문서번호	보존서비스과-435
결재일자	2020.3.20.
공개여부	대시민공개
방침번호

		시 민
주무관	보존서비스과장	서울기록원장
김을지	원종관	03/20 조영삼

【2020년 서울기록원 디지털아카이브 운영 및 유지관리 사업】 착수보고회 결과 보고

2020. 3.

【2020년 서울기록원 디지털 아카이브 시스템 운영 및 유지관리 사업】

착수보고회 결과 보고

『2020년 서울기록원 디지털아카이브 시스템 운영 및 유지관리』사업의 착수보고회를 개최함에 따라 논의한 주요 내용과 향후계획을 보고함.

Ⅰ		사업개요

사 업 명 : 2020년 서울기록원 디지털아카이브 시스템 운영                  및 유지관리 용역사업

사업기간 : 2020.2.1. ~ 2020.12.31

사 업 비 : 203,500천원(부가가치세 포함)

사업내용

○ 서울기록원 디지털 아카이브 보존시스템 기능개선

- 보존시스템 디자인 개편 및 메뉴구성 개편

· 사용 편의성을 고려한 메인 및 서브 페이지 디자인 개편

· 통계기능 세분화 및 강화

- 직원 요구사항 수용 및 관리의 효율성 제고

· 부서정보 자동 현행화를 위한 정부디렉토리 시스템 연계

· 새로 도입하는 엔진솔루션을 활용한 검색기능 강화 및 편의성 향상

· 인수·등록(전자/비전자) 및 생산현황통보, 보존기간 승인 수행 시   기술지원

○ 서울기록원 디지털 아카이브 서비스시스템 기능개선

- 대시민 이용 편의성 개선

· 민원처리결과와 Web 이용 통계분석, 구글 애널리틱스 고도화

· 민원 진행상황 및 결과 ‘알림톡’ 템플릿 개선

· 홈페이지 불편사항 개선 및 웹접근성 품질마크 획득

- 민원 처리 및 관리의 효율성 제고

‧ 기록의 검색 및 탐색의 속도개선을 위한 검색엔진 튜닝

· 신뢰성 있는 통계 제공을 위한 실시간 민원현황 통계 산출 기능

○ 상용소프트웨어 유지관리

구분	항 목	과업 내용
SW	업그레이드	기존 시스템 소프트웨어의 기능을 보완하기 위한 서비스
	패치	시스템·OS오류 또는 새로운 기술의 적용이나 운영체제 변화에 따른 패치
기술 지원	정기점검/조율	주기적으로 지원하는 정기점검, 정기 성능 조율 및 유지관리 이력관리 지원
	(긴급)장애처리	사용자가 긴급한 문제를 해결하기 위해 장애처리 및 정비/점검 서비스를 요청한 경우 지원
교육	운영자 교육	시스템 운영을 위한 운영자 교육
	기술 이전	시스템 운영 기술 이전
기타	재설치 및 설정값 변경작업	장비 이전, 증설 및 용량 확장 시 설치 지원, 환경 및 정책변화에 따른 설정값 변경 작업 등
	수행방법	방문 점검

Ⅱ		회의개요

일  시 : 2020.3.12.(목) 14:00 – 15:00

장  소 : 서울기록원 회의실

참석자 : 총 5명

- 서울기록원 :원종관(보존서비스과장), 김을지, 임태원

- 수 행 업 체 : 알엠소프트 조군제(PM) 외 2명

Ⅲ		회의내용

회의순서

시 간	내 용	진 행
10:00~10:10	개회	보존서비스과장
10:10~11:20	착수보고 및 사업수행계획 발표	사업관리자(PM)
11:20~12:00	질의응답	참석자 전원

토의내용

- 제안서 평가당시 추가제안한 검색엔진 설치 및 라이선스 제공방법

- 상주직원(개발자 2명, PM 1명) 보안관련 유의사항 교육 및 관리

- 기능개선 작업에 대한 상세한 WBS 필요

Ⅳ		향후계획

○ 월별 유지보수 결과보고서 제출  : 매월 초