여금관리 ⦁당직관리 ⦁차량운행관리 ⦁조직관리 ⦁사옥관리 ⦁콘도관리	2021. 3.~ 4.	경영관리부 노사협력부 인재개발원 인사부 총무부	업무 수행자	온라인	9
e-감사	⦁e감사시스템 ⦁법인카드 모니터링 ⦁건설공사부패리스크예방 ⦁청렴관리	2021. 3.~ 4.	행정감사부 청렴윤리부 기술감사부	업무 수행자	온라인	4
행정정보	⦁행정정보공동이용신청	2021. 3.~ 4.	전부서	전직원	온라인	1
총 교육과정: 36개						42시간

○ 업무교육: 직무 맞춤형 교육을 통하여 실무역량 강화

□ 추진일정

○ 교육시스템 선정: 2021. 2.

○ 교육과정 정립: 2021. 2.

○ 교육자료 작성: 2021. 3.

○ 교육안내 및 참가자 접수: 2021. 3.

○ 교육실시: 2021. 3.~ 4.

Ⅲ

기대효과

□ 기대효과

○ 언택트 시대에 맞춘 새로운 방식의 전환 및 진행방법의 다양화

○ 이해, 활용을 통한 실무역량강화 및 스스로 개선하는 업무환경 양성

○ 회계, 예산시스템 등 기본시스템을 교육함으로서 업무시스템 이해도 향상 및 사용 만족도 증대

○ 업무변경 직원의 업무시스템 적응기간 최소화

Ⅳ

행정사항

□ 교육 참가자 직무 교육시간 인정

○ 인재개발원 협조

□ 기타사항

○ 코로나19의 사회적 상황 악화시 교육자료 배포.  끝.

붙임표시