“아리수는 오늘도 당신의 삶과 함께 합니다!”
	상수도사업본부
수신	수신자참조
(경유)
제목	「누수 및 미납(체납) 수도요금 분할납부」시행에 대한 업무처리지침 안내

1. 요금제도과-209(‘21.1.7. 본부장 방침)와 관련입니다.

2. ‘누수 및 미납’ 수도요금에 대한 분할납부 규정 신설에 따라 업무처리 지침을 통보(안내)하오니 관련업무 수행 및 시스템 정비 등에 만전을 기하시기 바랍니다.

가. 근 거 :「서울특별시 수도 조례」제28조(납부기한과 징수방법) 제3항

- 일부조례개정안 공포 : 2020.10.5.

- 시행시기 : 2021년 3월 납기부터

나. 분할납부 주요 내용

- 분할납부 대상 : 누수, 미납(체납)에 따라 수도요금 전액 일시 납부가 어려운 경우

- 분할납부 기간 : 최대 6개월 이내

- 분할납부 횟수 : 최대 3회 이내

- 분할납부 기준 및 방법

1) 누 수 : 누수량이 직전 4개월 평균사용량의 2배 이상 격증한 경우

· 분할납부 금액을 다음 정기분에 분할하여 추가 고지

· 분할납부 연체 발생 시 연체금 완납까지 누수 반복에 따른 재차 분할납부 불허

2) 미납(체납) : 상수도 전체 미납(체납) 금액이 100만원 이상인 경우

· 다수 납기 체납자의 경우 연간 2개 납기까지 분할납부 허용

· 동시 2개 납기 분할납부 허용은 불가하고, 1개 납기 분할납부 완납 이후 1개 납기 분할납부 추가 허용

다. 분할납부 취소 관련

- 분할납부 취소 기한 : 1회차 분할납부 납부기한 전까지

※ 납부기한 이후에는 당초 분할납부 신청사항에 대한 취소 및 변경 불가

첨 부 : 1. 누수 및 미납 수도요금에 대한 분할납부 업무처리지침 1부.

2. 수도요금 분할납부 신청(취소) 처리(전자결재 양식) 2부.  끝.

	서울특별시상수도사업본부장
수신자	상수사업소1-8,상수요금1-8,서울특별시120다산콜재단이사장,전산정보과장
주무관	오혁준		요금제도과장	01/13 박재희
협조자
시행	요금제도과-465	(		)	접수		(		)
우	03741		/
전화	3146-1181	/전송	3146-1209	/	24843@seoul.go.kr	/	대시민공개