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	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	원스톱방문 민원창구 설치 및 운영현황(2020.1분기) 자료제출 요청

1. 행정안전부 민원제도혁신과-1322(2020.03.23.)호와 관련입니다.

2. 원스톱방문 민원창구 '19.4분기 현황을 송부하오니 업무에 참고하시기 바라며 '20.1분기('20.3월말 기준) 설치현황 및 향후 설치계획을 붙임2(서식)의 작성방법을 참고하시어 '20.3.31.(화)까지 제출해주시기 바랍니다.

※ 기한내 미제출시 “해당없음”으로 간주함

※ 원스톱방문 민원창구 신설·유형변경 시 관련증빙자료를 첨부하여 제출

3. 원스톱방문 민원창구 설치는 2020년 민원서비스 종합평가 점수에 반영되며, `19.9월 이후 신규설치 또는 상위 유형 변경 지자체는 '20년 원스톱민원창구 우수기관 표창할 예정이오니 참고하시기 바랍니다.

※ 포상훈격 및 금액은 내부 협의 중이며,'20년 2분기 현황 조사 시 시달 예정

붙임  1. '19.4분기 원스톱방문 민원창구 설치운영현황. 1부.

2. (서식)'20.1분기 원스톱방문 민원창구 설치현황. 1부.

3. (참고)시군구 원스톱방문 민원창구 운영 매뉴얼(`20.3.) 1부.

4. 행정안전부 공문 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서구1-25,(민원여권과, 오-케이민원센터)
주무관	한동선		민원기획팀장	代최현국		시민봉사담당관	03/26 김정애
협조자
시행	시민봉사담당관-7715	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110 시민봉사담당관	/	www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6469	/전송	02-2133-0791	/	dgg98@seoul.go.kr	/	대시민공개