업무협의 결과보고

Ⅰ		추진개요

□ 일시: 2020. 7. 1.(수) 9:00~11:00

□ 장소: 서울복지교육센터 큰마당

□ 참석: 총 4명

소 속	성 명
공공돌봄지원팀	정은하팀장, 호은지대리, 이수나주임
서울복지교육센터	김예린주임

Ⅱ		진행내용

□ 돌봄SOS센터 교육과정 커리큘럼 논의

○ 구 돌봄지원팀 매니저 교육과정

- 지역사회와 함께 하는 돌봄SOS센터(1일차): 자치구 돌봄지원팀에서 진행해야 할 지원업무 중심으로 재구성. 사업홍보, 서비스 제공기관과의 관계, 사업 모니터링 및 이용자 만족도 조사 등 소개 - 호은지, 이수나 진행

- 운영매뉴얼 교육(2일차): 업무서식 소개와 더불어 수가 계산 방법 안내 필요

- 돌봄SOS센터 자치구 역할찾기 워크숍(2일차): 토론의 주제를 ‘내・외부 협력체계 구성’으로 설정하여 업무 추진의 과정을 정리하고 계획할 수 있도록 지원

▶ 교육자료 제출 기한: 7/10(한글자료), 7/15(PPT자료)

○ 구 돌봄센터장 교육과정

- 교육 참여자 대부분이 복지업무 경험이 없는 행정직 팀장이 많아 복지에 대한 이해도를 높이는 교육과정 필요. 운영매뉴얼 교육에 앞서 ‘찾동’을 포함한 복지전달체계의 변화 과정을 소개하고 맥락상의 돌봄SOS센터를 이해할 수 있도록 재구성

- 자치구 돌봄센터장 역할찾기 워크숍: 구 돌봄지원팀 매니저 교육과정에서 진행된 워크숍 결과 공유, 후속작업으로 돌봄센터장으로서의 역할을 계획할 수 있도록 지원

○ 구 돌봄지원팀 기간제 근로자 교육과정

- 복지관련 용어 및 개념 등 기초교육에 대한 필요성 제기되었으나 자치구에서 직접 진행할 수 있도록 함

□ 기타 협조사항

○ 온라인 교육 영상 추가 제작 및 배포

- 동 복지플래너 대상 온라인 교육 제작 및 배포

- 서비스 제공기관 실무자를 위한 온라인 교육영상 추가 제작 및 배포(촬영일정 추후 논의)

○ 돌봄SOS센터 개정 매뉴얼에 교육 개요 포함

- 교육센터 소개, 교육 방향, 교육 커리큘럼 등 자료 발송 요청(교육센터→공공돌봄지원팀)

※ 반영하여 매뉴얼 내용에 포함

○ 서울복지교육센터의 돌봄SOS센터 교육 자문(기획)회의 참여

- 향후 교육과정 기획, 자문회의 시 공공돌봄지원팀 참여(소통 담당: 이수나주임)

- 돌봄SOS센터 교육모니터링, 대학생 행정인턴 배치 진행 예정

Ⅳ		향후일정

□ 7월 돌봄SOS센터 교육자료 제출 : ~7.10, 15까지 완료

□ 온라인 교육 컨텐츠 개발 및 촬영 완료 : ~7.14.까지

□ 9월 전산시스템 개발 완료 후, 사용방법 교육 진행 지원 예정.  끝.