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	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	복지대상자 연간모니터링 추진 관련 행복e음시스템 메뉴 개선 요청

1. 귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.

2.‘2021 보건복지분야 매뉴얼-찾아가는 보건복지서비스’에 근거하여 추진되는 복지대상자의 연간모니터링(방문·상담)을 ‘[붙임2]서울시 복지대상자 연간모니터링 및 점검 추진계획’과 같이 개선·강화하였으며,

3. 이번 개선사항에‘가구특성별 위기도’를 총 5단계로 분류하고 각 위기도별 방문(모니터링)주기를 정하였는데(※ [붙임1] 3페이지 가구특성별 위기도 분류표 참조), 일선 현장 직원들의 효율적인 업무 추진을 위해 다음과 같이 행복e음시스템(상담·신청) 메뉴 개선을 요청하니 협조해 주시기 바랍니다.

○ 개선 요청사항 : 행복e음시스템 ‘상담·신청’ 메뉴의 ‘모니터상담 대상자관리 - 대상자정보’ 목록 상에 ‘위기도 단계’ 구분 메뉴 추가

- 위기도 단계 : 총 5단계 구분 (위기 > 1단계 > 2단계 > 3단계 > 4단계)

(※‘[붙임1]메뉴개선 요청사항’세부내용 참조)

붙  임 : 1. 세부 메뉴 개선 요청사항 1부

2. 서울시 복지대상자 연간모니터링 및 점검 추진계획 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	보건복지부장관(급여기준과장),보건복지부장관(복지정보기획과장),한국사회보장정보원장
★주무관	최웅철		지역돌봄기획팀장	주재완		지역돌봄복지과장	02/19 하영태
협조자
시행	지역돌봄복지과-3168	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110	/
전화	02-2133-7373	/전송		/	nocord@seoul.go.kr	/	부분공개(5)